长春市绿园区招聘社区网格员考试试题附答案详解

长春市绿园区招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、以下各项中，不属于劳动争议处理范围的有()。

A.企业开除职工引起的争议

B.职工跳槽引起的争议

C.企业以发展为由扣职工的工资引发的争议

D.劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷

【答案】：D

2、小凉的父母多年前下岗，母亲做钟点工维持家用．父亲体弱多病，还常常借酒消愁，抱怨命运不公，认为孩子不争气，成绩不好也不用功，打骂也不起作用。学校社会工作者了解小凉的家庭情况后，与其父母进行了面谈，与他们分享了有些家长在逆境中教育孩子成才的经验，如父母的无私关爱，对孩子积极合理的期望鼓励和适当的规范等，都可以帮助孩子的健康成长。

A.内在优势

B.自身适应

C.自身效能

D.外部支持

【答案】：D

3、以下属于精神卫生工作的范畴是（）。

A.大骨节病

B.职业病

C.老年性痴呆

D.糖尿病

【答案】：C

4、某妇女发展机构发动村里的妇女成立了“巧娘草编合作社”。近期，镇政府将举办手工艺大赛，妇女们的参与积极性很高，社会工作者小王运用增能的方法，协助妇女们为大赛做准备，其适宜的做法是（）。

A.让“巧娘”们自己商量制作参赛作品

B.由村里的能人帮助改进“巧娘”们的作品

C.请工艺美术大师设计产品，由“巧娘”们制作

D.由小王从以往“巧娘”们的作品中挑选有特色的去参赛

【答案】：A

5、依据我国《民法典》的规定，被非法限制人身自由的当事人请求撤销婚姻的，应当自恢复人身自由之日起（）。

A.半年内提出

B.一年内提出

C.两年内提出

D.3个月内提出

【答案】：B

6、老周是社区居民小组长，为人热情，工作积极。但最近社会工作者在帮助老周组织了几次活动后，发现老周的工作积极性有所下降，而小组的居民则直接找社会工作者商量事情。这种情况下，社会工作者应该（）。

A.组织居民选举新的居民小组长

B.委婉地批评老周的工作态度

C.鼓励和支持老周独立组织居民小组的活动

D.提醒居民规范的工作程序是先找老周

【答案】：C

7、小燕和小丽抱着美好的理想来到城里打工。城里人的生活使她们越来越自卑，甚至认为生活没有意思。在老乡的介绍下，她们来到一个专门为进城务工人员提供服务的机构参加了打工妹小组活动。小燕和小丽一下子就喜欢上了这个小组，在社会工作者小张的帮助下，她们在小组中学习了许多以前没有接触过的知识，结识了许多大学生志愿者和打工姐妹，开阔了眼界，使他们越来越自信。上述案例中，社会工作机构、社会工作者小张为小燕和小丽提供的是（）服务。

A.家庭社会工作

B.妇女社会工作

C.矫治社会工作

D.康复社会工作

【答案】：B

8、王大爷生活不能完全自理，一直由儿子小王照顾。最近，王大爷经常责骂儿子照顾不周，小王很苦恼。社会工作者安慰小王，并和他一起分析老年人的心理特点，使他更好地理解了王大爷。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的()服务。

A.身体健康

B.处理认知与情绪问题

C.精神健康

D.维护社会支持网络

【答案】：B

9、贫困山村的阿芳今年快40岁了，由于小时候没有条件上学，她和周围一些年龄相仿的姐妹既没什么文化，也没什么技术专长，加上村子交通不便，她们一直在贫困线上徘徊。社会工作者都希望帮助她们连接资源，解决贫困，宜采取的方法是()。

A.与她们一道分析贫困的原因

B.让她们挤出晚上的时间学习致富技术

C.请农技站技术员对她们进行种养技术现场指导

D.在全村宣传学习文化的重要性，让村里的女孩好好学习

【答案】：B

10、依据现行的《民政部关于进一步加强生活困难下岗失业人员基本生活保障工作的通知》相关规定，对于无正当理由，连续（）次拒绝接受人力资源社会保障等部门介绍的与其健康状况、劳动能力等相适应工作的低保对象，可以按规定减发或者停发其本人最低生活保障金。

A.2

B.3

C.4

D.5

【答案】：B

11、社会工作者在介入期的主要任务是（）社会工作计划的目标。

A.制定

B.修改

C.落实

D.完善

【答案】：C

12、某社会工作服务机构负责人金老师接到社区工作者打来的求助电话，称14岁少年佳佳最近经常逃学，在社区游荡。金老师让实习社会工作者小戴利用他自己也是年轻人的优势与佳佳聊聊，收集相关资料，并完成问题预估。小戴从纵向角度进行预估分析的内容是（）

A.佳佳的社交状况

B.佳佳的就学历程

C.佳佳的学业表现

D.佳佳的家庭状况

【答案】：B

13、某社会工作服务机构通过参加公益创投，从本地民政局获得50万元资金支持，用于为社区独居老人提供服务。依据社会服务机构筹资方法分类，该机构获得资金的方式属于（）

A.政府购买服务

B.以奖代补

C.特别事件筹资

D.社会捐助

【答案】：A

14、某社会工作服务机构针对“全面二孩政策”对女性就业的影响进行了深入调研，向政府相关部门提了优化女性就业环境的政策建议。该机构上述工作采用了妇女社会工作中的（）方法。

A.宣传

B.教育

C.监测

D.倡导

【答案】：D

15、社会工作者在社区服务状况调查中，记录了不同人群所表达的需求。下列表达中属于规范性需求的是（）。

A.要加强社区绿化管理

B.要建立一个书法艺术室

C.社区应建立一个养老中心

D.按规定应建立一个社区卫生服务中心

【答案】：D

16、（）、心理年龄、社会年龄这三个年龄提醒我们不能简单地凭一个人的日历年龄判定他的功能状况，还应更全面地去看待老年人，这能帮助我们避免把头脑中的成见带到工作中。

A.体育年龄

B.生育年龄

C.工作年龄

D.生理年龄

【答案】：D

17、在操作层面上，不属于社会工作专业价值观的是()。

A.接纳和非评判

B.理解和服务

C.个别化和保密

D.当事人自决

【答案】：B

18、根据《继承法》,下列继承人的行为中,导致继承人丧失继承权的情形是（）

A.销毁遗嘱，情节严重的

B.故意伤害其他继承人的

C.过失致被继承人死亡的

D.虐待被继承人,情节轻微的

【答案】：A

19、老年社会工作者面对老年人时，如果认为老年人是没有贡献和价值、只能接受帮助的人群，这是必须警惕的一个方面，即()。

A.价值观问题

B.自我意识

C.伦理规范

D.反移情现象

【答案】：A

20、艾瑞克?伯恩（Berne）的沟通分析论为社会工作者开展人际沟通与相处技巧训练提供了较好的理论基础。沟通分析论不包括的是（）。

A.人格结构分析

B.沟通分析

C.性格分析

D.游戏分析

【答案】：C

21、根据《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》，参保人员跨省流动就业转移基本养老保险关系时，统筹基金（单位缴费）以本人1998年1月1日后各年度实际缴费工资为基数，按（）的总和转移，参保缴费不足1年的，按实际缴费月数计算转移。

A.8％

B.12％

C.16％

D.20％

【答案】：B

22、学校社会工作者小高针对因迷恋上网而学业成绩下降的学生开展小组服务。在小组活动中，小高引导学生树立正确的网络使用观念，提高自身行为控制能力，取得了良好效果，上述小高的服务属于（）。

A.治疗型学校社会工作

B.家庭-学校社会工作

C.变迁型学校社会工作

D.社区-学校社会工作

【答案】：A

23、社会救助社会工作包括物质方面的社会救助、精神层面的内在提升以及救助对象的（）恢复。

A.社会功能

B.教育功能

C.救助功能

D.个人潜能

【答案】：A

24、关于个人与环境的关系，社会工作的专业观点认为()。

A.个人只能被动地顺从环境

B.个人可以随意地改变环境

C.“人在情境中”，人与社会环境是相互依存的

D.个人的问题主要是由环境造成的

【答案】：C

25、（）是社会工作的一个专业方法，主要强调综合运用实践模式(如地区发展、社会策划、社区照顾等)，通过科学的工作过程，采用系列专业技巧，处理社区问题，推进社区发展。

A.社会救助社会工作

B.家庭社会工作

C.学校社会工作

D.社区社会工作

【答案】：D

26、崔莹找到社会工作者赵琛希望得到帮助，崔莹的父亲正在监狱里服刑，她从来都不愿与别人谈起父亲，担心别人会因此而取笑她。家里唯一的经济来源就是母亲做家政辛苦赚到的一点儿钱，可是最近母亲因为劳累过度生病了，而她还在读书，家里的生活越来越困难。针对崔莹家里的情况，下列选项中，赵琛的做法正确的是（）。

A.与崔莹沟通，共同商讨解决问题的办法

B.在学校发动募捐，号召同学和老师们共同帮助崔莹渡过难关

C.与学校沟通，向学校申请减免崔莹的学费

D.与崔莹的老师和同学沟通，请他们不要取笑崔莹

【答案】：A

27、徐女士是社会工作者小李开展的亲职教育小组的成员，她跟社会工作者小秦表示了对个别组员的不满和对小李的抱怨，并想退出小组，希望改由小秦对自己进行个别辅导。根据社会工作伦理守则，小秦最适宜的做法是()。

A.同意徐女士要求，让她去征得小李的同意

B.婉拒徐女士要求，劝其先与小李进行沟通

C.建议徐女士去找小李的主管，让领导定夺

D.同意徐女士退出小组，然后为其提供服务

【答案】：B

28、在遵循机构的政策和行政规范的情况下，志愿者督导的最终目标是（）。

A.规范志愿者提供服务的程序

B.加强志愿者的专业价值

C.尽可能提供质量最佳的服务

D.培养出志愿者领袖

【答案】：C

29、根据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主大会依法签订的物业服务合同，由（）共同承担民事责任。

A.全体业主

B.业主代表

C.业主委员会成员

D.社区居民代表

【答案】：A

30、在小组工作的中期转折阶段，小组成员关系走向亲密化，小组内部权力竞争开始。此时，社会工作者的工作重点是（）。

A.增强组员对小组的认同感

B.处理小组冲突

C.形成稳定的小组关系结构

D.协助组员把认知转变为行动

【答案】：B

31、下列服务项目中，不属于社区公共服务内容的是（）。

A.开展社区再就业人员培训

B.开设社区连锁经营小型超市

C.推进社区卫生和计划生育服务

D.着力提升农村社区公共服务供给水平

【答案】：B

32、某银行积极加强防范金融风险，这是尽到了银行的（）。

A.经济责任

B.社会责任

C.政治责任

D.环境责任

【答案】：A

33、根据《收养法》，下列关于收养人应具备条件的说法，正确的是（）。

A.收养人应当年满28周岁

B.收养残疾儿童的，可以不受收养人无子女的限制

C.无配偶的男性收养女性的。应当与被收养人年龄相差30周岁以上

D.收养生父母有特殊困难无力抚养的子女，可以不受收养1名的限制

【答案】：B

34、某跨国公司领导层认为支持社区工作可以间接造福在当地的分公司员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加。该公司的捐款动机为（）。

A.市场营销

B.公共关系

C.自我利益

D.社会联谊

【答案】：C

35、我国对未成年人权益的保护以（）为基础。

A.未成年人保护法

B.劳动法

C.民法

D.宪法

【答案】：D

36、小组社会工作者在（）阶段的主要任务是以协助组员处理好冲突为重心。

A.准备

B.开始

C.转折

D.成熟

【答案】：C

37、人民调解委员会的业务工作，由（）指导。

A.派出所

B.综治办

C.基层法庭

D.司法所

【答案】：C

38、根据《中华人民共和国残疾人保障法》，残疾人康复工作应当（）。

A.以社区康复为基础，康复机构为依托

B.以康复机构为基础，社区康复为依托

C.以康复机构为基础，残疾人家庭为依托

D.以社区康复为基础，残疾人家庭为依托

【答案】：D

39、根据《流动人口计划生育工作条例》规定，本管辖区域内流动人口计划生育工作由()负责。

A.乡(镇)人民政府、街道办事处

B.社区服务中心

C.县级人民政府

D.社区居民委员会

【答案】：A

40、近年来，生活小区内养狗的居民越来越多，其中部分居民遛狗时不系绳子，草地上随处可见狗粪，引发了一些社区居民间的矛盾。社会工作者为帮助社区居民采取的介入行动中，不适当的做法是()。

A.进行社区探访，了解养狗引起的问题

B.与居民沟通，疏导他们的不满情绪

C.制定“宠物粪便污染环境罚款制度”

D.组织居民共同商讨，制订“养狗行为准则”

【答案】：C

41、在支持性小组的下列做法中，能体现促进组员沟通互动技巧的是()。

A.在小组中分享自己的亲身经历

B.专注地倾听组员的分享

C.鼓励组员之间给予适当回馈

D.非批判性地帮助组员梳理发言

【答案】：C

42、社会工作服务机构和人员在这方面的服务包括对刑释人员进行工作技能培训、帮助联系介绍职业、帮助联系就学学校等，同时还要通过辅导帮助其养成工作和学习的意识和习惯。属于刑满释放后的（）工作。

A.提供住宿场所

B.提供就业、就学辅导

C.提供生活辅导和医疗保健转介服务

D.提供物质援助

【答案】：B

43、为保证做事效率，及时处理百姓的问题，行政机关及其工作人员办理信访事项，应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，宣传法制、教育疏导，及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延，信访事项应当自受理之日起60内办结，情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过（）。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】：B

44、某学校社会工作者小王向初二年级的150名学生发放了“上网习惯调查表”，结果显示有7名学生每周上网时间超过50小时，且主要是玩网络游戏，小王随后联系班主任和家长，他们也都反映这几位孩子的学习成绩不好，在家里也不愿意和父亲交流。小王设计了6节小组活动，期望帮助他们逐步减少上网时间，该小组的类型是()。

A.教育小组

B.成长小组

C.治疗小组

D.支持小组

【答案】：D

45、根据民政部、中央组织部《关于进一步开展社区减负工作的通知》精神，以市（地、州、盟）为单位制定社区工作事项清单，实行社区工作（）。

A.规范管理

B.服务管理

C.制度管理

D.准入制度

【答案】：D

46、社会工作者小王定期组织企业女工学习有关女性工作的法律法规。在女工们学习的下列政策法规中，居于主体地位的是（）。

A.《中华人民共和国劳动法》

B.《中华人民共和国妇女权益保障法》

C.《中华人民共和国宪法》

D.《中华人民共和国慈善法》

【答案】：B

47、在经过充分调研后，社会工作者向某村委会提出了为社区留守妇女开设编织技艺课程的建议，经过研究，村委会同意了这一建议，并在村委会的办公室为村里的妇女提供编织课程。社会工作者的这一做法采用的是()。

A.宣传教育的方法

B.倡导的方法

C.妇女赋权的方法

D.优势视角的方法

【答案】：B

48、某社会服务机构拟向某基金会申请资助，基金会要求该机构编制预算并列出服务项目的开支及所需资源设备。为满足基金会的要求，该机构在编制预算时宜采用（）。

A.零基预算法

B.方案预算法

C.单项预算法

D.机构预算法

【答案】：B

49、王某最近非常害怕汽车，不敢独自过马路，担心汽车突然失控撞过来。社会工作者先与王某一起把他害怕的事情按害怕程度进行排序，然后从最轻度的开始做起.如果他仍然感到害怕，就做放松练习，王某对汽车的害怕程度逐渐减轻。上述过程中，社会工作者运用了（）技巧。

A.系统脱敏

B.快速脱敏

C.厌恶疗法

D.果敢训练

【答案】：A

50、根据艾德沃特对青少年时期身心、社会、文化状态的描述，在青少年早期阶段，其人际发展层面的交往对象开始转向（）。

A.同辈

B.父母

C.老师

D.祖父母

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、改革开放30年以来，我国社会福利行政体系运作方式不断发展，正在形成政府与社会合作的社会福利行政模式。这一模式的特点有()。

A.重视社会力量参与社会政策实施过程

B.吸收社会组织和政策对象参与评估

C.政府全面主导政策实施过程

D.政策落实采用自上而下的考核方式

E.政策的实施讲究科学程序和专业方法

【答案】：AB

2、社会工作者在开展小组工作实务时，应掌握的促进组员沟通的技巧包括()。

A.提醒组员相互倾听

B.鼓励组员相互表达

C.营造轻松、安全的氛围

D.示范引导

E.适当帮助梳理

【答案】：ABD

3、依据现行的《天津市志愿服务条例》规定，志愿者、志愿服务组织、志愿服务对象可以根据需要签订协议，明确当事人的权利和义务，约定志愿服务的（）和安全保障措施等。

A.内容

B.方式

C.时间

D.地点

工作条件

【答案】：ABCD

4、小沈是一名负责优抚安置工作的社会工作者，机构要求他前去移交一名军休干部，那么他的工作应该包括（）。

A.审定安置计划

B.落实住房建构经费

C.负责住房保障

D.办理移交手续

【答案】：ABCD

5、在接案面谈时，社会工作者与服务对象进行的治疗性沟通具有的功能主要表现在（）。

A.提供支持

B.减轻服务对象因求助带来的内心焦虑

C.协助服务对象建立对自己和解决自己的问题的正确想法

D.促成服务对象为解决问题采取有效的行动

E.帮助服务对象走出思想“阴影”

【答案】：ABCD

6、在小组工作的开始阶段，社会工作者的角色主要有()。

A.领导者的角色

B.鼓励者的角色

C.组织者的角色

D.统筹者的角色

E.资源提供者的角色

【答案】：ABC

7、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》中《居民委员会群众自治工作职责清单》的相关规定，在乡镇人民政府（城市街道办事处）（）下开展群众性消防工作。

A.指导

B.领导

C.支持

D.帮助

【答案】：ACD

8、对社会救助申请人的家庭收入和家庭财产进行调查的方式包括（）。

A.入户调查

B.信函索证

C.邻里访问

D.人口普查

E.信息核查

【答案】：AC

9、某职业高中一年级的学生小刚是社会工作者小李的社区矫正服务对象。在一次面谈中，小刚说：“你问我为什么抢劫，其实我以前一直是个好学生。小学四年级时我来到这里，我的爸爸妈妈忙着做生意养家根本不管我。老师对我其实很好。我的朋友都爱去游戏厅，这儿的游戏厅只要给钱，什么都不管。家里不给钱，我才变成这样的。”小刚的话表明，影响小刚实施抢劫的主要社会环境要素有()。

A.学校

B.大众传媒

C.家庭

D.朋辈群体

E.社区

【答案】：CD

10、由于金融危机，小梅所在的公司倒闭了，小梅下岗后，面对社会强大的竞争，感到压力很大，情绪低落，并常常失眠，在找工作屡次碰壁后，觉得生活没有了任何意义，活下去除了痛苦什么都没有了，因此服用了大量安眠药，幸亏被家人及时发现，挽回了她的生命。小梅的丈夫向社会工作者寻求帮助，社会工作者应开展的工作包括（）。

A.医疗社会工作

B.就业服务

C.康复服务

D.心理健康服务

E.社会救助

【答案】：BD

11、根据《劳动法》关于劳动者的工作时间、休息休假的规定，下列说法正确的有()。

A.对实行计件工作的劳动者，工作时间可以不受工时制度的限制

B.用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日

C.用人单位由于生产经营需要，经董事会决定可以延长工作时间

D.用人单位可以延长劳动者工作时间，但是每月不得超过36小时

E.由于生产任务紧急，用人单位与工会和劳动者协商一致，可以延长工作时间

【答案】：BD

12、三个月前,社会工作者小刘推荐服务对象阿强参加了技能培训课程。最近,小刘发现阿强经常迟到、旷课,精神萎靡不振。在小刘一再追问下,阿强承认一个月前开始吸毒,但表示已开始努力改正,希望小刘不要告诉其母亲,也不要向公安机关报告。下列小刘的做法中,符合社会工作专业伦理守则的有（）。

A.阿强已经知道错了,也表示要努力悔改,小刘不再告知任何第三方

B.阿强已经在努力悔改中,小刘应答应替他保密并负责监督他的行为

C.与阿强一起分析吸毒的危害,但对于是否向公安机关报告不做承诺

D.向阿强说明家人可以督促其改正,是否告知家人由阿强自己来决定

E.报告公安机关前,告知阿强有限度公开其信息的必要性及保密措施

【答案】：CD

13、肖某以生病为由向公司请假，并附医院证明，因请假手续齐备，公司予以批准，后经调查发现，肖某生病是假，为竞争对手做企划案是真，公司认为肖某的行为已严重违反公司规章制度，拟解除劳动合同。根据《劳动合同法》，下列关于该公司对肖某事件处理的说法中，正确的有（）。

A.该公司解除劳动合同，应当事先将理由通知工会

B.该公司须提前30日通知肖某，方可解除劳动合同

C.该公司可以随时解除劳动合同，且无须支付经济补偿金

D.该公司不得解除劳动合同，但可要求肖某支付经济补偿金

E.该公司解除劳动合同，应当事先将理由通知劳动行政部门

【答案】：AC

14、根据中共中央、国务院《关于加强和完善城乡社区治理的意见》（中发[2017]13号），在社区治理中，改进社区物业服务管理应包括（）。

A.加强社区党组织、社区居民委员会对业主委员会和物业服务企业的指导和监督，建立健全社区党组织、社区居民委员会、业主委员会和物业服务企业议事协调机制

B.探索在社区居民委员会下设环境和物业管理委员会，督促业主委员会和物业服务企业履行职责

C.探索完善业主委员会的职能，依法保护业主的合法权益

D.探索符合条件的社区居民委员会成员通过法定程序兼任业主委员会成员

【答案】：ABCD

15、社会工作者小赵负责对申请人住养老院的老人进行评估，以确定老人能否入住。一天，小赵的父亲打电话让他特别关照一下自己的战友老李，希望能够早日安排入住。针对这种情况，小赵正确的