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PAGE业主不认可新物业合同甲方(业主方):姓名/名称:身份证号/统一社会信用代码:地址:联系方式:乙方(原物业公司):公司名称:法定代表人:地址:联系方式:丙方(新物业公司):公司名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方作为小区业主,乙方为原服务于该小区的物业公司,丙方为拟承接小区物业服务的新物业公司。现因甲方对乙方与丙方签订的新物业合同存在异议,经各方友好协商,达成如下协议:第一条背景与争议焦点1.1乙方与丙方就小区物业服务签订了新物业合同,该合同涉及小区物业服务的多项内容,包括但不限于物业服务标准、费用标准及支付方式、服务期限等。1.2甲方作为小区业主,认为新物业合同在未经业主大会充分讨论并表决通过的情况下,对业主的权益产生了实质性影响,主要争议焦点包括但不限于新合同提高了物业服务费用,且服务标准未达到业主预期。第二条各方权利义务2.1甲方权利义务2.1.1甲方有权要求乙方与丙方就新物业合同涉及业主权益的相关内容作出详细说明,并有权查阅与新物业合同签订相关的文件资料。2.1.2甲方应按照法律法规及小区管理规约的规定,合理行使自身权利,积极参与与新物业合同相关事宜的讨论与决策。2.1.3甲方应如实向乙方与丙方提供与物业服务相关的信息,协助乙方与丙方了解小区实际情况。2.2乙方权利义务2.2.1乙方有权要求丙方按照新物业合同的约定履行义务,并监督丙方的物业服务行为。2.2.2乙方应向甲方及丙方如实提供小区物业服务的历史情况、存在的问题及解决方案等相关信息。2.2.3乙方应积极配合甲方及丙方就新物业合同相关事宜进行沟通协商,提供必要的协助。2.3丙方权利义务2.3.1丙方有权要求乙方按照新物业合同的约定完成交接工作,并有权要求甲方及其他业主配合其开展物业服务工作。2.3.2丙方应按照法律法规及新物业合同的约定,提供优质、高效的物业服务,保障小区业主的合法权益。2.3.3丙方应向甲方及乙方详细说明新物业合同的内容及实施计划,解答甲方及乙方的疑问。第三条新物业合同的审查与沟通3.1审查期限各方同意,自本协议签订之日起[X]个工作日内,由甲方牵头组织成立业主代表小组,对新物业合同进行审查。3.2沟通机制3.2.1在审查期限内,乙方与丙方应积极配合业主代表小组的工作,随时接受业主代表小组就新物业合同提出的询问,并提供必要的解释和说明。3.2.2业主代表小组应定期组织召开沟通会议,由乙方与丙方就新物业合同的审查情况进行汇报,并与业主代表小组进行充分沟通,听取业主代表小组的意见和建议。3.2.3对于业主代表小组提出的合理意见和建议,乙方与丙方应认真研究,并在[X]个工作日内给予答复。如乙方与丙方认为业主代表小组的意见和建议不合理,应在答复中说明理由。第四条业主意见征集与反馈4.1意见征集方式4.1.1业主代表小组应通过在小区公告栏张贴通知、线上业主群发布信息等方式,广泛征集小区业主对新物业合同的意见和建议。4.1.2业主可在规定的期限内,以书面形式向业主代表小组提交对新物业合同的意见和建议。书面意见应明确表达业主的观点,并说明理由。4.2意见统计与反馈4.2.1业主代表小组应及时对业主提交的意见和建议进行统计和整理,并将统计结果反馈给乙方与丙方。4.2.2根据业主意见的统计结果,业主代表小组应与乙方与丙方共同协商解决方案。如协商达成一致意见,应形成书面协议,作为新物业合同的补充条款或附件。如协商无法达成一致意见,应按照本协议约定的争议解决方式处理。第五条临时物业服务安排5.1在新物业合同审查及业主意见征集期间,乙方应继续按照原物业服务合同的约定,提供临时物业服务。5.2乙方应确保临时物业服务的质量不低于原物业服务标准,不得擅自降低服务水平或减少服务内容。5.3丙方应积极配合乙方开展临时物业服务工作,在必要时提供协助和支持。第六条费用支付与处理6.1物业服务费用支付6.1.1在新物业合同审查及业主意见征集期间,业主应按照原物业服务合同约定的费用标准和支付方式,向乙方支付物业服务费用。6.1.2如因新物业合同的审查导致物业服务费用标准可能发生变化,乙方应在业主代表小组确定最终意见后,按照新的费用标准向业主收取费用。6.2费用争议处理6.2.1如业主对物业服务费用的支付存在争议,应首先与乙方进行协商解决。协商不成的,业主可按照本协议约定的争议解决方式处理。6.2.2在争议解决期间,业主应按照原物业服务合同约定的费用标准和支付方式,先行支付物业服务费用。如最终确定业主无需支付全部或部分费用,乙方应按照相关决定退还业主相应费用。第七条保密条款7.1各方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。7.2本条款的保密期限自本协议生效之日起至本协议终止后[X]年内。第八条违约责任8.1如甲方、乙方或丙方未按照本协议约定履行各自的义务,应承担相应的违约责任。8.2违约方应赔偿因违约行为给对方造成的损失,包括但不限于直接损失、间接损失及为实现债权而支付的合理费用(如律师费、诉讼费等)。8.3如因乙方与丙方签订的新物业合同存在违反法律法规或损害业主合法权益的情形,导致甲方或其他业主遭受损失的,乙方与丙方应承担连带责任。第九条争议解决9.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2各方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1本协议自各方签字(或盖章)之日起生

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