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文档简介
2026年家政中介合同协议鉴于甲方(以下简称“中介方”)是依法设立并有效存续的家政服务中介公司,拥有为乙方(以下简称“客户方”)提供家政服务人员推荐及相关配套服务的资质;乙方因生活需要,希望委托甲方提供家政服务;丙方(以下简称“服务人员”)愿意接受甲方的安排为乙方提供约定的家政服务;根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲、乙、丙三方经友好协商,在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方委托甲方通过丙方向其提供家政服务事宜,达成如下协议,以兹共同遵守:第一条合同主体1.1甲方:[家政服务中介公司名称],统一社会信用代码:[公司统一社会信用代码],法定代表人/负责人:[姓名],注册地址:[公司注册地址],联系电话:[公司联系电话]。1.2乙方:[雇主姓名/名称],身份证号/统一社会信用代码:[身份证号/统一社会信用代码],住址:[雇主住址],联系电话:[雇主联系电话]。1.3丙方:[家政服务人员姓名],身份证号:[服务人员身份证号],联系电话:[服务人员联系电话]。第二条服务内容与标准2.1服务项目:甲方根据乙方需求,指派丙方为乙方提供[具体服务项目,例如:家庭日常保洁、婴幼儿照护、长者照护、厨房深度清洁等]服务。2.2服务标准:2.2.1保洁服务:服务人员应按照行业标准及甲方制定的操作规范进行清洁工作,确保清洁区域干净整洁,物品摆放整齐。使用的清洁剂应符合环保要求,对客户家庭原有物品及设施应小心爱护,如有损坏需承担相应赔偿责任。2.2.2照护服务:服务人员应具备相应的专业技能和爱心,遵守国家及地方关于婴幼儿/长者照护的法律法规和伦理规范,保障服务对象的身心健康与安全,建立必要的照护记录。2.2.3服务时间:服务时间为[具体时间安排,例如:每周一至周五上午9点至下午5点,或根据乙方需求约定的其他时间],服务地点为乙方位于[客户家庭详细地址]的住宅。2.3服务频率:上述服务[按月/周/次或其他频率]进行。2.4所需物品:清洁工具、抹布、水桶等基础清洁用品由甲方提供/乙方提供/双方协商提供,[具体说明哪些由哪方提供]。清洁剂由[甲方/乙方]提供,应符合安全标准。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用:3.1.1服务费:指派丙方提供本合同约定的家政服务的费用标准为[具体金额或计算方式,例如:人民币XX元/月/次]。3.1.2中介费:甲方为提供本合同约定的中介服务(包括服务人员推荐、匹配、管理、协调等),向乙方收取中介费,金额为[具体金额或计算方式,例如:服务费总额的XX%或固定金额XX元]。3.1.3其他费用:如涉及特殊技能培训费、交通费、保险费等,按实际发生额由[约定承担方]承担。3.2支付方式:乙方应将服务费及中介费支付至甲方指定的以下账户:3.2.1开户行:[银行名称及支行]3.2.2账户名称:[甲方账户名称]3.2.3账号:[甲方银行账号]3.3支付周期:乙方应于每月[具体日期前]向甲方支付当月的服务费及中介费。首次服务费用于[约定支付时间]支付,之后按周期支付。3.4押金(如有):乙方应向甲方支付押金人民币[具体金额]元。在合同正常解除、乙方无任何违约行为及服务人员无任何损害乙方利益行为的情况下,甲方应在合同解除后的[具体天数]内无息退还该押金。如因乙方原因或服务人员原因造成甲方损失,甲方有权从押金中先行扣除。第四条甲方的权利与义务4.1甲方有权要求乙方提供真实、准确的家庭需求信息。4.2甲方有权对丙方进行背景调查、健康检查和技能评估,确保其具备提供相应服务的能力和条件。4.3甲方有权根据乙方需求和服务人员的资质进行服务人员匹配,并指派合适的丙方提供服务。4.4甲方有义务建立并维护与服务人员、客户的沟通渠道,及时处理服务过程中出现的问题和投诉。4.5甲方有义务对服务人员进行必要的服务规范、安全操作及职业道德培训。4.6甲方有义务监督服务质量,定期或不定期进行抽查或回访,确保服务达到合同约定标准。4.7甲方应保护乙方家庭信息及丙方个人信息的安全与隐私,未经授权不得泄露。4.8甲方为服务人员购买[类型,例如:意外伤害责任险等]保险,保险期间覆盖本合同约定的服务期间。如因服务人员原因给乙方造成损失,在保险赔付范围内,甲方应先行赔付,并有权向服务人员追偿。4.9甲方有权根据法律法规变化和服务市场情况,适时调整服务收费标准,但应提前[具体天数]书面通知乙方,并协商一致。第五条乙方的权利与义务5.1乙方有权要求甲方按照合同约定指派符合服务标准和要求的服务人员。5.2乙方有权对丙方的服务进行监督和评价,并有权向甲方反映服务情况。5.3乙方有权要求甲方介入解决服务过程中与丙方发生的纠纷。5.4乙方应按时足额向甲方支付合同约定的服务费及中介费。5.5乙方应为丙方提供必要的、符合服务要求的工作条件,如合理的工作空间、必要的工具使用权限等。5.6乙方应尊重丙方的职业和个人隐私,保持友好沟通,不得要求丙方从事超出合同约定范围的事务。5.7乙方应教育家中成员(尤其是未成年人)与丙方友好相处,并对丙方的行为进行必要的约束,避免发生冲突。5.8乙方有义务保护丙方在服务期间的人身安全,并为丙方提供必要的必要协助(如紧急情况下的联系)。5.9乙方应配合甲方的背景调查和必要的沟通,如实告知家庭特殊情况。5.10乙方发现丙方有违反法律法规、职业道德或可能危害自身或他人安全的行为时,有权要求甲方立即处理。第六条丙方的权利与义务6.1丙方有权获得甲方支付的、合同约定的服务报酬。6.2丙方有权在约定的工作时间和地点内,按照甲方要求和客户方合理指示提供家政服务。6.3丙方应按照甲方制定的服务标准和操作规范提供服务,认真负责,确保服务质量。6.4丙方应遵守国家法律法规及甲方制定的管理规定,遵守客户方的合理作息和内部管理规定。6.5丙方应恪守职业道德,尊重客户方的隐私和生活习惯,不得随意翻动客户家庭物品,不得泄露客户家庭秘密。6.6丙方应注意服务过程中的人身安全和客户家庭财产安全,如发生意外应及时通知甲方。6.7丙方应服从甲方的管理和调度,按要求参加甲方组织的培训。6.8丙方不得在服务期间从事与家政服务无关的活动,不得擅自离岗或转包服务。6.9丙方应如实告知甲方自己的健康状况及可能影响服务能力的身体问题。第七条风险承担与责任划分7.1因不可抗力导致合同无法继续履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,遭遇不可抗力一方应及时通知对方,并在合理期限内提供有效证明。7.2在服务过程中,如因丙方故意或重大过失造成乙方财产损失的,由丙方承担赔偿责任,甲方应在先行赔付后,有权向丙方追偿。赔偿金额以实际损失为限,并考虑保险赔付情况。7.3在服务过程中,如因丙方故意或重大过失造成乙方人员人身伤害的,由丙方承担主要赔偿责任,甲方应在先行赔付后,根据法律规定和合同约定向丙方追偿。7.4因乙方原因或乙方家庭环境原因导致的服务人员人身伤害或财产损失,由乙方承担责任。7.5丙方在服务期间因个人原因(非工作原因)发生的人身伤害,由其自行承担责任。7.6因第三方责任导致乙方或丙方受损的,根据过错责任原则由责任方承担,甲方在合理范围内提供必要的协助。第八条信息保密8.1甲乙丙三方应对在签订及履行本合同过程中获悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营信息、客户信息、服务人员信息等)以及本合同内容承担保密义务。8.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等信息,不得将该等信息用于本合同约定目的之外的其他用途。8.3本保密义务不因本合同的终止而解除,持续有效。第九条数据隐私保护9.1甲乙丙三方在处理个人信息(包括但不限于乙方家庭信息、丙方个人信息等)时,应遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,遵循合法、正当、必要、诚信原则。9.2甲方在收集、使用、存储、共享乙方家庭信息及丙方个人信息前,应明确告知信息主体(乙方、丙方)处理的目的、方式、范围等,并取得必要的同意。9.3甲方应采取必要的技术和管理措施,确保个人信息的安全,防止信息泄露、篡改、丢失。9.4乙方有权访问、更正、删除其个人家庭信息,丙方有权访问、更正、删除其个人信息,甲乙双方应建立相应的处理流程。任何一方不得非法收集、使用或泄露对方个人信息。9.5如法律法规对数据隐私保护有更新要求,甲乙丙三方应遵从新的规定。第十条合同的变更、解除与终止10.1经甲乙丙三方协商一致,可以书面形式变更本合同内容。10.2发生下列情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本合同:(a)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[具体天数]内仍未纠正的;(b)乙方明确表示或以行为表明不履行合同主要义务的;(c)丙方明确表示或以行为表明不履行合同主要义务,或无法履行合同主要义务的;(d)甲方未能按约定指派合格服务人员,或指派的丙方持续无法满足服务标准的;(e)出现法律规定或本合同约定的其他解除情形。10.3本合同期限届满,或约定的服务任务完成,本合同自然终止。10.4合同解除或终止后,乙方应结清所有应付未付的服务费及中介费。甲方应在收到款项后[具体天数]内,配合乙方办理服务交接手续,并按约定退还押金(如有)。10.5合同解除或终止后,关于责任承担、保密、数据隐私、争议解决等条款仍然有效。第十一条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,甲乙丙三方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择仲裁或诉讼,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十二条不可抗力12.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、流行病疫情等。12.2任何一方因不可抗力不能履行本合同义务时,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[具体天数]内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十三条法律适用与管辖13.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2本合同的履行地及争议解决均由[选择具体地点,例如:甲方所在
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