榕城区新兴街道招聘社区网格员备考题库附答案详解

榕城区新兴街道招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、下列属于资源提供与心理支持问题的是()。

A.下岗和失业人员的就业心理和社会支持

B.工伤事故赔付问题

C.劳动保护与保险问题

D.因各种压力导致的情绪和心理问题

【答案】：A

2、某社会工作服务机构响应当地政府号召，为辖区内的失能老人提供居家照顾服务，为此，该机构与社区居委会、社区卫生服务中心共同商讨制定了工作方案。下列做法中，体现“在社区照顾”策略的是（）。

A.动员辖区低龄老人参与志愿服务。定期探访失能老人

B.邀请律师义务为失能老人及其家属提供法律咨询服务

C.动员社区合唱团的成员.发挥专长入户陪伴失能老人

D.请社区卫生站护士定期到失能老人家中进行压疮处置

【答案】：D

3、在抚育孩子的过程中，许多家长为孩子提供角色模型供孩子模仿学习，以便将来更好地适应社会。这方面做法应该属于家庭的（）功能。

A.性爱满足

B.经济支持

C.社会化

D.情感支持

【答案】：C

4、某社会工作服务机构的年报中包含了专业交代、服务交代、行政交代、财政交代等内容，根据社会工作服务机构公信力展现的多元交代特点，该机构在年报中还需补充的内容是（）。

A.社会工作者的服务水平

B.服务对象的满意度评估

C.机构的管理制度

D.机构履行社会责任的情况

【答案】：D

5、根据《关于加强全市网格化服务管理工作的指导意见》，网格运行要形成闭环工作流程，流程为（）。

A.④③⑤②①

B.③④⑤②①

C.③④②⑤①

D.④③②⑤①

【答案】：B

6、贾某曾先后在甲、乙、丙三地工作，工作期间均参加了当地社会保险。根据《社会保险法》，当贾某达到退休年龄，其基本养老金计算和支付方式为（）。

A.分段计算、统一支付

B.分段计算、分段支付

C.统一计算、统一支付

D.统一计算、分段支付

【答案】：A

7、行业组织在民办社会工作服务机构发展中具有重要作用，《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》针对发挥社会工作行业组织的功能作用提出的要求不包括（）。

A.支持社会工作行业组织发展

B.推进民办社会工作服务机构行业自律

C.积极做好民办社会工作服务机构行业服务

D.着力提升民办社会工作服务机构服务水平

【答案】：D

8、某社会工作服务机构进入地震灾区，参与灾后重建工作。团队成员开会商议社会工作服务方案，其中关于“可行性”的讨论，主要强调服务推动应（）

A.参照其他机构做法

B.符合机构宗旨目标

C.展示机构优势特征

D.拥有足够资源支持

【答案】：D

9、某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区无障碍设施建设和社区安保工作。下列该社会工作者主持会议的做法中，适宜的是（)

A.无论居民是否到齐，都要严格执行会议既定议程

B.严格控制每项议程的时间，对与会者意见做出迅速回应

C.会议讨论中一旦出现分歧，就采取投票表决做出决定

D.以会议结束之前做简短总结，让居民看到会议的成效

【答案】：D

10、根据答案特征，问卷的问题可以采用（）

A.结构式问题和非结构式问题

B.态度问题和行为问题

C.开放式问题和封闭式问题

D.自填问题和访问问题

【答案】：C

11、家庭社会工作与家庭治疗的主要区别，不包括（）。

A.起源不同

B.关注焦点不同

C.工作理念不同

D.服务领域相互影响

【答案】：D

12、某社区敬老院的50张床位已满，但仍有20位老人排队等候床位，这种排队等候现象属于（）。

A.表达型需要

B.感觉型需要

C.规范型需要

D.比较型需要

【答案】：A

13、在小组初期，需要以“小组契约”的方式来帮助小组形成规范。小组契约是社会工作者与组员之间的一种协议约定，下列内容中，属于小组契约的是()。

A.破冰游戏的活动安排

B.组员之间的互动行为规范

C.出席会议的注意事项

D.小组活动的具体实施方案

【答案】：C

14、为推动“新时代文明实践活动”的开展，某社会工作服务机构拟与新星社区共建社区志愿服务“时间银行”。该机构的社会工作者依据布雷德绍需求分类法进行社区需求分析时发现，对于建立“时间银行”，该社区有感觉性需求、表达性需求和规范性需求，但没有比较性需求。上述需求分析结果表明（）。

A.在社区建立“时间银行”困难重重

B.建立“时间银行”不能给社区带来利益

C.建立“时间银行”不是社区真正的需求

D.建立“时间银行”是创新服务的最佳时机

【答案】：D

15、社会工作者说，张阿姨，您刚才谈到母亲过世后，家里发生了一些变故，您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾，您还担心接下来父亲的照顾问题，那么您这次最想谈的是什么。上述这段话中，社会工作者运用的技巧是（）

A.同理

B.摘要

C.澄清

D.对焦

【答案】：D

16、在社会工作实务中，运用精神分析理论时应遵循的原则是（）。

A.以自由联想为基本方法

B.鼓励服务对象增强自己的权能

C.修正不理性的自我对话

D.持续评估服务对象的环境变化

【答案】：A

17、社会工作者小亮在进行家访时，服务对象王阿姨向小亮抱怨：“我丈夫整天忙于工作，对儿子关心太少，家里的负担由我一人承担。儿子最近学习成绩下滑，我很想问下儿子最近发生了什么事，但是儿子一回来，我一想到自己整天那么累，就对他发脾气、抱怨。”小亮表示了理解之后，问道：“您的想法与行动有一定的差距，对此您有什么打算吗?”小亮使用的会谈技巧是（）。

A.对质

B.澄清

C.建议

D.忠告

【答案】：A

18、新型农村合作医疗制度建立之初的筹资方式是（）。

A.农民个人出10元，地方财政资助10元，中央财政补助10元

B.农民个人出10元，地方财政资助10元，中央财政补助20元

C.农民个人出20元，地方财政资助10元，中央财政补助20元

D.农民个人出10元，地方财政资助20元，中央财政补助20元

【答案】：A

19、晓晓是某社区的社会工作者，她在工作中发现，由于小区刚建成不久，小区中的居民之间都不熟悉，平时很少来往，沟通也较少。针对这种情况，晓晓组织了一次“远亲不如近邻，邻里互助暖人心”的社区活动，旨在为社区居民搭建一个沟通互动的平台，促进居民的社区归属感，共同维护良好的社区环境。此次活动的工作模式属于()。

A.支持模式

B.合作模式

C.社会目标模式

D.互惠模式

【答案】：C

20、（）是最传统的督导方式。

A.个别督导

B.同事督导

C.训练督导

D.团体督导

【答案】：A

21、危机介入理论认为，危机通常可以分为普通生活经历的危机和（）。

A.发展危机

B.特殊生活经历

C.经济危机

D.精神危机

【答案】：B

22、小王是一个23岁的聋哑女性，社区居委会帮她联系了对象，今年准备结婚；社区医院为她定期做免费医治；社区居民常常帮她拎东西，耐心看她的表达，处处对她关照有加，则这个社区的作为属于()。

A.教育康复

B.职业康复

C.社区康复

D.社区优抚

【答案】：C

23、小张夫妻俩都有一个升迁机会，丈夫认为妻子应该以家庭为主，负责照顾一家老小，放弃升迁机会。妻子认为，这个机会难得，不愿放弃。两人争执不下，寻求社会工作者的帮助。从社会性别视角来看，社会工作者的下列回应中，正确的是()。

A.“女人擅长家务，应该以家庭为主”

B.“女人的升迁机会确实难得，当然不能放弃”

C.“男人在工作中的发展空间更大，应以事业为重”

D.“照顾家庭是夫妻双方的事情，应共同协商承担”

【答案】：D

24、在社会服务机构的志愿者绩效评估中，评估资料的收集应该侧重于（）。

A.志愿者动机的满足方面

B.志愿者的工作成绩

C.志愿者在机构的服务时间

D.志愿者工作能力的提高

【答案】：A

25、小组的决策机制基本成型，小组的进程有规律可循，小组的权力结构基本稳定，小组的领导、次小组的领导已被组员认同，不会再有权力与控制之争，这体现出小组工作（）阶段的特征。

A.准备

B.开始

C.转折

D.成熟

【答案】：D

26、在志愿服务人力资源管理中，建立志愿者工作评估标准和方法属于()内容。

A.规划

B.组织

C.领导

D.控制

【答案】：D

27、根据民政部《培育发展社区社会组织专项行动方案（2021-2023年）》，探索建立社区社会组织定期向（）报告工作。

A.区民政部门

B.街道办事处

C.街镇社会组织联合会

D.村（社区）“两委”

【答案】：D

28、规范的财务管理对于社会工作服务机构的正常运行意义重大，关于社会工作服务机构财务管理的说法，正确的有（）。

A.组织的决策者同时也是财务决策者

B.财务管理的目标应关注稳定及长期发展

C.财务管理的目的是满足机构捐款人的需要

D.通过风险投资使资本增值，为机构人发起分红

E.通过成本分析和预算控制，提升项目运行效率

【答案】：B

29、依据现行的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，召开居民会议必须具备的条件之一是（）

A.三分之一以上的户代表岀席

B.全体十八周岁以上的居民过半数出席

C.三分之二以上的居民小组选举的代表出席

D.四分之三以上的居民代表出席

【答案】：B

30、小周是一名社会工作者，在一次与服务对象张涛的例行会谈中，张涛对小周说，他在半年前的一起盗窃案中为盗窃团伙提供了方便，并从中得到了好处，他现在感觉自己的做法很不对，但是当时他母亲病重治疗急需用钱，他别无选择。张涛恳求小周不要向学校反映这一情况。此时，小周面临的难题是（）

A.人情与法制及规定的冲突问题

B.价值介入与客观性的矛盾

C.保密议题

D.自我决定原则和家长制

【答案】：C

31、某小区冬季取暖问题很长时间未得到有效解决,引发了社区居民与物业公司的矛盾。社会工作者走访了相关职能部门和物业公司,在评估各种影响小区供暖问题因素的基础上,制定了初步的解决方案,并征求社区居民意见以进一步完善。上述社会工作者的做法属于推动居民社区参与层次和形式的（）。

A.告知

B.咨询

C.协商

D.共同行动

【答案】：B

32、儿童情绪社会化的重要标志是（）

A.出现害羞情绪

B.出现愤怒情绪

C.母婴依恋的形成

D.表现出兴趣情绪

【答案】：C

33、某社会工作服务机构为了解青少年对“快乐阅读”项目的满意度，设计了一份调查问卷。根据问卷设计原则，下列问题适合排在最后的是()。

A.过去一个月，你参加过几次“快乐阅读”活动?(1)0次(2)1次(3)2次(4)3次(5)4次以上

B.你对“快乐阅读”的活动安排满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意

C.你对“快乐阅读”活动有何建议?

D.通过参加“快乐阅读”活动，你的阅读兴趣有何变化?(1)提高(2)不变(3)降低

【答案】：C

34、黄老伯经常遗忘一些事情，而且变得越来越爱唠叨，黄老伯的儿子经常用“你再不停地唠叨的话，我就把你扔到大街上去”这样的话来恐吓、威胁他。在社会工作者看来，黄老伯的儿子对待黄老伯的行为属于（）老人。

A.虐待

B.忽视

C.剥夺

D.疏于照顾

【答案】：A

35、张某和老李发生邻里纠纷。在接受调节过程中，张某情绪非常激动，

A.通知张某的亲属

B.向张莱工作单位报告

C.通知张某居住地委员会

D.向张某居住地派出所报告

【答案】：D

36、帮助贫困家庭是社会工作的主要任务之一，社会工作者应该熟悉社会救助领域的法规与政策。社会救助的法规与政策包括城乡居民最低生活保障、医疗救助、住房救助、教育救助、就业救助、受灾人员救助、法律援助等各种()以及临时救助等方面的法规与政策。

A.专项救助

B.特殊救助

C.长期救助

D.普惠救助

【答案】：A

37、社会工作行政在将社会政策转变为具体服务的过程中要将宏观政策具体化，因而具有（）的功能。

A.监督政策

B.解释政策

C.服务社会

D.实施政策

【答案】：B

38、下列选项中，关于自填问卷的说法不正确的是（）。

A.其问题和答案应用词精准和通俗易懂

B.适合调查问题较复杂的情况

C.题量要适度

D.版面设计要有利于激发被调查者的兴趣

【答案】：B

39、提出建立民办非企业单位申请时，发起人无须向登记管理机关提交（）。

A.筹备申请书及发起人和拟任负责人的基本情况和身份证明

B.业务主管单位的批准文件

C.验资报告

D.场所卫生和消防许可证

【答案】：D

40、根据《天津市物业管理条例》规定，物业服务合同的期限一般不低于（）。

A.一年

B.两年

C.三年

D.五年

【答案】：B

41、根据埃里克森对于人类发展阶段的分析，成年早期阶段面临的主要冲突是()。

A.亲密还是孤独

B.勤奋还是自卑

C.主动还是内疚

D.同一还是混乱

【答案】：A

42、社会工作者小李从青少年服务组调入禁毒服务组。在一次督导会上，小李表示自己对这项服务非常陌生，不知道如何开展工作。督导应首先向小李()。

A.传授与戒毒者建立关系的技巧

B.介绍戒毒服务项目的资源状况

C.强调开展戒毒服务的必要性

D.介绍戒毒者的心理和社交特点

【答案】：D

43、急性肾炎的患儿在病程早期突然发生惊厥，以下情况哪项最有可能

A.低钙惊厥

B.高热惊厥

C.高血压脑病

D.低血糖症

E.低钠综合征

【答案】：C

44、我国相关法律规定强制戒毒的期限为（）。

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

【答案】：B

45、小明因不满老公酗酒并殴打她而与其分居两年，现申请离婚，满足了()可以认定夫妻感情确已破裂。

A.重婚

B.有配偶者与他人同居

C.实施家庭暴力、遗弃家庭成员

D.配偶一方面因赌博、吸毒等恶习屡教不改

E.因感情不和分居年满两年的

【答案】：C

46、某社会工作服务机构为了加强志愿者队伍建设，制订了详尽的志愿者工作规范，对志愿者进行分组、分工，开展志愿者培训。上述做法所发挥的志愿者管理功能是（）。

A.组织

B.规划

C.领导

D.控制

【答案】：A

47、某社会工作服务机构开展社会救助外展服务，社会工作者与救助站和城市管理部门合作,借助救助巡逻车和救助亭对辖区的流浪乞讨人员实施救助。该社会工作者的外展服务属于（）。

A.机构救助

B.街头救助

C.全天候救助

D.紧急救助

【答案】：B

48、某地区遭遇洪水袭击，很多房屋被冲毁。有关部门决定将部分无家可归的受灾群众暂时安排到其他地区生活。社会工作者发现这些群众不习惯新居住地生活，也听不懂当地的方言。这说明在开展服务时应着重考虑（）。

A.为服务对象提供生活照顾

B.为服务对象争取更多资源

C.做好服务对象的思想工作

D.评估服务对象需要

【答案】：A

49、根据《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011-2020）》，到2020年，我国要重点扶持发展人才培训基地（）家。

A.200

B.300

C.400

D.500

【答案】：B

50、依据现行的《民政部关于进一步加强生活困难下岗失业人员基本生活保障工作的通知》相关规定，对实施临时救助后，仍不能解决其困难的，要充分运用好"（）”，积极转介相关部门协同救助，形成救助合力。

A.共同救助

B.转介服务

C.其它政策

D.加倍救助

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、研究人员常使用调查问卷收集资料。一般来说，调查问卷中应包括()。

A.抽样方案和编码

B.封面信和指导语

C.问题和答案

D.问卷名称和问卷编码

E.访问员和被访者签名

【答案】：BCD

2、根据《烈士褒扬条例》和《烈士安葬办法》，下列关于烈士安葬的说法，正确的有()。

A.安葬烈士应当尊重少数民族的丧葬习俗

B.确定烈士安葬地应当征求烈士遗属的意见

C.先于烈士死亡的配偶可与烈士在烈士陵园合葬

D.烈士骨灰盒或者灵柩应当覆盖中国人民解放军军旗

E.烈士在烈士陵园或者烈士集中安葬墓区安葬后原则上不迁葬

【答案】：AB

3、小旭是一名刚服刑人员，刚进入监狱生活很不习惯，情绪一度失调，觉得自己将来的生活已经没有希望，情绪越来越焦虑。小辉是一名专职矫正社会工作者，介入小旭的案例中，决定为他提供个案管理工作。在此工作中，小辉需要注意的问题是()。

A.小旭对生活失去信心，不配合小辉的服务，小辉却每天关心小旭，让小旭态度转变，建立起良好的专业关系

B.小辉针对小旭的情况，设计了以解决心理适应为目标，分调解—学习—适应的服务计划

C.小辉邀请心理专家为小旭提供心理评估和心理咨询

D.收集和研究与小旭相同的案例情况，以便为小旭提供更好的服务

E.挖掘和培养小旭的兴趣爱好，让小旭找到精神寄托，转变当前生活状态

【答案】：AB

4、在某社区服务中心运作过程中，属于授权行为的是()。

A.机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划

B.机构主管临时让老曾代他负责“社区平安钟”项目

C.机构领导指派老李协调志愿者管理工作

D.机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划

E.机构领导让小张对一个个案进行评估

【答案】：BCD

5、在妇女社会工作中，妇女暴力的干预策略主要内容有（）

A.促进相关立法以及完善相关法律

B.开展反对妇女暴力的综合干预行动

C.关注受害妇女的安全，避免二次伤害

D.建立受暴妇女支持小组

为受暴妇女提供各种形式的服务

【答案】：ABD

6、以下属于教育性督导内容的有()。

A.向被督导者讲解有关老年人身心特点方面的知识

B.教导有关老人院管理运作方面的知识

C.说明有关老年人社会问题的政策方面的信息

D.分享有关老年人心理咨询和个案辅导的技术

E.审阅被督导者的工作记录和报告

【答案】：ABCD

7、服务对象小王向社会工作者咨询运动健身的有关信息，正好社会工作者手边有一份他哥哥开办的运动健身中心的宣传材料。下列社会工作者的做法中，较妥当的包括()。

A.将宣传资料给小王

B.将他哥哥开办健身中心的信息告诉小王

C.帮小王寻找其他健身中心的资料

D.告诉小王查找相关资料的方法

E.告诉小王他哥哥的联系方式，让小王自行联系

【答案】：BD

8、无障碍环境是残疾人参与社会生活的基本条件。为保证残疾人信息和交流无障碍，下列做法正确的是（）。

A.帮助服务行业人员学习、掌握基本聋人手语

B.帮助有条件的残疾人学会使用互联网，获取和交流信息

C.城市道路的规划设计要方便残疾人的使用和通行

D.为聋人、盲人设计和安装方便他们使用的光、声信号等生活用品

E.设置交通音响信号装置

【答案】：ABD

9、下列关于社会环境因素中同辈群体的说法，正确的有（）。

A.同辈群体是一种非正式的群体

B.同辈群体的形成大部分出于偶然性因素，随着年龄增长，同辈群体形成的主动选择性变得越来越多

C.同辈群体的积极影响大于消极影响

D.其直接影响个体的认知发展、行为塑造、情绪表达及支持系统等

E.同辈群体有自己的与社会主流一致的价值标准

【答案】：ABD

10、某社会工作服务机构主管收到社会工作者撰写的项目策划书，计划招募60名志愿者，为某养老院30名失能老人撰写回忆录。该主管审批主份策划书时，需要重点考虑的有（）

A.该服务是否符合上级领导要求和机构的业务范围

B.该养老院的老人和管理层是否支持开展此项服务

C.机构能否在服务周期内招募到足够数量的志愿者

D.该服务提供后的经济效益是否大于服务成本

E.该服务结束后，机构是否有能力测量其效果

【答案】：ABC

11、下列选项中对行动研究的说法正确的是()。

A.行动研究的目标在于帮助服务对象提高行动能力

B.将研究发现直接应用于行动，对问题情境进行部分干预

C.服务对象是实务乃至研究的参与者

D.研究者就是实务工作者

E.研究过程是研究者与行动者伙伴式合作

【答案】：CD

12、依据现行的《关于改进和规范基层群众性自治组织出具证明工作的指导意见》相关规定，改进和规范群众性自治组织（社区居民委员会、村民委员会）出具证明工作的基本原则是（）。

A.坚持以人民为中心

B.坚持群众自治

C.坚持依法治理

D.坚持综合施策

【答案】：ABCD

13、某社会工作服务机构接受街道办事处委托，在辖区内推动垃圾分类工作，实现生活垃圾减量化、资源化和无害化。社会工作者小王带领同事在街头设立宣传站，动员居民参与，但有部分居民表示垃圾分类给自己增添麻烦，不想参加相关活动。此时小王适宜的做法有（）。

A.聆听居民的意见，体谅他们担心添麻烦的顾虑

B.不与对方争辩，尊重他们不愿参与活动的决定

C.据理力争，强调进行垃圾分类是履行公民义务

D.举例说明垃圾分类的意义，动员居民积极参加

E.通知对方的工作单位