海州区朐阳街道招聘社区网格员备考题库附答案详解

海州区朐阳街道招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、下列不属于社会问题的是（）

A.家庭暴力

B.就业服务

C.网络成瘾

D.贫富差距大

【答案】：B

2、关于社会工作的要素的说法，正确的是（）。

A.社会工作者的角色具有一定程度的综合性

B.社会工作价值观只能通过服务实践形成

C.社会工作的方法只有个案、小组和社区

D.社会工作助人活动是一个单向支持过程

【答案】：A

3、发展模式的实施原则包括（）。

A.开放性的互动

B.平等性的互动

C.积极参与原则

D.“面对面”地互动

E.“使能者”原则

【答案】：C

4、城镇企业退休人员参加基本医疗保险，说法正确的是()。

A.可以在个人账户上提取现金

B.个人不缴纳基本医疗保险费

C.企业和个人共同缴纳基本医疗保险

D.个人账户的计入金额和个人负担医疗费的比例不再照顾

【答案】：B

5、小张今年24岁，下列选项中，哪一项是小张所处人生发展阶段的特征（）。

A.固定智力继续上升，流动智力缓慢下降

B.青年阶段的机械记忆、思维敏捷性虽然略有下降，但是心智活动的效率达到最高水平

C.青年的基本特征是思维，包括理解、命题、分析等

D.婚外恋是青年阶段的人们主要面临的问题

【答案】：B

6、人力资源管理对社会服务机构而言是十分重要的，社会服务机构推进人力资源管理对服务使用者而言的意义是（）。

A.更好的满足需求，提高服务质量

B.激发员工潜能

C.增进员工间的参与感、归属感，进而达到自我实现

D.有助于组织凝聚力形成和组织创新，使机构能够应付日趋激烈的服务竞争

【答案】：A

7、夫妻俩均来自单亲家庭，他们非常渴望拥有一个完美和谐的家，说话做事总是小心翼翼，怕伤害到对方。但自从孩子出生后，妻子把大部分时间和精力放在孩子身上，久而久之，小王觉得受了冷落，开始抱怨指责妻子；妻子认为丈夫不理解她的辛苦。针对这对夫妻的情况，社会工作者设计了婚姻辅导活动，其中最适合的是()。

A.鼓励夫妻扮演对方的角色，理解彼此的需要

B.鼓励小王夫妻讲述早年的家庭经历，缓解他们内心的压力

C.指导小王夫妻了解自己行为背后的担心，调整他们对早年经历的认知

D.协助小王夫妻反思自己性格存在的不足，改善他们对父母身份的认知

【答案】：A

8、《中华人民共和国人民调解法》自（）起施行。

A.2010年8月28日

B.2011年1月1日

C.2010年10月1日

D.1989年6月17日

【答案】：B

9、下列做法中，属于社会工作者对同事的伦理责任是()。

A.公正与服务

B.团队内相互协助

C.倡导社会与政治行动

D.负责管理个案

【答案】：B

10、通过人与人的交往，达到一个人对其他人帮助的目的，这种沟通属于（）。

A.治疗性沟通

B.非治疗性沟通

C.言语沟通

D.非言语沟通

【答案】：A

11、妇女社会工作的起点是（）。

A.关注妇女的多样性

B.关注妇女的声音和经验

C.理解和接纳妇女的现实处境

D.注重本土妇女工作经验的总结和提炼

【答案】：B

12、根据一般收养关系成立的条件，下列情况可以被收养的是（）。

A.小钟19岁，父母因车祸双亡

B.小袁15岁，被父母遗弃

C.小琳6岁，是被拐卖儿童

D.小娟3岁，生父母有特殊困难无力对其进行抚养

【答案】：D

13、在急诊室社会工作中，在面对突发公共安全事件时，医务社会工作者协同其他医疗及政府部门开展相关救援工作，如评估患者信息，甄别患者身份，链接资源并协助相关部门协调关系。属于服务内容中的（）。

A.对患者及其家属进行支持性服务

B.配合医护人员的急诊救治工作

C.协调急诊管理

D.充当医护人员的支持者

【答案】：C

14、以下属于学龄阶段儿童在心理方面的特征是（）。

A.儿童在身高、体重、骨骼、心血管系统、呼吸系统、生殖系统和神经系统等都有进一步的发展。

B.儿童自身生理的发展、外界环境的变化以及学校教育，促进了儿童各方面技能的发展。

C.学龄期儿童注意的稳定性逐渐增强，注意的范围逐渐扩大，注意的分配能力逐渐提高，注意的转移能力逐渐增强。

D.逐步形成了自己的道德意识，能够以他人的立场来考虑问题，实事求是地评价他人。

【答案】：C

15、某社会工作服务机构针对社会工作实习生定期进行督导。下列督导内容中，属于协助被督导者“发现成效”的做法是（)。

A.协助被督导者认识专业发展的前景

B.协助被督导者体察服务发展的肯定

C.协助被督导者处理服务中的挫败感

D.协助被督导者建立工作中的安全感

【答案】：B

16、小组的()是用来界定组员之间的互动准则的。

A.原则性规范

B.秩序性规范

C.角色规范

D.基本规范

【答案】：B

17、社会救助工作的协调机制是政府领导、（）部门牵头、有关部门配合、社会力量参与。

A.民政

B.卫生计生

C.教育

D.人力资源与社会保障

【答案】：A

18、十八届三中全会上通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》关于社会建设领域改革的总体思路包括：要以（）为基本目标，以“公平正义”和“共同富裕”为基本导向。

A.确保社会既充满活力又和谐有序

B.保障和改善民生

C.改革收入分配制度

D.深化社会体制改革和创新

【答案】：A

19、社会工作者不能单枪匹马地采取介入行动，要依靠服务对象，与他们紧密配合，双方共同合力参与介入行动。体现了社会工作介入行动的（）原则。

A.考虑经济效益

B.以人为本、服务对象自决

C.个别化

D.与服务对象相互依赖

【答案】：D

20、某社会工作服务机构负责人老刘发现，社会工作者小张因在年度考核中未获得优秀而情绪低落，工作表现也不够积极，且常对同事说：“我总是做不到最好，得不到大家的认可。”针对小张的情况，老刘恰当的做法是（）。

A.对小张进行批评教育，让其轮换岗位

B.让小张参与机构决策，并适当增加其福利

C.增加小张的工作量，并安排其他同事与他同组

D.与小张讨论其表现，并协助制订个人发展计划

【答案】：D

21、下列关于志愿者与社会工作者的说法，正确的是()。

A.社会服务是社会工作者的职业，是志愿者的业余活动

B.社会工作者是志愿者队伍的有机组成部分

C.社会工作者和志愿者都必须遵守专业守则

D.政府和社会对社会工作者要求比较严格，对志愿者则没有要求

【答案】：A

22、在社会工作领域，关注人类社会的总体福利、正义制度的安排以及社会工作者的重要任务属于专业价值目标中的()

A.任务目标

B.具体目标

C.终极目标

D.工具性目标

【答案】：C

23、某工程基准日期的价格为1500万元。调值公式中的固定系数为0.4，若相关成本要素中，水泥的价格指数上升了20％，水泥的费用占合同调值部分的40％，其他成本要素的价格均未发生变化。则调整的合同价的差额为（）万元。

A.72

B.84

C.120

D.1572

【答案】：A

24、老刘和老张觉得人民调解员老王的调解效果不好．决定向人民法院起诉解决纠纷。老王仍然耐心地劝说老刘和老张不要起诉。他对老刘和老张说，到法院起诉时间长，成本也比较高，还不如继续接受调解，如果觉得他调解效果不好，可以找一个更好的调解员，但不要起诉。老王的做法违反了人民调解工作的()。

A.依法调解原则

B.依社会公德调解原则

C.平等自愿原则

D.尊重当事人诉讼权利原则

【答案】：D

25、根据艾德沃特对青少年时期身心、社会、文化状态的描述，在青少年早期阶段，其人际发展层面的交往对象开始转向（）。

A.同辈

B.父母

C.老师

D.祖父母

【答案】：A

26、依据现行的《天津市志愿服务条例》规定，志愿服务对象，是指接受志愿服务的自然人、法人和（）。

A.非法人组织

B.政府组织

C.企业

D.社会组织

【答案】：A

27、某社区60岁以上老年人口占社区人口的17％，其中80岁以上的有200多人。为了给高龄独居老人提供针对性服务，社区社会工作者动员社区内有热情、有责任心的低龄健康老人参加，并推动成立“老人互助社”。社会工作者在招募“老人互助社”成员时，最有效的做法是()。

A.在社区张贴布告，发布招募消息，等待老人报名

B.向社区发放宣传单，推广居家养老的理念

C.开办社区讲座，宣传老人服务知识

D.主动与社区老人接触，介绍活动内容

【答案】：D

28、社会工作者小李为一个有婆媳矛盾的家庭提供专业服务。小李了解到，这对婆媳在家务分工、晚辈教育、老人赡养、经济支配等很多方面存在矛盾。经过分析，小李认为，婆婆的“从夫居、养儿防老”观念是导致这对婆媳发生矛盾的深层根源。

A.传统性别制度

B.婆媳个人素质

C.传统性别角色

D.婆媳两代关系

【答案】：A

29、在社会服务方案策划的形式中，其主要过程为：认识现有的问题—界定问题—探索可行的解决方法—认识各种可能的限制—选取解决方法—设计完整的计划—发展评估计划，这一策划形式属于

A.战略性策划

B.方案发展策划

C.问题解决策划

D.创新策划

【答案】：C

30、同事督导是社会工作专业机构中经常采用的一种督导形式，但是，同事督导的人员构成是有一定要求的。关于同事督导团体组成的说法，正确的是()。

A.团体成员技术层次相同

B.团体成员不少于10人

C.团体成员来自本机构

D.由一个专业权威主持

【答案】：A

31、混凝土衬砌外观质量中,对蜂窝麻面和气泡的要求包括（）

A.面积不超过总面积的0.5%

B.面积不超过总面积的0.1%

C.深度不超过5mm

D.深度不超过10mm

【答案】：A

32、社会工作者小杨在与服务对象对话交流过程中眼睛都会看着对方，保持视线的交流，她使用的支持性技巧是（）。

A.同理

B.鼓励

C.对焦

D.专注

【答案】：D

33、根据《关于实施农村医疗救助的意见》的规定，农村医疗救助的申请须遵循的程序是()。

A.申请人(户主)向村民代表会议提出书面申请，填写申请表，如实提供各种证明等，经村民代表会议评议同意后报乡镇人民政府审核

B.申请人(户主)向村民代表会议提出书面申请，填写申请与审核表，如实提供各种证明等，经村民代表会议同意后报乡镇人民政府审核

C.申请人(户主)向村民委员会提出书面申请，填写申请与审核表，如实提供各种证明等，经村民代表会议评议同意后报乡镇人民政府审核

D.申请人(户主)向村民委员会提出书面申请，填写申请表，如实提供各种证明等，经村民代表会议评议同意后报乡镇人民政府审核

【答案】：D

34、下列选项属于事故调查组的权利的是（）。

A.查明事故发生原因、过程

B.确定事故责任者

C.提出事故处理意见和防范措施的建议

D.写出事故调查报告

E.逮捕、刑拘事故责任者

【答案】：A

35、在解释人类行为与社会环境的关系时，社会工作持“人在环境中”的基本观点。该观点认为

A.社会工作旨在促进个人不当行为的改变

B.社会工作旨在促进社会环境的改变以适应人类需求

C.社会工作旨在促进人与自然环境相互协调与适应

D.社会工作旨在促进人与社会环境相互协调与适应

【答案】：D

36、在社区工作过程中，社会工作者关注社会变迁中困难群体被忽视的权利，注重从现存社会结构、社会制度和社会政策等方面寻找问题的症结。这体现了社区工作的特点是（）。

A.富有批判和反思精神

B.推动社会行动

C.提高社区意识

D.培养社区关怀

【答案】：A

37、下列不属于期货交易的交易规则的是（）。

A.保证金制度、涨跌停板制度

B.持仓限额制度、大户持仓报告制度

C.强行平仓制度、当日无负债结算制度

D.风险准备金制度、隔夜交易制度

【答案】：D

38、设随机变量X～N(3，22)，且P(X>a)=p(X＜a)，则常数a为（）。

A.0

B.2

C.3

D.4

【答案】：C

39、某社会工作服务机构在策划失智老人服务方案时，要根据社区问题和需要设定可行的工作目标。下列表述中，属于“影响性目标”的是（）。

A.为30名老人提供认知功能的评估

B.改善社区内失智老人的认知功能

C.三个月内编印300本认知照顾手册

D.安排员工学习认知照顾训练课程

【答案】：B

40、根据《妇女权益保障法》关于妇女劳动和社会保障权益的说法，正确的是()。

A.用人单位在录用职工时，在劳动合同中可以规定限制女职工生育的内容

B.用人单位应施行男女同工同酬

C.用人单位可以因结婚、怀孕等情形，辞退女职工

D.用人单位在入职、晋职方面，应优先考虑女职工

【答案】：B

41、根据《中华人民共和国民法典》，自然人可以立遗嘱将个人财产指定由法定继承人中的（）继承。

A.只能一人

B.只能多人

C.只能生活困难者

D.一人或者数人

【答案】：D

42、在小组讨论中，组员小红的发言声音非常小，大家需要非常认真才能勉强听清她说的一部分内容。小红发言完毕后，社会工作者应该采用（）技巧来使大家更加清楚地了解小红的发言内容。

A.沉默

B.鼓励

C.引导

D.摘述

【答案】：D

43、小宋是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名60多岁、听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人不耐烦地大吼起来，怪罪小宋话说得太小声，此时，根据社会工作专业的()原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。

A.同情

B.保密

C.接纳

D.尊重

【答案】：D

44、某社会工作服务机构在农村开展残障人士社区康复工作。下列做法中，体现社区康复工作社会化原则的是（）。

A.协助家庭成员参与康复服务

B.就近就地开展家庭康复服务

C.利用本地资源制作简易实用的康复工具

D.推动村委会与专业合作社对康复工作的支持

【答案】：D

45、儿童情绪社会化的重要标志是（）

A.出现害羞情绪

B.出现愤怒情绪

C.母婴依恋的形成

D.表现出兴趣情绪

【答案】：C

46、家庭结构图是社会工作者在家庭评估中经常运用的重要工具，它用图形方式来显示家庭的内在结构、家庭成员之间的关系，以及（）。

A.家庭内部的压力

B.家庭内部的资源

C.家庭的重大事件

D.家庭与环境的界限

【答案】：C

47、从军队师职干部变为民政部门的服务对象，老张有一种深深地失落感，常常怀念在部队的时光，难以适应到地方的休养生活，面对这种状况，社会工作者首先应采取的介入策略是（）。

A.推动志愿服务，训练、组织、督导志愿者

B.协助做好军休干部医疗保障工作，实现“老有所医”

C.积极引导军休干部进行平民化角色转换

D.认真落实军休干部的政治待遇和生活待遇

【答案】：C

48、培养有效的志愿者，属于志愿者督导的（）功能。

A.支持性

B.教育性

C.协助性

D.行政性

【答案】：D

49、早期父母离婚的经历，使小冯对婚姻生活一直很抗拒。虽然小冯与女朋友相恋多年，也很希望给她幸福，但一直不想结婚。最近，女朋友决定与小冯分手，他很苦恼，向社会工作者小李求助。小李依据弗洛伊德精神分析理论为小冯提供服务，其最适宜的做法是()。

A.采用同理面质的技巧，促使小冯认识到与女友结婚就能共同幸福

B.采用袒露自我的技巧，结合自己的婚后生活纠正小冯的错误观念

C.采用角色扮演的技巧，引导小冯体会其情绪和行为背后的非理性信念

D.采用自由联想的技巧，帮助小冯发现潜意识中抗拒结婚的深层次原因

【答案】：D

50、根据《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》，对于基层群众性自治组织承担的社区工作事项清单和协助政府的社区工作事项清单之外的其他事项，街道办事处（乡镇政府）可通过向基层群众性自治组织等（）方式提供。

A.购买服务

B.转移职能

C.协商共治

D.分派任务

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、（2021年7月）期货公司欺诈客户的行为有（）。

A.向客户做获利保证或者不按照规定向客户出示《期货交易风险说明书》

B.不按照规定在期货保证金存管银行开立保证金账户

C.允许客户在保证金不足的情况下进行期货交易

D.挪用客户保证金

【答案】：ABD

2、某地发生洪涝灾害，在受灾地区安置点建设初期，由于安全、卫生、板房漏水等具体问题管委会没有能力解决，而引发了多起社区冲突。因此，社会工作者在走访调查的基础上，组织两排紧邻的、门对门的居民座谈，共同协商和研究解决这些问题的办法，促进了邻里之间的熟识和自我管理机制的建立。同时，在社会工作者的指导下，各个安置点又逐步建立起老人之间、青年之间、妇女之间及不同人群之间的互助网络和志愿服务网络。该案例中，社会工作者运用的方法有（）。

A.社区工作方法

B.社会工作行政

C.个案管理方法

D.小组工作方法

E.社会工作研究

【答案】：AD

3、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的相关规定，社区应取消的各类证明包括（）。

A.戒毒人员未复吸证明

B.入职所需有关证明

C.户籍地址与现居地址一致证明

D.未被国家机关录取过的证明

【答案】：ABCD

4、下列关于危机的描述，正确的有（）。

A.危机的发展一般可以分为四个阶段

B.家庭破裂属于特殊生活经历的危机

C.危机产生之后，服务对象的身心处于极度的紧张状态

D.危机是指个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱状态

E.危机是指个人的基本生活能力受到严重削弱，自身生存受到严重威胁的状态

【答案】：ABCD

5、任务中心模式认为，社会工作者与服务对象之间通过具体的沟通，把自己的想法传递给服务对象，推动服务对象发生改变。该模式中的有效沟通必须具备的要素有()。

A.沟通需要聚焦于问题

B.沟通与服务介入过程紧密联系

C.沟通需要社会工作者的及时回应

D.沟通中鼓励服务对象放弃自我评价

E.沟通需要社会工作者分享经验和感受

【答案】：ABC

6、下列选项中，属于个案管理特点的是（）。

A.注重社会工作者自身的品格和态度

B.服务对象遭遇多重问题

C.全貌的工作方法

D.双重功能

E.关注个案辅导过程

【答案】：BCD

7、小组活动结束后，督导者老叶首先认真听取了社会工作者小刘对小组过程的介绍，分享了与组员讨论小组契约的经验，接着评估此次活动目标是否实现，最后指出了下次活动的注意事项。上述做法中，老叶运用的督导技巧有（）。

A.疑问

B.建议

C.聆听

D.补充

E.评价

【答案】：BC

8、在社会工作中，对服务对象的尊重与包容是一个重要的操作原则，其中尊重的含义为()。

A.对服务对象的外表、谈吐、宗教

B.要对服务对象的价值观做出正确的评判

C.尊重服务对象在服务过程中表达的观点、意见或决定

D.对服务对象的家庭背景

E.尽量使服务对象自我决定

【答案】：ACD

9、80岁的林奶奶是养老院社工小张的一名案主，其患有听力丧失的问题，为了能更好的为林奶奶提供服务，小张在与奶奶交流的过程中，需要注意（）。

A.站在光线好、背景噪声低的地方讲话

B.别把手放在嘴上，别吃东西或嚼口香糖

C.有耐心，保持正面的、放松的态度

D.面向老人，发音清晰

【答案】：ABCD

10、侯女士是一位单亲妈妈，独自抚养患自闭症的女儿，因女儿患病常被邻居议论。最近侯女士的单位因效益不好而倒闭，母亲又查出患了肺癌，侯女士已对生活绝望，感到孤立无援，向社会工作者小杨求助。小杨了解情况后，决定根据存在主义理论为侯女士提供服务。下列小杨的服务中，符合该理论的有（）

A.告诉侯女士人生都要经历痛苦的事情

B.帮助侯女士正视目前困难的生活现状

C.让侯女士明白纠结痛苦经历没有意义

D.在服务过程中多肯定侯女士的独特性

E.让侯女士明白她可以不用在乎别人议论

【答案】：ABD

11、在危机处理中，社会工作者需要遵守的基本原则有()。

A.限定目标

B.提供支持

C.及时处理

D.去灾难化

E.输入希望

【答案】：ABC

12、（2021年1月）期货业协会履行的职责包括（）。

A.教育和组织会员遵守期货法律法规和政策

B.负责期货从业人员资格的认定、管理以及撤销工作

C.受理客户与期货业务有关的投诉，对会员之间、会员与客户之间发生的纠纷进行调解

D.制定会员应当遵守的行业自律性规则，监督、检查会员行为，对违反协会章程和自律性规则的，按照规定给予行政处分

【答案】：ABC

13、督导老张发现，社会工作者小力自从接了小学生欣欣的个案后，出现情绪不稳定的状况。当谈及欣欣近来经常迟到，不交作业，变得沉默寡言，并时常哭泣时，小力愤怒地说，这一切都是因为欣欣的父亲陷入婚外恋，抛家弃子造成的。小力说现在很怕看到欣欣无助的眼神，这使他想起自己的童年。面对小力的反应，老张应采取的做法有()。

A.与小力分享自己处理类似困境的经验

B.立即向机构负责人提出安排小力暂时休假

C.鼓励小力表达感受和宣泄情绪并发现其中的意义

D.与小力一起进行自我探索以协助小力更加了解自己

E.立即安排另一位社会工作者接替小力为欣欣提供服务

【答案】：ACD

14、社会工作者小刘为家暴受害妇女开设支持性小组，旨在提升她们的自尊心及面对家庭暴力的勇气和能力。在小组开始时有些组员因相互不熟悉，怕说错话，表现出小心谨慎与相互试探，为营造信任的小组气氛，下列小刘的做法中，正确的是（）。

A.强调组员的相似性，以增强小组的凝聚力

B.适当控制小组进程，倾听组员