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海阳市留格庄镇招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、社区服务中心的主管针对中心服务设施与服务项目分布不均衡现象,分析了资金、场地、设备、人力等因素。上述工作过程属于()。

A.分析机构资源问题

B.选择机构服务目标

C.选择最佳服务方案

D.评估服务方案的可行性

【答案】:A

2、根据《企业劳动争议处理条例》,起诉前必经的程序是()

A.协商

B.调解

C.仲裁

D.公证

【答案】:C

3、根据《立法法》,关于我囯行政法规的说法,正确的是()。

A.行政法规是行政部门内部管理的规范性文件的总称

B.行政法规是国务院组成部门制定的有关行政管理方面的规范性文件的总称

C.行政法规是国务院根据宪法和法律制定的有关行政管理等方面的规范性文件

D.行政法规是全国人民代表大会或其常务委员会制定的针对行政部门行为的规范

【答案】:C

4、社会工作者小李在分析社区老年人需求之后,开展了针对老年人的社区服务活动。下列工作中,属于服务执行过程中的工作的是()。

A.了解老年人喜爱的文体活动类型

B.为服务活动制定合理目标

C.及时表彰鼓励表现突出的志愿者

D.开展老年人对服务活动的满意度调查

【答案】:C

5、某小区的社会工作者小豪发现他所在社区存在很多问题,比如:健身器材损毁严重,小区卫生环境得不到保持,居民之间的关系不融洽等。针对这些问题,小豪决定组织小组活动并鼓励居民积极参与,希望能改善邻里关系,更好地推动建立社区归属感和认同感。这属于地区发展模式中的()实施策略。

A.提供服务

B.社区参与

C.团结邻里

D.提供设施方案

【答案】:C

6、在小组工作中,社会工作者发现有的组员较为被动和沉默,被其他组员忽视,组内因此出现冲突。社会工作者用角色扮演的方法协助组员处理冲突,这有助于()。

A.协调小组气氛

B.巩固和组员的关系

C.发现小组领袖

D.组员对自我的理解

【答案】:D

7、人民调解工作的工作原则体现的性质不包括()。

A.群众性

B.民主性

C.独立性

D.法制性

【答案】:C

8、某社会工作服务机构为解决社区内高龄独居老人照顾问题,采用跨专业合作模式,由社会工作者协调社区卫生服务中心的医生、护士组建团队,共同发起“与爱同行”助老服务项目。关于该团队的说法,正确的是()

A.跨专业团队磨合时间比较短

B.跨专业团队容易沟通合作

C.跨专业团队适用于为服务对象提供个案管理

D.跨专业团队容易形成团队核心凝聚力

【答案】:C

9、社会工作在精神卫生领域的服务内容,针对住院患者而言,不包括()。

A.住院适应

B.各类治疗方法整合

C.心理支持

D.获得精神疾病知识辅导和支持

【答案】:D

10、黄老伯经常遗忘一些事情,而且变得越来越爱唠叨,黄老伯的儿子经常用“你再不停地唠叨的话,我就把你扔到大街上去”这样的话来恐吓、威胁他。在社会工作者看来,黄老伯的儿子对待黄老伯的行为属于()老人。

A.虐待

B.忽视

C.剥夺

D.疏于照顾

【答案】:A

11、张大爷患有严重的心脏病,医院告诉其家人如果再不做手术很可能会有生命危险,不管家人如何劝说,张大爷都不愿意做手术,无奈之下,家人找到了社会工作者魏蔓。魏蔓在和张大爷面谈时,了解到张大爷情绪不稳定,心理负担很重,害怕手术失败。为此,魏蔓在张大爷手术前帮助他减轻心理及情绪方面的问题,使张大爷坦然接受手术。术后魏蔓帮助处理张大爷由手术造成的心理负担,使其康复。这属于优抚医院社会工作内容中的()。

A.帮助服务对象及家庭问题的协商

B.协助增强服务对象对医院环境的适应

C.协助处理服务对象与医疗系统的关系

D.协助处理服务对象与医疗其他方面的关系

【答案】:A

12、社会工作是以制度化的方式向有需要的个人和组织提供有关社会服务的行动体系。在当代社会中,促进社会工作服务的发展和社会工作专业人才队伍的建设,首先要建构相应的制度体系。而社会工作制度体系的建构需要由大量的法规和政策文件具体实现。在此方面,社会工作法规与政策在()和具体制度建构两个层次上对社会工作制度建构发挥着重要的作用。

A.环境营造

B.权利保护

C.明确方向

D.确立目标

【答案】:A

13、关于社会工作价值观的说法,正确的是()。

A.并非是在专业、职业范围内形成和发展起来的

B.社会福利理念及实施奠定了社会工作实践的基本价值观

C.中国文化与深受西方文化体系影响的社会工作价值观难以融合

D.传统文化中的“大同”思想与西方社会工作价值观中发掘个人潜能相矛盾

【答案】:B

14、以下说法错误的是()。

A.法定继承根据法律确定继承人范围

B.女方24周岁后生育的第一个孩子为晚育

C.孤儿的监护人可作为送养人

D.在女方终止妊娠的3个月后,男方可以提出离婚

【答案】:D

15、家庭照顾技巧训练是根据行为学习理论的原理设计的,它针对家庭中的()。

A.儿子

B.女儿

C.老年人

D.父母亲

【答案】:D

16、社会工作的基本目标是()

A.推动社会和谐发展

B.间接推动经济发展

C.追求和实现社会公正

D.促进社会成员的相互关怀

【答案】:C

17、贫困家庭的小李学习成绩优异,高考分数超出某一本院校20分,但没有钱缴纳学费,随即向金融机构申请助学贷款。这里,小李通过在教育救助中的()获益匪浅。

A.提供教育补助

B.心理能力建设

C.提供教育机会

D.提供工作岗位

【答案】:A

18、发展性社会工作将实践的焦点放在()上。

A.人和社会的协调发展

B.问题的解决和修补

C.服务对象与环境之间是否能够实现有效互动

D.情境

【答案】:A

19、社区居民小刘因在服刑期间表现良好被假释回家,社会工作者小张一方面为其报名参加技能培训班,以解决其就业问题;一方面对其提供心理辅导服务,帮助他更好地融入社会。上述做法属于:

A.矫正社会工作

B.优抚安置社会工作

C.社会救助社会工作

D.社区社会工作

【答案】:A

20、某社会工作服务机构的社会工作者联系了街道辖区内某三甲医院的医生、护士、

A.注重专业实践

B.多方协同

C.注重专业价值

D.促进发展

【答案】:B

21、赵大爷年近七旬,生活在农村。几年前赵大爷的独子因交通意外身亡;老伴受不了打击也去世了,目前赵大爷无亲无故,以拾荒为生,社会工作者老宋计划协助赵大爷申请救助。下列救助类别中,最能帮助赵大爷解决生活困难的是()。

A.最低生活保障

B.特困人员供养

C.就业救助

D.临时救助

【答案】:B

22、小刚被判缓刑并接受社区矫正,父母为防止其再犯错,把他的身份证、社保卡、银行卡全部收了起来,并规定晚饭后不许出门,导致小刚与其父母的关系日趋紧张。社会工作者通过多次家访,协助小刚理解父母的苦心,并帮助父母建立对小刚的尊重和信任,促进双方的理解和沟通,小刚与父母的关系得到了改善,社会工作者的上述做法,满足了小刚()的需要。

A.获得基本生活保障

B.实现再社会化

C.获得正常家庭生活

D.维护就业权益

【答案】:C

23、张先生经历了工厂火灾事件后,常常从噩梦中惊醒,身心极度紧张。依据危机介入理论,目前张先生面临的是()。

A.家庭危机

B.社会危机

C.普通生活经历

D.特殊生活经历

【答案】:D

24、低压二氧化碳灭火系统灭火剂储存温度为()。

A.16~-14℃

B.-18~-16

C.-20~-18C

D.-22~-20C

【答案】:C

25、某城市公交站点,有一位独坐轮椅的残疾人要上车,司机考虑到他行动不便,只好拒绝他乘车。该乘客无奈之下,拨打了110求助。这种情况说明()。

A.司机职业素质差

B.其他乘客缺乏爱心

C.警察值得信任

D.我国缺乏社会工作职业助人体系

【答案】:D

26、根据《社会保险法》,企业缴纳了工伤保险费后,职工因工伤发生的下列费用,应由用人单位支付的是()。

A.治疗工伤期间的工资福利

B.住院伙食补助费

C.治疗工伤的医疗费用和康复费用

D.到统筹地区以外就医的交通食宿费

【答案】:A

27、2020年江苏省实现以新产业、新业态、新模式为主要内容的“三新”经济增加值25177亿元,比上年增长5.6%,比全省地区生产总值的增速快1.5个百分点,占全省地区生产总值的比重为24.5%。全省战略性新兴产业产值增长11.0%,快于规模以上工业5.5个百分点。其中新能源汽车、数字创意、新能源和高端装备制造业的产值增速分别为21.0%、19.8%、15.6%和15.5%。高技术制造业增加值增长10.3%,占规模以上工业的比重为23.5%,提高1.7个百分点。高技术服务业营业收入增长14.1%,占规模以上服务业的比重为37.9%,提高2.4个百分点。全省碳纤维增强复合材料、新能源汽车、城市轨道车辆、集成电路、太阳能电池等新产品的产量分别增长48.9%、42.0%、24.5%、22.3%和16.5%。全省现代设施农业占地面积100.5万公项,其中属于战略性新兴产业的中药材种植业种植面积1.8万公项,实现产值32亿元,产值增长138.1%。全省网上零售额10602亿元,增长10.0%。其中,实物商品网上零售额增长13.9%,增速比上年快5.2个百分点,占社会消费品零售总额37086亿元的比重为24.9%,提高2.7个百分点。

A.14.4万元

B.15.4万元

C.16.3万元

D.17.8万元

【答案】:D

28、社会工作者在培养居民骨干时,一般会从态度、知识和行为三个方面促进居民骨干的成长和进步。下列说法中,属于促进其态度改变的是()

A.帮助居民骨干强化社会互助价值观

B.协助居民骨干提高分析问题的能力

C.教导居民骨干学会表达关怀的方法

D.指导居民骨干练习主持会议的技巧

【答案】:A

29、小孙是一名军人,2015年年底复员,希望当地民政部门能安排一个如意的、保障高的单位就业,民政部门联络上了当地的公交公司。小孙认为公交公司售票工作很累,没有技术含量、也没有个人发展,不愿意去。一来二去,终不成功。作为社会工作者,对于复员退伍军人安置社会工作的介入重点是()。

A.社会再适应

B.生命回顾与哀伤辅导

C.危机干预

D.认知和情绪问题的处理

【答案】:A

30、对社会工作者来说,在伦理决定过程中,必须考虑的核心价值观是()。

A.尊重受助者的尊严和独特性

B.鼓励社会工作者对受助者负责并作出适当的决定

C.利他主义

D.以个人利益为重

【答案】:A

31、老王腿部残疾,行走不便,从日常生活开销到照料都靠家人帮助,很少与外界接触。在照顾老王的过程中,家人感到缺乏社区的理解与支持。针对老王遇到的困难,社会工作者可提供的综合性服务是:

A.赠送轮椅和支具

B.协助家庭改善起居环境

C.开展残疾人文化娱乐活动

D.建立社区支持网络

【答案】:D

32、达成初步协议的主要目的是()。

A.在于双方有一个目标与约束,以便后续工作富有成效

B.机构和社会工作者可以提供的服务

C.对服务对象问题的初步界定

D.相互的角色期望及暂定的工作时间长度

【答案】:A

33、某社会服务机构的工作人员正在对志愿者的服务次数、出勤状况、时数登记、参加训练记录做统计,这属于志愿者管理职能中的()

A.规划

B.组织

C.领导

D.控制

【答案】:D

34、碎石土地基承载力基本容许值可以根据土的()确定.

A.类别和密实程们个八

B.类别和强度二8

C.强度和密实程度

D.类别和天然孔隙比

【答案】:A

35、社会工作者在社区服务状况调查中,记录了不同人群所表达的需求。下列表达中属于规范性需求的是()。

A.要加强社区绿化管理

B.要建立一个书法艺术室

C.社区应建立一个养老中心

D.按规定应建立一个社区卫生服务中心

【答案】:D

36、涉及两个或者两个以上行政机关的信访事项,由所涉及的行政机关协商受理;受理有争议的,由()决定受理机关。

A.人民法院

B.人民检察院

C.其共同的上一级行政机关

D.公安机关

【答案】:C

37、军休所社会工作者小徐发现,一些军休老人对社会组织提供的社会化养老服务存在疑惑,尤其不能接受这类机构的有偿服务。为此,小徐设计了小组工作方案,旨在帮助军休老人转变对社会化养老服务的态度,让他们更好的适应社会化养老服务,在小徐的方案中,其工作介入重点应聚焦在军休老人的()。

A.健康养生

B.认知重构

C.居家安全

D.社交技能

【答案】:B

38、三年道的隧道可划分为()

A.特大跨度隧道少用位

B.大跨度隧道

C.中等跨度隧道

D.一般跨度隧道

【答案】:C

39、社会工作者在家访中发现,刘老伯的个人卫生差、居家环境又脏又乱,可能存在被他人疏于照顾的风险。对此,社会工作者最适宜提供的服务是()。

A.家庭托养

B.居家照顾

C.经济支持

D.情绪疏导

【答案】:B

40、丁健是某社会服务机构的领导,在平时的工作中,他要求员工必须了解组织的工作方向和目标,对于工作中出现的员工摩擦,会进行很好的处理,保障工作的顺利进行。当员工违反机构的相关规定时,丁健的态度庄重,理性地进行处置。在此过程中,丁健所使用的领导方式主要有()。

A.引导与沟通

B.发挥团队精神

C.使用领导者的权威

D.获取员工的合作

E.维持纪律与督导训练

【答案】:D

41、关于地区发展模式实施特点的说法,正确的是()。

A.提升居民解决问题的能力,实现自助互助

B.界定社区问题的优先次序,逐一加以解决

C.设计可行性方案,并预估方案的收益与成效

D.邀请专业人士针对社区问题,制定解决方案

【答案】:A

42、?68岁的张阿姨因脑中风丧失了部分生活自理能力,其身边无子女照顾,社会工作者小马对张阿姨进行了需求评估,发现其需要医护、生活照料、营养以及心理等方面的服务。因此,小马计划协调整合医生、护士、家政工、营养师、志愿者和心理咨询师等组成跨专业团队,对张阿姨进行全面和持续的服务,小马上述工作采用的方法是()

A.个案工作

B.社区康复

C.个案管理

D.社会康复

【答案】:C

43、设立基金会应当具备()条件。

A.为特定的目的而设立

B.全国性公募基金会的原始基金不低于1000万元

C.原始基金可以是债券

D.有与其开展活动相适应的专职工作人员

【答案】:D

44、小吴最近面临考研的困境;小王最近失业了;小董和相恋3年的男朋友分手了。请问上述现象可以被定义为()。

A.普通生活经历的危机

B.轻度危机

C.特殊生活经历的危机

D.低等危机

【答案】:A

45、根据《志愿服务条例》,下列关于志愿者的说法,正确的是()。

A.志愿者的年龄不得低于18周岁

B.志愿者必须通过志愿服务组织注册

C.志愿者因故不能按照约定提供志愿服务.应当及时告知志愿服务组织或志愿服务对象

D.志愿者参加志愿服务活动不得从志愿服务组织领取补贴,但可向志愿服务对象收取适当费用

【答案】:C

46、中学生娜娜上课经常睡觉,回家就玩游戏,不做作业。父母批评她,她就赌气说不上学了,父母也经常因为教育娜娜的意见不统一而争吵不休。为此,父母带着娜娜向社会工作者求助。老周运用结构式家庭治疗模式让娜娜一家呈现冲突的过程,以分析家庭的基本结构和互动方式。老周运用的技巧是()。

A.角色扮演

B.重演

C.反映感受

D.澄清

【答案】:B

47、政府或政党为了维护经济与社会正常的运行与发展、处理公共事务、解决社会问题而制订的行动方案和行为准则是()。

A.治国方针

B.地方法规

C.部门规章

D.公共政策

【答案】:D

48、以下有关人类需要的表述错误的是()。

A.需要是人的基本特性,是人类活动和行为积极性的源泉

B.人的需要具有社会性

C.人和动物都有需要,没有本质的区别

D.人的需要是人脑对生理和社会需求的反映

【答案】:C

49、社会工作者小赵组织的成长小组中的组员已相当熟悉,组织讨论活动时都能积极发表自己的意见,会议氛围非常激烈,互不相让,有时还会出现个别组员为获得更多的支持,出言贬低他人的言行。社会工作者小赵细心倾听组员的意见,不时点头,并指出小组面临的冲突,让他们一起面对,寻求处理的办法。小赵运用的小组技巧不包括()。

A.表达鼓励支持

B.积极给予回应

C.促进互动交流

D.角色扮演技巧

【答案】:D

50、社会工作者开展小组活动的过程中,在(),其主要任务是协助组员彼此认识以消除陌生感,帮助小组组员厘清对小组的期望,提高对小组目标的认识,讨论保密原则和建立契约,制定小组规范,营造信任的小组气氛,最终形成相对稳定的小组关系结构。

A.开始阶段

B.准备阶段

C.成熟阶段

D.转折阶段

【答案】:A

第二部分多选题(20题)1、社会工作者小梅告诉督导老吴,她发现与服务对象的谈话还只停留在嘘寒问暖的层面,没有办法精确回应服务对象的需求,也不知道该如何制订服务计划。针对这一情况,老吴运用了开展话题的技巧进行督导。下列做法中,属于开展话题技巧的有()。

A.收集小梅的面谈记录,敦促小梅提高服务的效率

B.总结小梅面对的问题,向她介绍自己的面谈经验

C.从最简单的事例开始,了解小梅面谈的具体情况

D.对小梅的面谈情况提问,了解小梅对事件的反应

E.聆听小梅关注的事件,协助小梅梳理当前的感受

【答案】:CD

2、下列对于学校社会工作的理解中,正确的是()。

A.学校社会工作是社会工作的分支之一,它将社会工作专业的原则、方法及技巧应用于学校领域

B.学校社会工作是为处境困难的学生提供的专业服务

C.学校社会工作者应具有社会工作专业的知识、方法、技巧和价值观以及广泛的知识基础

D.全体学生是学校社会工作的主要直接对象

E.学校社会工作者和学校班主任的职责是一样的

【答案】:ACD

3、依据现行的《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》规定,深化居民民主协商,全面推行居民议事会制度,健全()制度,提高民事民议民决水平。

A.民意征集

B.议题形成

C.事项办理

D.成果反馈

【答案】:ABCD

4、社会工作是社会工作者有意识、有目的地运用社会工作方法,帮助或协助服务对象走出困境、发挥自身潜能、参与社会生活的过程。下列关于社会工作基本过程模式的说法正确的是()。

A.社会工作是一个不断促使服务对象改变、逐步达到目标的过程

B.社会工作的服务过程是社会工作者单向为服务对象服务的过程

C.社会工作是一个循环往复的过程

D.社会工作是在不断变化的社会环境中进行的

E.在助人过程中,社会工作者是主体,服务对象是客体

【答案】:ACD

5、晨曦社区积极开展社区工作,以下哪些属于居民自治活动

A.教育居民遵守社会公德和居民公约、依法履行应尽义务

B.协助城市基层人民政府或者它的派出机关做好各项工作

C.组织居民积极参与社会治安综合治理、开展群防群治,调解民间纠纷

D.推行居务公开

【答案】:ACD

6、维护青少年合法权益的社会工作主要包括()。

A.困难帮扶

B.权益保护

C.临界预防

D.心理疏导

E.行为矫治

【答案】:ABD

7、随着社会工作专业的发展,各国、各地区及国际上形成了自己的伦理守则,指导着社会工作者的实践,其内涵主要包括()。

A.服务

B.社会正义

C.人的尊严和价值

D.人类关系的重要性

E.尊重和接纳

【答案】:ABCD

8、在小组工作的互惠模式中,社会工作者应该扮演的是()的角色。

A.协调者

B.使能者

C.治疗者

D.影响者

E.专家

【答案】:AB

9、根据社会服务机构内部的动态管理机制和过程,机构在推动内部各部门运作时,主要依靠对()功能性环节的科学把握。

A.授权

B.评估

C.督导

D.协调

E.沟通

【答案】:AD

10、突发事件,是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。为更好地应对突发事件,应建立突发事件应对的过程与方法,主要包括()。

A.预防与应急准备

B.逐级上报与管理

C.监测与预警

D.应急处置与救援

E.事后恢复与重建

【答案】:ACD

11、根据《社会工作者职业道德指引》,社会工作者应不断(),促进专业功能的发挥和专业地位的提升。

A.内化和践行专业理念

B.不断吸收其他行业经验

C.持续充实专业知识和技能

D.提升专业能力

【答案】:ACD

12、某社会工作服务机构的社会工作者在社区探访中发现,社区的一些空巢老人平时不愿出门,缺少家人照顾,日常生活遇到很多困难,但又不愿入住养老院。该社会工作者服务机构开展的下列工作中,符合社会工作价值观的是()

A.联系空巢老人的亲属们,一起帮助空巢老人入住养老机构

B.撰写调研报告递交有关部门,推动社区日间照料中心建设

C.组织成立居民服务日,定期到空巢老人家中开展志愿服务

D.开展政策学习,为改善空巢老人的生活质量寻找政策依据

E.在社区内组织开展联谊活动,增进空巢老人间的沟通交流

【答案】:BCD

13、社会工作者老张为入职2~3年的职工提供职业生涯规划服务,举办了员工成长小组。在最后一次小组活动后,老张拟对小组工作进行综合评估,可以采用的做法有(??)。

A.进行社会工作者自我表现评估

B.使用量表对组员进行满意度评估

C.对组员进行访谈,了解他们接下来的需求

D.在这次小组活动中继续观察小组成员的表现

E.对组员职业生涯规划意识进行前后测的数据对比分析

【答案】:ABD

14、社会工作行政的介入是一个持续动态性的过程,关于这一介入特征,以下描述中正确的是()。

A.涉及的政策与服务过程是一种持续性的动态过程

B.涉及的不同层次的政府与社会组织的关系不变

C.所涉及的服务与照顾只是一种关系,不是过程

D.涉及的不同层次的政府与社会组织处在一个不断发展的过程

E.服务提供者与服务使用者对服务与照顾内涵的认知、表达、评估是一个不断寻求彼此平衡的过程

【答案】:AD

15、根据《村民委员会组织法》,村民委员会的基本任务有()。

A.办理本村公共事业

B.调解民间纠纷

C.协助维护社会治安

D.向人民政府反映村民意

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