贷款委托服务合同

贷款委托服务合同甲方（委托人）：________________________统一社会信用代码/身份证号：________________________联系地址：________________________联系电话：________________________乙方（受托人）：________________________统一社会信用代码：________________________注册地址：________________________联系电话：________________________依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国商业银行法》等相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、公平诚信、权责对等的原则，就甲方委托乙方提供贷款相关委托服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同信守履行。第一条委托服务内容1.1甲方因自身资金需求，自愿委托乙方作为其贷款事务的受托人，代为办理与贷款相关的全部事宜，乙方接受该委托，按照本合同约定及甲方要求，诚信、勤勉地履行受托职责，尽力协助甲方实现贷款目的。1.2具体委托服务范围包括但不限于：（1）为甲方提供贷款政策咨询服务，向甲方详细介绍当前各类贷款产品的利率、期限、还款方式、申请条件、办理流程等相关信息，根据甲方的资金需求、还款能力、信用状况等实际情况，为甲方推荐合适的贷款产品及贷款机构；（2）指导甲方准备贷款所需的全部资料，包括但不限于身份证明、收入证明、资产证明、用途证明、征信报告、婚姻状况证明等，对甲方提交的资料进行初步审核，告知甲方资料存在的缺失、瑕疵及需要补充、修改的内容，协助甲方完善资料，确保资料的真实性、完整性、合法性及有效性；（3）代为甲方与贷款机构（包括但不限于商业银行、小额贷款公司、消费金融公司等合法金融机构）进行沟通、协商，传递甲方的贷款申请意愿及相关资料，反馈贷款机构的审核意见、要求及相关信息，协助双方就贷款金额、利率、期限、还款方式、担保方式等核心条款达成一致；（4）协助甲方办理贷款申请的提交、审核跟进、合同签订等相关手续，代为领取贷款相关文件（包括但不限于贷款合同、借款凭证、还款计划表等），并及时交付给甲方；（5）在贷款办理过程中，及时向甲方告知贷款办理进度、审核结果、需要甲方配合的事项等相关信息，解答甲方关于贷款办理过程中的疑问；（6）若甲方贷款需要提供担保，协助甲方对接担保机构，办理担保相关手续（包括但不限于担保合同签订、抵押物评估、抵押登记等），协助甲方准备担保所需资料；（7）贷款发放后，协助甲方了解还款相关事宜，提醒甲方按时足额还款，协助甲方处理还款过程中出现的简单问题（如还款账户变更、还款金额核对等）；（8）其他与甲方贷款相关的委托服务事宜，双方可另行协商确定，作为本合同的补充内容。1.3乙方的受托服务范围仅限于上述约定内容，不包括代为甲方签署贷款合同、代为领取贷款资金、代为偿还贷款本息等需甲方本人亲自办理的事项（经甲方书面特别授权的除外）。第二条委托权限2.1乙方的委托权限为一般委托，即乙方仅有权按照本合同约定及甲方的书面指示，代为办理贷款相关的咨询、资料准备、沟通协商、手续协助等事宜，无权超越本合同约定及甲方书面指示的范围行使权利。2.2对于涉及贷款金额、利率、期限、还款方式、担保方式等核心条款的确定，乙方必须事先征得甲方的书面同意，方可与贷款机构进行协商确认；未经甲方书面同意，乙方不得擅自作出任何承诺或达成任何协议。2.3甲方有权随时了解贷款办理进度，有权对乙方的受托行为进行监督，有权要求乙方纠正不符合本合同约定及甲方指示的行为，有权在符合本合同约定的条件下解除本合同。第三条委托期限3.1本合同委托期限自甲乙双方签字盖章之日起生效，至下列情形之一发生之日起终止：（1）甲方成功获得贷款，且乙方已完成本合同约定的全部委托服务事宜；（2）贷款机构正式出具不予贷款的书面通知，且乙方已将该通知交付甲方，同时协助甲方处理后续相关事宜（如资料退还、咨询解答等）完毕；（3）甲方按照本合同约定解除本合同，且双方已办理完毕委托事务交接手续；（4）因不可抗力、贷款机构政策调整等不可归责于甲乙双方的原因，导致贷款无法办理，且乙方已履行完毕合理的通知、协助义务；（5）双方协商一致终止本合同。3.2委托期限届满后，若乙方仍在为甲方办理未完成的委托服务事宜，双方应另行协商签订补充协议，明确委托期限及相关权利义务；未签订补充协议的，本合同继续有效，委托期限自动顺延至委托服务事宜全部完成之日。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务（1）有权要求乙方按照本合同约定提供委托服务，有权了解贷款办理的进度、审核结果及相关信息，有权对乙方的服务质量进行监督、提出异议。（2）应向乙方提供真实、完整、合法、有效的个人及相关资料（包括但不限于身份证、户口本、结婚证、收入证明、资产证明、征信报告、贷款用途证明等），不得隐瞒任何与贷款相关的重要信息（如逾期记录、负债情况、资产抵押情况等），若因甲方提供虚假资料、隐瞒重要信息导致贷款无法办理、贷款机构追究责任或乙方遭受损失的，由甲方承担全部责任。（3）应积极配合乙方的受托服务工作，按照乙方的指导及时补充、修改贷款所需资料，按照贷款机构及乙方的要求按时到场办理相关手续，及时回复乙方的咨询，提供必要的协助。（4）应按照本合同约定及时足额向乙方支付委托服务费用，若逾期支付，应承担相应的违约责任。（5）在贷款办理过程中，若甲方的联系地址、联系电话、收入状况、资产情况等相关信息发生变更，应及时书面通知乙方，否则因此产生的一切后果（如贷款办理延误、信息传递不到位等）由甲方自行承担。（6）应严格遵守与贷款机构签订的贷款合同约定，按时足额偿还贷款本息，若出现逾期还款、违约等情况，应自行承担相应的法律责任及后果，与乙方无关。（7）不得要求乙方从事违反法律法规、规章及贷款机构规定的行为，不得要求乙方超越本合同约定的委托权限行使权利，若因此导致乙方遭受损失的，由甲方承担全部赔偿责任。4.2乙方权利与义务（1）有权按照本合同约定收取委托服务费用，有权要求甲方提供必要的资料及协助，有权拒绝甲方提出的违反法律法规、规章及本合同约定的要求。（2）应秉持诚信、勤勉、尽责的原则，履行受托职责，严格按照本合同约定及甲方的书面指示办理委托服务事宜，尽力协助甲方实现贷款目的。应及时向甲方提供贷款政策咨询服务，准确、全面地介绍贷款相关信息，为甲方推荐合适的贷款产品及贷款机构，不得故意隐瞒、误导甲方。（3）应认真审核甲方提交的资料，及时发现资料存在的缺失、瑕疵，指导甲方补充、修改，确保资料符合贷款机构的要求；不得伪造、篡改甲方的资料，不得将甲方的资料用于与本合同委托服务无关的用途，不得泄露甲方的个人信息、商业秘密及贷款相关信息（法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外）。（4）应积极与贷款机构进行沟通、协商，及时跟进贷款办理进度，将贷款机构的审核意见、要求及相关信息及时反馈给甲方，协助甲方与贷款机构协商解决贷款办理过程中出现的问题。（5）应按照本合同约定的委托范围履行服务职责，不得超越委托权限擅自作出承诺、签订协议或从事其他行为；若因乙方超越委托权限、故意或重大过失导致甲方遭受损失的，由乙方承担相应的赔偿责任。（6）在委托服务过程中，若出现贷款机构政策调整、不可抗力等影响贷款办理的情况，应及时通知甲方，并协助甲方采取相应的应对措施。（7）委托服务期限届满或本合同终止后，应及时将甲方提交的全部资料（原件及复印件）退还甲方（经甲方书面同意留存复印件的除外），并办理完毕委托事务交接手续。（8）不得与贷款机构恶意串通，损害甲方的合法权益；不得利用委托服务之便，谋取不正当利益。第五条委托服务费用及支付方式5.1经双方协商一致，甲方应向乙方支付的委托服务费用为人民币__________元（大写：________________________元整），该费用包含乙方提供本合同第一条约定的全部委托服务事宜的费用，不包含贷款机构收取的利息、手续费、担保费、评估费、抵押登记费等相关费用，该等相关费用由甲方自行承担，乙方可协助甲方代为缴纳（需甲方出具书面授权及足额款项）。5.2委托服务费用的支付方式：（1）定金支付：本合同签订之日起______个工作日内，甲方应向乙方支付定金人民币__________元（大写：________________________元整），该定金在甲方支付剩余服务费用时，可冲抵相应金额；若甲方违约导致本合同无法履行，定金不予退还；若乙方违约导致本合同无法履行，应双倍返还定金。（2）剩余费用支付：甲方成功获得贷款（即贷款机构将贷款资金足额发放至甲方指定账户）之日起______个工作日内，甲方应向乙方支付剩余委托服务费用人民币__________元（大写：________________________元整）。5.3若因贷款机构政策调整、不可抗力、甲方自身原因（如提供虚假资料、隐瞒重要信息、不配合办理手续等）导致贷款无法办理的，双方按以下方式处理委托服务费用：（1）若乙方尚未开展任何委托服务工作，甲方已支付的定金全额退还，双方互不承担其他责任；（2）若乙方已开展部分委托服务工作（如提供咨询、指导准备资料、与贷款机构沟通等），甲方应按照乙方实际完成的服务工作量支付相应的服务费用，具体金额由双方协商确定，已支付的定金可冲抵相应费用，剩余部分（若有）退还甲方，不足部分（若有）甲方应在双方协商确定之日起______个工作日内补足；（3）若因乙方故意或重大过失导致贷款无法办理的，乙方应全额退还甲方已支付的委托服务费用（包括定金），并承担由此给甲方造成的合理损失（不超过已支付服务费用的______倍）。5.4乙方应在甲方支付委托服务费用后______个工作日内，向甲方开具合法有效的发票，发票抬头为________________________，发票项目为贷款委托服务费，若乙方未按时开具发票，甲方有权顺延支付剩余服务费用，且不承担逾期支付的违约责任。5.5双方确认，本合同约定的委托服务费用是乙方提供委托服务的全部报酬，除本合同另有约定外，甲方无需向乙方支付任何其他费用；若乙方在服务过程中产生必要的、合理的费用（如资料复印费、交通费等），且该费用已事先经甲方书面同意，甲方应另行承担该等费用。第六条违约责任6.1甲方违约责任（1）甲方未按照本合同约定及时足额支付委托服务费用的，每逾期一日，应按逾期金额的______‰向乙方支付违约金；逾期超过______个工作日的，乙方有权单方解除本合同，没收甲方已支付的定金，同时甲方应支付乙方已完成服务对应的费用，若造成乙方其他损失的，甲方应另行赔偿。（2）甲方提供虚假资料、隐瞒重要信息，或未按照乙方要求补充、修改资料，或不配合乙方办理贷款相关手续，导致贷款无法办理、办理延误或乙方遭受损失的，由甲方承担全部责任，乙方已收取的委托服务费用不予退还，若造成乙方损失的，甲方应另行赔偿。（3）甲方擅自变更委托事项、撤销委托，或要求乙方从事违反法律法规、规章及本合同约定的行为，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任，乙方已收取的委托服务费用不予退还。（4）甲方违反本合同约定，泄露乙方的商业秘密、服务流程等相关信息，导致乙方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。6.2乙方违约责任（1）乙方未按照本合同约定履行受托职责，存在故意或重大过失，导致贷款无法办理、办理延误或甲方遭受损失的，乙方应退还甲方已支付的委托服务费用（包括定金），并承担由此给甲方造成的合理损失（不超过已支付服务费用的______倍）；若损失超过该限额，双方协商确定赔偿金额，协商不成的，按本合同第八条约定的争议解决方式处理。（2）乙方超越本合同约定的委托权限，擅自作出承诺、签订协议或从事其他行为，导致甲方遭受损失的，由乙方承担全部赔偿责任，甲方有权解除本合同，乙方应退还已收取的全部委托服务费用。（3）乙方伪造、篡改甲方的资料，或将甲方的资料用于与本合同委托服务无关的用途，或泄露甲方的个人信息、商业秘密及贷款相关信息，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任，甲方有权解除本合同，乙方应退还已收取的全部委托服务费用，若造成甲方重大损失的，甲方有权要求乙方另行赔偿。（4）乙方与贷款机构恶意串通，损害甲方合法权益的，乙方应退还甲方已收取的全部委托服务费用，承担由此给甲方造成的全部损失，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付相当于委托服务费用______倍的违约金。（5）乙方未按照本合同约定及时向甲方反馈贷款办理进度、审核结果等相关信息，导致甲方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任；若乙方无正当理由拖延办理委托服务事宜，每拖延一日，应按委托服务费用总额的______‰向甲方支付违约金。6.3违约责任的补充约定（1）本合同约定的违约金不足以弥补一方实际损失的，受损方有权要求违约方赔偿不足部分。（2）一方违约后，另一方有权要求违约方继续履行本合同（除本合同明确约定可解除合同的情形外），违约方应在收到守约方书面通知后______个工作日内纠正违约行为，否则守约方有权单方解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。（3）因一方违约导致本合同解除的，违约方应承担守约方为追究其违约责任而支出的合理费用，包括但不限于律师费、诉讼费、保全费、差旅费、误工费等。第七条免责条款7.1因不可抗力（包括但不限于地震、洪水、台风、火灾、战争、政策调整、疫情等不可预见、不可避免且不可克服的客观情况）导致本合同无法履行或委托服务事宜无法完成的，双方互不承担违约责任，甲方已支付的委托服务费用，乙方应按照甲方实际完成的服务工作量退还相应部分（若有），双方协商解除本合同，互不追究其他责任。7.2因贷款机构的原因（包括但不限于贷款政策调整、审核标准变化、资金紧张等）导致贷款无法办理、办理延误或贷款金额、利率、期限等条款无法达到甲方预期的，乙方不承担责任，甲方已支付的委托服务费用，按照本合同第五条第5.3款的约定处理。7.3因甲方自身信用状况不佳（如征信逾期、负债过高、无稳定收入等）导致贷款机构不予贷款的，乙方不承担责任，甲方已支付的委托服务费用，按照本合同第五条第5.3款的约定处理。7.4乙方在履行受托职责过程中，因遵循贷款机构的规定、政策及相关法律法规的要求而产生的合理行为，导致甲方未能获得贷款或遭受损失的，乙方不承担责任。7.5若甲方未按照贷款合同约定按时足额偿还贷款本息，导致产生逾期利息、违约金、罚息等相关费用，或被贷款机构追究责任的，与乙方无关，由甲方自行承担全部责任。第八条争议解决8.1本合同的订立、履行、变更、解除及争议解决，均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商的方式解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。8.3在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他约定。第九条保密条款9.1甲方应对乙方提供的贷款政策、服务流程、商业秘密等相关信息予以保密，不得向任何第三方泄露（法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外），若甲方违反本约定，导致乙方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。9.2乙方应对在委托服务过程中知悉的甲方的个人信息（包括但不限于身份证号、联系方式、家庭住址、收入状况、资产情况、征信信息等）、商业秘密及贷款相关信息予以严格保密，不得向任何第三方泄露（法律法规另有规定、贷款机构办理贷款所需或经甲方书面同意的除外）。9.3本保密条款在本合同终止后仍然有效，双方应持续履行保密义务，直至该等信息成为公开信息或不再具有保密价值。第十条通知与送达10.1双方在本合同中载明的联系地址、联系电话、电子邮箱等均为双方的有效送达地址，任何一方变更送达地址，应提前______个工作日书面通知对方，否则因此产生的送达不能、延误等后果由变更方自行承担。10.2双方之间的任何通知、函件、资料等，均可通过以下方式送达：（1）当面送达：送达方将相关文件当面交付给接收方，接收方签字确认后即视为送达；（2）快递送达：通过顺丰、EMS等正规快递机构寄送，快递单上注明“重要文件”，送达方寄出后______个工作日即视为送达（无论接收方是否签收）；（3）电子送达：通过双方确认的电子邮箱、微信、短信等方式发送，发送成功后即视为送达。10.3任何一方未按本约定履行通知义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。第十一条合同的变更与解除11.1本合同的任何变更，需经双方协商一致，并签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；补充协议与本合同约定不一致的，以补充协议为准。11.2甲方有权在下列情形下单方解除本合同：（1）乙方存在严重违约行为（如超越委托权限、伪造篡改资料、泄露甲方信息、与贷款机构恶意串通等），经甲方书面通知后______个工作日内未纠正的；（2）乙方无正当理由拖延办理委托服务事宜超过______个工作日，导致贷款办理严重延误，影响甲方资金使用的；（3）因乙方故意或重大过失导致甲方遭受重大损失的。11.3乙方有权在下列情形下单方解除本合同：（1）甲方未按照本合同约定支付委托服务费用，逾期超过______个工作日的；（2）甲方提供虚假资料、隐瞒重要信息，或不配合乙方办理贷款相关手续，导致委托服务无法继续进行的；（3）甲方要求乙方从事违反法律法规、规章及本合同约定的行为，经乙方书面劝阻后仍坚持的。11.4本合同解除后，双方应按照以下约定处理后续事宜：（1）乙方应在合同解除后______个工作日内，将甲方提交的全部资料（原件及复印件）退还甲方（经甲方书面同意留存复印件的除外）；（2）双方按照本合同第五条、第六条的约定，结算委托服务费用及相关违约金、赔偿金；（3）双方互不承担本合同约定以外的其他责任（因一方违约导致合同解除的除外）。第十二条其他约定12.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。12.2本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3双方确认，本合同签订后，双方之间的任何口头约定、承诺均无效，一切权利义务以本合同及补充协议的约定为准。12.4若本合同中的任何条款被认定为无效、可撤销或不可执行，不影响本合同其他条款的效力，其他条款仍然有效，双方应按照有效条款继续履行。12.5双方确认，在签订本合同前，乙方已向甲方详细介绍了本合同的全部条款，甲方已仔细阅读并充分理解本合同的全部内容，包括但不限于委托服务内容、委托权限、费用标准、违约责任、免责条款等，双方自愿签订本合同，不存在任何欺诈、胁迫、误解等情形。12.6本合同履行过程中，若涉及相关文件、资料的交接，双方应签署交接清单，交接清单作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。12.7双方确认，本合同项下的委托服务事宜，乙方仅作为受托人提供协助服务，不承担任何贷款担保责任，也不承担甲方到期无法偿还贷款本息的责任。12.8若甲方需要乙方提供本合同约定以外的额外服务，双方应另行协商确定服务内容及费用，签订补充协议。（以下无正文）甲方（委托人）签字/盖章：________________________日期：______年______月__