2025年计算机技术与软件考试(中级信息系统监理师应用技术)历年

2025年计算机技术与软件考试(中级信息系统监理师应用技术)历年试题一：质量控制与测试管理【背景说明】某市政府“智慧交通”综合管理平台项目，建设内容包括交通信号控制系统升级、视频监控联网、交通大数据分析平台及公众出行服务APP。项目总投资约为4500万元，工期为18个月。承建单位为某系统集成公司A，监理单位为B信息技术监理公司。在项目开发过程中，发生了如下事件：【事件1】在软件编码阶段结束后，承建单位提交了《单元测试报告》，声称所有模块均已通过单元测试，代码覆盖率达到100%，申请进入集成测试阶段。总监理工程师张某审阅报告后，发现报告中仅列出了测试通过的模块列表，缺乏具体的测试用例、缺陷统计以及回归测试记录，且报告中未包含内存泄漏检查结果。【事件2】项目进入系统测试阶段，监理机构发现承建单位提供的测试方案中，对于公众出行服务APP的并发性能测试仅规划了“模拟200个用户同时登录”的场景。监理工程师认为该场景无法覆盖高峰期需求，要求补充测试方案。承建单位辩称现有硬件环境限制，无法支持更高并发测试，建议在验收测试时进行。【事件3】在验收测试（UAT）期间，发现交通大数据分析平台在处理历史违章数据导出时，经常出现数据格式错误和超时现象。经排查，原因是数据库表结构在开发中期发生过变更，但相关文档未及时更新，导致测试人员仍按旧版本设计用例。【问题】1.针对事件1，作为总监理工程师，你是否同意承建单位进入集成测试阶段？请说明理由，并指出单元测试报告应包含的核心内容。2.针对事件2，请结合本案例，阐述监理在性能测试中的控制要点，并针对承建单位的说法给出监理处理意见。3.针对事件3，请分析该问题反映了承建单位在配置管理方面存在哪些缺陷？监理应如何协助整改？4.软件测试分为V模型和W模型，请简述W模型的主要特点及其在监理工作中的优势。试题二：进度控制与网络图计算【背景说明】某大型企业“ERP系统二期改造”项目，主要涉及供应链管理模块优化、财务接口对接及移动端审批功能开发。项目合同工期为12个月。项目实施过程中，项目监理机构对进度进行了严格跟踪。项目工作分解结构（WBS）及各工作之间的逻辑关系、持续时间如下表所示：工作代码工作名称紧前工作持续时间（月）A需求调研与确认-2B系统架构设计A1C供应链模块开发B4D财务接口开发B3E移动端审批功能开发B2F单元测试与集成测试C,D,E2G系统部署与数据迁移F1H用户培训与试运行G2I项目验收H1【问题】1.请绘制该项目的单代号网络图（或双代号网络图），并在图中标注节点编号、工作代码及持续时间。2.请计算该网络图的时间参数（最早开始时间ES、最早完成时间EF、最迟开始时间LS、最迟完成时间LF、总时差TF），并确定该项目的计算工期和关键线路。3.在项目执行到第5个月末时，监理工程师检查发现工作C的实际进度拖后了1个月，工作D的实际进度提前了1个月，其他工作均按计划进行。请分析此时对项目总工期及后续工作的影响。4.如果项目总工期必须压缩至11个月，请运用网络图优化原理，提出合理的赶工方案（假设各工作均可压缩，且压缩费用在合理范围内，仅需提出逻辑方案）。试题三：投资控制与挣值分析【背景说明】某“工业互联网平台”建设项目，批复概算为5000万元。项目采用公开招标方式，由C公司承建。合同约定采用固定总价合同，但约定了在特定重大变更下的价格调整机制。项目实施至第6个月末，监理机构进行了投资偏差分析。截至第6个月末，项目执行情况如下：1.计划完成工作预算费用（BCWS）为2200万元。2.已完成工作实际费用（ACWP）为2400万元。3.已完成工作预算费用（BCWP）为2000万元。同时，项目组预测后续工程将按当前绩效水平继续进行。【问题】1.请计算截至第6个月末的费用偏差（CV）、进度偏差（SV）、费用绩效指数（CPI）和进度绩效指数（SPI）。2.根据计算结果，判断该项目的费用执行情况和进度执行情况。3.请计算完工估算（EAC），并预测该项目完工时的总费用偏差。4.针对目前的偏差状况，作为监理工程师，应采取哪些纠偏措施？试题四：变更控制与合同管理【背景说明】某银行“核心业务系统安全加固”项目，在实施过程中，建设单位（银行）提出由于国家金融监管政策调整，需要增加“用户隐私数据脱敏”功能模块。承建单位D公司评估后认为，该功能涉及底层架构调整，工作量较大，要求追加合同价款150万元，并顺延工期30天。建设单位口头同意了延期的要求，但未签署书面协议。随后，承建单位即开始组织人员进行该功能的开发，暂停了部分原计划中的测试工作。监理机构在例会上发现了此情况，立即介入处理。【问题】1.请指出上述变更过程中，建设单位和承建单位存在哪些不符合监理规范的行为？2.简述信息系统工程变更处理的基本流程。3.针对承建单位提出的费用和工期索赔，监理机构应重点审查哪些方面？4.合同争议解决的方式有哪些？如果双方对变更价格无法达成一致，监理应建议如何处理？试题五：信息安全管理与综合监理【背景说明】某电子商务企业新建“云数据中心”项目，涉及大量用户交易数据。项目包含机房建设、网络设备部署、虚拟化平台搭建及业务系统迁移。在项目实施后期，监理机构对项目的安全策略进行了专项审查。【事件1】在物理安全检查中，监理发现机房门禁系统仅记录了进出时间，未记录人员身份信息，且机房的防盗报警系统直接连接到物业保安室，未连接到监控中心。【事件2】在网络安全检查中，承建单位配置了防火墙，但策略中存在“AnyToAny”的宽泛规则。同时，核心交换机的Telnet管理服务采用明文传输，且使用的是默认出厂密码。【事件3】在数据安全检查中，业务系统数据库的备份策略为“每周日全量备份，每天增量备份”。监理询问恢复方案时，管理员表示仅在服务器宕机时进行恢复，未做过数据恢复演练。【问题】1.针对事件1、2、3中存在的安全隐患，请分别提出具体的监理整改建议。2.简述信息系统安全监理中，关于“人员安全管理”的主要内容。3.在项目验收阶段，监理机构应审核哪些与安全相关的文档或交付物？4.如果发生数据泄露事件，依据《网络安全法》，建设单位应承担哪些责任或履行哪些义务？参考答案与解析试题一参考答案与解析1.【参考答案】不同意。理由：(1)单元测试报告缺乏关键要素，如测试用例、缺陷统计和回归测试记录，无法证明测试的有效性和完整性。(2)代码覆盖率虽声称100%，但无工具生成的详细报告支撑，缺乏可信度。(3)对于非托管类语言或涉及内存操作的系统，内存泄漏检查是单元测试的重要部分，缺失此项报告意味着可能存在严重的质量隐患。单元测试报告核心内容应包括：(1)测试概述（测试范围、测试对象、测试环境）。(2)测试用例集（输入、预期输出、实际输出）。(3)缺陷记录与分布统计。(4)覆盖率分析数据（语句覆盖、分支覆盖、路径覆盖等）。(5)回归测试记录及结果。(6)测试结论与通过准则。2.【参考答案】监理在性能测试中的控制要点：(1)审核测试方案：确保测试指标（如并发用户数、响应时间、吞吐量）符合需求规格说明书。(2)检查测试环境：要求测试环境（硬件配置、网络拓扑、数据库设置）尽可能模拟生产环境。(3)监督测试过程：确保测试数据真实有效，测试操作规范。(4)审核测试报告：分析测试结果，判断是否满足验收标准。监理处理意见：不同意承建单位的建议。硬件环境限制不能成为降低测试标准的理由。(1)监理应要求承建单位协调资源，搭建满足并发要求的测试环境（如利用云服务器进行压力测试）。(2)若确实无法完全模拟，应在现有环境下进行最大压力测试，并在报告中注明环境差异及其对结果的影响，同时必须在上线前制定严格的容量规划预案和回退机制。(3)监理应签发《监理通知单》，要求承建单位整改测试方案。3.【参考答案】配置管理存在的缺陷：(1)版本管理混乱：数据库表结构变更后，未及时更新相关设计文档和测试文档，导致文档与代码不一致。(2)变更控制失效：开发中期发生重大变更，未触发配置项的版本更新流程。(3)基线管理缺失：未建立或未严格执行基线管理，导致测试人员依据过期基线进行工作。监理整改协助：(1)督促承建单位立即核对所有配置项（代码、文档、数据），确保三者一致。(2)要求承建单位补充变更记录，更新《数据库设计说明书》和《测试用例》。(3)检查配置管理库，确认变更后的版本已正确入库并打上基线标签。(4)建议重新执行受影响模块的回归测试。4.【参考答案】W模型（双V模型）的主要特点：(1)测试伴随着整个开发周期，测试的对象不仅是程序，还包括需求和设计。(2)开发阶段（V模型左侧）与测试阶段（V模型右侧）同步进行，例如需求分析完成后即进行需求验证测试，设计完成后即进行设计验证测试。(3)强调了测试的尽早介入和预防性。在监理工作中的优势：(1)利于监理尽早发现需求和设计阶段的缺陷，降低修复成本。(2)便于监理分阶段、分层次地控制质量，明确各阶段的监理控制点。(3)使得监理工作与开发工作更加紧密地结合，能够更全面地评估项目质量风险。试题二参考答案与解析1.【参考答案】单代号网络图逻辑关系如下（节点描述：工作代码(持续时间)）：A(2)->B(1)B(1)->C(4),D(3),E(2)C(4),D(3),E(2)->F(2)F(2)->G(1)G(1)->H(2)H(2)->I(1)（注：此处以文字描述替代图形绘制，实际考试中需绘制图形。节点编号可按A=1,B=2...顺序编排）2.【参考答案】时间参数计算（单位：月）：A:ES=0,EF=2,LS=0,LF=2,TF=0A:ES=0,EF=2,LS=0,LF=2,TF=0B:ES=2,EF=3,LS=2,LF=3,TF=0B:ES=2,EF=3,LS=2,LF=3,TF=0C:ES=3,EF=7,LS=3,LF=7,TF=0C:ES=3,EF=7,LS=3,LF=7,TF=0D:ES=3,EF=6,LS=4,LF=7,TF=1D:ES=3,EF=6,LS=4,LF=7,TF=1E:ES=3,EF=5,LS=5,LF=7,TF=2E:ES=3,EF=5,LS=5,LF=7,TF=2F:ES=7,EF=9,LS=7,LF=9,TF=0F:ES=7,EF=9,LS=7,LF=9,TF=0G:ES=9,EF=10,LS=9,LF=10,TF=0G:ES=9,EF=10,LS=9,LF=10,TF=0H:ES=10,EF=12,LS=10,LF=12,TF=0H:ES=10,EF=12,LS=10,LF=12,TF=0I:ES=12,EF=13,LS=12,LF=13,TF=0I:ES=12,EF=13,LS=12,LF=13,TF=0计算工期：13个月。关键线路：A→B→C→F→G→H→I（或1-2-3-4-7-8-9）。3.【参考答案】分析：工作（任务）C是关键工作，总时差为0。C拖后1个月，将导致项目总工期拖后1个月。工作（任务）C是关键工作，总时差为0。C拖后1个月，将导致项目总工期拖后1个月。工作（任务）D是非关键工作，总时差为1。D提前1个月，消耗了其总时差，不会影响项目总工期，也不会影响其紧后工作F的最早开始时间（因为F的最早开始时间取决于C,D,E中最大的EF，C的EF变为8，D的EF变为5，E的EF为5，故F的ES变为8）。工作（任务）D是非关键工作，总时差为1。D提前1个月，消耗了其总时差，不会影响项目总工期，也不会影响其紧后工作F的最早开始时间（因为F的最早开始时间取决于C,D,E中最大的EF，C的EF变为8，D的EF变为5，E的EF为5，故F的ES变为8）。结论：项目总工期将拖延1个月。后续工作F、G、H、I的最早开始时间均将顺延1个月。4.【参考答案】赶工方案：由于原计算工期为13个月，目标工期为11个月，需压缩总工期2个月。可选方案（优先选择关键线路上的工作进行压缩）：(1)方案一：压缩工作C1个月，压缩工作F1个月。（假设C和F有压缩潜力）(2)方案二：压缩工作B1个月，压缩工作C1个月。（假设B和C有压缩潜力）(3)方案三：压缩工作G1个月，压缩工作H1个月。监理应建议承建单位分析各关键工作的费用斜率，选择费用增加最少的组合进行赶工。例如，若技术可行，通常压缩技术攻关阶段或测试阶段的时间需要增加更多资源，需权衡成本。试题三参考答案与解析1.【参考答案】已知：BCACBC计算：费用偏差CV进度偏差SV费用绩效指数C进度绩效指数S2.【参考答案】判断：(1)费用执行情况：CV<0(2)进度执行情况：SV<03.【参考答案】预测后续工程按当前绩效水平进行，使用公式EA假设项目总预算BAEA（注：若BAC未知，可表示为EA完工时的总费用偏差预测VA结论：若不采取措施，预计项目完工时将超支约1002.4万元。4.【参考答案】纠偏措施：(1)组织措施：增加高效的管理人员或技术人员，调整任务分工，优化工作流程。(2)技术措施：改进开发方法或工具，采用更高效的技术架构，进行代码重构以提高效率。(3)经济措施：制定激励机制，提高人员积极性；协调资金，确保关键资源到位。(4)合同措施：与建设单位沟通，适当调整项目范围（削减非核心功能）；与承建单位协商，要求其投入更多资源以追赶进度（虽然这是固定总价合同，但监理需督促其履行合同义务）。(5)针对具体偏差，重点分析效率低下的原因，是需求不明确导致返工，还是技术难度预估不足，并针对性解决。试题四参考答案与解析1.【参考答案】不符合规范的行为：(1)建设单位：仅口头同意延期，未签署书面变更协议或补充合同。变更处理必须遵循书面原则。(2)承建单位：a.在未获得正式变更指令（书面签署）前，即开始新功能的开发。b.未经过变更控制委员会（CCB）或监理机构的正式审批，擅自暂停原计划中的测试工作，改变了原工作内容。c.仅单方面提出索赔，未按合同约定的索赔流程提交正式的索赔申请表和相关证据。2.【参考答案】信息系统工程变更处理的基本流程：(1)提出变更申请：建设单位或承建单位提出变更需求，提交《变更申请单》。(2)变更分析：监理机构组织对变更的影响范围、技术可行性、成本、工期等进行评估分析。(3)变更审批：变更控制委员会（CCB）或根据授权由建设单位决策者审批变更。(4)实施变更：若批准，由监理签发《变更通知单》，承建单位实施变更。(5)监控变更：监理监督变更实施过程，记录变更执行情况。(6)变更验证：变更完成后，进行测试和验证，确认变更效果。(7)文档归档：更新相关项目文档，归档变更资料。3.【参考答案】监理机构应重点审查：(1)变更的必要性：是否确实由于政策调整等不可抗力导致。(2)变更的真实性：工作量核算是否真实，追加的150万元费用计算依据（人天、单价）是否合理。(3)工期索赔的合理性：顺延30天是否符合网络图中关键路径的逻辑关系。(4)合同依据：审查合同中关于价格调整和不可抗力的条款，判断索赔是否符合合同约定。(5)影响评估：变更对项目质量、系统架构稳定性、其他模块的影响。4.【参考答案】合同争议解决方式：(1)和解（协商）(2)调解(3)仲裁(4)诉讼监理建议：如果双方对变更价格无法达成一致，监理应首先建议双方协商。在协商不成的情况下，监理应依据合同约定，建议双方提交合同约定的仲裁机构仲裁，或者向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，监理应发出备忘录，促使双方尽量保持项目继续实施，避免造成更大损失。试题五参考答案与解析1.【参考答案】事件1整改建议：(1)门禁系统应增加身份识别功能（如刷卡+指纹/人脸），并记录进出人员身份信息，实现审计追踪。(2)防盗报警系统应双重接入，即连接物业保安室和监控中心，确保报警信息能及时被值班人员发现。事件2整改建议：(1)立即删除“AnyToAny”规则，遵循“最小权限原则”，仅开放业务必需的端口和IP地址。(2)关闭Telnet明