鄱阳县柘港乡招聘社区网格员考试试题附答案详解

鄱阳县柘港乡招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、下列选项中（）不是居民委员会的责任。

A.调解民间纠纷

B.推动社区互助服务和志愿服务活动

C.依法协助城市基层人民政府或其派出机关开展工作

D.决定社区公益事业所需的费用

【答案】：D

2、男性，60岁，双下肢无力半年，右腿明显，近2个月行走不稳，右手不能系纽扣，无外伤史，无发热。体格检查，颈背部无明显压痛，两上肢前臂、手及上臂尺侧感觉均减退，右侧尤其明显，四肢肌张力增高，肱二头肌反射亢进，双侧膝踝反射亢进，右髌阵挛阳性，右侧巴宾斯基征阳性。

A.C

B.C

C.C

D.臂丛神经

E.大脑

【答案】：A

3、强烈的责任心与义务感，意识到规则是公平的才应该遵守属于（）。

A.社会契约取向阶段

B.普遍伦理原则取向阶段

C.“好孩子”取向阶段

D.遵守法律取向阶段

【答案】：A

4、在实践中，社会工作专业通过其实务活动服务个人与家庭，影响国家的制度和政策。在目标层面，一般将社会工作专业目标划分为服务对象层面目标、社会层面目标和文化层面目标。下列选项中，哪一个属于服务对象层面的目标（）。

A.帮助经济困难家庭申请低保

B.推动农民工争取居民待遇

C.召开居民大会解决社区停车问题

D.收集居民关于低保政策的意见

【答案】：A

5、根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》（中办发（2010）27号）的要求，社区服务站或称社区工作站等社区专业服务机构（）。

A.在社区党组织领导和社区居民委员会指导下开展工作

B.在社区党组织和社区居民委员会统一领导和管理下开展工作

C.在社区党组织领导和社区居民委员会监督下开展工作

D.在街道办事处和社区党组织统一领导和管理下开展工作

【答案】：B

6、老钱戒毒期满后，成为社会工作者小赵的服务对象。小赵根据老钱的实际生活状况帮他申请低保，并帮他联系工作。老钱为感激小赵，执意要请他吃饭，小赵推辞时，老钱认为这是看不起自己。根据上述情形，小赵适当的做法有（）。

A.和老钱吃饭，并对吃饭之事保密

B.和老钱吃饭.借机巩固专业关系

C.和老钱吃饭，但坚持自己付帐

D.和老钱吃饭.但讲清楚下不为例

E.婉拒老钱.阐述理由并寻求理解

【答案】：C

7、可以预警的自然灾害、事故灾难和公共卫生事件的预警级别，按照突发事件发生的紧急程度、发展势态和可能造成的危害程度分为一级、二级、三级和四级，分别用不同的颜色标示，其中黄色代表（）。

A.一级

B.二级

C.三级

D.四级

【答案】：C

8、一名中学生晚自习时玩手机，被老师发现后没收。这名学生心怀不满，在老师走后吐了一口痰，老师发现后让其把痰舔干净。在该老师的监督下，学生不得不舔干净自己吐的痰。学生家长认为老师的行为侵犯了学生的人格尊严，将老师和学校同时告上法庭，要求公开赔礼道歉，并赔偿精神抚慰金。经法庭主持调解，双方达成和解协议，起诉被撤回。由此案可以看出学校、老师在对未成年人培养教育方面应当()。

A.对未成年人实施素质教育

B.对未成年人关爱和尊重

C.开展未成年人成长教育

D.对有严重不良行为的未成年学生实施专门教育

【答案】：B

9、养老机构照顾是老年社会工作服务的一种，下列养老机构照顾的说法中表述不正确的是（）。

A.入住养老机构的老人在日常生活、身体情绪等方面具有一定的特殊性，需要社会工作者深入了解和注意

B.社会工作者通常都是多学科照顾团队的一员，负责满足老人心理、社会和家庭方面的需要

C.在所有老年人服务中，机构照顾往往是老人最先选择的服务方式

D.根据照顾质量，可以将养老机构照顾模式分为“园艺模式”和“仓储模式”

【答案】：C

10、关于离婚的条件，以下说法正确的是（)。

A.在女方终止妊娠后.6个月内男方可以提出离婚

B.双方感情破裂的标准不包括分居

C.协议离婚不需要双方当事人都亲自到场办理离婚登记

D.对方被宣布失踪，另一方可以通过诉讼而离婚

【答案】：D

11、在社会工作实务中，社会工作者往往都是一身多能。社会工作者小黄就是这样，他一方面在社区里为有行为偏差的青少年提供小组服务，逐步矫正他们的行为。小组结束后，小黄根据这次小组工作的经验撰写了一份研究报告。这里，小黄的角色是()。

A.资源筹措者

B.政策影响者

C.服务提供者

D.支持者

E.研究者

【答案】：C

12、关于一次性抚恤金的发放顺序，错误的是（）。

A.第一顺序是烈士、因公牺牲军人、病故军人的父母(抚养人)、配偶、子女

B.如果军人死亡前有遗嘱的，应按照遗嘱载明的顺序发放一次性抚恤金

C.一次性抚恤金发放时，有第一顺序亲属的，第二顺序亲属不享受

D.同一顺序中的亲属各自领取一次性抚恤金的数额由民政部门确定

【答案】：D

13、江心是社会工作专业毕业的大学生，他的同学萍萍请江心做心理疏导I作。江心发现萍萍有严重的焦虑症状，但是江心没有接受过这方面的严格专业训练。此时，江心应该()。

A.婉言谢绝请求，不采取行动

B.自学补充相关专业知识后接受请求

C.建议萍萍到专业机构进行进一步评估和治疗

D.根据助人自助原则，大胆尝试介人辅导一下

【答案】：C

14、在某年的夏季潮汛中，初三学生莉莉所在的村子被大水淹没，生活陷入了困境。最严重的是，莉莉这一年要参加中考，生活的困难让她无心复习迎考。眼看机会将错过，莉莉及其父母都十分焦虑。乡民政科工作人员老黄在组织发放救灾物资过程中，了解到莉莉一家的现实问题，一方面耐心安慰莉莉和她的父母；另一方面与县教育局、县中学等单位领导联系，妥善安排莉莉及另外几个受灾村子里的中考学生一起转到了有住宿条件的县中学，在那里参加集中复习迎考。莉莉一家人的脸上又露出了笑容。上述案例中，老黄提供的是（）社会工作的服务。

A.社区

B.医疗

C.灾区

D.社会救助

【答案】：D

15、张大妈最近被医院确认患上了阿尔茨海默病，当获悉所在社区有针对该类患者的社会工作专业服务后，她的老伴张大爷来向社会工作者小李求助。在讲述了张大妈的情况后，小李对张大爷说：“您说的情况我都清楚了，先填个表吧。”根据上述情境，此时处于个案工作阶段中的（）。

A.申请接案

B.问题诊断

C.制订计划

D.开展服务

【答案】：A

16、患儿，女，13个月，因"发热2天，呕吐1天，尿少伴精神差6小时"来诊。既往体健。查体：T38.7℃，P158次/分，R35次/分，BP80/30mmHg，体重10kg，神志清楚，精神差，营养发育好，皮肤弹性可，颈软，双肺呼吸音清，心音有力，心律齐，腹胀，肝肋下2cm，脾肋下未触及，肠鸣音减弱，股动脉波动减弱，足背动脉波动未触及，四肢肌张力下降，四肢凉，右前臂和脐周各有1处出血性皮疹及瘀斑。

A.气管内插管

B.全胃肠道外营养

C.静脉滴注25%葡萄糖溶液40ml

D.多巴胺7.5μg/（kg·min）

E.肝素100U/kg，每4～6小时重复1次

F.留置导尿

【答案】：C

17、按照行业分类，以下民办非企业单位属于教育事业的是（）。

A.民办职业培训学校

B.民办社区服务中心

C.民办培训中心

D.画院

【答案】：C

18、根据《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》，推动条块共驻共建互联互动，各区要组织（）进行评议，评议结果作为党建考核、绩效考评的重要内容。

A.相关职能部门对驻区单位共驻共建情况进行评议

B.街道社区对驻区单位共驻共建情况进行评议

C.物业企业对驻区单位共驻共建情况进行评议

D.业委会对驻区单位共驻共建情况进行评议

【答案】：B

19、2020年江苏省实现以新产业、新业态、新模式为主要内容的“三新”经济增加值25177亿元，比上年增长5.6%，比全省地区生产总值的增速快1.5个百分点，占全省地区生产总值的比重为24.5%。全省战略性新兴产业产值增长11.0%，快于规模以上工业5.5个百分点。其中新能源汽车、数字创意、新能源和高端装备制造业的产值增速分别为21.0%、19.8%、15.6%和15.5%。高技术制造业增加值增长10.3%，占规模以上工业的比重为23.5%，提高1.7个百分点。高技术服务业营业收入增长14.1%，占规模以上服务业的比重为37.9%，提高2.4个百分点。全省碳纤维增强复合材料、新能源汽车、城市轨道车辆、集成电路、太阳能电池等新产品的产量分别增长48.9%、42.0%、24.5%、22.3%和16.5%。全省现代设施农业占地面积100.5万公项，其中属于战略性新兴产业的中药材种植业种植面积1.8万公项，实现产值32亿元，产值增长138.1%。全省网上零售额10602亿元，增长10.0%。其中，实物商品网上零售额增长13.9%，增速比上年快5.2个百分点，占社会消费品零售总额37086亿元的比重为24.9%，提高2.7个百分点。

A.2020年江苏省地区生产总值

【答案】：A

20、社会工作者小高在走访中发现，一些军休班干部从指挥千军万马的将军到褪下军装的平民，很难适应社会角色的转变，情绪低落。经过认真筹划，小高为军休班干部开办了一个“有为老年”主题小组，帮助组员分享离休生活的感受，并倡导组织了“夕阳红”志愿服务队。在担任校外辅导员、奥运志愿者的过程中，军休班干部们重新找到了生活的意义。在小高开展的服务中，特别关注了()要素对军休班干部的意义。

A.物质

B.组织

C.精神

D.服务

【答案】：C

21、女，12岁，发热2周，1周来右膝关节、左踝关节相继红肿痛并有活动障碍，心尖部有Ⅱ级BSM，末梢血白细胞15×10

A.青霉素+水杨酸制剂

B.青霉素+泼尼松

C.根据血培养药敏试验给有效抗生素

D.水杨酸制剂

E.泼尼松

F.免疫抑制剂

【答案】：B

22、督导老王发现最近志愿者小杨情绪有些低落，经了解小杨最近压力比较大，担心自己的服务不能满足服务对象的需求。老王对小杨的工作表示了肯定，并鼓励她要相信自己，有什么问题可以随时来找他，在这里督导老王发挥的功能是()。

A.教育性功能

B.支持性功能

C.行政性功能

D.引导性功能

【答案】：B

23、某社会工作服务机构在扎根社区的过程中发现，物业公司与社区居委会为了和居民联络感情，经常联合举办社区活动。活动筹备过程中，居委会负责提供场地和招募居民，物业公司负责提供活动物资经费。该社区居委会和物业公司之间的关系是（）。

A.竞争关系

B.授权式关系

C.交换关系

D.联盟式关系

【答案】：C

24、某企业与工人订立了一份期限为两年的劳动合同。根据《劳动合同法》的规定，双方可以约定的试用期限最长为（）个月。

A.1

B.2

C.3

D.6

【答案】：B

25、社会工作者小赵的妻子偶然发现自己的同事是小赵的服务对象，便和小赵说要多加关照。对此，小赵正确的做法是（）。

A.和服务对象讨论是否需要转介

B.立即把服务对象转介给其他同事

C.拒绝妻子，继续为服务对象提供服务

D.答应妻子的要求，对服务对象多加关照

【答案】：A

26、下列选项中，关于老年期的说法不正确的是（）。

A.进入老年阶段后，老年人的认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面

B.老年阶段的思维呈衰退趋势，已经不具有创造性思维

C.老年人不是所有的智力因素都随着年龄的增长而衰退

D.老年阶段思维的速度、灵活程度等衰退得较快

【答案】：B

27、社会工作服务应努力提高机构的诚信，下列最能体现社会工作服务机构公信力的评估指标是()。

A.志愿者的参与度

B.社会工作者的数量

C.社会捐赠的资金量

D.治理结构的规范性

【答案】：D

28、寻找到社区问题存在的现状、特点、成因，发展解决社区问题的方法，是社会策划模式中（）的实施策略。

A.明确组织的使命和目标

B.分析环境和形势

C.确定需要

D.界定和分析问题

【答案】：D

29、下列各项中，符合我国《基金会管理条例》规定的是（）。

A.基金会的理事长由推荐产生

B.所有基金会中的理事、理事的近亲属和基金会财会人员都不得兼任监事

C.理事会所有决议须经出席理事四分之三以上通过方为有效

D.基金会理事每届任期不得超过5年，届满不可连任

【答案】：B

30、关于个案工作与个案管理显著差异的说法，正确的是（）。

A.个案工作是临床社会工作服务，个案管理是重视倡导的综合服务

B.个案工作是专业社会工作服务，个案管理是其他领域的专业工作

C.个案工作者会提供全面帮助，个案管理者会协助服务对象链接资源

D.个案工作以提供直接服务为主，个案管理以整合资源促进合作为主

【答案】：D

31、社区需求分析是社区社会工作服务过程中的重要环节，下列说法中，正确的是：

A.社区需求分析是对服务的项目、种类、规模、适当性方面进行的分析

B.社区需求分析是对活动方案的内容、方法、时间的合理性进行的分析

C.社区需求分析是对社区居民的感受性、表达性，比较性、规范性要求进行的分析

D.社区需求分析是对社区的个人、家庭、邻里各方面状态进行的分析

【答案】：C

32、中学生小张，父母从他小时候起就经常吵架，对小张也不关心，这使小张对父母形成了许多负面评价与感受。社会工作者小刘引导小张对自己早年经历进行重新认识和评价，让小张反思自己对父母负面评价的形成过程、期间发生的关键事件及其对自己的影响等。小刘运用的直接治疗技巧是（）。

A.自我肯定反思

B.现实情况反思

C.人格发展反思

D.人际交往反思

【答案】：C

33、小雪是某社区的社会工作者，她在为进城务工人员的子女提供服务。通过接触了解，小雪发现这些进城务工人员的子女多数面临学习的困难，小雪在为其制订服务计划时，不仅关注进城务工人员子女本身及其家庭的状况，同时，也考察城乡生活方式以及教育水平的差异。上述案例中，社会工作者小雪在为服务对象提供服务时，运用了（）理论。

A.生态系统

B.家庭系统

C.生命周期

D.家庭治疗

【答案】：A

34、下列选项中关于企业社会工作表述不正确的是()。

A.起点是将企业作为一个社区来看待

B.以整个企业及企业中的居民为服务对象

C.主要提供利于企业发展的服务

D.企业比普通社区有更多管理上的特殊要求

【答案】：C

35、张女士因遇到许多家庭问题向社会工作者小李求助，她说，公婆不喜欢她，丈夫赌博不管孩子，上初中的儿子既叛逆成绩又差，家庭收入不高，住房紧张，她简直不知道怎样活下去。小李打算采用家庭干预的聚焦技巧对张女士提问，合适的问法为

A.听起来你遇到了许多不开心的事，是吗？

B.你真的觉得不知道怎么活下去了吗？

C.在你刚才说的这些问题里，对你最重要的是什么？

D.你希望我帮你一起分析和解决这些问题，是吗？

【答案】：C

36、社会工作者小可在小组工作中尊重组员之间的差别，注重每个组员的内在价值和能力，鼓励他们自由表达，协助他们发挥各自的优势和能力。上述小可的做法所依据的是()。

A.人本主义理论

B.增强权能理论

C.生态系统理论

D.社会支持理论

【答案】：A

37、初孕妇，停经39周，持续腹痛4小时入院。贫血貌，血压170/110mmHg，脉搏120次/分，子宫呈板状，压痛明显，胎位不清，胎心110次/分，阴道少量流血，阴道检查宫口未开。既往胎儿B超显示胎儿发育较正常小1周。尿蛋白2+。

A.输血输液，补充凝血因子

B.静脉滴注缩宫素引产

C.哌替啶100mg肌内注射

D.剖宫产结束妊娠

E.继续观察

F.及早应用肝素防止凝血因子的消耗

【答案】：A

38、某老旧社区人口结构较为复杂，环境卫生状况令居民不满。为了改善该社区的环境状况，社会工作者与社区居委会-起组织社区居民成立“社区居民议事会”，促成“三社联动”，组织社区居民讨论通过了《社区环境卫生改善实施方案》，并就具体事项做了分工，明确相关人员的职责与任务。上述社会工作者推动社区居民参与的层次和形式是(??)。

A.协商

B.告知

C.咨询

D.共同行动

【答案】：D

39、养老机构的工作人员向社会工作者反映，李奶奶最近闷闷不乐，社会工作者与李奶奶进行初次会谈。根据老人的特点，社会工作者在这一阶段首先要做的是()。

A.与李奶奶进行良好的沟通

B.对李奶奶的问题进行预估

C.与李奶奶讨论介入策略

D.确定李奶奶问题的根本原因

【答案】：A

40、某小区不少居民反映社区中缺少无障碍通道设施，造成坐轮椅的老年人和残疾人出街困难。为了解决社区居民的需求，社会工作者召开居民代表座谈会，居民代表们在座谈会上反映：除了缺少无障碍通道，社区还存在其他问题，如路灯时常坏了未能及时修理；垃圾箱太破，垃圾常常倒得满地，影响环境卫生；社区内道路地面坑洼，时常积水影响居民外出。代表们反映出的是居民的()。

A.表达性需求

B.感觉性需求

C.比较性需求

D.规范性需求

【答案】：B

41、2019年，索某与蒋某结婚，双方均为再婚。索某与前妻育有一子小强8岁;蒋某与前夫育有一儿一女，儿子小峰9岁，女儿小敏6岁。婚后，索某夫妇一直与小强、小峰共同生活，小敏一直与生父共同生活。2020年索某意外身亡。根据《民法典》，索某遗产的法定继承人是（）。

A.小强一人

B.小强、蒋某二人

C.小强、蒋某、小峰三人

D.小强、蒋某、小峰、小敏四人

【答案】：C

42、社会工作者计划在某社区开展专业服务，他们访问了五位在社区居住了20年以上的老人，了解当地传统习俗和居民生活习惯。社会工作者这样做的目的是（）。

A.分析社区的人口结构

B.分析社区的权力结构

C.分析社区的文化特色

D.分析社区的人力资源

【答案】：C

43、小萌，7岁，父母因遭遇车祸双亡，当地民政部门依法将小萌安置在市儿童福利院。该福利院为了促进小萌和其他孤儿融入社区，在附近小区租了一套单元房，为孩子们提供家庭式养育。根据《国务院办公厅关于加强孤儿保障工作的意见》，小萌的安置方法属于（）

A.家庭寄养

B.依法收养

C.机构养育

D.亲属抚养

【答案】：C

44、在社会服务机构中，以某项活动计划为基础，根据方案需要，列明各项开支和资源设备等，编成一份预算方案，适用于向某些基金会申请资助的是（）财务预算方法。

A.单项预算法

B.方案预算法

C.零基预算法

D.复合预算法

【答案】：B

45、劳动能力鉴定是保护因工受伤职工的重要一环。根据现行规定，能够出具劳动能力鉴定最终结论的机构是()。

A.设区的市级劳动能力鉴定委员会

B.省级劳动能力鉴定委员会

C.设区的市级劳动争议仲裁委员会

D.设区的市级人民法院

【答案】：B

46、（）是指社会工作者运用社会工作的专业理论、方法和技巧，去推行与参观凭吊人群、烈士遗属、工作人员和系统有关的社会政策或措施的工作过程。

A.军供社会工作

B.军休社会工作

C.光荣院社会工作

D.烈士褒扬社会工作

【答案】：D

47、《立法法》对法律案的审议方式、审议情况的文件印发、法律案提议者的说明等方面都作了较为详细的规定，并且规定“列入常务委员会会议议程的法律案，一般应当经三次常务委员会会议审议后再交付表决”。这些措施都是旨在加强法律审议的（）和充分性。

A.严肃性

B.权威性

C.规范性

D.强制性

【答案】：A

48、某福利院的服务对象老王因中风导致行动不便，出入均需护理人员陪同，但老王不愿麻烦护理人员。有一天他自行出去活动时不慎摔倒，生命垂危，经抢救后脱离危险。帮助老王的社会工作者小李因此感到内疚，不断自责，机构督导及时跟进，下列做法中，属于支持性督导的是（）。

A.评估小李个案服务过程

B.指导小李改进服务技巧

C.教导小李中风处置方法

D.协助小李处理情绪困扰

【答案】：D

49、问卷调查是定量研究的重要方法，其设计的核心是（)。

A.问题和答案

B.标题

C.指导语

D.封面信

【答案】：A

50、某社会服务机构根据本机构往年对志愿者的需求状况，在新的年度开始时编制了志愿者招募计划书，对年度志愿者招募人数、招募计划、招募来源等做出详细方案，以满足不同时间段本机构对志愿者的人力资源需求。机构的这种做法是运用了志愿者人力资源管理的（）管理功能。

A.规划

B.组织

C.领导

D.控制

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、小组工作中关于保密原则论述正确的是()。

A.组员不能同亲朋好友讨论小组中的内容

B.社会工作者不能将组员的信息告诉亲朋好友

C.社会工作者不能将小组内容与督导讨论

D.社会工作者任何情况下都不能向执法部门透露组员信息

E.小组内容不得随意用于研究和教学

【答案】：AB

2、同事督导团体的成员可能来自不同机构或团队，所以需要签订明确的督导契约。契约的内容应包括（）。

A.团体成员的角色分工

B.团体成员承诺提交相关服务记录

C.每次会议持续的时间和会议程序

D.团体成员承诺坚持参加督导会议

E.选出领导者

【答案】：ACD

3、案例一（5）：

A.咨询师可以有自己的价值观

B.咨询师与求助者的价值观可以不同

C.咨询师不应该强行改变求助者的价值观

D.咨询师应该引领求助者建立正确的价值观

【答案】：ABC

4、根据《妇女权益保障法》有关规定，在妇女的婚姻家庭权益方面，国家应当保障的有()。

A.妇女的婚姻自主权

B.预防和制止家庭暴力

C.妇女有不生育的自由

D.发展母婴保健事业

E.母亲对未成年子女享有优先监护权

【答案】：ABCD

5、关于社会工作伦理守则基本内涵的说法，正确的有（）

A.社会工作要满足贫困人士的基本生存需要，尽最大努力促进社会正义

B.社会工作的核心目的是服务有需要的人群，改善其困境，促进其自立

C.社会工作坚持服务导向，以服务对象利益为重，保障他们的基本权利

D.社会工作注重从社会整体的功能和效率出发，减少人际冲突，促进社会和谐

E.社会工作最核心的是从人的尊严和价值出发，服务困难人群，增强个体能力

【答案】：ABC

6、下列关于小组工作概念的说法，正确的有（）

A.小组工作通过专业的小组活动过程来恢复和增强个人的、团体的社会功能，进而实现社会发展的目标

B.社会工作使用的小组概念，通常指在社会工作者指导下的、将两个以上且具有共同的需求或相似的社会问题的成员组织在一起而开展互动性活动的团体

C.由于需求和问题的千差万别，因此组员之间具有较高的相互依存和相互影响度

D.克那普卡对小组工作的定义：小组社会工作是社会工作的方法之一，它通过有目的的小组经验，协助个人增强其社会功能以及更有效地处理个人、小组或社区的问题

E.小组工作以人际间的依存互动关系为基础

【答案】：ABD

7、社会工作专业伦理是一整套指导社会工作者正确履职并预防道德风险的行为规范，其主要作用有（）。

A.为社会工作者在专业服务中开展自我反思提供引导

B.为社会工作者在专业服务中实现价值澄清提供依据

C.为社会工作者在开展实务工作提供指引并确保服务专业性

D.为社会工作者在服务过程中作出伦理决定提供判断标准

E.为社会工作者在专业服务中凸显自身价值提供基本原则

【答案】：ABCD

8、国家免费提供的计划生育技术服务项目包括()。

A.孕情、环情监测

B.放置和取出宫内节育器

C.提供避孕药具、绝育术、人工终止妊娠术

D.未生育第二胎的育龄妇女妇科病的诊治

E.计划生育手术并发症的诊治

【答案】：ABC

9、企业社会工作的功能是社会工作的一般功能在企业这一具体领域的展开，即将社会工作理念、知识和方法、技术运用到企业后，在企业及职工提供服务的过程中所以下（）属于企业社会工作的功能。

A.提供物质帮助，协助困难职工摆脱困境

B.协调内外关系，增强企业组织的凝聚力

C.预防问题产生，保障社会和谐均衡稳定

D.促进能力发展，实现社会的持续创新

【答案】：ABCD

10、社区照顾模式十分重视动员亲属、邻里、朋友、志愿者帮助服务对象，该模式的特点有（）。

A.能保护服务对象隐私

B.可以发扬社区互助精神

C.促进多方共同分担提供服务的责任

D.能够确保服务的专业性

十分重视非正式照顾的提供

【答案】：BC

11、大学生小王来到本市的福利院想申请当一名志愿者，福利院的工作人员热情地接待他并且向他阐明志愿者也要服从管理，严格遵守规定。小王不禁心生疑虑，工作人员向他详细地说明了为何志愿者也需要管理。下列选项中，（）可以作为工作人员介绍的原因要点。

A.志愿者有很高的自主性和自发性

B.志愿者在奉献时间、知识和技能的时候，更重视自我的收获

C.受政府和社会赞助者的期待压力的影响，机构对志愿者的管理日趋严格

D.社会越来越关注志愿服务所带来的负面影响

E.志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化

【答案】：BCD

12、依据《市民政局市财政局市人力社保局关于加强社区工作者队伍建设的指导意见》，社区工作者包括（）。

A.依法依规选举的社区党组织成员

B.依法依规选举的社区居委会成员

C.面向社会公开招聘的社区服务管理专职人员

D.社区业主委员会成员

【答案】：ABC

13、下列说法中，正确的是（）。

A.社会服务机构的组织结构大致可分为一般结构类型和团队结构类型

B.组织的一般结构是组织的等级体系和权责限定

C.直线式组织结构是最简单的组织方式

D.职能式组织结构是将权力部门职能化

E.参谋的职权是组织授权的一种权力形式

【答案】：ABC

14、石某长期受到丈夫的虐待。在与石某的交流中，社会工作者了解到石某与丈夫结婚时双方感情融洽，互敬互爱。婚后丈夫想要一个男孩，