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文档简介

PAGE与业委会签物业服务合同甲方(业主委员会):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(物业服务企业):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方为[小区名称]的业主委员会,负责代表小区全体业主的利益;乙方为具备合法资质的物业服务企业,拥有专业的物业服务能力。为了提升小区的物业服务质量,保障小区业主的合法权益,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方为甲方所在小区提供物业服务事宜达成如下合同:一、服务范围及内容1.物业共用部位的维护和管理乙方负责对小区内的房屋建筑主体、基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等共用部位进行日常巡查、养护和维修,确保其结构安全和正常使用功能。包括但不限于墙面、地面的修补,屋顶的防水处理等,以防止出现漏水、脱落等影响业主正常生活的问题。2.物业共用设施设备的运行、维护、保养和管理乙方应保障小区内共用设施设备,如电梯、消防设备、给排水系统、供电系统、照明系统、通风系统等的正常运行。定期对设施设备进行检查、维护、保养和维修,确保其性能良好,安全可靠。例如,按照规定定期对电梯进行年检和维护保养,保证电梯运行安全;对给排水系统进行日常巡查,及时疏通管道,防止堵塞和漏水等情况发生。3.环境卫生管理乙方负责小区内公共区域的环境卫生清扫保洁工作,包括道路、绿地、楼道、电梯轿厢、垃圾收集点等。每日定时清扫,及时清理垃圾,保持小区环境整洁卫生。定期对垃圾桶进行消毒处理,防止异味滋生和蚊虫滋生。同时,负责对小区内的垃圾分类进行指导和监督,确保垃圾分类工作的顺利开展。4.绿化养护管理乙方应负责小区内绿化植物的养护管理工作,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。保持绿化植物生长良好,景观优美。定期对绿化区域进行巡查,及时发现并处理绿化植物的异常情况,如枯死、病虫害等,确保绿化景观的整体效果。5.安全防范管理乙方负责小区的安全防范工作,包括门禁管理、巡逻安保、车辆停放管理等。设置门禁系统,对小区出入口进行24小时值守,严格控制人员和车辆进出。安排专人进行定时巡逻,加强对小区公共区域的安全监控,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。对小区内的车辆停放进行规范管理,确保车辆停放有序,保障业主的车辆安全。6.交通秩序与车辆停放管理乙方应维护小区内的交通秩序,合理规划停车位,确保车辆通行顺畅。对车辆停放进行引导和管理,防止车辆乱停乱放影响小区交通和消防安全。收取停车费用时,应按照相关规定进行操作,并开具合法有效的票据。7.其他服务乙方还应提供包括但不限于小区内公共设施设备的标识维护、业主投诉处理、社区文化活动组织等服务,以满足业主的多样化需求,提升小区的居住品质。二、服务标准1.共用部位维护标准乙方应按照国家及地方相关标准和规范,对物业共用部位进行维护,确保其外观整洁、结构安全、无明显损坏。墙面、地面应保持平整、无裂缝、无脱落;屋顶应无渗漏现象,排水畅通。2.共用设施设备运行标准电梯应运行平稳、舒适,无异常噪音和震动,定期进行维护保养,确保安全装置灵敏有效。消防设备应保持完好有效,随时可投入使用。给排水系统应畅通无阻,无漏水、堵塞现象。供电系统应运行正常,无停电事故发生,照明系统应明亮充足。3.环境卫生标准小区公共区域应每日清扫,无杂物、无积水、无异味。楼道内干净整洁,无堆积物。垃圾应及时清运,做到日产日清。垃圾桶应定期清洗消毒,外观清洁。4.绿化养护标准绿化植物应生长良好,无明显病虫害,修剪整齐美观。草坪应平整、无斑秃,花卉应鲜艳美观,树木应无枯枝、死枝。5.安全防范标准门禁系统应正常运行,人员和车辆进出登记准确。巡逻安保人员应按时巡逻,及时发现和处理各类安全问题。小区内无重大安全事故发生,对突发事件应能够及时响应并妥善处理。6.交通秩序与车辆停放管理标准小区内交通标志清晰,车辆停放有序,无乱停乱放现象。停车管理规范,收费合理,无乱收费行为。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准经双方协商,甲方应向乙方支付的物业服务费用标准为每月每平方米[X]元,小区总建筑面积为[X]平方米,每月物业服务费用总计为[X]元。2.支付方式甲方应于每月[具体日期]前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。3.费用调整物业服务费用原则上每年调整一次,调整幅度根据上一年度物业服务成本变动情况、小区实际需求以及市场物价水平等因素综合确定。乙方应提前[X]个月向甲方提交费用调整申请及相关依据,经甲方审核通过后,按照新的费用标准执行。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利甲方有权监督乙方的物业服务质量,对乙方的服务工作提出意见和建议,并要求乙方及时整改。甲方有权查阅乙方的物业服务档案资料,了解物业服务费用的收支情况。甲方有权参与小区物业服务重大事项的决策,对涉及业主利益的问题进行表决。义务甲方应按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。甲方应协助乙方做好物业服务工作,配合乙方对小区内的公共设施设备进行检查、维护和维修等工作。甲方应向乙方提供必要的物业服务用房及相关配套设施设备,并确保其正常使用。甲方应及时向乙方传达业主的意见和需求,协助乙方处理业主投诉和纠纷。2.乙方权利与义务权利乙方有权按照本合同约定收取物业服务费用。乙方有权要求甲方协助做好物业服务工作,提供必要的支持和配合。乙方有权根据实际情况调整物业服务方案,但应提前通知甲方并征得甲方同意。义务乙方应按照本合同约定的服务范围、内容和标准,为小区提供优质、高效的物业服务。乙方应建立健全物业服务档案资料管理制度,妥善保管物业服务过程中形成的各类文件、记录等资料。乙方应定期向甲方汇报物业服务工作情况,接受甲方的监督和检查。乙方应按照法律法规的要求,做好小区内的安全防范、环境卫生、绿化养护等工作,保障业主的人身财产安全和小区的正常秩序。乙方应积极响应业主的需求,及时处理业主投诉和纠纷,不断提升物业服务质量。五、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前[X]个月,双方应就是否续签合同进行协商。如双方均无异议,则本合同自动延续[X]年;如一方提出不再续签,则本合同期满后终止。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切后果由甲方承担。如因甲方原因导致乙方无法正常开展物业服务工作,甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务范围、内容和标准提供物业服务,乙方应负责限期整改。如因乙方原因给业主造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方未按照本合同约定收取物业服务费用的,应按照多收金额的[X%]向甲方支付违约金,并退还多收部分。如乙方违反本合同约定的其他条款,应承担因此给甲方造成的全部损失。七、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以提前解除本合同。如因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行的,本合同自动解除。一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好

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