商业街区物业服务合同

PAGE商业街区物业服务合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方拥有[商业街区具体名称]商业街区物业（以下简称“该物业”），需要专业的物业服务；乙方具备提供商业街区物业服务的能力和资质。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供商业街区物业服务事宜达成如下协议：一、物业基本情况1.物业位置：该物业位于[详细地址]，占地面积为[X]平方米，建筑面积为[X]平方米。2.物业类型：商业街区，包括但不限于商场、店铺、写字楼、停车场等配套设施。二、服务内容与标准（一）房屋建筑及附属设施维护1.乙方负责对商业街区内的房屋建筑主体结构、外墙、屋顶、楼道、门窗等进行日常巡查，及时发现并报告损坏情况，按照行业标准进行维修和保养，确保房屋建筑的安全和正常使用。2.对附属设施如电梯、消防设备、给排水系统、供电系统、通风空调系统等进行定期维护、检修和保养，保证设施设备的正常运行，每年至少进行[X]次全面的设施设备检查，并出具详细的检查报告。3.依据《中华人民共和国民法典》第937条【物业服务合同定义】，对房屋及附属设施的维修、保养工作应遵循合理、安全、经济的原则，确保维修质量，延长设施设备使用寿命。（二）环境卫生管理1.负责商业街区公共区域的日常清扫保洁工作，包括街道、广场、停车场、楼道等，保持环境整洁卫生，无杂物、无垃圾堆积。2.定期进行消毒杀菌工作，特别是对人员密集区域和公共设施进行重点消毒，防止疾病传播。3.及时清理和运输垃圾，做到日产日清，垃圾存放点应定期清理和消毒，保持周边环境干净。（三）绿化养护1.对商业街区内的绿化区域进行日常养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，确保绿化植物生长良好，景观效果美观。2.定期对绿化植物进行检查，及时更换死亡或损坏的植物，保持绿化的完整性。（四）秩序维护1.制定并执行商业街区的安全管理制度，安排专人负责门禁管理、巡逻等工作，确保商业街区的安全秩序。2.对进出商业街区的人员、车辆进行登记和检查，防止无关人员和车辆进入，保障业主和商户的财产安全。3.协助公安机关维护商业街区的治安秩序，处理突发事件，及时报告并配合相关部门进行调查处理。（五）停车场管理1.负责停车场的日常管理工作，包括车辆停放引导、车位管理、收费管理等，确保停车场秩序井然。2.对停车场设施设备进行维护和保养，保证停车设施的正常使用。3.按照物价部门核准的收费标准进行收费，开具合法有效的票据。（六）物业服务标准乙方提供的物业服务应符合国家及地方相关物业服务标准和规范，同时应达到以下具体标准：1.房屋及设施设备完好率不低于[X]%。2.环境卫生达标率不低于[X]%。3.绿化养护达标率不低于[X]%。4.秩序维护事故发生率不高于[X]%。5.停车场管理投诉率不高于[X]%。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[X]年。如需终止合同，双方应提前[X]个月书面通知对方。四、费用及支付方式（一）物业服务费用1.甲方应向乙方支付的物业服务费用标准为每月每平方米[X]元，每月共计[X]元。物业服务费用包含乙方为履行本合同约定的服务内容所需的全部费用，包括但不限于人员工资、设备维护费、水电费、绿化养护费、清洁卫生费等。2.物业服务费用根据商业街区的实际建筑面积进行计算，如有面积增减，双方应根据实际情况调整费用。（二）支付方式1.甲方应在每月的[具体支付日期]前，将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的物业服务费用后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。（三）费用调整在合同履行期间，如因物价上涨、人工成本增加等原因导致物业服务成本大幅上升，乙方有权在提前[X]个月书面通知甲方的情况下，提出物业服务费用调整申请。经双方协商一致后，可以对物业服务费用进行调整。五、双方权利义务（一）甲方权利义务1.有权对乙方的物业服务质量进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方及时整改。2.按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用。3.协助乙方做好商业街区的物业服务工作，提供必要的协助和支持，如协调相关部门解决物业服务中遇到的问题等。4.不得干涉乙方正常的物业服务活动，不得擅自变更或终止本合同约定的服务内容和标准。5.依据《中华人民共和国民法典》第9三十九条【建设单位依法选聘物业服务人】，甲方应向乙方提供与物业服务相关的资料和信息，包括但不限于物业产权资料、设施设备档案等。（二）乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取物业服务费用。2.根据本合同约定的服务内容和标准，制定具体的物业服务方案，并组织实施。3.配备专业的物业服务人员，确保物业服务质量达到本合同约定的标准。4.定期向甲方报告物业服务情况，接受甲方的监督检查，并根据甲方的意见和建议及时改进服务。5.对商业街区内的公共设施设备进行维护和管理，确保其正常运行，如因乙方原因导致设施设备损坏或故障，乙方应承担相应的维修和赔偿责任。6.遵守法律法规和行业规范，诚实守信，勤勉尽责地履行本合同约定的义务。7.未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的物业服务业务转包或分包给第三方。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务，由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方擅自变更或终止本合同约定的服务内容和标准，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》第57违约责任】，甲方应承担因其违约行为给乙方造成的直接损失和间接损失，包括但不限于乙方为履行本合同投入的成本、预期利益损失以及因甲方违约导致乙方额外支出的费用等。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务，经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的，乙方应按照当月物业服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。2.若乙方擅自将本合同项下的物业服务业务转包或分包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的物业服务费用，同时乙方应按照合同未履行部分的服务费用的[X]%向甲方支付违约金。3.乙方应按照法律法规和行业规范履行安全保障义务，如因乙方未尽安全保障义务导致商业街区内发生安全事故，乙方应承担相应的法律责任和赔偿责任。七、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在合同履行期间，如发生不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素，导致本合同无法继续履行或部分无法履行，双方应协商解决，互不承担违约责任。如因上述原因需要解除本合同，双方应签订解除协议，并按照实际履行情况结算费用。3.若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。解除合同的通知应以书面形式送达对方，自通知送达之日起合同解除。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖