白云区新市街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

白云区新市街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、依据天津市民政局《关于规范社区居委会印章使用管理工作的意见（试行）》规定，居民要求社区居委会出具相关证明，应当提供（）

A.本人身份证和户口本及证明事项的有关佐证材料

B.家庭成员身份证和户口本及证明事项的有关佐证材料

C.本人和相关人身份证和户口本及证明事项的有关佐证材料

D.本人身份证和户口本

【答案】：A

2、社会工作者小马最近听到家长反映，他招募的贫困家庭家教志愿者小陈经常会缩短功课辅导时间，带着辅导的孩子去玩。小马找小陈了解情况，小陈认为家教志愿服务的目的不应只是学业辅导，还应让孩子快乐成长。对此，小马应给予的适当回应是（）。

A.赞同和支持小陈的想法和做法

B.批评教育小陈，限期改正

C.澄清家教志愿服务的目标和要求

D.代表机构通知小陈暂停家教志愿服务

【答案】：C

3、5岁女孩。发热4天，病初体温不高伴流涕、咳嗽，近2天持续高热，咳嗽加剧，声音嘶哑，眼结膜充血，耳后、颈部出现斑丘疹，部分融合，疹间皮肤正常。从未接受过任何预防接种。2周前用过青霉素。最可能的诊断是()

A.猩红热

B.风疹

C.麻疹

D.荨麻疹

E.药物疹

【答案】：C

4、《中华人民共和国立法法》对立法的责任主体做了明确的规定：全国人民代表大会和()行使国家立法权。

A.全国人民代表大会常务委员会

B.国务院

C.省级人民政府

D.自治区的人民代表大会

【答案】：A

5、下列各项中，属于志愿者参与社会服务以利他和社会为中心的动机的有（）。

A.受朋友的影响而参与服务

B.想获得工作经验，学习新技术

C.填补心灵空虚，消减心里的寂寞

D.现在帮助别人，将来会“善有善报”

E.希望帮助别人，希望世界变得更美好

【答案】：A

6、一项近5000份关于16岁以前经历回顾的问卷调查发现，54.6%的男生和32.6%的女生曾被人非常用力地徒手打过；39%的男生和28.5%的女生曾经被人用棍棒、扫帚或皮带等打过。近年媒体也曝光了一些在幼儿园和小学环境中，老师严重体罚或者殴打幼儿或学生的案例。该类现象表明，儿童保护方面存在（）问题。

A.儿童遗弃的问题

B.儿童健康的问题

C.儿童遭受体罚和肢体虐待的问题

D.儿童被忽视的问题

【答案】：C

7、某机构组织了一个针对家政女工的维权小组。在小组活动中，社会工作者设计了一个“大家一起来”的小组活动，让组员找到和自己的年龄、兴趣、家乡等相同的组员，使组员们尽快熟悉起来以消除陌生感。同时，社会工作者还设计了几个游戏以促进组员间信任关系的建立。据此判断，该小组应处在（）。

A.工作准备阶段

B.工作开始阶段

C.中期转折阶段

D.后期成熟阶段

【答案】：B

8、关于社会工作特点的说法，正确的是()。

A.社会工作是多方协调的过程

B.社会工作是自上而下的行动

C.社会工作是志愿服务

D.社会工作的目标是消除贫困

【答案】：A

9、“尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等’’是社会工作者对()的伦理责任。

A.服务机构

B.同事

C.全社会

D.社会工作专业

【答案】：B

10、个案管理的特点不包括（）。

A.服务对象遭遇多重问题

B.双重功能

C.“全貌”工作方法

D.照顾协调

【答案】：D

11、当火灾报警控制器出现火灾报警、监管报警、故障报警、屏蔽状态等信息时,其中（）优先显示,不受其他信息显示影响。

A.火灾报警信息

B.监管报警信息

C.故障报警信息

D.屏蔽状态信息

【答案】：A

12、根据《社区服务体系建设规划(2011-2015年)》，力争到“十二五”期末，

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：D

13、某社区居民张某与刘某系邻居，因楼道共用部分多次发生纠纷。社区人民调解委员会拟进行调解，张某坚决拒绝调解，坚持到法院起诉。这种情况下，社区人民调解委员会委员（）。

A.不得调解

B.说服后调解

C.继续调解

D.找亲属做工作后调解

【答案】：A

14、在一次家庭面谈中，孙女士向社会工作者老于数落了丈夫和儿子的很多不是，她还提出希望儿子能够改变学习习惯和提高学习成绩，希望丈夫能够多关心儿子的学习和教育。为帮助孙女士理清希望解决的问题，老于拟运用聚焦技巧进行提问，适宜的问法有(??)。

A.“您能给自己想要解决的问题排个序吗?”

B.“您能说一说还有其他想要解决的问题吗?”

C.“您能说一说想要解决这些问题的原因吗?”

D.“您能就前面提到的问题做进一步介绍吗?

E.“您能说一说目前最想解决的问题是什么吗?”

【答案】：A

15、社会工作者小李和小张在邀请社区老年人担任“仕区秋季运动会”志愿者的问题上有不同意见。小李认为“老年人担任志愿者安全风险太大”，小张则认为“老年人担任志愿者有利于鼓舞人心”。一天，65岁且身体硬朗的纪奶奶找到小李希望担任运动会志愿者。根据社会工作专业伦理责任，小李恰当的做法是（）

A.尊重纪奶奶的意愿，同意其担任志愿者并告知风险

B.告知纪奶奶担任志愿者有安全风险，劝其放弃申请

C.以个人原因为由，将纪奶奶转介给小张

D.以名额已满为理由，婉拒纪奶奶的申请

【答案】：A

16、小组工作在准备阶段的工作，不包括()。

A.组员的招募及遴选

B.确定工作目标

C.制订工作计划

D.营造信任的气氛

E.了解机构分工和自己的工作内容

【答案】：D

17、老张突发心梗，手术后转入医院监护病房。由于在监护病房目睹同室病友病情恶化抢救，监护病房又不允许家人全程陪伴，老张感觉到恐惧与孤单。病房护士请社会工作者前来协助，此时，社会工作者首先应提供的服务是（）。

A.协助家属照顾老张

B.协助老张认识心梗疾病

C.协助老张与医生沟通

D.协助老张适应病房环境

【答案】：D

18、根据《天津市养老服务促进条例》，村民委员会、居民委员会应当发挥基层群众性自治组织功能，（）做好养老服务相关工作。

A.负责

B.协助

C.承担

D.组织

【答案】：B

19、根据《劳动法》，用人单位支付劳动者的工资最低不得低于当地()标准。

A.最低生活保障待遇

B.最低工资

C.上年度职工平均工资

D.上年度平均养老保险金

【答案】：B

20、小王高中毕业后一直找不到合适的工作，最近不但丢了临时工作，工资还被拖欠。小王感到自己失败的原因在于学历低，没有城市户口。社会工作者决定从环境层面去增强小王的权能，其最适宜的做法是()。

A.协助小王加强文化学习，提高学历水平

B.介绍小王参加社区活动，丰富文化生活

C.帮助小王制定就业计划，争取尽快就业

D.鼓励小王向原单位表达诉求，呼吁社会关注

【答案】：D

21、小王患有精神分裂症，经过住院治疗，进入康复阶段，但精神疾病的“污名化”给小王带来了极大的痛苦,他很少与外人接触。社会工作者小夏拟采用医疗救助的方法为其提供服务。小夏在社区先后策划组织精神健康宣传周活动，整合各类资源为社区精神病患者的家属提供精神健康照顾知识培训,招募志愿者与小王结对帮扶。小夏的上述工作属于医疗救助社会工作中的（）。

A.强化社会支持

B.改善救治环境

C.协调医疗资源

D.协助申请救助

【答案】：A

22、（）是指借助内部言语或表象等在头脑中进行认识活动的心智操作。

A.言语信息

B.智慧技能

C.认知策略

D.元认知策略

【答案】：B

23、与医院内部或者社区机构的工作人员联系，讨论病人及其家属如何采用有效的方法获得预防疾病、照顾病人等服务，开展个案研讨会讨论病人的社会心理，体现了医务社会工作（）的功能。

A.咨询与辅导

B.寻求与整合资源

C.多专业协调与合作

D.政策和服务倡导

【答案】：C

24、针对慢性疾病患者与长期照顾者的小组工作中，医务社会工作者邀请患者及家属学习疾病的自我管理方法，鼓励患者参与协商治疗方案，传递赋权的理念，鼓励患者和医生对疾病的治疗方案共同承担责任，提升患者对于疾病的控制能力。属于（）。

A.沟通技巧训练

B.健康教育

C.危机干预

D.社会心理评估

【答案】：B

25、小林，17岁，独自一人在农村老家生活和学习。父母外出务工，无法履行对小林的监护职责。根据《未成年人保护法》，关于对小林监护职责的说法，正确的（）。

A.小林父母应当委托有监护能力的其他成年人代为监护

B.小林父母可以不委托监护人，但要保证小林的生活学习费用

C.如果小林父母没有委托监护人，应当由小林所在学校承担监护职责

D.如果小林父母没有委托监护人，应当由小林所在村民委员会承担监护职责

【答案】：A

26、信访工作机构对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的信访()。

A.不予立案

B.不予受理

C.裁定驳回信访

D.予以受理

【答案】：B

27、初中生小明的父母整天忙于公司业务，平时与小明很少交流，以至于他觉得在家没有意思，经常偷偷出去看通宵电影。影响小明这一行为的主要社会环境是()。

A.家庭

B.学校

C.社区

D.文化

【答案】：A

28、王丽遭到丈夫家暴，多处瘀血和骨折。社区工作者为王丽提供紧急救助、临时庇护、情绪疏导、资源链接和社会支持等服务。在社区家庭暴力救助服务中，社区工作者应以（）为原则。

A.优先保护

B.优先救助

C.优先发现

D.优先服务

【答案】：A

29、某市最近将一批打工子弟学校并入公立学校。针对这种情况，该市教育主管部门决定在相关公立学校配备专职社会工作者，并要求他们为刚入校的打工子弟提供学业辅导和心理支持。社会工作者即将开展的服务属于（）学校社会工作。

A.治疗型

B.变迁型

C.倡导型

D.社区—学校型

【答案】：D

30、自从发现丈夫有了外遇之后，王女士便不断与丈夫争吵，每次争吵后，王女士都在女儿面前抱怨；不久，王女士发现女儿开始有厌学，逃课，学习成绩下滑。王女士非常担心女儿，于是向社会工作者求助。根据家庭系统理论，社会工作者应该帮助王女士（）。

A.改善与丈夫的关系

B.加强与女儿的沟通

C.调整其丈夫与女儿的关系

D.明确与女儿的界限

【答案】：D

31、根据民政部、财政部《关于取消社会团体会费标准备案规范会费管理的通知》，下列社会团体会费管理的做法，正确的是（）。

A.某行业协会规定单位会员缴纳会费标准在10％以内浮动

B.某学会召开理事会修改会费标准，经1／2以上理事表决通过

C.某商会在通过会费标准决议的60日后，将决议向全体会员公开

D.某联合会会员代表大会对会费修改方案表决采取无记名投票方式进行

【答案】：D

32、民办职业培训学校属于()。

A.教育事业

B.文化事业

C.民政事业

D.劳动事业

【答案】：D

33、根据《基金会名称管理规定》，经本人同意后，下列基金会拟使用自然人姓名作为基金会字号的情形，正确的是（）。

A.甲非公募基金会使用当红影星何某的姓名作为字号

B.乙非公募基金会使用曾因犯罪被判处剥夺政治权利的王某的姓名作为字号

C.丙公募基金会使用“全国五一劳动奖章”获得者陈某的姓名作为字号

D.丁公募基金会使用著名企业家李某的姓名作为字号

【答案】：A

34、社区照顾模式中“在社区照顾”是将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。“在社区照顾”的核心是强调（）。

A.服务的非机构化

B.动员社区内的资源

C.不使得家庭照顾者被“耗竭”

D.重新建立支持网络

【答案】：A

35、社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中（）阶段的工作。

A.接案

B.签订协议

C.预估

D.制定方案

【答案】：A

36、因工作调动，社会工作者小王将社区矫正对象小明交由同事小张负责。小明一直非常认可小王的服务，在小王离开后依然频繁联络小王。此时，小王应该()。

A.协助小张与小明建立专业关系

B.继续与小明保持专业关系，协助小明处理相关问题

C.对小明的联络不予回应

D.私下与小明继续保持联系，协助小明处理相关问题

【答案】：A

37、用摇表测量电阻的单位是（）。

A.欧姆

B.千欧

C.兆欧

【答案】：C

38、老孙是农村五保供养对象，守着自己的老房子，平时种菜、喂鸡，感觉生活很安逸。县里推行农村五保集中供养后，镇人民政府工作人员动员老孙人住敬老院集中供养。根据《农村五保供养工作条例》，下列关于老孙供养形式的说法，正确的是()。

A.老孙应当在敬老院集中供养

B.老孙应当在家分散供养

C.老孙应当放弃农村五保供养待遇

D.老孙可以自行选择供养形式

【答案】：D

39、在实际个案工作中，通常会采用()的工作协议方式，开展具体的个案服务。

A.合同

B.录像

C.书面

D.口头

【答案】：D

40、某社区出现几例子女虐老人事件，在社区产生很大负面影响，社会工作者小李针对这一问题策划服务方案。他在家访的过程中了解到多位老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因，并且通过调查掌握了这一问题影响的社区人群状况，他们所做的工作属于社会服务方案策划中的：

A.问题认识和分析

B.目标制定

C.方案安排

D.考虑服务的评估

E.需要评估

【答案】：A

41、服务对象雷是一位35岁的单身男性，非常孝顺。因父母的需要与自己的需要产生了冲突前来向社会工作者求助。案主雷与父母产生冲突的原因是他新交的女友是个寡妇，其父母因为雷与女友在一起时间太长而变得非常不高兴，雷不想伤父母的心，可是他也很想过自己的生活。社会工作者对雷所表达的需要给予支持，鼓励雷直面父母不切实际的期待，主动向他们表达自己的需要，并向雷指出，他这种孝顺父母的方式对自己是不公平的，并建议雷借这次机会改变这种状况。由于社会工作者所表达的是对独立自主的拥护，雷虽然有些迟疑，但还是同意了。然而事后，面对父母的伤心和失望，雷深感愧疚，为此雷变得非常沮丧，甚至失去求生的意志。上述案例中，社会工作者违反了助人原则中的（）。

A.接纳原则

B.尊重原则

C.非评判原则

D.当事人自决原则

【答案】：D

42、下列各项中，属于公共政策的是（）。

A.惠普公司制定的中国市场营销策略

B.柯达公司制定的大中华区慈善捐助行动方案

C.国际援助行动提出的反贫困策略

D.英国政府制定的社会保障法案

【答案】：D

43、小刘在一所中学担任学校社会工作者，近来他发现初三年级的学生多数都在备战中考，唯独2班的张明每天无所事事，沉溺网络，还扰乱其他同学的正常学习。小刘认为，张明的行为属于偏差行为。社会工作者小刘做出此判断的标准是()。

A.内省经验标准

B.社会规范与价值标准

C.统计学标准

D.行为适应性标准

【答案】：C

44、开展医疗救助要合理确定救助范围。医疗救助对象界定标准应当由地方民政部门会同财政等有关部门，根据本地经济条件和()等因素制定，并报同级人民政府批准。

A.医疗技术水平

B.药品价格水平

C.医院设施规模和条件

D.医疗救助基金筹集情况

E.困难群众支付能力以及基本医疗需求

【答案】：D

45、律师李某是某公益信托项目受托人，根据《信托法》，下列关于李某行为的说法中，正确的是（）

A.李某不得辞去该项目受托人

B.李某不得再该项目中获取报酬

C.李某应当接受公益事业管理机构对其个人财产的检查

D.李某应当在该信托项目终止15日内，向公益事业管理机构报告终止事由

【答案】：D

46、社会工作者在社区开展工作时，需要与街道办事处、居委会、物业公司、辖区单位等多种组织建立关系，共同服务居民，建设社区。在与各类组织打交道的过程中，社会工作者应该遵守的一般原则是（）。

A.尽早开始联络，为合作奠定基础

B.保护各方利益，实现利润最大化

C.以感情联络为纽带，通过口头沟通明确合作责任

D.以社区问题为中心维系关系，彼此保持一定距离

【答案】：A

47、《最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部关于开展社区矫正试点工作的通知》规定，组织协调对社区服刑人员教育改造和帮助工作的牵头单位是()。

A.人民法院

B.人民检察院

C.司法行政机关

D.公安机关

【答案】：C

48、依据《残疾人保障法》的规定，国家保障残疾人受教育的权利。其具体的含义不包括()。

A.举办残疾人教育机构

B.税收减免政策

C.开展扫除文盲活动

D.加强身心补偿和职业技术教育

【答案】：B

49、老刘服刑满10年后回到家庭，但是却遭到父母、妻子以及孩子的冷眼相待，心情十分低落，于是向社区矫正社会工作者求助，社会工作者与其一同制定了一些方案和改变策略，老刘最终收获了家人的关爱。本案例中，社会工作者设计的服务方案满足了老刘的（）需要。

A.基本生存权

B.正常家庭生活

C.再社会化

D.自我实现

【答案】：B

50、罗杰斯“自我论”中的（），可以成为协助青少年发展自我探索的理论基础之一。

A.自我觉醒

B.自我探索

C.自我发展

D.自我概念

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、何洁是儿童福利院的一名社会工作者，主要服务对象是残疾儿童。她经常带领这些儿童走进各个社区，为社区居民表演各种节目，深受居民们的喜爱。何洁的做法说明社会工作价值观行动的目标有（）。

A.帮助他人

B.服务于他人

C.促进社会福利

D.促进社会公正

E.促进社会工作者个人成长

【答案】：ABCD

2、下列社会工作者的做法中，体现其对机构伦理责任的有（）。

A.为服务对象提供专业化服务

B.努力提升自己的专业服务能力

C.遵守机构的管理制度和规定

D.提供服务时应注意自己的形象

E.总结专业服务的经验模式

【答案】：CD

3、张建武经朋友介绍认识了一位自称是神算的高人，每天都跟着这位高人去买彩票，结果为了发财梦把工作都辞了，把家里的钱都赔进去了也没有中大奖，为此张建武对生活失去了信心。社会工作者赵彬了解情况后决定用精神分析法对其进行治疗，其过程可以分为()。

A.治疗情境的建立

B.自由联想

C.治疗关系的建立

D.治疗性倾听

E.治疗性对话

【答案】：AC

4、社会工作者小郭在开展小组工作时，有几个组员闹起了矛盾，使得所有组员都不开心。针对这一情况，小郭的适当做法有()。

A.增进组员对自我的理解

B.协助组员澄清冲突的本质

C.对组员间的矛盾不过问

D.用角色扮演呈现冲突

E.把问题交回给组员解决

【答案】：ABD

5、城市医疗救助的形式主要有（）。

A.社会力量资助

B.合作医疗

C.医疗机构减免有关费用

D.城市医疗救助基金补助

E.医疗保险

【答案】：ACD

6、依据现行的《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》规定，全面建立在职党员社区表现档案，严格落实（）等制度，引导在职党员管好自己、带好家人、引领楼门、服务社区。

A.报到登记

B.向社区报告

C.承诺践诺

D.服务纪实

【答案】：ACD

7、陈某是一名新进入社区服务机构的社会工作者，在一次督导会议中，陈某表示他对某一案主的行为表示出不满。督导指出，不批判是社会工作价值观对社会工作者的重要要求之一。对此，下列说法正确的有()。

A.不指责服务对象的言行

B.不能和服务对象分享自己对服务的感受并提出自己的建议

C.不应指责和批判服务对象的价值观

D.社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象

E.不能向服务对象发泄自己的负面情绪

【答案】：ACD

8、《劳动保障监察条例》就劳动保障监察的对象、主体及其职责、劳动保障监察的实施等内容作了明确的规定，其中属于劳动监察范围的是（）。

A.企业

B.个体工商户

C.职业介绍机构

D.民政局

E.职业技能培训机构

【答案】：ABC

9、人力资源与社会保障部在社会保障方面的主要职责有（）。

A.促进就业工作

B.城乡社会救助工作

C.维护农民工权益工作

D.促进慈善事业工作

E.医疗保险工作

【答案】：AC

10、阿美35岁时经人介绍嫁给了同龄的丈夫，婚后四年生下女儿妞妞，但她的丈夫一直想要儿子传宗接代，对妻女漠不关心。阿美身体不好，便辞职在家专心照顾孩子，全家生活来源都依靠丈夫的工资。女儿出生半年以来，丈夫常常愁眉不展，尤其是半夜听到妞妞的哭闹声，就会大发雷霆摔东西，并对阿美破口大骂。看着弱小的女儿，阿美整日担惊受怕，情绪也很不稳定，感到非常无助。根据中年阶段的主要特征，阿美面临的主要问题有（）

A.因孩子营养不良产生愧疚感

B.丈夫出现的更年

C.家庭负担重及身心压力增大

D.来自丈夫的家庭暴力行为

E.焦虑抑郁不安等情绪的困扰

【答案】：CD

11、社会工作者帮助服务对象解决问题，不仅仅是提供简单的服务，而是把服务对象能力的发展、外部环境的改变作为工作目标。在此基础上，社会工作者希望促进人与社会环境的良性互动，主要表现在（）。

A.解决问题、增强服务对象的能力以应对环境的压力

B.改变不良环境，保证人们的正常生活

C.改变个人的不良行为，以适应合理的制度

D.促进人与社会环境的相互适应，实现关系和谐

E.促进服务对象被压抑的潜能的释放

【答案】：ABCD

12、某公司认为参加大型的慈善捐款活动能扩展公司的知名度，获得良好的名誉收益，可以向社会大众表明公司是一个有社会责任感的公司，为公司带来新的利益和新的顾客，为公司长期的发展带来经济效益。同时，捐款也是一种合理避税的方式，给公司带来了切实的利益。这表明公司捐赠的动机主要包括（）。

A.维持公共关系

B.市场营销

C.社会联谊

D.实现自我利益

E.合理税法策略

【答案】：ABD

13、儿童社会工作的主要内容包括（）。

A.促进亲子关系融合

B.促进儿童健康成长

C.救助单亲家庭

D.救助和保护受侵害儿童

E.补充和改善家庭监护能力

【答案】：BD

14、对问题进行界定后，存在()情况即可终结服务。

A.机构缺乏合适的工作人员

B.服务对象不愿接受服务

C.社会工作者