雁峰区黄茶岭街道招聘社区网格员备考题库附答案详解

雁峰区黄茶岭街道招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、小张是被老张(回族)从路边捡回来养大的，且老张一生没有亲生孩子，老张依法办理了收养登记，老张过世后，他的兄弟姐妹都来分割他的遗产，还以小张不是老张的亲生孩子为由，不让其参与分割遗产。对此，以下说法正确的是（）。

A.由于小张不是亲生的，只是捡来的，所以没有继承权

B.虽然小张是捡来的，但也陪伴了老张那么多年，作为养子理应有权继承

C.应该按照回族的风俗习惯处理，法律在少数民族这方面没有相应的规定

D.老张还有兄弟姐妹，所以小张没有权利继承

【答案】：B

2、依据《天津市残疾人保障条例》，（）根据评定的残疾等级和联合会章程的有关规定，核发残疾人证。

A.残疾人工作委员会

B.残疾人联合会

C.政府民政部门

D.残疾人协会

【答案】：B

3、社会工作者小王在与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事，但在最后一次面谈中，小郑请求小王继续提供服务。对此，小王应采取的做法是（）。

A.转移小郑的注意力

B.委婉拒绝小郑的要求

C.了解小郑的感受

D.指出小郑请求的不合理性

【答案】：C

4、根据我国担保法律制度关于抵押权实现的说法，下列表述错误的是（）。

A.债务履行期届满抵押权人未受清偿的，可以与抵押人协议以拍卖该抵押物所得价款受偿

B.同一财产向两个以上债权人抵押的，抵押权已登记的先于未登记的受偿

C.抵押物价后，其价款超过债权数额的部分归债务人所有，不足部分由债务人清偿

D.同一财产向两个以上债权人抵押的，抵押权均已登记的，按照登记的先后顺序清偿

【答案】：C

5、社会工作者小丽目前正在为福利院的脑瘫儿童提供服务。在下列服务中，属于间接服务的是()。

A.为脑瘫儿童提供物质资源

B.改变脑瘫儿童对问题的看法及应对问题的技巧

C.训练脑瘫儿童，使其能够独立生活

D.向各级残联部门汇报脑瘫儿童和他们家庭的困难，并进行政策倡导

【答案】：D

6、光荣院的社会工作者十分注重照顾质量，希望每一位孤老都能在此安享晚年，为他们开展了各种有意义的活动，但是，其中一位老人因为管理欲强烈，每一次活动中，都以自己为中心，不体谅他人，让其他的老人很反感，被认为是找麻烦的人。于是，以后开展的活动中，社会工作者都不再要求那位管理欲强烈的老人参加。这个光荣院存在的问题是（）。

A.疏于照顾

B.滥用权力

C.缺乏包容

D.不人性化

【答案】：A

7、某社会工作服务机构受当地政府委托，在某镇建立了社会工作站，助力乡村振兴，驻村社会工作者小孙首先对村庄现状进行了调研，计划以村庄环境整治和困难人群服务为重点开展工作。下列做法中，能够体现小孙进行社区资源动员的是（）

A.根据村民特长安排岗位，做到人尽其才

B.发放宣传单，张贴海报公开招募志愿者

C.召集村民开会，就环境整治目标达成共识

D.加强经费支出控制，避免造成资源的浪费

【答案】：B

8、下列属于老年小组工作特点的是（）。

A.在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况，特别是要注意老人的身心状况，因为这常常是老人能否参与介入行动的晴雨表

B.在制订计划阶段要充分吸收老人参与，即使是身体孱弱的老人，也希望能尽量掌控自己的事情

C.老人由于其身心健康状况，在小组中的表现可能比较被动，头脑中满是个人问题，这使老人小组工作的节奏要比年轻人的小组慢许多。对小组带领者来说，能看到成员点滴的进步十分重要，这样就不会为迟迟看不到显著成效而气馁

D.在老年人由于其身心健康状况，可能在小组中的表现比较被动，其头脑中可能都是个人问题，这使得老年人小组工作的节奏比年轻人的小组慢许多。对小组带领者来说，要学会欣赏成员点滴的进步

【答案】：D

9、亮亮今年10岁，他的生理、心理、社会性都有了一定的发展，以下有关处于该年龄段儿童发展的主要特征的说法正确的是()。

A.儿童的脑重量已经接近成年人的水平

B.儿童的认知发展阶段属于皮亚杰的具体运算阶段

C.儿童的语言发展主要体现在从以表达机能为中心向以思维机能为中心转换

D.开始形成内部语言，开始掌握书面语言

【答案】：B

10、村民李某向乡政府申请享受农村低保待遇，乡政府在上报县级民政部门审批前应履行一定的职责。下列做法中，不属于乡政府履行职责范畴的是()。

A.确定实际补助水平

B.调查李某的家庭经济情况

C.核查李某的收人

D.将民主评议和审核意见进行公示

【答案】：A

11、小明成绩一直名列前茅。最近因与好朋友相处不愉快，情绪一直不好，上课也开始分心，期中考试成绩直线下滑。在班主任的建议下，小明找到了学校社会工作者刘老师。刘老师在与小明一起分析了他的情况后，和小明一起制订了改善的计划。这个过程体现了社会工作()的特点。

A.强调专业方法

B.职业助人活动

C.双方合作

D.注重专业价值

【答案】：C

12、某套利者在6月1日买入9月份白糖期货合约的同时卖出11月份白糖期货合约，价格分别为4870元／吨和4950元／吨，到8月15日，9月份和11月份白糖期货价格分别变为4920元／吨和5030元／吨，价差变化为（）元。

A.扩大30

B.缩小30

C.扩大50

D.缩小50

【答案】：A

13、十八大报告中将社会建设的任务界定为保障及改善民生和（）两大方面，并对各个方面的具体任务做了较为详细的论述。

A.社会管理

B.促进经济发展

C.社会治理

D.激发社会活力

【答案】：A

14、85岁的刘爷爷独自一人生活，前不久因中风导致行动不便，身体日渐衰弱。子女担心他发生意外，打算送刘爷爷去养老院生活。但刘爷爷不愿去养老院，担心养老院的规定会影响自己的生活习惯。面对刘爷爷和子女间的意见分歧，社会工作者应采取的介入措施是（）。

A.引导刘爷爷改变生活习惯，适应养老院生活

B.尊重刘爷爷的决定。帮助他与子女协商解决问题

C.尊重子女的决定，劝刘爷爷去养老院

D.建议子女改变想法。请保姆在家照顾刘爷爷

【答案】：B

15、某行政机关收到所属事业单位职工李某的信访事项后，不能当场答复是否受理。根据《信访条例》，该行政机关应当()告知李某是否受理。

A.在10天内通过电话方式

B.在16天内用电子邮件方式

C.在15天内以挂号信形式书面

D.在15天内当面口头

【答案】：C

16、小希患有轻度自闭症，是社会工作者大志的服务对象。小希今年6岁，应该上学了，但其所在社区的小学不肯接收。为了帮助小希能够就近入读该小学，大志特别拜访了医院的临床专家，向他请教有关自闭症的病理和相关知识，征询他对于小希就学的意见。在得知小希的身心状况基本可以适应普通学校的学习生活后，大志又请了位临床心理学家为小希做进一步测试，对小希的情况有了全面了解，并将各领域专家的意见告知该小学。同时大志就小希的入学问题与校方进行了沟通。本案例中，大志采用的方法是()。

A.心理辅导

B.转介

C.心理评估

D.个案管理

【答案】：D

17、服务对象：“我们总吵架，他从来不管家里的事，也不花心思在孩子身上，还常常找借口不回家。要不是为了孩子，我们早就离婚了。可是，近来连孩子也嫌我烦，不理不睬的，我的心都伤透了。为什么谁都不理解我呢?”

A.对质

B.澄清

C.同理

D.重构

【答案】：C

18、2016年1月1日王某与某企业订立一份劳动合同，双方约定王某每日的工作时间为上午八时至十二时，一周工作五天．工资每小时五十元，合同期限为一年。关于双方的劳动合同，下列说法正确的是()。

A.双方可以设定一个月的试用期

B.双方可以订立口头协议

C.王某不可以再与其他用人单位订立劳动合同

D.该企业与赵某终止用工时应向王某支付经济补偿

【答案】：B

19、现代社会是一个高风险的社会，我国又是一个自然灾害、公共卫生事件、事故灾难等突发事件较多的国家。政府如何应对各类突发事件，减少损失和危害，是对政府应急管理能力的考验，也是检验一个社会是否成熟的标志。按照社会危害程度、影响范围等因素突发事件中最低的级别是（）。

A.轻微级别

B.普通级别

C.一般级别

D.微小级别

【答案】：C

20、老李文化程度不高，又没有一技之长，享受了几年低保之后，

A.调整其自我认知

B.提升其自信心

C.为其寻找其他就业信息

D.协助其参加技能培训

【答案】：A

21、中国共产党第十九次全国代表大会上的报告提出“坚持在发展中保障和改善民生”“保障和改善民生要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题”,社会工作应该积极响应党和国家的号召并做出新贡献。根据十九大精神,在保障和改善民生方面,更能发挥社会工作业优势的领域是（）

A.劳有所得,为下岗人员创造就业机会

B.病有所医,为患病人士提供咨询治疗

C.弱有所扶,为困境群体提供社会服务

D.幼有所育,为学前儿童提供文化教育

【答案】：C

22、下列企业延长劳动者工作时间的做法，符合《劳动法》规定的是()。

A.乙企业为疏通被泥石流堵塞的公路，要求劳动者连续加班5小时

B.丙企业为完成订单，要求劳动者最近一个月天天加班，加班费按正常工资的20％支付

C.甲企业由于生产需要，经与工会和劳动者协商，决定劳动者每天加班3小时，每月66小时

D.丁企业为及时交货，与劳动者协商，决定每周工作6天，周六上班的工资按正常工资的150％支付，不再安排补休

【答案】：A

23、小强数月前因与人发生冲突，造成对方重伤致残而被拘押和起诉，成为社会工作者大刚的服务对象。在小强案件的审理过程中，作为社会工作者的职责之一，大刚应向法庭提交犯罪嫌疑人的（）。

A.法庭审判方案

B.个案会谈记录

C.背景调查报告

D.犯罪事实记录

【答案】：C

24、社区里有些独居老人身患多种疾病，需要亲属照顾，这让他们觉得自己很没用，感觉生活没意思。社会工作者老张准备开展主题为“再觅彩虹路”的小组服务，帮助老人重新树立信心。小组第五节的目标是，在当前条件下构建个人未来的正向生活，促使组员肯定自我价值。下列活动中，最适宜实现第五节小组目标的是（）。

A.流金岁月?回顾多彩一生

B.绚丽生活?展望幸福的人生

C.晴朗天空?唤醒童年记忆

D.心灵共鸣?认识同处境老人

【答案】：B

25、若火灾报警控制器处于主电故障,且备用电源已经不能保证火灾报警控制器正常工作时,火灾报警控制器持续发出声故障信号并能保持1h以上,声故障信号无法手动消除,则火灾报警控制器处于（）。

A.电源正常工作状态

B.主电故障状态

C.备电故障状态

D.备电欠压故障状态

【答案】：D

26、《自然灾害救助条例》规定，受灾地区县级人民政府应急管理部门应当在每年（）底前统计、评估本行政区域受灾人员当年冬季、次年春季的基本生活困难和需求。

A.10月

B.11月

C.12月

D.1月

【答案】：A

27、76岁的社区居民柯奶奶生活困难，想申请低保待遇，但她不识字且视力、听力有障碍，这时，社区社会工作者首先应该给予以下哪项帮助？

A.代为申请低保

B.提供心理支持

C.开展能力建设

D.开展聚焦辅导

【答案】：A

28、慢性哮喘处理中哪项错误

A.祛除哮喘诱因

B.避免应用肾上腺皮质激素

C.给予β

D.长期应用酮替芬

E.抗原脱敏疗法

【答案】：B

29、党的十八大报告要求，在社会保障政策方面（），以增强公平性、适应流动性、保证可持续性为重点，全面建成覆盖城乡居民的社会保障体系。

A.要坚持广覆盖、保基本、多层次、可持续方针

B.要坚持全覆盖、保基本、一体化、可持续方针

C.要坚持广覆盖、保基本、一体化、可持续方针

D.要坚持全覆盖、保基本、多层次、可持续方针

【答案】：D

30、（）是指社会工作者运用社会工作的专业理论、方法和技巧，去推行与参观凭吊人群、烈士遗属、工作人员和系统有关的社会政策或措施的工作过程。

A.军供社会工作

B.军休社会工作

C.光荣院社会工作

D.烈士褒扬社会工作

【答案】：D

31、结核性脑膜炎的抗结核治疗应首选

A.强化治疗1个月，巩固治疗2年

B.强化治疗3个月，巩固治疗至脑脊液正常即可以停药

C.强化治疗时间以脑脊液正常为准，巩固治疗1年

D.强化治疗3个月，同时应用肾上腺皮质激素1～3个月，巩固治疗2年

E.强化治疗3个月，巩固治疗2年，不应用肾上腺皮质激素

【答案】：D

32、社工小郑深入了解救助对象家庭的时候，他发现姥姥脸色憔悴，满脸愁容，说话的时候不停地叹气、摇头。很明显感受到老人对于家庭生活困窘的无奈，对于女儿的工作和外孙子学习的担心。该案例中，小郑通过（）获得评估信息。

A.间接询问

B.观察身体语言

C.家庭探访

D.使用量表

【答案】：B

33、居民钱某申请低保，街道办事处对其家庭经济状况调查结果后即将进入民主评议程序。根据《最低生活保障审核审批办法（试行）》，下列关于民主评议的说法，正确的是（）

A.民主评议应当以居委会为单位进行

B.居民代表人数不得少于参加评议总人数的1/2

C.街道办事处应当在调查结束后10个工作日内进行民主评议

D.县级人民政府民政部门可以派人参加民主评议

E.民主评议由街道办事处工作人员、居委会党组织和居委会成员、熟悉钱某情况的党员代表、居民代表参加

【答案】：D

34、社会工作者小刘为社区的残障人士开展了一系列的小组服务，经过几次小组活动，小组整体的开展状况良好，组员们变得更愿意交流沟通，并开始形成相互支持的局面。组员们自己商量、通过了议事机制，并在每次小组讨论中自觉运用。在担任小组工作员的这一阶段，社会工作者的角色是（）。

A.处于核心位置，扮演领导者角色

B.处于边缘位置，扮演协调者角色

C.处于边缘位置，扮演同行者角色

D.处于核心位置，扮演引导者角色

【答案】：C

35、患儿，女，13个月，因"发热2天，呕吐1天，尿少伴精神差6小时"来诊。既往体健。查体：T38.7℃，P158次/分，R35次/分，BP80/30mmHg，体重10kg，神志清楚，精神差，营养发育好，皮肤弹性可，颈软，双肺呼吸音清，心音有力，心律齐，腹胀，肝肋下2cm，脾肋下未触及，肠鸣音减弱，股动脉波动减弱，足背动脉波动未触及，四肢肌张力下降，四肢凉，右前臂和脐周各有1处出血性皮疹及瘀斑。

A.血常规

B.尿常规

C.大便常规+隐血试验

D.DIC全套（PT、APTT、D-二聚体、FIB）

E.皮疹涂片

F.血电解质

【答案】：A

36、在目前的现实生活中，女性常以家庭为中心，男性则以工作和社会活动为中心，形成了“男主外女主内”的分工模式。这主要是由（）造成的。

A.男女两性的合理分工

B.男女两性各取所长的分工

C.社会性别影响下的两性分工

D.生理性别基础上的两性分工

【答案】：C

37、依据现行的《天津市志愿服务条例》规定，鼓励有关组织和单位依托（）、单位职工活动中心等建设志愿服务站，为志愿者开展志愿服务活动提供支持和帮助。

A.社区居委会

B.社区服务设施

C.社区党组织

D.社区组织

【答案】：B

38、（）对企业来说是职工心理资本的重要组成部分，它同其他资本一样，对企业的发展起着至关重要的作用。

A.职工情绪

B.职工素质

C.职业安全

D.职工福利

【答案】：A

39、某社会工作服务机构正在参与精准扶贫工作。下列该机构设定的工作目标中，属于过程目标的是（）。

A.增加贫困户家庭收入

B.培训贫困户掌握种植技术

C.改善贫困户居住条件

D.帮助贫困户申请小额贷款

【答案】：B

40、小刘有吸毒的前科，戒毒后在一家公司当保安，但是有同事知道他曾经吸毒，大家都对他敬而远之。小刘很痛苦，向社会工作者求助，社会工作者给予小刘关心和尊重，站在小刘的立场上理解小刘的感受，也没有按照自己的标准评价小刘的想法。以上做法没有体现()原则。

A.不评价

B.无条件接纳

C.同感

D.表里如一

【答案】：D

41、小王现年30周岁，因与养父母感情恶化，依法解除了收养关系，养父母有稳定的收入来源。根据《收养法》，下列关于小王与养父母收养关系解除效力的说法，正确的是（）。

A.养父母有权要求小王继续履行赡养义务

B.小王与养父母的父母子女权利义务关系即行消除

C.小王应当全额补偿养父母收养期间支出的教育费

D.只要小王每月给付养父母生活费，仍可继承养父母的遗产

【答案】：B

42、根据我国《预防未成年人犯罪法》规定，下列哪项属于不良行为？（）

A.向他人提供毒品

B.故意伤害他人身体

C.进行淫秽表演

D.参加邪教活动

【答案】：D

43、根据《劳动争议调解仲裁法》，劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。

A.3个月

B.6个月

C.1年

D.2年

【答案】：C

44、社会服务机构的管理者在沟通方面扮演着非常重要的角色。下列各项不属于社会服务机构运作中的沟通活动的是()。

A.上情下达

B.下情上达

C.与同事协调

D.项目发展和组织管理

【答案】：D

45、随着服务项目的增多，某社会工作服务机构招募了大批志愿者。为了保证志愿服务的质量，改进志愿者管理，机构需要开展志愿者绩效评估，执行评估前机构应该做的是（）。

A.评估服务对象对志愿服务的接纳程度

B.向志愿者书面说明评估的标准和程序

C.运用评估结果来判定志愿者胜任程度

D.评估机构的需要和志愿者的表现情况

【答案】：B

46、社会工作者魏淑华在小组中适当地组织不同的活动，制造机会让自助小组的成员承担一些对他们来说具有挑战性的任务，帮助他们在亲身实践中肯定自己的能力，看到自己对家庭、对自助小组、对社会的贡献，增强自信心，获得成就感。这是运用发展自助小组技巧中的()。

A.鼓励

B.体验式学习

C.正面强化

D.组织活动

【答案】：D

47、社会工作者老李2017年度的重点工作是为社区癌症患者提供系列服务，提升该群体的生活质量。老李在对上述工作进行成果评估时，应该重点关注（）。

A.完成服务提供的各项成本

B.各类服务活动的进度安排

C.服务资金的具体支出情况

D.服务目标达成情况及原因

【答案】：D

48、徐女士在第一次小组活动开始时有些拘谨，怀疑地打量着周围，也不与他人交谈。此时，社会工作者应该（）。

A.了解徐女士对小组的期望

B.邀请徐女士与其他组员一起进行自我介绍

C.评估徐女士是否适合参加本小组

D.转介徐女士给其他社会工作者进行个案辅导

【答案】：B

49、张老伯因中风住院，经过一段时间治疗，病情好转，正在恢复之中。张老伯希望能出院回家，并继续进行康复治疗和训练。为了让他出院后既能得到很好的照顾，又能继续康复治疗，社会工作者小王与张老伯的家属、社区的相关机构联系后，为他出院后的照顾做了安排：张老伯住在家中，每天上午由家属送他去社区康复中心进行康复治疗和训练；下午由康复中心的工作人员送他去社区日间照顾中心；傍晚再由日间照顾中心工作的邻居顺便送他回家。小王为张老伯所做的照顾计划属于()。

A.社区照顾

B.邻里照顾

C.机构照顾

D.家庭照顾

【答案】：A

50、为了解社会工作专业硕士生的就业意向，某大学社会工作系设计了“社会工作专业硕士毕业生就业意向调差问卷。”下列问题和答案的设计中，正确的是（）。

A.你的年龄？（1）25岁及以下（2）26-30岁（3）31岁及以上

B.你父母是否希望你回老家工作？（1）是（2）否

C.你最希望到哪里就业？（1）政府部门（2）事业单位（3）福利机构（4）企业单位（5）社会组织（6）其他单位

D.社会工作有利于提高综合素质，你愿意从事社会工作吗？（1）愿意（2）不愿意

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、对于事实无人抚养儿童的认定申报材料，对有异议的，可根据工作需要采取()等方式再次进行核实。

A.入户调查

B.邻里访问

C.信函索证

D.直接询问

E.群众评议

【答案】：ABC

2、从内容而言，社会工作研究可以分为（）。

A.基础知识研究

B.整体研究

C.本体知识研究

D.部分研究

E.分项研究

【答案】：AC

3、社会服务机构集多方资源、为社会服务的特点要求它必须在诸多方面做出交代。这些交代包括（）。

A.财政交代

B.政治交代

C.专业交代

D.服务交代

E.管理交代

【答案】：ABCD

4、大志在与社会工作者初次面谈时说，与结婚三年的妻子经常吵架，希望社会工作者协助改善夫妻关系，还要求社会工作者切勿告诉其他人。该面谈过程中，社会工作者宜采用的面谈技巧有()。

A.限制

B.专注

C.倾听

D.同理心

E.忠告

【答案】：BCD

5、社区工作者小强自从在社区工作以来，积极开拓社区内外资源，充分调动社区内外的人力、物力、财力资源，而为了长久地维系社区资源，社会工作者小强应注意遵循（）原则。

A.以社区需要为前提使用资源

B.多方寻求资源

C.闲置资源

D.对资源的使用做到公开透明

E.与资源提供者建立良好而稳定的关系

【答案】：ABD

6、我国是法治国家，不管是依法判决还是依法调解都应有相应的原则，依法调解原则也是人民调解的依据，主要包括()。

A.人民调解必须在法律允许的范围内进行

B.人民调解的结果必须符合社会公德

C.人民调解必须遵循以事实为依据、以法律为准绳的法定原则

D.调解的结果和当事人的权利义务的确定，必须符合法律、法规和国家政策

E.调解程序必须符合相关的法律规定

【答案】：ACD

7、定量研究中，确定研究问题应该遵循的原则是（）。

A.必要性

B.适应性

C.创造性

D.效益性

E.可行性

【答案】：AC

8、下列关于个案管理的表述，正确的是（）。

A.个案管理强调整合运用多方面资源

B.个案管理中社会工作者扮演治疗者角色

C.个案管理以同时遭遇多重问题的个人和家庭为服务对象

D.个案管理的服务对象能有效获得和使用潜在资源

E.个案管理通过多专业合作提供服务

【答案】：AC

9、余雷与赵欣因感情不和准备到婚姻登记机关登记离婚。下列材料中属于离婚登记必须提交的材料是（）。

A.本人的结婚证

B.本人的户口簿、身份证

C.居委会出具的双方感情不和的证明

D.本人所在单位出具的婚姻状况证明

E.双方当事人共同签署的离婚协议书

【答案】：AB

10、社会工作者在工作过程中，（）情况时不允许转介。

A.服务对象的要求过多

B.服务对象是未成年人

C.服务对象是精神疾病患者

D.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围

E.服务对象生活在本机构的服务区域之外

【答案】：ABC

11、士官小张，28岁，服役9年7个月后退出现役，自主就业，服役期间荣获三等功2次，具备领取一次性退役金资格。根据《退役士兵安置条例》，小张一次性退役金应当（）。

A.按标准增发5％

B.按退役时年龄核算

C.按10年服役年限计算

D.按安置地人均收入加以调节

E.按国家规定免征个人所得税

【答案】：AC

12、当自助组织出现问题时，社会工作者可以采取的策略包括（）。

A.协助自助组织重新界定其功能

B.与成员分享自助组织的发展过程以及可能出现的困难

C.与成员保持一定的距离

D.提供资金和贷款渠道的支持

E.协助自助组织在社区中继续发掘新动力和新启示

【答案】：ABC

13、某公益社团计划推行“小蜜蜂”公益活动，该行动的目标是把志愿服务与儿童保护工作相结合，通过“徒步城市行”、“爱心义卖”等活动呼吁人们关注城市贫困儿童在服务方案策划问题的认识和分析阶段，社会工作者应开展的工作有()。

A.掌握城市贫困儿童数量、分布等信息。

B.制定公益行动的活动计划

C.配置公益行动所需的人力、财力、物力等资源

D.了解人们对城市贫困儿童的认识

E.确定公益行动