2025年基层社保经办岗笔试真题附答案

2025年基层社保经办岗笔试练习题附答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，多选、错选、不选均不得分）1.基层社保经办窗口实行的首问负责制中，首位接待办事群众的工作人员，下列做法符合要求的是（）A.不属于自己职责范围的事项，直接让群众找其他工作人员B.属于自己职责范围的事项，能当场办理的当场办理，不能当场办理的告知办理时限C.群众咨询的政策不清楚的，直接说“我不知道”D.对群众提出的不合理诉求，直接予以呵斥拒绝答案：B解析：首问负责制要求首问责任人对群众诉求全程跟进：属于自身职责范围的，当场或限时办结；不属于自身职责的，要明确告知群众经办部门及联系方式，不得推诿扯皮；对政策不熟悉的要及时咨询相关岗位后答复群众，对不合理诉求要耐心做好政策解释。2.按照国家统一规定，城镇职工基本养老保险单位缴费比例计入统筹基金的部分为（），个人缴费比例计入个人账户的部分为（）A.16%；8%B.20%；8%C.12%；6%D.16%；6%答案：A解析：2019年国家实施养老保险单位缴费比例下调政策后，全国统一职工养老单位缴费比例为16%，全部计入统筹基金；个人缴费比例为8%，全部计入个人账户，属参保人个人所有。3.城乡居民基本养老保险待遇领取的法定年龄为（）A.男60周岁，女55周岁B.男60周岁，女50周岁C.男女均为60周岁D.男女均为55周岁答案：C解析：城乡居民养老保险制度统一规定，无论男女，待遇领取年龄均为年满60周岁，累计缴费满15年且未领取国家规定的其他基本养老保障待遇的，可按月领取养老金。4.下列情形中，应当认定为工伤的是（）A.王某下班途中骑电动车闯红灯与正常行驶的汽车相撞，王某负主要责任导致骨折B.李某在工作时间因私人恩怨与同事发生斗殴受伤C.赵某在上班期间按照领导要求外出参加业务培训，途中不慎摔倒受伤D.孙某上班期间突发心脏病，送医后第3天抢救无效死亡答案：C解析：《工伤保险条例》规定，因工外出期间，由于工作原因受到伤害的应当认定为工伤。A选项中本人负主要责任的交通事故不认定为工伤；B选项因私人斗殴受伤不属于工伤；D选项突发疾病在48小时内经抢救无效死亡的才视同工伤，超过48小时的不认定。5.失业人员累计缴费满5年不足10年的，领取失业保险金的最长期限为（）A.12个月B.18个月C.24个月D.36个月答案：B解析：《失业保险条例》规定，累计缴费满1年不足5年的，领取失业金最长12个月；累计缴费满5年不足10年的，最长18个月；累计缴费10年以上的，最长24个月。6.按照国家异地就医直接结算政策，下列哪类医疗费用目前尚未纳入全国跨省直接结算范围？（）A.住院医疗费用B.普通门诊费用C.门诊慢特病相关费用D.美容整形类非医保费用答案：D解析：目前我国已实现住院、普通门诊、5种以上门诊慢特病费用跨省直接结算，美容整形类费用不属于医保基金支付范围，自然不纳入直接结算范畴。7.社保经办服务“好差评”制度的评价主体是（）A.社保经办机构工作人员B.办理社保业务的群众和市场主体C.人社部门上级主管单位D.第三方评估机构答案：B解析：“好差评”制度是由办事群众和市场主体对经办服务质量进行评价，评价结果与工作人员绩效考核挂钩，倒逼服务质量提升。8.按照《社会保险法》规定，参保人员达到法定退休年龄时，累计缴纳职工基本医疗保险费达到国家规定年限的，退休后（）A.仍需全额缴纳职工医保费才能享受待遇B.只需缴纳个人部分即可享受待遇C.不再缴纳基本医保费，按照国家规定享受基本医保待遇D.自动转为城乡居民医保待遇答案：C解析：《社会保险法》第二十七条明确规定，参加职工基本医疗保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费达到国家规定年限的，退休后不再缴纳基本医疗保险费，按照国家规定享受基本医疗保险待遇。9.目前我国生育保险已与职工基本医疗保险合并实施，下列不属于生育保险待遇的是（）A.生育医疗费用B.生育津贴C.新生儿医保参保费用补贴D.计划生育手术医疗费用答案：C解析：生育保险待遇包括生育医疗费用（含生育的医疗费用、计划生育的医疗费用）和生育津贴两部分，新生儿医保参保费用不属于生育保险待遇范畴。10.参保人或相关人员以欺诈、伪造证明材料等手段骗取社会保险待遇的，由社会保险行政部门责令退回骗取的社会保险金，处骗取金额（）的罚款A.1倍以上3倍以下B.2倍以上5倍以下C.3倍以上5倍以下D.5倍以上10倍以下答案：B解析：《社会保险法》第八十八条明确规定，骗取社保待遇的，责令退回，处骗取金额2倍以上5倍以下罚款，构成犯罪的依法追究刑事责任。11.按照国家城乡居民基本养老保险缴费指导标准，普通居民个人缴费最低档次为每年（），重度残疾人等困难群体可享受政府代缴政策，最低代缴档次为每年100元。A.100元B.200元C.300元D.500元答案：B解析：国家统一指导城乡居民养老普通居民缴费最低档次为每年200元，各地可根据实际情况增设更高缴费档次，参保人可自主选择，多缴多得。12.参保人员跨省转移接续城镇职工基本养老保险关系的，社保经办机构应当在受理申请之日起（）个工作日内办结全部手续。A.15B.30C.45D.60答案：C解析：《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》规定，社保经办机构应在45个工作日内办结跨省转移接续全部手续。13.工伤职工停工留薪期一般不超过12个月，伤情严重或者情况特殊的，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过（）个月。A.6B.12C.24D.36答案：B解析：停工留薪期最长不超过24个月，即原有12个月基础上最多可延长12个月。14.目前我国退休人员养老保险待遇领取资格认证的主要方式为（），最大限度减少群众跑动。A.静默认证B.现场认证C.单位集中认证D.社区上门认证答案：A解析：目前人社部门主要通过数据共享比对（如出行、就医、养老服务等数据）开展静默认证，无需群众主动操作，对数据比对未通过的人员再辅以现场、上门等认证方式。15.基层社保经办窗口实行的一次性告知制度，是指群众提交的申请材料不齐全或者不符合法定形式的，经办人员应当（）告知群众需要补正的全部材料。A.当场一次性B.分批次C.3个工作日内D.5个工作日内答案：A解析：一次性告知制度要求材料不全的当场一次性告知全部补正要求，避免群众多次跑腿。16.失业人员在领取失业保险金期间，其职工基本医疗保险费（）A.由失业人员个人全额缴纳B.由失业保险基金缴纳，个人不缴费C.由原用人单位缴纳D.暂停缴纳，医保待遇暂停答案：B解析：《失业保险条例》规定，失业人员领取失业金期间，由失业保险基金为其缴纳职工医保费，个人不缴费，正常享受职工医保待遇。17.下列关于灵活就业人员参保的说法，正确的是（）A.灵活就业人员必须同时参加职工养老保险和职工医疗保险B.灵活就业人员可以自主选择参加职工养老或职工医保，也可同时参保C.灵活就业人员不能参加职工养老保险D.灵活就业人员参保的缴费全部计入个人账户答案：B解析：目前国家已放开灵活就业人员参保限制，灵活就业人员可自主选择参保险种，既可单独参加职工养老或职工医保，也可同时参保；职工养老缴费中8%计入个人账户，12%计入统筹基金，医保缴费按各地规定分别计入统筹和个人账户。18.关于社会保险基金的管理，下列说法正确的是（）A.社保经办机构可将社保基金用于投资房地产弥补收支缺口B.社保基金可用于平衡地方财政预算C.社保基金专款专用，任何组织和个人不得侵占或者挪用D.社保经办机构可从社保基金中列支办公经费答案：C解析：《社会保险法》第六十四条规定，社会保险基金专款专用，任何组织和个人不得侵占或者挪用，不得用于平衡财政预算、投资非保本项目、列支经办机构经费等。19.城乡居民大病保险的起付线原则上按当地上一年度城乡居民人均可支配收入的（）左右确定，对困难群体适当降低起付线。A.30%B.50%C.70%D.90%答案：B解析：国家统一要求城乡居民大病保险起付线原则上为当地上年居民人均可支配收入的50%左右，政策范围内报销比例不低于60%。20.下列事项中，不属于社保经办服务“跨省通办”事项范围的是（）A.城镇职工基本养老保险关系转移接续B.养老保险待遇领取资格认证C.本地特困人员社保缴费补贴发放D.异地工伤事故备案答案：C解析：本地特困人员社保缴费补贴发放属于地方属地化管理事项，不属于全国统一的“跨省通办”事项，其余三项均已纳入跨省通办范围。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2个及以上正确答案，多选、错选、少选、不选均不得分）1.我国社会保险制度的核心险种包括（）A.基本养老保险B.基本医疗保险C.失业保险D.住房公积金答案：ABC解析：我国社会保险包括养老、医疗、失业、工伤、生育五大险种，住房公积金属于住房保障范畴，不属于社保险种。2.下列情形中，不得认定为工伤或者视同工伤的有（）A.故意犯罪导致伤亡的B.醉酒或者吸毒导致伤亡的C.自残或者自杀的D.上下班途中遭受非本人主要责任的交通事故的答案：ABC解析：《工伤保险条例》第十六条明确规定，故意犯罪、醉酒吸毒、自残自杀的，即使符合工伤认定的其他情形，也不得认定为工伤或视同工伤；D选项属于应当认定为工伤的情形。3.失业人员领取失业保险金需同时满足的条件有（）A.失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年的B.非因本人意愿中断就业的C.已办理失业登记，并有求职要求的D.已办理灵活就业登记的答案：ABC解析：领取失业金的三个法定条件为累计缴费满1年、非本人意愿失业、已办理失业登记有求职需求，办理灵活就业登记的人员不属于失业人员，不能领取失业金。4.基层社保经办机构面向群众推出的便民服务措施包括（）A.针对老年人、残疾人等特殊群体的帮办代办、上门服务B.工作日午间延时服务、周末预约服务C.对高龄、重病等行动不便人员上门开展待遇领取资格认证D.所有业务要求群众必须线上办理，减少窗口人流答案：ABC解析：基层经办服务需保留线下办事渠道，不得强制要求群众线上办理，其余三项均为合法合规的便民服务措施。5.下列关于城镇职工基本养老保险个人账户的说法，正确的有（）A.个人账户不得提前支取B.个人账户记账利率不得低于银行定期存款利率，免征利息税C.个人死亡的，个人账户余额可以依法继承D.个人账户资金可用于支付本人住院医疗费用答案：ABC解析：职工养老个人账户资金只能用于养老待遇发放，不得用于支付医疗费用等其他用途，其余三项均符合《社会保险法》规定。6.下列人员中，可以参加本地城乡居民基本医疗保险的有（）A.本地户籍未参加职工医保的16周岁以上居民B.持有本地居住证的外地户籍未参保人员C.本地辖区内的全日制在校学生D.已参加职工医保的外来务工人员答案：ABC解析：城乡居民医保参保范围为未参加职工医保的城乡居民，已参加职工医保的人员无需重复参保，不得重复享受待遇。7.下列情形中，属于骗取社会保险待遇的有（）A.退休人员死亡后，其家属隐瞒死亡事实继续领取养老金B.失业人员重新就业后隐瞒就业事实继续领取失业保险金C.伪造医疗费用票据报销职工医保待遇D.虚构劳动关系参加工伤保险，骗取工伤保险待遇答案：ABCD解析：四类情形均属于以欺诈、伪造证明材料等手段骗取社保待遇的行为，需依法承担法律责任。8.社保经办服务“四减”便民改革的内容包括（）A.减材料B.减环节C.减时限D.减跑动答案：ABCD解析：人社部门“四减”改革即减材料、减环节、减时限、减跑动，最大限度提升经办效率，降低群众办事成本。9.跨省异地就医直接结算的基本原则包括（）A.就医地目录B.参保地政策C.就医地管理D.参保地管理答案：ABC解析：跨省异地就医直接结算执行“就医地目录、参保地政策、就医地管理”的原则，即医保报销目录按就医地规定执行，报销比例、起付线等政策按参保地规定执行，就医地经办机构负责就医行为监管。10.下列工伤保险待遇中，由工伤保险基金支付的有（）A.治疗工伤的医疗费用和康复费用B.住院伙食补助费C.一次性伤残补助金和一至四级伤残职工按月领取的伤残津贴D.停工留薪期内的工资福利答案：ABC解析：停工留薪期内的工资福利由用人单位按照原工资待遇发放，其余三项均由工伤保险基金支付。三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确打√，错误打×）1.灵活就业人员参加城镇职工基本养老保险的缴费比例为20%，其中8%计入个人账户，12%计入统筹基金。（）答案：√解析：符合国家关于灵活就业人员参保缴费的统一规定，缴费基数可在当地社保缴费基数上下限范围内自主选择。2.城乡居民基本养老保险待遇由基础养老金和个人账户养老金两部分组成，基础养老金全部由财政承担。（）答案：√解析：城乡居民养老的基础养老金由中央和地方财政共同承担，个人账户养老金由个人缴费、集体补助、政府补贴等形成的个人账户储存额计发。3.职工在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的，视同工伤。（）答案：√解析：符合《工伤保险条例》第十五条关于视同工伤的规定。4.失业人员在领取失业保险金期间死亡的，其遗属不能领取丧葬补助金和抚恤金。（）答案：×解析：《社会保险法》第四十九条规定，失业人员在领取失业金期间死亡的，参照当地对在职职工死亡的规定，向其遗属发给一次性丧葬补助金和抚恤金，所需资金从失业保险基金中支付。5.新生儿出生后6个月内参加城乡居民基本医疗保险的，从出生之日起享受医保待遇。（）答案：√解析：国家统一要求各地落实新生儿参保“落地即报”政策，出生后6个月内参保的可追溯至出生之日起享受待遇，超过6个月参保的按普通居民参保规定执行。6.社会保险经办机构可根据基金收支情况，将部分社保基金用于投资政府债券、股票等领域实现保值增值，也可用于平衡地方财政预算。（）答案：×解析：社保基金可按规定投资运营实现保值增值，但不得用于平衡地方财政预算。7.参保人员达到法定退休年龄时，城镇职工基本养老保险累计缴费不足15年的，必须一次性补缴至15年才能领取待遇。（）答案：×解析：累计缴费不足15年的，可选择延长缴费至满15年，也可转入城乡居民基本养老保险，按照规定享受相应的养老保险待遇，不得随意一次性补缴。8.参保人员对社会保险经办机构作出的待遇核定、费用报销等行政行为有异议的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。（）答案：√解析：符合《社会保险法》第八十三条关于参保人权益救济的规定。9.基层社保经办窗口可以要求不会使用智能手机的老年人必须通过线上渠道办理业务，提高经办效率。（）答案：×解析：国家明确要求社保经办服务必须保留线下办事渠道，为老年人、残疾人等特殊群体提供便利，不得强制要求群众线上办理业务。10.生育津贴按照职工所在用人单位上年度职工月平均工资计发。（）答案：√解析：符合《社会保险法》第五十六条关于生育津贴计发标准的规定。四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）1.案例背景：王桂英，女，58周岁，A市B街道户籍，此前从未参加城镇职工基本养老保险，2017年起参加城乡居民基本养老保险，每年按200元档次缴费，截至2025年累计缴费8年。2025年10月，王桂英到B街道社保经办窗口咨询：“我今年已经58岁了，能不能现在就领养老金？要是不能的话，我能不能一次性把剩下的7年保费都交了，到60岁的时候直接领钱？”问题：（1）王桂英目前能否领取城乡居民基本养老保险待遇？请说明理由。（7分）（2）王桂英能否一次性补缴城乡居民基本养老保险费？补缴后能否在年满60周岁时领取待遇？请说明理由。（8分）参考答案及解析：（1）王桂英目前不能领取城乡居民基本养老保险待遇。（2分）理由：根据《国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》规定，城乡居民基本养老保险待遇领取条件为：①年满60周岁；②累计缴费满15年；③未领取国家规定的基本养老保障待遇。（3分）本案中王桂英仅58周岁，未达到法定领取年龄，且累计缴费仅8年，不足15年，不符合待遇领取条件，因此目前不能领取养老金。（2分）（2）王桂英可以在年满60周岁时一次性补缴不足年限的城乡居民基本养老保险费，补缴后符合条件的可以领取待遇。（2分）理由：按照国家政策规定，参加城乡居民基本养老保险的人员，达到60周岁时累计缴费不足15年的，可一次性补缴剩余年限的养老保险费，补缴部分不享受政府缴费补贴，补缴后累计缴费满15年的，可按月领取城乡居民养老保险待遇。（3分）本案中王桂英目前58周岁，可选择按年缴费2年，到2027年年满60周岁时再一次性补缴剩余5年的保费，累计满15年后即可领取待遇；也可选择在年满60周岁时一次性补缴7年保费，累计满15年后领取待遇。（3分）2.案例背景：李强是C市某商贸公司的仓库管理员，2025年9月15日，李强在工作时间爬梯子整理仓库高处的货物时，不慎踩空摔落导致左腿骨折，住院治疗花费医疗费用3万余元。公司认为李强摔倒是因为自己操作不小心，不属于工伤，拒绝为其申请工伤认定，也不愿意承担医疗费用。2025年10月20日，李强的妻子到社保经办窗口咨询相关政策。问题：（1）李强的受伤情形是否应当认定为工伤？请说明理由。（7分）（2）如果公司拒绝为李强申请工伤认定，李强及其家属能否自行申请工伤认定？申请时限是多久？需要提交哪些材料？（8分）参考答案及解析：（1）李强的情形应当认定为工伤。（2分）理由：《工伤保险条例》第十四条规定，职工在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的，应当认定为工伤。（3分）本案中李强是在工作时间、工作场所（仓库），因履行工作职责（整理货物）受到事故伤害，符合工伤认定的法定条件，应当认定为工伤，其个人是否存在操作失误不影响工伤认定结论。（2分）（2）李强及其家属可以自行申请工伤认定。（2分）申请时限：按照《工伤保险条例》规定，用人单位未按规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。本案中事故发生于2025年9月15日，李强及其家属需在2026年9月15日之前提出申请。（3分）需提交的材料包括：①工伤认定申请表；②与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料（如劳动合同、工资流水、工作证等）；③医疗诊断证明或者职业病诊断证明书（或者职业病诊断鉴定书）。（3分）五、公文写作题（共20分）背景：你是D市E街道社保所的工作人员，近期不少群众到窗口咨询2025年度城乡居民基本医疗保险参保缴费的相关问题，为方便群众知晓政策、及时参保，领导要求你撰写一份《关于2025年度E街道城乡居民基