旅游住宿服务合同协议2025

旅游住宿服务合同协议2025甲方（委托方/住宿提供方）：________________________法定代表人/负责人：________________________统一社会信用代码/营业执照号：________________________地址：____________________________________联系电话：________________________________乙方（住宿需求方/客人）：________________________姓名：________________________身份证号/护照号：________________________地址：____________________________________联系电话：________________________________电子邮箱：________________________根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方预订甲方提供的旅游住宿服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条住宿服务内容与规格1.1甲方同意为乙方提供位于________________________（地址）的住宿服务。1.2乙方预订的房型为：________________________，房间数量：______间，具体房号：________________________（如未提前指定，甲方根据实际情况安排）。1.3住宿时间为：自______年______月______日______时起至______年______月______日______时止，共计______晚/______天。1.4住宿费用1.4.1房费标准：人民币____________元/间/晚，大写：________________________。1.4.2费用总计：人民币____________元（大写：____________元整），该费用包含/不包含：__________（请选择：增值税、早餐、宽带上网、停车场等，请列明具体包含项目）。1.4.3乙方应支付的款项包括但不限于上述房费及甲方另行通知的其他应由乙方承担的费用。第二条预订、变更与取消2.1乙方通过________________________（方式：如线上平台、电话、邮件等）于______年______月______日向甲方发出住宿预订请求。2.2甲方于______年______月______日通过________________________（方式：如邮件、短信、平台确认等）向乙方发出预订确认。2.3乙方支付预订定金人民币____________元（大写：____________元整），定金支付方式为：__________（请选择：现金、银行转账、在线支付等），支付时间：______年______月______日前。2.4预订变更2.4.1乙方需变更预订，应至少提前______天书面通知甲方。2.4.2允许变更的项目包括：________________________（根据实际情况填写，如房型、入住/退房日期等）。2.4.3变更可能产生的费用：________________________（如适用，列明变更手续费、房价差等）由乙方承担。2.4.4甲方有权拒绝乙方提出的可能损害其利益的变更请求。2.5预订取消2.5.1乙方取消预订，应书面通知甲方。2.5.2免费取消时限：乙方可在预订后______日内（或入住前______天）取消预订，无需支付任何费用。2.5.3超过免费取消时限的取消政策：（1）入住前______日至______日，乙方需支付总费用的______%作为取消费。（2）入住前______日至______日，乙方需支付总费用的______%作为取消费。（3）入住前不足______天取消，乙方需支付总费用的______%作为取消费。（4）入住后取消，乙方需支付总费用的______%作为取消费，并承担甲方因此产生的实际损失（如有）。2.5.4甲方因故取消预订，应至少提前______天通知乙方，并全额退还乙方已支付的费用。2.5.5上述取消政策不适用于因不可抗力或甲方原因导致的预订取消。2.6乙方支付的定金在预订取消或合同终止时，按以下方式处理：（1）若因乙方原因取消且属于免费取消时限内，甲方全额退还定金。（2）若因乙方原因取消且超过免费取消时限，甲方扣除相应取消费后，将剩余定金退还乙方。（3）若因甲方原因取消，甲方全额退还定金。第三条费用支付3.1乙方应于______年______月______日前支付剩余房费及定金（如适用）人民币____________元（大写：____________元整），支付方式为：__________（请选择：现金、银行转账、在线支付等），支付至甲方指定账户：开户名：________________________开户行：________________________账号：________________________3.2乙方在入住时需支付押金人民币____________元（大写：____________元整），用于抵扣乙方在住宿期间可能产生的额外消费（如电话费、网络费、损坏物品赔偿等）。3.3乙方退房时，甲方在核实无额外消费或已赔偿损失后，将押金全额无息退还乙方。3.4乙方应按甲方规定的方式支付各项费用，逾期支付的，每逾期一日，应按应付未付金额的______%向甲方支付违约金。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：4.1.1按照约定提供与客房等级相符的住宿条件，确保房间设施齐全、安全、卫生。4.1.2保证乙方在住宿期间的人身和财产安全，采取必要的安保措施。4.1.3甲方员工应佩戴工牌，文明礼貌服务。4.1.4乙方办理入住手续时，需向甲方提供有效身份证件供查验。甲方对乙方提供的个人信息负有保密义务，不得泄露给无关第三方。4.1.5甲方应提供必要的住宿区域指引，并告知乙方相关的管理规定。4.1.6积极处理乙方在住宿期间提出的合理服务需求和建议，及时响应乙方投诉。4.1.7遵守国家关于旅游住宿服务管理的各项法律法规。4.2乙方的权利与义务：4.2.1有权要求甲方提供符合合同约定的住宿服务。4.2.2应遵守甲方的住宿管理规定，包括但不限于：__________（可列举，如禁止吸烟、保持安静、爱护公物、不得存放危险品等）。4.2.3应爱护并合理使用甲方提供的客房设施、设备及公共设施，如有损坏，应照价赔偿。4.2.4未经甲方同意，不得擅自改变房间用途或结构，不得将房间转租或转借他人。4.2.5应配合甲方的管理工作，如遇紧急情况，应按甲方指示行动。4.2.6按约定支付住宿费用及其他应承担的费用。4.2.7不得在住宿场所从事违法活动，不得干扰他人正常休息。第五条安全与保险5.1甲方应确保其经营场所符合消防安全、治安管理等安全标准，并为乙方提供必要的安全提示。5.2乙方应在入住前了解甲方关于安全疏散通道、消防设施位置等信息，并注意自身人身及财产安全。因乙方自身原因造成的人身伤害或财产损失，由乙方自行承担责任。5.3甲方建议乙方自行购买旅游意外险或人身安全意外伤害保险，以增加自身保障。第六条隐私保护6.1甲方承诺对在提供住宿服务过程中收集的乙方个人信息（包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、支付信息等）进行合法、正当、必要的收集和使用，并严格保密，非经乙方同意或法律授权，不得向任何第三方提供或用于约定目的之外的活动。6.2乙方同意甲方为履行住宿服务合同之目的，将相关信息提供给相关合作方（如支付平台、线上预订平台等），甲方将确保该等合作方履行相应的保密义务。第七条不可抗力7.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为、爆发严重传染病疫情或其他不能预见、不能避免并不能克服的客观情况（“不可抗力”），导致本合同无法履行或履行严重困难，双方互不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，各自承担。第八条违约责任8.1若甲方未能按合同约定提供住宿服务，应承担违约责任，退还乙方已支付但未享受服务的费用，并赔偿乙方因此遭受的直接损失（如有）。若甲方提供的服务存在严重瑕疵，影响乙方核心住宿需求，乙方有权解除合同并要求甲方承担赔偿责任。8.2若乙方未能按合同约定支付费用，甲方有权要求乙方支付逾期付款违约金，并有权采取相应措施（如暂缓提供服务、直至费用结清前）。8.3若乙方违反本合同第四条第4.2款的规定，甲方有权制止，并要求乙方承担相应的赔偿责任。情节严重者，甲方有权单方解除合同，已收取的费用不予退还，并追究乙方的违约责任。8.4任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接损失和合理的间接损失。第九条通知与送达9.1双方在本合同首部载明的地址、联系电话、电子邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前______日书面通知对方。因未及时通知而造成的损失，由未通知方承担。9.2所有根据本合同发出的通知、文件等，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至上述有效联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后______日视为送达。第十条合同生效、变更与终止10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2本合同的任何变更，须经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3本合同在约定的住宿期限届满，且乙方结清所有应付款项后自动终止。10.4本合同在发生以下情况时终止：（1）双方协商一致解除；（2）因不可抗力导致合同无法继续履行；（3）一方严重违约，导致合同目的无法实现，守约方有权解除；（4）法律规定的其他终止情形。第十一条争议解决11.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向______（选择：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。（或：11.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交______（填写仲裁委员会全称，如：中国国际经济贸易仲裁委员会）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为______。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十二条其他12.1本合同未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议。12.2本合同任何条款的无效或不可执