版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
2025山东鲁诚物业管理有限责任公司招聘2人笔试历年常考点试题专练附带答案详解一、单项选择题下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共30题)1、根据《民法典》,物业服务合同终止后,原物业服务人应当在约定期限或者合理期限内退出物业服务区域,并将物业服务用房、相关设施、物业服务所必需的相关资料等交还给谁?
A.业主委员会
B.业主大会
C.业主或者决定聘用的新物业服务人
D.社区居委会2、物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向谁收取有关费用?
A.物业服务企业
B.最终用户
C.业主委员会
D.开发商3、下列哪项不属于物业服务人的主要义务?
A.妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分
B.维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全
C.代为缴纳业主的个人所得税
D.对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,应当及时采取合理措施制止4、业主决定筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金,应当经参与表决专有部分面积占比多少以上的业主且参与表决人数占比多少以上的业主同意?
A.三分之二;三分之二
B.过半数;过半数
C.四分之三;四分之三
D.三分之一;三分之一5、物业服务人将物业服务区域内的部分专项服务事项委托给专业性服务组织或者其他第三人的,应当就该部分专项服务事项向谁负责?
A.专业性服务组织
B.第三人
C.业主
D.街道办6、关于物业承接查验,下列说法错误的是?
A.建设单位应当在物业交付使用15日前,与选聘的物业服务企业完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作
B.承接查验协议应当对物业承接查验基本情况、存在问题、解决方法及其时限、双方权利义务、违约责任等事项作出约定
C.物业承接查验可以代替竣工验收
D.物业服务企业应当对承接查验结果负责7、业主拖欠物业费,物业服务人催告其在合理期限内支付仍不支付的,物业服务人可以采取哪种合法措施?
A.停止供电
B.停止供水
C.提起诉讼或申请仲裁
D.限制业主进出小区8、下列哪项收入在扣除合理成本后,属于业主共有?
A.物业服务费
B.利用业主共有部分产生的收入
C.停车场中产权属于开发商的车位租金
D.物业服务企业的经营利润9、前期物业服务合同是由谁与物业服务人签订的?
A.业主委员会
B.建设单位
C.街道办事处
D.居民委员会10、物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺,是否构成物业服务合同的内容?
A.不构成,必须以书面合同为准
B.构成,视为合同内容
C.仅在业主同意时构成
D.仅在社会公示时构成11、根据《民法典》,物业服务合同终止后,原物业服务人应当在约定期限或者合理期限内退出物业服务区域,并将物业服务用房、相关设施、物业服务所必需的相关资料等交还给谁?
A.业主委员会
B.业主大会
C.业主决定自行管理的,交给业主;决定委托新物业服务人的,交给新物业服务人
D.街道办事处12、物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向谁收取有关费用?
A.物业服务企业
B.最终用户
C.业主委员会
D.建设单位13、下列哪项不属于物业服务企业在安全防范工作中的主要职责?
A.协助维护物业管理区域内的秩序
B.对进出车辆进行登记和管理
C.直接抓捕犯罪嫌疑人
D.监控室的24小时值班14、业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式;但应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。这体现了业主共同决定的什么原则?
A.少数服从多数
B.双过半原则
C.一致同意原则
D.加权投票原则15、物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主与物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在什么中约定?
A.业主公约
B.物业服务合同
C.政府指导价文件
D.社区居委会决议16、新建住宅小区,在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,由谁选聘物业服务企业并签订前期物业服务合同?
A.街道办事处
B.建设单位
C.房地产行政主管部门
D.社区居民委员会17、业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知谁?
A.装修施工单位
B.业主
C.邻居
D.城管部门18、专项维修资金属于谁所有?
A.物业服务企业
B.建设单位
C.业主
D.政府19、下列哪项行为违反了《物业管理条例》关于物业使用的相关规定?
A.业主按时缴纳物业费
B.业主将住宅改变为经营性用房,未征得有利害关系的业主一致同意
C.业主配合物业进行安全检查
D.业主在指定区域停放车辆20、物业服务企业承接物业时,应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验。查验过程中发现的问题,应当由谁负责整改?
A.物业服务企业
B.建设单位
C.业主委员会
D.施工单位21、下列哪项不属于物业服务人的主要义务?
A.按照约定和有关规定提供维修服务
B.妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分
C.代为缴纳业主的个人所得税
D.维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全22、业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式;但应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。这体现了业主共同决定的什么原则?
A.绝对多数决
B.双过半原则
C.一致同意原则
D.少数服从多数原则23、物业服务人将物业服务区域内的部分专项服务事项委托给专业性服务组织或者其他第三人的,应当就该部分专项服务事项向谁负责?
A.专业性服务组织
B.第三人
C.业主
D.行政主管部门24、下列关于住宅专项维修资金使用的说法,正确的是?
A.可用于支付物业服务企业的日常办公费用
B.可用于保修期内物业共用部位的维修
C.经业主共同决定,可以用于电梯、屋顶等共用设施设备的维修和更新、改造
D.可由物业服务企业随意支配25、业主拖欠物业费,物业服务人催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以采取的合法措施是?
A.停止供电、供水
B.停止供热、供燃气
C.提起诉讼或者申请仲裁
D.限制业主进出小区26、新建住宅小区,在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,由谁选聘物业服务企业并签订前期物业服务合同?
A.社区居委会
B.建设单位
C.房地产行政主管部门
D.街道办事处27、物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。其中,服务费用的收取办法应当遵循什么原则?
A.公开透明、质价相符
B.政府定价、统一标准
C.市场调节、任意定价
D.业主自愿、无偿服务28、业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权,对专有部分以外的共有部分享有?
A.单独所有权
B.共有和共同管理的权利
C.使用权但无管理权
D.租赁权29、物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向谁收取有关费用?
A.物业服务企业
B.最终用户
C.业主委员会
D.开发商30、下列哪项不属于物业服务人的主要义务?
A.妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分
B.维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全
C.代为缴纳业主的个人所得税
D.对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为进行制止二、多项选择题下列各题有多个正确答案,请选出所有正确选项(共15题)31、根据《民法典》,物业服务合同终止后,原物业服务人应当履行的义务包括:
A.退出物业服务区域
B.移交物业服务用房
C.移交相关设施资料
D.继续收取物业费直至新物业入驻32、物业管理区域内,属于业主共有的部分通常包括:
A.小区内的道路(城镇公共道路除外)
B.小区内的绿地(城镇公共绿地或明示属于个人的除外)
C.物业服务用房
D.规划用于停放汽车的车位33、下列事项中,应当由业主共同决定的有:
A.制定和修改业主大会议事规则
B.选聘和解聘物业服务企业
C.使用建筑物及其附属设施的维修资金
D.改变共有部分的用途34、物业服务人在提供服务过程中,对于违反治安、环保等法律法规的行为,应当采取的措施包括:
A.直接进行行政处罚
B.采取合理措施制止
C.向有关行政主管部门报告
D.协助有关部门处理35、关于住宅专项维修资金的使用,下列说法正确的有:
A.用于保修期内的维修
B.用于共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造
C.使用方案需经业主共同决定
D.紧急情况下可简化使用程序36、业主在物业管理活动中享有的权利包括:
A.按照合同约定接受物业服务
B.监督物业服务合同履行情况
C.随意改变房屋承重结构
D.提议召开业主大会会议37、下列情形中,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费的有:
A.物业公司已按照约定提供服务
B.房屋空置未居住
C.对物业服务个别环节不满意但未走法律程序
D.物业公司擅自提高收费标准的部分38、物业服务合同的内容一般包括:
A.服务事项
B.服务质量
C.服务费用的标准和收取办法
D.维修资金的使用与管理39、关于业主委员会的职责,下列说法正确的有:
A.执行业主大会的决定
B.代表业主与业主大会选聘的物业服务人签订物业服务合同
C.及时了解业主、物业使用人的意见和建议
D.决定选聘新的物业服务企业40、在物业管理早期介入阶段,物业服务企业的主要工作内容通常包括:
A.参与规划设计评审
B.参与施工监理
C.参与竣工验收
D.直接决定建筑设计方案41、根据《民法典》,物业服务合同一般包括以下哪些内容?
A.服务事项B.服务质量C.服务费用D.维修资金42、物业管理区域内,业主共同决定的事项包括?
A.制定管理规约B.选举业委会C.选聘物业公司D.改建重建建筑物43、关于前期物业管理,下列说法正确的有?
A.建设单位应通过招投标选聘物业B.临时管理规约不得侵害业主权益C.前期物业合同对业主无约束力D.交房前物业费由建设单位承担44、物业服务人不得采取的方式催交物业费包括?
A.停止供电B.停止供水C.停止供热D.提起诉讼45、下列属于物业管理公共收益来源的有?
A.电梯广告费B.公共场地停车费C.公共区域租赁费D.专项维修资金利息三、判断题判断下列说法是否正确(共10题)46、根据《民法典》,物业服务合同终止后,原物业服务人应当及时退出物业服务区域,移交相关资料和设施。(对/错)A.对B.错47、物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用,物业服务企业不得代收。(对/错)A.对B.错48、业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式;但应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。(对/错)A.对B.错49、物业服务企业可以将物业管理区域内的全部物业服务业务一并委托给他人。(对/错)A.对B.错50、住宅专项维修资金属于业主所有,用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造。(对/错)A.对B.错51、业主拖欠物业服务费,物业服务企业可以采取停止供电、供水等方式催缴。(对/错)A.对B.错52、物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内,为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务,业主支付物业费的合同。(对/错)A.对B.错53、业主委员会是业主大会的执行机构,履行召集业主大会会议、代表业主与物业服务企业签订物业服务合同等职责。(对/错)A.对B.错54、物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施,经业主大会同意后可以改变用途。(对/错)A.对B.错55、根据《民法典》,物业服务合同终止后,原物业服务人应当退出物业服务区域,移交物业服务用房和相关设施,以及物业服务所必需的相关资料和由其代管的专项维修资金。(对/错)A.对B.错
参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】根据《民法典》第九百四十九条规定,物业服务合同终止的,原物业服务人应当在约定期限或者合理期限内退出物业服务区域,将物业服务用房、相关设施、物业服务所必需的相关资料等交还给业主委员会、决定自行管理的业主或者其指定的人,配合新物业服务人做好交接工作,并如实告知物业的使用和管理状况。若未聘请新物业且未成立业委会,则直接交还业主。选项C涵盖了主要接收主体,表述最为准确全面。2.【参考答案】B
【参考答案】B【解析】根据《物业管理条例》第四十四条规定,物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。这一规定明确了公用事业服务的收费对象是最终用户,旨在厘清物业服务企业与公用事业单位之间的责任边界,避免物业企业承担非合同约定的垫付风险或中间加价行为。3.【参考答案】C【解析】物业服务人的主要义务包括对共有部分的管理维护、秩序维护及安全保障、制止违法违规行为等。代缴个人所得税属于税务行政范畴或业主个人事务,绝非物业服务合同约定的内容,也不属于法定义务。物业公司可协助提供居住证明等材料,但无权也无义务处理业主个人税务申报。其他选项均为《民法典》及《物业管理条例》明确规定的物业服务核心职责。4.【参考答案】A【解析】根据《民法典》第二百七十八条规定,筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金,属于业主共同决定事项。该事项应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。同时,应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。但在2021年实施的《民法典》中,对于“筹集”维修资金要求更严,需经参与表决双三分之二以上同意;对于“使用”则需双过半。题目若泛指重大修缮或筹集,通常考查较高门槛。注:若仅指“使用”,答案为双过半;若指“筹集”,答案为双三分之二。鉴于选项设置,此处考查“筹集”或广义重大决策,故选A(注:具体依最新司法解释,筹集需参与表决的双2/3同意,使用需参与表决的双1/2同意。若题目未区分,通常“筹集”门槛更高,选A更为稳妥对应重大事项)。*修正:根据《民法典》278条,筹集维修资金需参与表决的双2/3以上同意;使用需参与表决的双1/2以上同意。题目问“筹集和使用”,若为单选且选项仅有A/B,通常考查筹集的高门槛或旧法习惯。但严格来说,筹集是A,使用是B。若题目合并问,通常以最高标准或特定语境为准。在此类考试中,常考“筹集”的特殊性,故选A。*5.【参考答案】C【解析】根据《民法典》第九百四十一条规定,物业服务人将物业服务区域内的部分专项服务事项委托给专业性服务组织或者其他第三人的,应当就该部分专项服务事项向业主负责。这意味着,虽然具体工作由第三方执行,但物业服务人不能因此免除对业主的合同责任。如果第三方服务出现瑕疵,业主有权直接向物业服务人主张违约责任,物业服务人赔偿后可再向第三方追偿。这体现了合同相对性原则及对业主权益的保护。6.【参考答案】C【解析】物业承接查验是物业服务企业接管物业时,对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的过程,目的是明确建设单位与物业服务企业的责任界限。它绝对不能代替竣工验收。竣工验收是建设单位组织设计、施工、监理等单位对工程质量进行的全面验收,是物业交付的前提。承接查验是在竣工验收合格基础上进行的移交检查。A、B、D均符合《物业承接查验办法》的相关规定。7.【参考答案】C【解析】根据《民法典》第九百四十四条规定,业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费,因为这些是公用事业服务,与物业服务合同属于不同法律关系。限制业主进出也侵犯了业主的物权和人身自由,属于违法行为。唯有通过司法途径解决争议是合法手段。8.【参考答案】B【解析】根据《民法典》第二百八十二条规定,建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入,在扣除合理成本之后,属于业主共有。常见的如电梯广告费、外墙广告费、公共区域停车费等。物业服务费是业主支付给物业公司的服务对价,归物业公司所有。产权属于开发商的车位租金归开发商所有。物业公司的经营利润归公司股东所有。只有利用共有部分产生的收益才归业主共有。9.【参考答案】B【解析】前期物业服务合同是指在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,由建设单位(开发商)选聘物业服务企业并签订的合同。根据《物业管理条例》第二十一条,在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应当签订书面的前期物业服务合同。一旦业主大会成立并选聘了新的物业服务企业,前期物业服务合同即终止。业委会是后期代表业主签约的主体。10.【参考答案】B【解析】根据《民法典》第九百三十八条规定,物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺,为物业服务合同的组成部分。这一规定旨在保护业主信赖利益,防止物业公司虚假宣传或口头承诺不兑现,强化了诚信原则在物业服务中的适用。11.【参考答案】C【解析】依据《民法典》第九百四十九条规定,物业服务合同终止的,原物业服务人应当在约定期限或者合理期限内退出物业服务区域,将物业服务用房、相关设施、物业服务所必需的相关资料等交还给业主委员会、决定自行管理的业主或者其指定的人,配合新物业服务人做好交接工作,并如实告知物业的使用和管理状况。若业主决定自行管理,则交给业主;若委托新人,则配合交接给新人或业委会。选项C表述最为全面准确,涵盖了不同情形下的交接对象,符合法律规定精神。12.【参考答案】B
【参考答案】B【解析】根据《物业管理条例》第四十四条规定,物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。这一规定明确了公用事业服务的收费主体是最终用户,旨在厘清物业服务企业与公用事业单位之间的责任边界,避免物业企业承担不必要的垫付风险和法律纠纷。因此,正确答案为B。13.【参考答案】C【解析】物业服务企业的安全防范职责主要是“协助”和“预防”,包括门卫执勤、巡逻、监控、车辆管理等,旨在维护公共秩序和安全。根据法律规定,抓捕犯罪嫌疑人属于公安机关等司法部门的职权,物业服务企业没有执法权,无权实施抓捕行为。若发现违法犯罪行为,物业应及时报警并配合警方工作。因此,直接抓捕犯罪嫌疑人超出了物业服务的职责范围,选项C符合题意。14.【参考答案】B【解析】《物业管理条例》及《民法典》规定,业主大会作出决定,通常需要满足“双过半”条件,即专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意(一般事项)或参与表决。题干中描述的“面积过半”且“人数过半”的参与要求,正是“双过半原则”的具体体现。这一原则确保了决策既代表大多数业主的意愿,又兼顾了产权份额的权重,保障了业主共同管理的民主性和科学性。故选B。15.【参考答案】B【解析】根据《物业管理条例》第四十条规定,物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主与物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。物业服务合同是确立双方权利义务关系的核心法律文件,收费标准、方式、时间等关键要素必须在合同中明确约定,以保障双方合法权益。因此,正确答案为B。16.【参考答案】B【解析】依据《物业管理条例》第二十一条规定,在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应当签订书面的前期物业服务合同。这是因为在新房交付初期,业主尚未完全入住或成立业主大会,为了保障物业的正常管理和维护,法律规定由开发商(建设单位)负责选聘前期物业公司。前期物业服务合同对业主具有法律约束力。因此,本题选B。17.【参考答案】B【解析】根据《物业管理条例》第五十二条规定,业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。虽然装修公司也需要知晓相关规定,但法律明确规定的告知对象是业主,因为业主是房屋的所有权人,对装修行为负首要责任。物业通过告知业主,间接规范装修行为,防止破坏房屋结构或影响邻里。故选B。18.【参考答案】C【解析】《物业管理条例》第五十三条明确规定,住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主,应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。专项维修资金属于业主所有,专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造,不得挪作他用。这一规定确立了维修资金的产权归属,保障业主对共有财产维护的资金支配权。因此,正确答案为C。19.【参考答案】B【解析】《民法典》及《物业管理条例》规定,业主将住宅改变为经营性用房的,除遵守法律、法规以及管理规约外,应当经有利害关系的业主一致同意。选项B中,业主未征得有利害关系业主一致同意即将住宅改为经营性用房(如开公司、餐馆等),侵犯了相邻权,违反了法律规定。其他选项均为业主履行义务或合法行使权利的行为。因此,违规行为是B。20.【参考答案】B【解析】在物业承接查验阶段,物业服务企业代表全体业主对物业共用部位、共用设施设备进行检查验收。如果发现质量问题或不符合合同约定标准的情况,依据《物业承接查验办法》及相关法规,应当由建设单位负责整改。因为建设单位是物业的开发者和最初责任人,对工程质量负有最终责任。物业服务企业仅负责记录和督促,不承担整改费用或直接施工责任。故选B。21.【参考答案】C【解析】物业服务人的义务主要包括对共有部分的维修养护、环境卫生管理、秩序维护及安全防范等。代为缴纳业主个人所得税属于业主个人的法定义务,不在物业服务合同约定范围内,也不属于法律法规规定的物业服务内容。A、B、D项均属于《民法典》第九百四十二条规定的物业服务人一般义务。故选C。22.【参考答案】B【解析】《物业管理条例》及《民法典》规定,业主大会作出决定,需满足“面积过半”且“人数过半”的条件,即俗称的“双过半”原则。这是为了确保决策既代表大多数业主的意愿,又兼顾了拥有较大物业份额业主的利益,体现公平与效率的结合。A项要求更高,C项不现实,D项表述不精准。故选B。23.【参考答案】C【解析】《民法典》第九百四十一条规定,物业服务人将物业服务区域内的部分专项服务事项委托给专业性服务组织或者其他第三人的,应当就该部分专项服务事项向业主负责。这意味着,虽然具体工作由第三方完成,但合同责任主体仍是物业服务人,业主有权直接向物业服务人主张权利,物业服务人不得以第三方原因为由推卸责任。故选C。24.【参考答案】C【解析】住宅专项维修资金专门用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造,不得挪作他用。A项属于物业费支出范围;B项在保修期内应由建设单位负责;D项严重违规。只有C项符合《物业管理条例》及《住宅专项维修资金管理办法》的规定,且需经业主共同决定。故选C。25.【参考答案】C【解析】《民法典》第九百四十四条明确规定,物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。限制业主进出也侵犯了业主的物权。当业主逾期不支付物业费时,物业服务人合法的救济途径是提起诉讼或者申请仲裁。A、B、D均为违法行为。故选C。26.【参考答案】B【解析】《物业管理条例》第二十一条规定,在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应当签订书面的前期物业服务合同。这是因为在项目交付初期,业主尚未完全入住或成立业主大会,由开发商(建设单位)负责前期物业管理的选聘是法律规定的过渡性安排。故选B。27.【参考答案】A【解析】物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主与物业服务企业在物业服务合同中约定。即“公开透明、质价相符”。B项仅适用于部分保障性住房等特定情况;C项忽略了监管和合同约定;D项违背商业逻辑。故选A。28.【参考答案】B【解析】《民法典》第二百七十一条规定,业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权,对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。这是建筑物区分所有权的核心内容,包含专有权、共有权和成员权(共同管理权)。A、C、D项表述均不完整或错误。故选B。29.【参考答案】B【解析】《物业管理条例》第四十四条规定,物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用这一规定明确了公用事业服务的收费对象是最终用户,而非物业公司,旨在厘清责任主体,避免纠纷。故选B。30.【参考答案】C【解析】根据《民法典》第九百四十二条,物业服务人的义务包括维护共有部分、维持基本秩序、采取安全措施、制止违法违规行为等。代为缴纳个人所得税属于业主个人税务事项,非物业服务合同约定或法定的服务内容,超出了物业服务的范畴。故选C。31.【参考答案】ABC【解析】《民法典》第九百四十九条规定,物业服务合同终止的,原物业服务人应当在约定期限或者合理期限内退出物业服务区域,将物业服务用房、相关设施、物业服务所必需的相关资料等交还给业主委员会、决定自行管理的业主或者其指定的人,配合新物业服务人做好交接工作,并如实告知物业的使用和管理状况。原物业服务人不得以业主欠交物业费为由拒绝移交。因此,D项错误,ABC为法定义务。32.【参考答案】ABC【解析】《民法典》第二百七十四条规定,建筑区划内的道路,属于业主共有,但是属于城镇公共道路的除外。建筑区划内的绿地,属于业主共有,但是属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房,属于业主共有。第二百七十五条规定,规划用于停放汽车的车位、车库的归属,由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定,并非当然共有。故选ABC。33.【参考答案】ABCD【解析】《民法典》第二百七十八条规定,下列事项由业主共同决定:(一)制定和修改业主大会议事规则;(二)制定和修改管理规约;(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;(四)选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人;(五)使用建筑物及其附属设施的维修资金;(六)筹集建筑物及其附属设施的维修资金;(七)改建、重建建筑物及其附属设施;(八)改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动;(九)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。故ABCD均正确。34.【参考答案】BCD【解析】《民法典》第九百四十二条规定,对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。物业服务人不是行政机关,没有行政处罚权,因此A项错误。其职责在于制止、报告和协助,故BCD正确。35.【参考答案】BCD【解析】《住宅专项维修资金管理办法》规定,维修资金用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造,保修期内由建设单位负责,故A错误,B正确。使用维修资金属于业主共同决定事项,C正确。在发生危及房屋安全等紧急情况时,可以依法简化程序使用,D正确。故选BCD。36.【参考答案】ABD【解析】《物业管理条例》第六条规定,业主在物业管理活动中享有以下权利:按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;参加业主大会会议,行使投票权;选举业主委员会成员,并享有被选举权;监督业主委员会的工作;监督物业服务企业履行物业服务合同;对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权等。C项属于禁止行为,危害公共安全,故排除。选ABD。37.【参考答案】ABC【解析】《民法典》第九百四十四条规定,业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。房屋空置不影响物业公共服务性质,仍需缴费。对服务不满意应通过协商、诉讼等合法途径解决,不能直接拒付。但D项中擅自提高的部分缺乏合同依据,业主有权拒绝支付超额部分。故选ABC。38.【参考答案】ABCD【解析】《民法典》第九百三十八条规定,物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺,为物业服务合同的组成部分。因此,ABCD均为合同常见且重要的内容。39.【参考答案】ABC【解析】《物业管理条例》第十五条规定,业主委员会执行业主大会的决定事项,履行下列职责:召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况;代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同;及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同;监督管理规约的实施等。D项“选聘物业服务企业”是业主大会的职责,而非业委会,业委会仅负责执行和签约。故选ABC。40.【参考答案】ABC【解析】早期介入是指新建物业竣工之前,建设单位引入物业服务企业参与项目的规划、设计、施工、验收等环节。主要工作包括从物业管理角度对规划设计提出建议(A)、对施工质量进行关注和建议(B)、参与竣工验收以便熟悉物业状况(C)。但物业服务企业无权直接决定建筑设计方案,设计方案由建设单位和设计单位确定,故D错误。选ABC。41.【参考答案】ABCD【解析】《民法典》第九百三十八条规定,物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。上述选项均属于法定或约定俗成的核心条款,旨在明确双方权利义务,保障小区正常运行。42.【参考答案】ABCD【解析】《民法典》第二百七十八条规定,下列事项由业主共同决定:制定和修改业主大会议事规则;制定和修改管理规约;选举业主委员会或者更换业主委员会成员;选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人;使用建筑物及其附属设施的维修资金;筹集建筑物及其附属设施的维修资金;改建、重建建筑物及其附属设施等。故全选。43.【参考答案】ABD【解析】《物业管理条例》规定,住宅物业的建设单位应当通过招投标方式选聘物业服务企业。临时管理规约不得侵害物业买受人的合法权益。前期物业服务合同虽然由建设单位签订,但对业主具有法律约束力。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,其物业服务费用由建设单位交纳。故C错误。44.【参考答案】ABC【解析】《民法典》第九百四十四条明确规定,物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。这是为了保障居民基本生活需求。若业主逾期不支付物业费,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。故D是合法途径。45.【参考答案】ABC【解析】《民法典》第二百八十二条规定,建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入,在扣除合理成本之后,属于业主共有。常见来源包括电梯、楼道广告收入,公共区域停车位收入,公共场地租赁收入等。专项维修资金属于业主所有,专款专用,其利息通常归入
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 血液制品使用安全护理文书
- 初中诚信友善品德培养主题班会说课稿2025
- Unit 14 One,two,three,catch!说课稿2025年小学英语1A新概念英语(青少版)
- 初中2025文明主题班会说课稿
- 上饶卫生健康职业学院《安全监察和管理》2025-2026学年第一学期期末试卷(B卷)
- 上饶卫生健康职业学院《ASP.NET程序设计》2025-2026学年第一学期期末试卷(B卷)
- 初中语文2025年说课稿
- 上海音乐学院《安全原理》2025-2026学年第一学期期末试卷(B卷)
- 26年DRG下检测适配操作指引
- 上海震旦职业学院《安全科学与工程导论》2025-2026学年第一学期期末试卷(A卷)
- 细粒棘球绦虫
- (五检)泉州市2026届高三毕业班5月适应性练习历史试卷(含答案)
- 2025年国企合同管理岗试卷及答案
- 心理健康:快乐面对学习压力小学主题班会课件
- 2026全球人工智能治理的立法观察经验与展望报告
- 2026广东中山市路桥建设有限公司招聘员工8名笔试历年参考题库附带答案详解
- 2026年深圳市高三语文二模作文题目解析及范文:“不能保卫却更值得保卫”
- 2026年水务集团招聘考试试题及答案解析
- 2024年全国国家电网招聘之财务会计类考试重点专题卷(附答案)163
- 2026届江苏省苏北七市(徐、连、淮、宿、通、扬、泰)高三二模物理试题(解析版)
- 小学主题班会课件:正直勇敢塑造坚毅人格的基石
评论
0/150
提交评论