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文档简介
PAGE成立业委会与物业合同甲方(业主委员会):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(物业管理公司):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方代表小区业主行使相关权利,负责小区物业管理相关事宜的决策与监督;乙方具备专业的物业管理资质与经验,能够为小区提供优质的物业服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方对小区进行物业管理服务事宜达成如下合同:一、合同宗旨与原则1.本合同旨在明确甲乙双方在小区物业管理服务过程中的权利、义务与责任,确保小区物业管理服务工作的顺利开展,维护小区业主的合法权益,营造安全、舒适、整洁、文明的居住环境。2.双方应遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则履行本合同,诚实守信,勤勉尽责,以合理的注意义务维护小区全体业主的利益。二、物业管理服务范围与内容1.物业共用部位的维修、养护和管理,包括但不限于房屋建筑的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等结构部分,楼梯间、走廊通道、门厅、电梯前厅、地下室等。2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理,包括但不限于电梯、水泵、消防设施、监控系统、供电系统、给排水系统、照明系统、绿化灌溉系统等。3.物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。4.公共绿化的养护和管理。5.车辆停放管理,包括但不限于制定车辆停放规则、设置停车位、疏导交通等。6.公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理,包括但不限于小区门禁管理、巡逻等,但不构成乙方对业主及物业使用人人身、财产安全的保管、保险、保证责任。7.装饰装修管理服务,包括但不限于对装修方案进行审核、对装修过程进行监督等。8.物业档案资料管理,包括但不限于业主信息、物业维修记录、设备档案等资料的收集、整理、归档和保管。9.法律法规规定以及本合同约定的其他物业管理服务事项。三、服务标准与要求1.乙方应按照国家及地方相关物业管理服务标准和规范,以及本合同约定的具体要求,提供优质、高效、专业的物业管理服务。2.物业共用部位应保持完好、整洁,无明显损坏、渗漏等情况;物业共用设施设备应正常运行,定期维护保养,确保安全可靠。3.小区环境卫生应达到较高标准,垃圾日产日清,公共区域无杂物、无异味,绿化养护应及时,植物生长良好。4.车辆停放管理应规范有序,确保小区内交通畅通,无乱停乱放现象。5.公共秩序维护应有效,做到定时巡逻,及时发现并处理各类安全隐患和突发事件,积极协助相关部门维护小区秩序。6.装饰装修管理应严格按照规定执行,确保装修活动不影响小区整体安全和正常生活秩序。7.乙方应定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,接受甲方的监督和检查,并根据甲方提出的意见和建议及时改进服务质量。四、合同期限本合同自[合同生效日期]起生效,有效期为[X]年。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。五、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利代表业主大会对乙方的物业管理服务工作进行监督、检查,提出意见和建议。审定乙方提交的物业管理服务工作计划、财务预算、决算报告等。监督乙方对物业共用部位、共用设施设备维修、更新、改造资金的使用情况。有权要求乙方按照本合同约定提供物业管理服务,并对乙方的违约行为提出索赔。法律法规规定以及本合同约定的其他权利。2.义务协助乙方做好物业管理服务工作,向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息。组织业主大会,传达业主意见和建议,协调业主与乙方之间的关系。按照本合同约定的方式和时间向乙方支付物业管理服务费用。监督业主遵守小区物业管理规定,协助乙方处理业主的投诉和纠纷。法律法规规定以及本合同约定的其他义务。(二)乙方权利与义务1.权利按照本合同约定收取物业管理服务费用。根据本合同约定及相关法律法规的规定,制定和执行物业管理服务制度、措施。要求甲方协助其开展物业管理服务工作,提供必要的支持和配合。对违反小区物业管理规定的行为进行制止、纠正,并向甲方报告。法律法规规定以及本合同约定的其他权利。2.义务按照本合同约定的服务范围、内容、标准和要求,提供优质、高效、专业的物业管理服务。定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,接受甲方的监督和检查,根据甲方提出的意见和建议及时改进服务质量。建立健全物业管理服务档案资料管理制度,妥善保管物业档案资料。合理使用物业共用部位、共用设施设备维修、更新、改造资金,不得挪作他用。协助甲方做好小区的安全防范、环境卫生、绿化养护等工作,积极配合相关部门开展各项社区活动。加强对物业管理服务人员的培训和管理,提高服务人员的业务素质和服务水平。法律法规规定以及本合同约定的其他义务。六、物业管理服务费用及支付方式1.物业管理服务费用标准为每月每平方米建筑面积[X]元,小区总建筑面积为[X]平方米,每月物业管理服务费用总计为[X]元。2.物业管理服务费用的构成包括但不限于人员工资、福利、办公费用、设备维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、公共秩序维护费用等。3.甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票。4.如遇小区建筑面积调整、服务标准变更或其他因素导致物业管理服务费用发生变化,双方应协商一致并签订补充协议进行调整。七、物业维修资金的管理与使用1.小区物业维修资金由甲方负责管理,专项用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造。2.物业维修资金的使用应遵循以下原则:必要性原则:确保物业共用部位、共用设施设备的正常使用和安全运行。合理性原则:维修、更新、改造项目应符合实际需求,费用合理。公开透明原则:维修资金的使用情况应定期向业主公开,接受业主监督。3.物业维修资金的使用程序如下:乙方提出维修、更新、改造项目计划和预算,报甲方审核。甲方组织相关人员对项目计划和预算进行审核,必要时可委托专业机构进行评估。经甲方审核同意后,乙方组织实施维修、更新、改造项目。项目完成后,乙方应提交项目决算报告,经甲方审核后办理费用结算。4.物业维修资金不足时,由业主按照相关规定另行筹集。八、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务,直至甲方支付费用及违约金。因甲方逾期支付费用导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本合同约定的服务范围、内容、标准和要求提供物业管理服务,甲方有权要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业管理服务费用,并要求乙方按照当月物业管理服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。因乙方违约行为给业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.若一方违反本合同约定的其他义务,应承担因此给对方造成的损失,并按照本合同标的金额的[X%]向对方支付违约金。如违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应继续赔偿对方的全部损失。4.如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的因素导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。九、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在合同履行期间,如遇下列情形之一,一方有权解除本合同:因不可抗力致使本合同无法继续履行的。一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的。本合同约定的解除条件成就的。3.合同解除后,双方应按照法律法规的规定及本合同约定办理相关手续,结清费用,移交物业档案资料等。十、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均
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