通江县双泉乡招聘社区网格员备考题库附答案详解

通江县双泉乡招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、德国社会心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=f（P.E），其中E代表（）。

A.行为

B.个体

C.群体

D.环境

【答案】：D

2、小学生小明经常逃学，到游戏机房打游戏，划分此种偏差行为的标准是（）。

A.统计学标准

B.社会规范与价值标准

C.行为适应性标准

D.个人主观体验

【答案】：B

3、根据《村民委员会组织法》，村民委员会的选举，由（）主持。

A.乡镇人民政府

B.上届村民委员会

C.村务监督机构

D.村民选举委员会

【答案】：D

4、担任志愿者督导所扮演的角色不包括（）。

A.教育指导者

B.信息传播者

C.冲突处理者

D.政策影响者

【答案】：D

5、某煤矿公司招聘矿山井下作业的工人，小苗来自农村，想赚点学费减轻家庭负担，而且小苗长得很粗壮，加上在农村经常干农活，手脚都非常有劲，小苗认为自己干矿工没有问题，但是该煤矿公司明确告诉小苗他们只招聘男工。该公司的这种做法（）。

A.属于性别歧视

B.属于户籍歧视

C.属于体能歧视

D.符合国家的有关规定

【答案】：D

6、李大爷为特困供养人员，被安置在养老院集中供养。某日，李大爷听说还有住房救助政策，便准备申请。根据《社会救助暂行办法》，关于李大爷住房救助申请的说法，正确的是（）。

A.李大爷符合公共租赁住房申请条件

B.李大爷符合领取住房租赁补贴条件

C.李大爷符合领取农村危房改造补贴条件

D.李大爷不符合住房救助申请条件

【答案】：D

7、根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》，家庭经济状况主要指申请人及其家庭成员拥有的全部（）收入和家庭财产。

A.可统计

B.可继承

C.可支配

D.可公开

【答案】：C

8、小美是小学六年级的学生，患有多动症，学校老师对小美日渐失去耐心并心生厌烦，患有焦虑症的母亲也经常与小美吵架。一次，母亲情绪失控，将小美打伤，小美被送往医院诊治。针对小美的问题，医务社会工作者与小美一家、医生、心理治疗师、老师以及学校的社会工作者，商量并制订服务计划。在上述过程中，医务社会工作者采取的服务策略是（）。

A.资源分配

B.支持鼓励

C.综合辅导

D.个案管理

【答案】：D

9、周阿姨的父亲五年前患了认知障碍症，生活不能自理，全靠周阿姨照顾。周阿姨曾做过心脏手术，照顾父亲时感到越来越力不从心。从倡导者角色看，社会工作者应提供的服务是()。

A.理解周阿姨的困难，为其申请临时救助

B.协助周阿姨学习照顾方法，提高照顾能力

C.联系相关部门和养老机构，寻找资源

D.向相关部门提出建议，呼吁为照顾者提供服务

【答案】：B

10、依据现行的《志愿服务条例》规定，在志愿服务组织中，根据（）的规定，设立中国共产党的组织，开展党的活动。

A.中国共产党章程

B.中国共产党党内法规制定条例

C.中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则

D.中国共产党党员权利保障条例

【答案】：A

11、社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作，他模仿自己的督导老师给志愿者们提供督导服务，但发现效果并不理想。督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼，改进督导服务。对此，小田正确的改进措施有()。

A.根据志愿者服务的公益性特点，对志愿者放宽要求，尽量不惩处

B.对于志愿者之间发生的矛盾和冲突，要作为仲裁者去判断谁是谁非

C.把志愿者当成是机构服务的对象，帮助其实现自我成长和能力提升

D.依托自己与志愿者的上下从属关系，强化志愿者的服从意识和执行能力

E.尊重志愿者个人意愿，尽力配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务

【答案】：C

12、某高校社会工作专业学生利用课余时间探访抗美援朝志愿军老兵，传承红色基因，缅怀英雄先烈，弘扬抗美援朝精神，开启奋斗新征程，社会工作专业学生探访的陈老，1950年底参军，被分配到炮兵学校学习，1953年参战，战争结束后，被授予中尉军衔，根据《军人抚恤优待条例》，陈老属于（）。

A.复员军人

B.复员干部

C.退伍士官

D.退伍军人

【答案】：A

13、依据《社会团体登记管理条例》，地方性的社会团体应由（）负责登记管理。

A.所在地的街道办事处

B.所在地的民政部门

C.所在地的公安部门

D.所在地人民政府的登记管理机关

【答案】：D

14、早期父母离婚的经历，使小冯对婚姻生活一直很抗拒。虽然小冯与女朋友相恋多年，也很希望给她幸福，但一直不想结婚。最近，女朋友决定与小冯分手，他很苦恼，向社会工作者小李求助。小李依据弗洛伊德精神分析理论为小冯提供服务，其最适宜的做法是()。

A.采用袒露自我的技巧，结合自己的婚后生活纠正小冯的错误观念

B.采用同理面质的技巧，促使小冯认识到与其女友结婚就能共同幸福

C.采用角色扮演的技巧，引导小冯体会其情绪和行为背后的非理性信念

D.采用自由联想的技巧，帮助小冯发现潜意识中抗拒结婚的深层次原因

【答案】：D

15、某社区环境脏、乱、差的问题非常严重，社区工作者通过动员社区居民集体参与来解决问题，并建立了居民关注问题小组来促进社区力量的系统化。上述做法属于地区发展模式的（）策略。

A.社区教育

B.社区参与

C.团结邻里

D.社区照顾

【答案】：B

16、某宗房地产是在政府有偿出让的土地上开发建设的，当时获得的土地使用年限为50年，至今已使用了6年；预计利用该宗房地产正常情况下每年可获得净收益8万元；该宗房地产的报酬率为8.5%。收益期限为无限年时，房地产在价值时点的收益价格V＝A/（1＋Y）＋A/（1＋Y）2＋…＋A/（1＋Y）n＋…。此公式中的假设前提不包括（）。

A.净收益每年不变

B.报酬率大于零

C.收益期限为无限年

D.净收益为无穷大

【答案】：D

17、张亮是一个弱智儿童，他跟爷爷和奶奶生活在一起。看着张亮早过了上学年龄，张大爷很着急，他找到了社区工作者小王，希望小王帮忙联系一所学校，好让张亮也去上学。小王了解具体情况之后开始为张亮寻找特殊学校，使其接受教育。在此，小王扮演的角色是（）。

A.辅导者和教育者

B.治疗者

C.经纪人

D.倡议者

【答案】：C

18、隧道开挖轮廓应按设计要求预留变形量,对于两车道隧道,依据《公路隧道设计规范第一册土建工程》（JTG3370.1-2018）下列预留变形量符合要求的有（）.

A.Ⅱ级围岩预留变形量10mm~50mm

B.Ⅲ级围岩预留变形量20mm~50mm

C.Ⅳ级围岩预留变形量50mm~80mm

D.V级围岩预留变形量80mm~120mm

【答案】：B

19、一个求助对象找到社会工作者对他说：“我最近很不顺利，心里很烦。”这时，社会工作者首先要做的是，通过与求助对象的初步接触评估求助对象的问题，并与有需要的求助对象协商，看其是否能够成为自己的服务对象。这个过程主要就是社会工作的（）。

A.申请与接案

B.预估

C.评估

D.介入

【答案】：A

20、新生儿出生时无呼吸，有心跳，面色青紫。应立即作出的处理措施是

A.拍打足底，刺激呼吸

B.复苏气囊加压给氧

C.吸氧

D.清理呼吸道，吸净黏液，并保持气道通畅

E.人工呼吸

【答案】：D

21、张奶奶今年73岁，按照我国老年阶段的划分标准，张奶奶的年龄属于（）。

A.低龄

B.中龄

C.高龄

D.长寿

【答案】：B

22、白晨在向社会工作者小智诉说家中的不幸时，抱怨自己的老公太无能，挣钱少，自己的生活压力非常大。小智对白晨的遭遇表示同情，同时向她诉说自己家里的情况也不是很好，丈夫患有慢性疾病，家里的一切都得她来照顾。在这个过程中，小智运用的技巧是（）。

A.对质

B.建议

C.忠告

D.自我披露

【答案】：D

23、下列不属于社会救助手段的是（）。

A.实物救助

B.现金救助

C.养老保险金

D.服务性救助

【答案】：C

24、某街道有一些大龄单身男女青年，由于平时工作忙，没有机会谈恋爱，不仅自己很苦恼，父母也很着急。社会工作者小陈发现这个情况后，准备为他们开展一个“公益星空下”的小组，将他们组织起来，一起参加公益活动，以便相互认识，增进了解。为实现小陈的想法，此小组最适合采用（）。

A.互动模式

B.治疗模式

C.发展模式

D.社区行动模式

【答案】：A

25、张大爷是社会工作者小宇的案主，小宇在接案到现在经历了大约2个月的时间，完成了所有的服务，开始准备结案。但是张大爷已经习惯了每周一次的见面和约谈，而且对小宇还产生了很强的依恋，小宇不方便用直接的形式告诉张大爷他要结案，并且也要和张大爷结束专业的关系，这时小宇选择了在最后的两次服务中由约谈改为和张大爷打电话。小宇这是在使用()的形式来结案。

A.间接暗示服务对象

B.降低情绪暗示服务对象

C.变化联系方式

D.缩短服务时间

【答案】：C

26、兰先生与妻子在南方工作，孩子出生后，夫妻俩希望兰先生的父母能从东北过来帮忙带孩子。经过沟通后，两位老人表示同意，并通过调整逐步融入了新的生活环境。根据上述情况，老人的做法体现了人类行为具有（）。

A.适应性特点

B.主观性特点

C.多样性特点

D.整合性特点

【答案】：A

27、根据经验，问卷的长度一般应控制在（）完成为宜。

A.10分钟左右

B.20分钟左右

C.30分钟左右

D.40分钟左右

【答案】：C

28、下列做法中，属于社会工作者对同事的伦理责任的是()。

A.自我决定与知情同意

B.团队内相互协助

C.共同参与和社会行动

D.专业评估与研究

【答案】：B

29、某省的儿童发展中心设立了一个项目——对全省小学思想品德课程的教学效果进行调研评估，其问卷分析结果为教育局专家组修订小学思想品德教育课程纲要提供了有力的支持，新的思想品德教育课程中增加了许多符合儿童需求的内容。该机构开展的工作属于宏观儿童社会工作中的（）。

A.保障和维护儿童基本权益

B.推动儿童教育事业的发展和完善

C.推动儿童卫生保健事业的发展和完善

D.提供有关儿童的信息和资讯

【答案】：D

30、老张的企业经营失败，倒闭了。老张经受不住打击，产生自杀的想法，但是又放心不下未成年的孩子和年迈的父母，整天焦躁不安。社会工作者介入，首先对老张说：“企业倒闭确实是一个灾难，但是你要看到你家里父母健康，孩子学习积极努力，成绩很好。为他们你也要好好活下去。”这里，社会工作者所采用的技巧是（）。

A.限定目标

B.强调优点

C.反映感受

D.输入希望

【答案】：D

31、由于小双父母工作很忙，在小双三周岁前家里陆续请过三位保姆。每次换保姆，小双都会哭闹不止，妈妈只好请假在家陪几天，等与新保姆熟悉后，小双的情绪才会安稳下来。小双的表现体现出婴儿在社会化过程中的特点是（）。

A.控制

B.攻击

C.退缩

D.依恋

【答案】：D

32、志愿者参与社会服务的动机各有不同，有以自我为中心的动机，也有以利他和社会为中心的动机。下面属于以志愿者自我为中心的动机的是()。

A.希望帮助别人，希望世界变好

B.能表现和证明自己的成就

C.喜欢认识不同年龄层的新朋友，参与一些活动，扩大社会接触面

D.受亲人、朋友、老师和家长的影响而参与服务

【答案】：B

33、35岁的小军每天至少要注射三次海洛因，靠出租父母给他的两套房收取房租，购买毒品并养活自己。小军无犯罪行为，也不与毒友共用针筒，自以为可以掌控自己的生活。近来，小军的健康每况愈下，经济上也开始入不敷出。于是，小军鼓起勇气来到社会工作站，申请参加社区药物维持治疗。社会工作者小陈在会话中发现，小军提出申请的目的是为了既少花钱又可以继续享受毒品带来的快感。为了帮助小军真正戒毒，小陈最合适的做法是（）。

A.建议警方对小军采取强制戒毒措施

B.协助小军申请救助，以缓解其经济压力

C.培养小军成为同伴辅导员，参与社区演讲

D.为小军提供个案辅导，进一步激发他的改变动机

【答案】：D

34、老邢今年73岁，退休之后一直哀叹自己虚度一生，毫无成就，想重新开始又力不从心，根据埃里克森的心理社会发展理论，老邢处在成年晚（老年）期的自我整合与()的冲突中。

A.悔恨

B.痛苦

C.愤怒

D.绝望

【答案】：D

35、关于地区发展模式的说法，正确的是（）。

A.地区发展模式强调运用专业知识、科学决策。理性推动社区改变

B.地区发展模式致力于促进居民参与，通过自助和互助解决社区问题

C.地区发展模式重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者资源，关怀社区困难群体

D.地区发展模式强调社会工作者的核心工作是社区资料收集、事实分析和方案决策

【答案】：B

36、社会工作者李磊在为自闭症儿童提供服务时，常常向有关医学专家咨询自闭症的病理与临床治疗知识，以获得对服务对象问题的科学认识和服务对象的有关资料。李磊采取的收集资料的方法属于（）。

A.咨询

B.询问

C.调查

D.利用已有资料

【答案】：A

37、根据《关于进一步加强乡村医生队伍建设的指导意见》，

A.政府购买服务的方式

B.个人和新农合基金

C.政府购买服务和个人

D.政府购买服务和新农合基金

【答案】：B

38、根据艾德沃特对青少年时期身心、社会、文化状态的描述，在青少年早期阶段，其人际发展层面的交往对象开始转向（）。

A.同辈

B.父母

C.老师

D.祖父母

【答案】：A

39、社会工作者小王为社区志愿者开设一个为老年人服务技能训练小组。在一次主题为“老年人特点”的小组讨论会上，志愿者老赵说：“老年人的行为就像小孩，要哄着点儿，有时候不承认自己老了，偏干自己干不了的事。我老伴经常和儿媳妇争吵，有一次儿媳妇买了一件高档羊绒衫，老伴说儿媳妇不会节约；还有一次……”其他组员也纷纷附和。这时，小王最适宜的回应是（）。

A.“家里的事儿就不要说了，现在轮到老张发言了。”

B.“老赵您先别说了，我们也请其他组员谈谈想法。”

C.“刚才老赵谈了老年人的一些特点，谁能说说其他特点”

D.“刚才老赵有点跑题了，现在我们请老张说说你的想法。”

【答案】：C

40、老周是社区的居民小组长，为人热情，工作积极。但最近社会工作者在帮助老周组织了几次活动后，发现老周的工作积极性下降，而小组的居民则更喜欢直接找社会工作者商量事情。这种情况下，社会工作者应该()。

A.组织居民选举新的居民小组长

B.委婉地批评老周的工作态度

C.鼓励和支持老周独立组织居民小组的活动

D.提醒居民规范的工作程序是先找老周

【答案】：C

41、《老年人权益保障法》规定，老年人养老以居家为基础，（）成员应当尊重、关心和照料老年人。

A.国家

B.社会

C.家庭

D.社区

【答案】：C

42、退役士兵退役（）年内参加职业教育和技能培训的，费用由县级以上人民政府承担。

A.半

B.1

C.2

D.3

【答案】：B

43、根据《“健康中国2030”规划纲要》，我国要创新医疗卫生服务供给模式，全面建立成熟完善的分级诊疗制度，形成（）、上下联动、急慢分治的合理就诊秩序。

A.基层首诊、双向转诊

B.基层首诊、逐级转诊

C.自由首诊、向上转诊

D.自由首诊、向下转诊

【答案】：A

44、从社区社会工作的经验来看，影响社区居民参与的主要因素是（）

A.参与风险、参与意愿、参与能力

B.参与价值、参与意愿、参与能力

C.参与价值、参与风险、参与能力

D.

【答案】：B

45、问卷中问题指标属性分为状态、行为与态度三种，下列问题中，旨在了解被研究者“行为”的是（）。

A.你在哪个领域工作?(1)民政(2)教育(3)其他

B.你属于哪个年龄段?(1)20岁以下(2)20～39岁(3)40～59岁(4)60岁及以上

C.过去一个月你参加过社会工作者考试辅导?(1)0次(2)1～2次(3)3-4次(4)5次以上

D.你认为社会工作综合能力科目辅导老师的讲课水平?(1)不好(2)一般(3)好

【答案】：C

46、根据《妇女权益保障法》，父亲死亡、丧失行为能力或者有其他情形不能担任未成年子女的监护人的，母亲的监护权任何人不得干涉。这是对妇女（）的保障条款之一。

A.人身权

B.财产权

C.政治权

D.婚姻家庭权

【答案】：D

47、研究者欲了解技术培训对提升参与者就业自信心的影响，在实验过程中，他将20位失业者分为随机的和匹配的两组后，利用自信量表对两组人员分别进行测量。结果显示，实验组和控制组的自信心平均得分分别是2.8分和2.9分。然后安排实验组参加求职技巧训练，控制组则不接受任何训练。再次测量后发现，实验组和控制组分别得4.0分和3.0分。结果显示：实验组得分增1.2分，控制组得分增0.1分，实验刺激净效果为1.1分。可以认为，求职技巧训练在一定程度上会提高参与者的就业自信心。这种实验设计属于()。

A.所罗门四组设计

B.简单时间序列设计

C.非对等控制组设计

D.前后测控制组设计

【答案】：D

48、13岁的林林，母亲因病去世3年了，父亲经常酗酒抽大麻。有一次，父亲在家里喝得醉醺醺的，并端着一杯白酒强行灌到林林口中，还嚷嚷着让女儿陪他一起吃喝玩乐。情急之中，林林跑出家门，打电话向警察和学校老师求助。警察带走了父亲，学校社会工作者也把林林带走送到集体宿舍居住一宿。后来，社会工作者多方协商，送林林到其姑父家中寄养3个月。该社会工作者提供的服务属于()。

A.保护性服务

B.替代性服务

C.补充性服务

D.支持性服务

【答案】：B

49、如果学习了材料一，再学习材料二，在回忆材料一时，材料二对回忆产生了干扰，那么这种干扰属于（）。

A.逆向负迁移

B.逆向正迁移

C.顺向负迁移

D.顺向正迁移

【答案】：A

50、W社区为新建住宅区。根据规定，新建住宅区居民入住率达到（）的，应及时成立社区居委会。

A.40%

B.50%

C.60%

D.70%

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、在开展个案服务初期，社会工作者收集资料的技巧有（）。

A.通过与服务对象有关的文字记录来收集资料

B.通过向服务对象提供专业服务来收集资料

C.通过让服务对象填写调查表的方式来收集资料

D.通过与服务对象一问一答的方式来收集资料

E.通过观察服务对象与他人的互动来收集资料

【答案】：ACD

2、个人捐款的动机有()。

A.个人需要动机

B.个人生存动机

C.利己动机

D.利他动机

E.外界影响动机

【答案】：AD

3、某社会工作服务机构正在策划夏令营的系列活动。社会工作者小梅在了解营员的需求时发现，有些孩子有被家长打骂的经历。她决定依据增强权能理论，开展儿童权利保护的服务，其恰当的做法有（）。

A.倡导儿童学会运用媒体资源，对外曝光家长的行为

B.协助儿童排演宣传儿童权利的小品，邀请家长观看

C.协助儿童联系紧急状态时的求助方法，以保护自己

D.帮助儿童认识到自己被打骂是因为犯了错，应该改正

E.组织儿童学习《未成年人保护法》，认识到自己的权利

【答案】：BC

4、社会工作者老刘在个案服务的最后阶段，需要对服务效果进行评估。此时，老刘的评估内容有（）。

A.服务对象的改变状况

B.个案父母目标的实现程度

C.个案服务的资源投入

D.个案服务运用的策略

E.服务对象是否还存在其他问题

【答案】：ABC

5、残疾人在生理、心理上等的缺陷并不必然会构成其在社会参与上的障碍，当其无法利用其他人可以利用的各种社会系统时就会产生障碍。我国残疾人面临的困难有()。

A.社会交往的困难

B.教育就业的困难

C.精神层面的困难

D.康复医疗的困难

E.物质层面的困难

【答案】：AC

6、社会服务机构的资金来源主要有（）几个方面。

A.政府资助

B.个人慈善捐款

C.企业和基金会的慈善捐款

D.低偿服务

E.其他服务附加费用

【答案】：ABCD

7、某社会工作事务所希望能将一个新的商品房小区作为自己开展工作的基地。面对这样一个社区，该事务所的社会工作者这一时期的工作重点有（）。

A.联络辖区单位，建立工作关系

B.走访居民，了解社区和家庭的基本情况

C.联络多方人员，制订一套系统的介入计划

D.召集居民骨干讨论社区发展方针

E.请社区内的社会组织发挥作用

【答案】：ABC

8、侯女士是一位单亲妈妈，独自抚养患自闭症的女儿，因女儿患病常被邻居议论。最近侯女士的单位因效益不好而倒闭，母亲又查出患了肺癌，侯女士已对生活绝望，感到孤立无援，向社会工作者小杨求助。小杨了解情况后，决定根据存在主义理论为侯女士提供服务。下列小杨的服务中，符合该理论的有（）

A.告诉侯女士人生都要经历痛苦的事情

B.帮助侯女士正视目前困难的生活现状

C.让侯女士明白纠结痛苦经历没有意义

D.在服务过程中多肯定侯女士的独特性

E.让侯女士明白她可以不用在乎别人议论

【答案】：ABD

9、大学生小王来到本市的福利院想申请当一名志愿者，福利院的工作人员热情地接待他并且向他阐明志愿者也要服从管理，严格遵守规定。小王不禁心生疑虑，工作人员向他详细地说明了为何志愿者也需要管理。下列选项中，（）可以作为工作人员介绍的原因要点。

A.志愿者有很高的自主性和自发性

B.志愿者在奉献时间、知识和技能的时候，更重视自我的收获

C.受政府和社会赞助者的期待压力的影响，机构对志愿者的管理日趋严格

D.社会越来越关注志愿服务所带来的负面影响

E.志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化

【答案】：BCD

10、任务中心模式把沟通视为社会工作者与服务对象之间进行交流的工具。下列选项中，属于沟通要达到的功能的是（）。

A.探究

B.建立信任关系

C.意识水平的提升

D.鼓励

E.方向引导

【答案】：ACD

11、资深社会工作者老王是机构负责人。他不仅要管理机构的行政、财务还负责对机构内的社会工作者进行专业督导，协调不同部门和不同社会工作者的关系。同时，老王还要处理直接负责的个案治疗。请问老王在工作中所承担的专业角色有（）。

A.服务提供者

B.行政管理者

C.关系协调者

D.资源筹措者

E.治疗者

【答案】：AB

12、某省第一军休所安置来不少军休干部，很多人都有一技之长，军休所的社会工作者组织军休干部成立了志愿服务队，他们有的担任中小学大队辅导员，有的成为社区环境监督员。通过服务，军休干部们结交了新朋友，感到生活充实了。本案例中，社会工作的主要作用是协助退休干部（）。

A.倡导和挖掘社会资源

B.实现社会角色转变

C.维护自身合法权益

D.增强人际关系

【答案】：ABD

13、在一个老年人情绪治疗小组活动的过程中，老王因不满老张的发言而对其大加指责，且不允许其他组员替其辩护。在此情形下，社会工作者应（）。

A.帮助老王澄清冲突背后的价值观差异

B.果断制止老王的行为并对其批评教育

C.重新调整小组规范和契约

D.运用角色扮演的方法，重现冲突情况情境，以增强自我了解和对他人处境的敏感度

E.中断小组活动，请老王和老张离开后重新启动小组

【答案】：ACD

14、社会工作者小刘为家暴受害妇女开设支持性小组，旨在提升她们的自尊心及面对家庭暴力的勇气和能力。在小组开始时有些组员因相互不熟悉，怕说错话，表现出小心谨慎与相互试探，为营造信任的小组气氛，下列小刘的做法中，正确的是（）。

A.强调组员的相似性，以增强小组的凝聚力

B.适当控制小组进程，倾听组员诉说受暴经历

C.运用角色扮演的方