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PAGE世茂东外滩物业服务合同甲方(委托方):名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方(受托方):名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系电话:[乙方联系电话]鉴于甲方为世茂东外滩小区的业主或使用人,乙方为具有合法资质从事物业服务的企业,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业服务事宜达成如下协议:一、物业服务区域及范围1.服务区域:世茂东外滩小区,具体位置为[详细地址]。2.服务范围:包括但不限于小区内的房屋建筑及其附属设施设备、公共区域绿化、环境卫生、公共秩序维护、车辆停放管理等,具体涵盖以下方面:房屋共用部位的维护与管理,包括但不限于屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道等。房屋共用设施设备及其运行的维护和管理,如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等。小区内绿化养护,包括草坪修剪、树木养护、花卉种植与维护等。公共环境卫生清扫,包括道路、楼道、电梯轿厢、垃圾桶清理等。公共秩序维护,包括门岗值班、巡逻等,但不承担人身、财产的保管及保险责任。车辆停放管理,合理规划停车位,对进出车辆进行登记和疏导。二、服务内容与标准1.房屋管理对房屋共用部位进行日常巡查,每月不少于[X]次,发现问题及时记录并安排维修,确保房屋外观完好、整洁,无明显损坏。建立房屋维修档案,记录维修情况及相关资料,档案保存期限不少于[X]年。2.设施设备维护制定设施设备维护计划,定期对电梯、消防设施等进行维护保养,确保设施设备正常运行。电梯应保证每[X]日进行一次清洁、润滑、检查和保养,每年进行一次全面安全检测;消防设施应每月进行一次检查,确保其处于完好有效状态。设施设备发生故障时,应在接到通知后[X]分钟内到达现场进行抢修,一般故障应在[X]小时内修复,重大故障应在[X]个工作日内制定修复方案并组织实施,确保对业主生活影响降至最低。3.绿化养护保持小区内绿化植物生长良好,无明显病虫害,草坪平整,树木修剪整齐美观。定期进行浇水、施肥、修剪等养护工作,草坪修剪频率不少于每月[X]次,树木修剪根据生长情况适时进行。及时清理绿化区域内的杂物和垃圾,确保绿化环境整洁。4.环境卫生每日定时清扫小区公共区域,包括道路、楼道等,确保无杂物、无积水、无异味。楼道清扫每周不少于[X]次,电梯轿厢每日清洁不少于[X]次。合理设置垃圾桶,垃圾日产日清,垃圾桶定期消毒,保持外观清洁。5.公共秩序维护实行24小时值班制度,门岗对进出人员和车辆进行登记、询问,阻止无关人员和车辆进入小区。巡逻人员定时对小区进行巡逻,白天巡逻间隔不超过[X]小时,夜间巡逻间隔不超过[X]小时,做好巡逻记录,发现异常情况及时报告并采取相应措施。6.车辆停放管理规范设置停车位,引导车辆有序停放,确保消防通道畅通。对进出小区的车辆进行登记,收取停车费用(如有),并开具正规票据。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月每平方米建筑面积[X]元,建筑面积以[房屋产权证书登记面积或相关测绘报告面积]为准。若小区内有商业用房、办公用房等其他物业类型,其物业服务费用标准另行协商确定。2.支付方式甲方应于每月[具体日期]前向乙方支付当月物业服务费用。甲方可选择以下支付方式:银行转账:甲方将费用转至乙方指定银行账户,账户信息如下:开户银行:[银行名称]账号:[银行账号]现金支付:甲方可前往乙方指定地点以现金方式支付,但乙方应出具收款凭证。3.逾期支付责任若甲方逾期支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停相关物业服务,直至甲方支付费用及违约金后恢复服务。由此给乙方造成的损失,甲方应承担赔偿责任。四、双方权利与义务1.甲方权利义务权利有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议。有权知晓物业服务费用的使用情况,要求乙方定期公布收支明细。对乙方违反本合同约定的行为,有权要求乙方改正或解除合同,并要求赔偿损失。义务遵守本小区的物业服务规章制度,配合乙方开展物业服务工作。按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。不得擅自改变房屋用途或损坏房屋共用部位、共用设施设备,如需进行装修或改造,应提前告知乙方并遵守相关规定。协助乙方做好小区内的安全防范工作,发现异常情况及时通知乙方。2.乙方权利义务权利按照本合同约定收取物业服务费用。对甲方违反本合同约定的行为,有权要求甲方改正,并要求赔偿损失。根据实际情况制定和调整物业服务方案,但应提前告知甲方并征得甲方同意(如有实质性变更)。义务按照国家相关法律法规及本合同约定,提供优质、高效的物业服务,达到本合同约定的服务内容与标准。定期公布物业服务费用收支情况,接受甲方监督。建立健全物业服务档案,妥善保管相关资料,档案保存期限不少于[X]年。对物业服务中涉及的设施设备、安全管理等重要事项,应制定应急预案,确保在突发事件发生时能够及时、有效地进行处理。工作人员应遵守职业道德规范,勤勉尽责,不得损害甲方利益。五、合同变更与解除1.合同变更本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。若因法律法规、政策调整或不可抗力等原因导致本合同部分条款无法履行,双方应协商变更相关条款,以确保合同的继续履行或妥善处理。2.合同解除经双方协商一致,可以解除本合同。若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的,双方可协商解除合同,互不承担违约责任。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付物业服务费用,应承担逾期支付违约金及赔偿乙方因此遭受的损失,包括但不限于催款费用、诉讼费用等。2.若乙方未按照本合同约定提供物业服务,应承担违约责任,甲方有权要求乙方限期整改,整改后仍不符合约定的,甲方有权扣除相应物业服务费用,并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。3.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的损失。4.因一方违约导致另一方为维护自身权益而产生的合理费用,包括但不限于律师费、诉讼费、鉴定费等,由违约方承担。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。合同签订地为[具体地点]。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前[X]个月,双方应就是否续签合同进行协商,如无异议,则本合

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