住建部制式物业服务合同

PAGE住建部制式物业服务合同合同编号：[具体编号]甲方（业主或业主委员会）：姓名/名称：[甲方具体姓名/名称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]地址：[甲方地址]联系电话：[甲方联系电话]乙方（物业服务企业）：企业名称：[乙方企业具体名称]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]地址：[乙方地址]联系电话：[乙方联系电话]鉴于甲方需要乙方提供物业服务，乙方具备提供物业服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供物业服务事宜达成如下协议：第一条物业服务内容1.1物业共用部位的维修、养护和管理，包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等。1.2物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理，包括但不限于共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、燃气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。1.3物业管理区域内的环境卫生维护，包括但不限于公共区域的清扫、保洁，垃圾的收集、清运等。1.4物业管理区域内的绿化养护，包括但不限于花草树木的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。1.5物业管理区域内的秩序维护，包括但不限于门岗值班、巡逻、车辆停放管理等，但不包括甲方及其他业主的人身、财产保险及保管责任。1.6对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为进行制止，但无处罚权，应及时向有关行政管理部门报告。1.7物业服务档案资料管理，包括但不限于物业竣工验收资料、业主档案、维修记录、保洁记录、绿化记录、秩序维护记录等。1.8协助做好物业管理区域内的安全防范工作，发生安全事故时，在采取应急措施的同时，及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。1.9其他物业服务事项：[如有其他特殊服务事项，在此详细列举]第二条物业服务标准2.1乙方应按照国家及地方相关规定和行业标准，以及本合同约定的物业服务标准提供服务。具体物业服务标准如下：2.1.1物业共用部位的维修养护应达到[具体标准，如完好率不低于[X]%等]。2.1.2物业共用设施设备的运行应正常，维修养护及时，确保设备完好率不低于[X]%。2.1.3环境卫生应保持整洁，垃圾日产日清，公共区域无明显污渍、杂物等。2.1.4绿化养护应达到[具体标准，如植物生长良好，无明显病虫害等]。2.1.5秩序维护应严格按照规定执行，确保物业管理区域内安全有序。2.1.6其他服务事项应达到[相应具体标准]。第三条物业服务费用3.1物业服务费用标准：甲方应按照以下标准向乙方支付物业服务费用：[按建筑面积计算，每平方米每月[X]元；或按套计算，每套每月[X]元等具体标准]。3.2物业服务费用支付方式：甲方应在每月[具体日期]前，以[现金/银行转账/支票等具体方式]向乙方支付当月的物业服务费用。3.3物业服务费用调整：物业服务费用在合同期内原则上不作调整，但遇有下列情形之一的，可作调整：3.3.1国家或地方政府政策调整导致物业服务成本大幅增加的；3.3.2物业服务标准发生实质性变更的；3.3.3其他确需调整物业服务费用的合理情形。物业服务费用调整应提前[X]个月书面通知甲方，并经双方协商一致后签订补充协议。第四条双方权利义务4.1甲方权利义务4.1.1有权监督乙方的物业服务质量，提出意见和建议。4.1.2有权要求乙方按照本合同约定提供物业服务。4.1.3应按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。4.1.4应遵守物业管理区域内的各项规章制度，配合乙方的管理服务工作。4.1.5不得擅自改变物业共用部位、共用设施设备的用途；不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地。如需临时占用、挖掘的，应提前通知乙方，并按照规定办理相关手续。4.1.6应按照规定缴纳专项维修资金，并在物业共用部位、共用设施设备需要维修、更新、改造时，配合乙方履行相关程序。4.1.7法律、法规规定的其他权利义务。4.2乙方权利义务4.2.1有权按照本合同约定收取物业服务费用。4.2.2有权根据本合同约定及相关规定，对物业管理区域内的物业进行管理和维护。4.2.3应按照本合同约定的物业服务内容、标准和要求，提供优质、高效的物业服务。4.2.4应定期公布物业服务费用收支情况，并接受甲方的监督。4.2.5应建立健全物业服务档案资料管理制度，妥善保管物业服务档案资料。4.2.6应合理使用物业服务费用，不得擅自提高收费标准或增加收费项目。4.2.7应配备足够的专业人员，确保物业服务质量。4.2.8应协助甲方做好物业管理区域内的其他相关工作，如协助业主办理房屋入住、装修手续等。4.2.9法律、法规规定的其他权利义务。第五条物业的承接查验5.1在本合同签订后，乙方应与甲方共同对物业进行承接查验。5.2承接查验的内容包括物业共用部位、共用设施设备等。5.3乙方应在承接查验前制定承接查验方案，并提前[X]日书面通知甲方。5.4承接查验合格后，双方应签订承接查验协议，明确双方的权利义务。5.5对于承接查验中发现的问题，乙方应负责整改，直至达到合格标准。整改完成后，双方应再次进行查验确认。第六条专项维修资金6.1专项维修资金由甲方按照规定缴纳，专项用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造。6.2专项维修资金管理应按照国家及地方相关规定执行。6.3乙方应定期向甲方公布专项维修资金的使用情况，并接受甲方的监督。6.4物业共用部位、共用设施设备需要维修、更新、改造时，乙方应按照规定提出使用方案，经业主大会或业主委员会同意后，从专项维修资金中列支。第七条违约责任7.1甲方违约责任7.1.1若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权采取停止物业服务等措施，由此造成的一切后果由甲方承担。7.1.2若甲方违反本合同约定，擅自改变物业共用部位、共用设施设备的用途，或擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，应负责恢复原状，并赔偿乙方因此遭受的损失。7.1.3若甲方违反本合同约定，不配合乙方履行相关程序，导致物业共用部位、共用设施设备无法及时维修、更新、改造，甲方应承担相应的法律责任和经济损失。7.2乙方违约责任7.2.1若乙方未按照本合同约定的物业服务内容、标准和要求提供服务，应负责整改，直至达到合同约定标准。若因乙方原因给甲方造成损失的，应按照损失金额的[X]%向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。7.2.2若乙方擅自提高收费标准或增加收费项目，甲方有权拒绝支付增加部分的费用，并要求乙方退还已收取的不合理费用。乙方应按照多收金额的[X]倍向甲方支付违约金。7.2.3若乙方未妥善保管物业服务档案资料，导致档案资料遗失、损坏的，应承担相应的赔偿责任。7.2.4若乙方违反本合同约定，擅自停止物业服务，应立即恢复服务，并按照停止服务期间物业服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。给甲方造成损失的，应赔偿甲方因此遭受的全部损失。第八条合同的变更、解除与终止8.1合同变更本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。8.2合同解除8.2.1经双方协商一致，可以解除本合同。8.2.2若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。8.2.3因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行的，双方可以协商解除本合同，互不承担违约责任。8.3合同终止8.3.1本合同期满，双方未续签合同的，本合同自动终止。8.3.2本合同约定的终止条件成就时，本合同终止。8.3.3本合同因解除等原因终止后，双方应按照相关规定办理交接手续。第九条争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条