《外贸跟单操作》课件-3 供应商跟单

第三章供应商跟单框架结构初步供应商调查资源市场调查深入供应商调查核实企业法人登记注册情况解读供应商财务审计报告核实供应商生产经营情况测算供应商实际生产能力核实用印及签字供应商管理方法供应商行业结构布局管理供应商关系管理供应商选择跟单供应商管理跟单供应商调查跟单中国深圳KK服装公司新接了订单要采购服装面料及辅料，有很多国内外的服装面料、辅料供应商发来供货信息，但是深圳KK服装公司对这些前来供货的公司不是很了解，如果你是深圳KK服装公司的跟单员，应该怎样帮公司选择合适的供应商呢？选择好了合适的供应商后，怎样对他们的供货情况进行跟踪监控呢？导入案例第一节供应商调查跟单一初步供应商调查内容了解供应商的名称、地址、生产能力、能提供什么产品、能提供多少、价格如何、质量如何、市场份额有多大、运输进货条件如何等目的一是为选择最佳供应商做准备；二是为了解和掌握整个资源市场的情况方法一般可以采用访问调查法，通过访问有关人员而获得信息。

二资源市场调查跟单资源市场调查的内容（1）资源市场的规模、容量、性质。（2）资源市场的环境。（3）资源市场中各个供应商的情况。资源市场分析（1）要确定资源市场是紧缺型还是富余型市场，是垄断性市场还是竞争性市场。（2）要确定资源市场是成长型还是没落型市场。（3）要确定资源市场的总体水平，根据整个市场水平来选择合适的供应商。三深入供应商调查跟单适用情况进行深入的供应商调查，需要花费较多的时间和精力，调查成本较高，因此并非所有的供应商都需要，要根据具体情况具体分析。调查阶段第一阶段：样品检验第二阶段：进行生产和管理过程的全面考察第三阶段：对供应商提出改进措施并限期改进四供应商问卷设计与运用问卷的设计在设计问卷调查表时，跟单员要协助企业采购主管根据调查的主要目的和对象，精心地挑选要问的问题、提问的形式、问题的次序和措词等。调查问卷的运用1、可作为供应商评价前的参考2、可以印证供应商所提供信息的真实性3、帮助了解供应商的实力及潜能4、可作为制定企业采购政策的参照。第二节供应商选择跟单

外贸跟单员在工作中常会遇到选择供应商的问题。挑选合格的供应商非常重要，有时甚至可以决定一个企业的成败。跟单员直接面对多个供应商，应掌握科学地分析判断供应商优劣的基本技能，为本企业减少经营风险提供准确的参考。供应商选择跟单包括详细核实企业法人登记注册情况、了解其生产经营状况、测算其实际生产能力等。一、核实企业法人登记注册情况跟单企业法人登记注册情况内容1、企业法人名称2、企业注册地址及经营场所3、法定代表人、授权委托人4、经济性质5、经营范围6、注册资本、注册资金7、成立时间8、经营期限9、企业基本信息10、企业集团下属公司情况途径1、营业执照正本2、营业执照副本3、当地工商注册管理部门4、企业信用网企业法人营业执照正本企业法人营业执照副本（一）核实营业执照1、企业在开业前，必须向所在地的工商管理部门登记注册，并取得企业法人营业执照，同时办妥其他相应的登记注册手续（如税务等）。2、工商管理部门每年对企业进行年检年审，加贴年检标签。（二）核实企业法人名称企业法人名称行政区划如：安徽合肥民丰纸业有限公司，表明该公司在合肥市注册行业、经营类型1、如：安徽合肥民丰纸业有限公司和浙江东方贸易有限公司，可以判断出企业时生产型还是贸易型。2、如名称中只列明“东方”、“中大”等中性内容，跟单员需认真了解企业内部具体经营商品的内容。组织形式一般而言，集团公司规模大于实业公司，实业公司规模大于有限公司。企业法人名称的组成：如安徽合肥（行政区划）+民丰（企业名）+纸业（行业）+有限公司（组织形式）（三）核实企业注册地址及经营场所经工商部门登记注册的公司住所只能有一个，跟单员在核实过程中发现营业执照企业注册地与实际经营办公地不一致时，要查明原因。企业注册地与实际经营办公地不一致的原因时间所限不能及时变更近期搬迁新址，还来不及进行工商变更历史原因1、住所、办公场所、生产场所分处多地，注册时只是以其中的一处地址进行注册2、经过合并，以其中一处地址进行注册企业发展1、场地改变、条件改善—经营较好2、场地改变，规模缩小—经营情况不好3、场地规模扩大—大规模投资建厂，资金链（四）核实法定代表人、授权委托人跟单员在工作中对于合同、订单等重要经营性文件的法定代表人或被委托人的签字须做到：1、企业重要的经营性文件需要法定代表人签字及盖公章。2、法定代表人变更时，要注意变更时前后任法定代表人的有效签字权限及授权委托人签字权限，防止出现各种问题。3、对业务中首次出现的合作企业法定代表人等有效签字印鉴，须做好复印、留底、备查工作。4、认真对合同、订单等重要经营性文件的对方法定代表人或被委托人的签字笔迹真实性进行审查。5、可直接与需要签字人员取得联系，询问当事人是否亲自签署了某某文件，确认其是否为亲笔所签。（五）核实经济性质（注册类型）与不同注册类型的企业合作，若出现经营问题等，所采取的措施将使不同的。因为企业因经济性质不同，对债务的承担责任的程度不同。私营独资企业、私营合伙企业—对债务承担无限责任其他企业，如有限责任公司以每个股东认缴的出资额对企业承担有限责任（六）核实经营范围一般经营项目—自主申请许可经营项目—应当报经有关项目部门批准如果该企业没有经有关部门“许可经营项目”批准，或超一般经营项目范围开展业务，就不能与该企业开展未经许可经营项目和超一般经营项目范围的业务。（七）核实注册资本、注册资金注册资金1、企业实有资产的总和

2、随实有资金的增减而增减3、反映的是企业经营管理权不同点注册资本：1、出资人实缴的出资额的总和2、所有的股东投入的资本一律不得抽回，由公司行使财产权

3、反映的是公司法人财产权跟单员在核实注册资本时需要注意：1、严格核实注册资本；2、严格核查虚假出资企业；3、分析判断能否与其开展业务（八）核实成立时间通常企业注册成立的年限越长，积累的经营经验，越值得依赖。（九）核实经营期限跟单员应关注以下几点:（1）该企业是否在工商管理部门核准经营期限之内（2）该企业的许可经营项目，是否在有关批准部门的有效经营期限之内

(3)中外合资、合作企业，一般经营期限较短，跟单员尤其需要核实是否在经营期限内企业法人营业执照正本（十）核实联系方式跟单员在核实时要注意以下几点：（1）通过IE浏览器直接登陆企业官方网址，查看其中所需的内容（2）查找企业在网上披露的所有信息。（3）利用互联网搜索查询功能，直接输入企业名称、地址、联系电话，分别搜寻网页相关内容，并逐步进行仔细查看，认真寻找一点。（十一）

核实企业集团下属公司情况对于与企业集团开展经营往来的，跟单员要核实集团下设的独资、控股、参股、联营等企业的数量。其目的是根据其有效资产，确定业务经营规模，同时也是为以后可能出现的经营风险提前做好工作准备。练习1.营业执照企业注册地与企业经营办公地不一致的原因，不可能的是（）

A.企业近期搬新址，还来不及进行工商变更

B.有的老企业，在当时注册时就存在住所、办公场所、生产场所分处三地或多地的情况

C.企业违法经营，有意搬离注册地

D.企业注册地与企业经营办公地不一致是我国法律允许的行为答案：D2.对于注册资本与注册资金的关系，以下正确的是（）

A.注册资本就是注册资金，两者含义相同

B.注册资本随着企业经营效益的变化而变化

C.注册资本是所有的股东投人的资本，一律不得抽回

D.注册资金反映的是公司法人财产权答案：C3、从企业法人名称“杭州威风化工有限公司”，跟单员可以准确地得到下列哪些信息？A、企业的行业B、企业注册地C、企业组织形式D、企业经营范围4、下列哪类企业的投资者对企业债务承担无限责任？（）A、私营合伙企业B、私营独资企业C、股份有限公司D、联营企业二、解读供应商、生产企业财务审计报告一审计报告定义审计报告是注册会计师根据审计准则的规定，在执行审计工作的基础上，对财务报表发表审计意见的书面文件。要素（1）标题。（2）收件人。（3）引言段。（4）管理层对财务报告的责任段。（5）注册会计师的责任段。（6）审计意见段。（7）注册会计师的签名和盖章。（8）会计师事务所的名称、地址和盖章。（9）报告日期。（二）审计报告的作用及其类型企业审计报告的作用：1、鉴证作用2、保护作用3、证明作用审计报告审计报告的四种类型：1、无保留意见审计报告2、保留意见审计报告3、否定意见审计报告4、拒绝表示意见审计报告（三）会计报表附注及基本内容一份完整的财务会计报告由三部分组成：1、会计报表2、会计报表附注3、财务情况说明书会计报表附注是为便于会计使用者理解会计报表的内容，而对会计报表的编制基础、编制依据、编制原则和方法及主要项目等所做的解释。（四）判断供应商、生产企业经营风险的方法企业经营风险的财务预警，即企业财务失败预警，是指通过对企业日常财务运行情况进行连续有效的监测，来防范供应商的财务恶化给债权人和采购商造成的损失。1、财务预警的功能（1）预知供应商、生产企业财务危机征兆（2）预防供应商、生产企业的财务危机发生或控制其进一步扩大。（3）避免再次发生选择财务危机的供应商、生产企业。2、财务预警的预测方法（1）单变量模型：债务保障率、资产负债率、资产收益率、资产安全率（2）多变量模型：Z记分法模型1.关于企业财务审计报告的作用，以下说法正确的是（）

A.对企业财务会计报告起到监证作用

B.保护企业投资者利益的作用

C.证明注册会计师履行职责的情况，明确企业与注册会计师双方的责任

D.以上三项都是答案：D2、企业财务审计报表中，表明企业财务会计报表可靠性较高的是（）。

A.无保留意见审计报告

B.拒绝表示意见审计报告

C.否定意见审计报告

D.保留意见审计报告答案：A三、供应商生产经营情况跟单了解和判断一个企业真实的生产经营条件和情况是选择合格供应商的关键。（一）了解供应商生产经营情况1、工业企业的生产经营能力指标主要包括工业总产值、工业销售产值、出口交货值、本年生产量、本年销售量、出口交货量、本年销售额、本企业自用量、产品库存量、年末生产能力等指标。2、批发和零售业企业的经营能力指标主要包括商品销售总额、批发额、零售额、全年营业收入、主营业务收入等指标。

工业总产值工业销售产值定义指生产企业在报告期内生产的以货币形式表现的工业最终产品和提供工业劳务活动的总价值量。是以货币形式表现的，生产企业在报告期内销售的本企业生产的工业产品或提供工业劳务价值的总价值量。内容本期生产成品价值，对外加工费收入、自制半成品在制品期末期初差额价值。销售成品价值、对外加工费收入。计算基础工业企业产品的生产总量，只要是在本期生产的不论是否已经销售，都应计算工业总产值。工业产品的销售总量，不管是否为本期生产，只要是在本期销售的都应计算工业销售产值例：以下不属于工业总产值的是（

）A、本期生产成品价值B、对外加工费收入C、自制半成品在制品期末期初差额价值D、本期内销售的前一报告期内生产的产品。答案：D产品库存量包括1、本企业生产的，报告期内经检验合格入库的产品。2、库存产品虽有销售对象，但尚未发货的。3、非生产企业和境外订货者来料加工产品尚未拨出的。4、盘点中的账外产品。5、产品入库后发现有质量问题，但未办理退库手续的产品。不包括1、属于提货制销售的产品，已办理货款结算和开出提货单，但用户尚未提走的产品。2、代外单位保管的产品。产品库存量：指在某一时点上，尚存在企业产成品仓库中暂未售出的产品的实物数量。以下不属于企业产品库存的是（）A、产品入库后发现有质量问题，但未办理退库手续的产品。B、本企业生产的，报告期内经检验合格入库的产品。C、非生产企业和境外订货者来料加工产品尚未拨出的。D、属于提货制销售的产品，已办理货款结算和开出提货单，但用户尚未提走的产品。（二）核实企业生产经营条件

1、核实企业生产设备

2、核实经营场地

3、核实从业人员

4、核实质量管理情况

5、核实交通运输条件、水电气热供应情况

6、了解环保、安全情况

7、了解技术能力情况

8、了解企业内部经营管理能力四、测算供应商实际生产能力

理想产能计算假定所有的机器设备完好，每周工作7天，每天工作3班，每班工作8小时，期间没有任何停机时间，这是生产设备最理想的满负荷生产能力。【例】某企业可用车床有10台，每台配置车工1人，总人数为10人，按每周工作7天，每天3班，每班8小时，1周理想产能标准工时为10×7×3×8=1680工时计划产能计算是对企业理想产能的修正，但它仍不代表企业的实际有效产能。此计算根据企业每周实际工作天数、排定的班次及每班次员工的工作时间来确定。【例】以10台车床为例，每周计划开动5天，每天2个班次，每班次员工工作8小时，因此计划产能标准工时为：10×5×2×8=800工时

有效产能计算有效产能是以计划产能为基础，减去因停机和产品不合格率所造成的标准工时损失，是考核生产部门的业绩的标准指标。【例】仍以10台车床为例，车床存在设备检修、保养、待料等待的时间，实际工作时间只有计划时间的80%，产品不合格率为95%，则有效产能标准工时为：800×80%×95%=608工时对企业生产能力不足的对策

在现实工作中，确实存在一些企业因各种原因，出现生产能力不足的问题。当发现企业生产能力不足，不能保证订单按时交货时，为了确保按时交货，外贸跟单员须要求企业或生产部门采取以下措施：⑴延长工作时间，由一班制改为两班制、三班制，或延长员工工作时间⑵增加机器设备台数，延长开机时间⑶增加其他车间生产支持，或将部分任务拨给其他车间⑷调整生产计划，将部分生产向后推⑸部分产品进行外包生产⑹增加临时用工⑺产能长期不足时，应增加人员和机器设备五、核实用印及