铁山区招聘社区网格员考试试题附答案详解

铁山区招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、依据现行的《天津市志愿服务条例》规定，鼓励有关组织和单位依托（）、单位职工活动中心等建设志愿服务站，为志愿者开展志愿服务活动提供支持和帮助。

A.社区居委会

B.社区服务设施

C.社区党组织

D.社区组织

【答案】：B

2、某单位将《稻穗》《播种》两件乡村新风摄影作品选送参赛。关于这两件作品能否获奖，该单位员工有以下猜测：

A.《稻穗》获奖了

B.《稻穗》没获奖

C.《播种》获奖了

D.《播种》没获奖

【答案】：D

3、在社会工作评估过程中，对服务效果最有发言权的人是（）。

A.服务对象

B.社会工作者

C.机构工作人员

D.机构督导

【答案】：A

4、根据《失业保险条例》，下列关于城镇企业事业单位、职工缴纳失业保险费的说法不正确的是（）。

A.城镇企业事业单位按照本单位工资总额的2%缴纳失业保险费

B.城镇企业事业单位职工按照本人工资的1%缴纳失业保险费

C.城镇企业事业单位职工按照本人工资的2%缴纳失业保险费

D.城镇企业事业单位招用的农民合同制工人本人不缴纳失业保险费

【答案】：C

5、某社会工作服务机构受当地民政部门邀请，派出社会工作者小杨参与灾后重建工作。他观察到临时安置点的生活设施数量有限，居民之间会因使用拥挤而产生不愉快。针对这种情况，小杨最适宜采取的地区发展模式实施策略是（）。

A.要求增加更多生活设施

B.直接安排居民轮流使用

C.鼓励居民提出改善意见

D.重新规划设施分配方案

【答案】：C

6、作为一个服务人、帮助人的职业从业者，社会工作者在服务过程中更加注重自我反思和换位思考，与服务对象进行良好的互动，交流想法，分享感受。上述做法最能体现的社会工作专业价值观是（）

A.践行社会公平与正义

B.真诚地对待每一位服务对象

C.强调服务对象个人尊严

D.注重人与人之间关系的重要性

【答案】：D

7、在（）观念的指导下，司法社会工作和矫治服务(矫正社会工作)得到较快发展，这也反映了我国在这一领域的重要进步。

A.以人为本

B.社会福利

C.公平公正

D.为人民服务

【答案】：A

8、某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展。为提高员工积极性，促进上下级的沟通，下列激励措施中，机构管理者应首选的是（）。

A.轮换工作岗位

B.扩展工作内容

C.设计职位内容

D.促进员工参与决策

【答案】：D

9、各类法规与政策具有不同的效力，同一层次的法规与政策具有同等效力。下列法规和政策中，与部门规章具有同等效力的是()。

A.法律

B.行政法规

C.地方性法规

D.地方政府规章

【答案】：D

10、自我决定，知情同意，实践能力是社会工作者对（）的伦理责任。

A.同事

B.服务对象

C.服务机构

D.全社会

【答案】：B

11、在家庭社会工作的基本原则中，（）是指社会工作者既要关注受助家庭成员的目前需要，也要关注受助家庭成员的长远要求，并且跟随着受助家庭成员需求的变化将问题的解决和预防以及发展结合起来。

A.家庭处境化原则

B.帮助家庭成员增能原则

C.家庭个别化原则

D.家庭成员需求满足原则

【答案】：D

12、小静每到周末就非常忙碌，她的父母帮她报了好几个补习班，把周末的时间都占满了。小静父母希望她未来能上名牌大学。小静的家庭教养模式属于（）。

A.民主型

B.支配型

C.冲突型

D.专制型

【答案】：B

13、按照天津市人民政府《关于进一步加强社区工作的意见》（津政发［2013］30号）的要求，进一步提高社区办公经费，按每年每户（）标准核拨，市和区县财政各负担50%。

A.50元

B.40元

C.30元

D.20元

【答案】：B

14、以下论述中，对于人类需求的正确理解是（）。

A.按照对需求的迫切程度划分，需求可以分为生理性需求和社会性需求。

B.人们的精神需求是比物质需求更高层次的需求。

C.社会性需求包括对工作、知识、健康的需求，以及实现理想的需求等。

D.发展性需求是人类平等自由地参与政治、经济和社会发展所需要的各种条件。

【答案】：D

15、年轻女性，24岁，停经3个月，少量阴道出血，时出时停，偶有下腹痛，妇科检查：宫颈着色，可见出血来自宫腔，子宫增大，宫底位于脐平以下，软，未闻及胎心。

A.全子宫切除术

B.全子宫+双附件切除术

C.三次清宫

D.化疗

E.抗炎治疗

【答案】：D

16、对同一问题所想到的可能答案越多，则表明其思维的（）越高。

A.流畅性

B.独创性

C.目的性

D.结构性

【答案】：A

17、根据《自然灾害救助条例》，关于某县自然灾害救助款物管理的说法，正确的是（）。

A.县人民政府可将10%的自然灾害救助款物用于发放志愿者补贴

B.县人民政府可将自然灾害救助款物用于因灾遇难人员亲属的抚慰

C.县民政部门可根据实际情况统筹使用企业在救灾中捐赠的定向捐款

D.县财政部门应依法对目然灾害救助款物的管理使用情况进行监督检查

【答案】：B

18、在一个分布式软件系统中，一个构件失去了与另一个远程构件的连接。在系统修复后，连接于30秒之内恢复，系统可以重新正常工作直到其它故障发生。这一描述体现了软件系统的（）。

A.安全性

B.可用性

C.兼容性

D.性能

【答案】：B

19、“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交。”20世纪60年代的“枫桥经验”历史沉淀，在创新基层社会治理中焕发了活力，有利于满足新时代人民群众美好生活的需要。从人类需要层次类型出发，能够反映新时代人民群众美好生活需要的是（)。

A.发展性需要

B.物质性需要

C.生存性需要

D.生理性需要

【答案】：A

20、小林今年12岁，六年级，性格比较内向，不爱跟同学说话，喜欢独来独往，学习成绩处于中下等。班主任老师对此比较忧心，向社会工作者求助，经多方打探，社会工作者了解到小林6岁的时候父母离婚，双方并没有在意小林的真正想法。之后小林一直跟其母亲住在一起，母亲早出晚归，挣钱养家，也没有很好的照顾小林。作为一位专业社会工作者，你会从（）角度入手。

A.学校

B.同辈群体

C.社区

D.家庭

【答案】：D

21、小组评估贯穿于小组工作的整个过程。结束阶段需要对小组工作做一个整体的评估。评估的主要方式不包括()。

A.社会工作者自评

B.组员自评

C.机构评估

D.观察人员或督导评估

【答案】：C

22、关于认知行为理论运用原理的说法，正确的是（）。

A.服务对象的问题主要是外在行为层面的问题，干预的重点应是行为训练

B.服务对象的问题往往是固有的，必须深入探讨其早期经历才能了解问题的成因

C.助人过程中首先应该帮助服务对象改变行为，然后深入解决错误的认识

D.为了使服务对象发生改变，助人过程中要实现服务对象自我控制与外在控制相结合

【答案】：D

23、张女士是部队某军官的妻子，未就业，随丈夫在军队生活，关于张女士医疗保险说法正确的是()。

A.单位后勤机关为其建立医疗保险统筹账户

B.其医疗保险个人账户资金由她和丈夫所在单位共同承担

C.她所缴纳的医疗保险与其所获得的补贴数额不相等

D.她所缴纳的医疗保险费用计入其医疗保险个人账户

【答案】：D

24、在造成农村妇女贫困的诸多因素中，()原因是主要的。

A.自身知识落后技能欠缺

B.自信心低、上进心不足

C.在获得教育、生产等资源方面的机会有限所造成的结构性

D.家庭负担重、在自身发展上勤奋不足

【答案】：C

25、《基金会管理条例》规定，以下关于基金会理事会说法错误的选项是()。

A.理事为5人至25人

B.理事任期由章程规定

C.每届理事任期不得超过5年

D.理事任期届满，不可以连任

【答案】：D

26、小红是一位单亲母亲，而且曾经也面临着下岗失业的困境，但是她从来没有放弃过，通过自己的努力和争取又重新被另外一家公司聘用。最近小红的前夫来找小红，以小红没有抚养能力为由，想要回孩子的抚养权。小红的前夫非常有经济实力。小红十分担心自己将失去抚养权，来到社会工作者小张的办公室，希望得到帮助，并且表现出了非常惧怕和缺乏自信、低落的情绪。这时小张握住小红的手说：“小红，我很理解你现在的感受，孩子对你来说是多么重要，你在最困难的时候的精神支柱就是孩子，现在孩子的父亲想要回孩子，对你真是打击太大了。”小张这时运用的是会谈的支持性技巧中的（）技巧。

A.专注

B.倾听

C.鼓励

D.同理心

【答案】：D

27、国家发展国内外贸易和国际经济合作，拓宽就业渠道属于()。

A.通过产业政策促进就业

B.通过财政政策促进就业

C.通过失业保险制度促进就业

D.通过优惠政策促进就业

【答案】：A

28、某社会工作服务机构的督导赵老师要求各个服务部每个月都要组织一次同事督导。执行了一段时间后，她发现在同事督导过程中，大家碍于面子，总是提出的意见都无关痛痒，并且刻意回避争论，以免伤了和气，同辈督导的效果也大打折扣。针对这一问题，赵老师应该采取的措施是（）。

A.建立同事督导自由氛围，鼓励同事间宣泄负面情绪

B.强调同事督导的权威，要求同事间改进工作作风

C.引导制定同事督导规则，鼓励同事间坦诚交流

D.强调同事督导的秩序，避免同事间非正式交流

【答案】：C

29、湿式系统启动后,能发出信号,指示起火区域的设备是（）。

A.闭式喷头

B.湿式报警阀

C.压力开关

D.水流指示器

【答案】：D

30、9岁的小明看到动画片中小偷在偷东西，就对妈妈说：“好孩子不应该偷东西。”根据科尔伯格的道德发展阶段论，小明的道德发展处在()。

A.寻求认可定向阶段

B.惩罚与服从定向阶段

C.相对功利取向阶段

D.遵守法规和秩序定向阶段

【答案】：A

31、老钱戒毒期满后，成为社会工作者小赵的服务对象。小赵根据老钱的实际生活状况帮他申请低保，并帮他联系工作。老钱为感激小赵，执意要请他吃饭，小赵推辞时，老钱认为这是看不起自己。根据上述情形，小赵适当的做法有（）。

A.和老钱吃饭，并对吃饭之事保密

B.和老钱吃饭.借机巩固专业关系

C.和老钱吃饭，但坚持自己付帐

D.和老钱吃饭.但讲清楚下不为例

E.婉拒老钱.阐述理由并寻求理解

【答案】：C

32、小张是某社会工作事务所的总干事，平时负责事务所项目申请、评估工作，还负责事务所社工人员的招聘、培训、督导工作，此外还需要定期向事务所主管政府部门汇报工作。下面关于小张的身份阐述正确的是（）。

A.小张是一线社会工作者

B.小张是社会行政人员

C.小张主要实施专业社会服务

D.小张不是专业意义上的社工

【答案】：B

33、老李夫妇的女儿为备考音乐学院，每晚8点至10点在家练琴。楼下老张夫妇不堪其扰，多次与老李夫妇沟通遭拒，两家关系紧张。社区居委会调解委员会的陈阿姨得知情况后，主动调解。下列关于调解两家矛盾的说法，正确的是()。

A.老李夫妇要是不同意调解，陈阿姨不能调解

B.陈阿姨无须征求两家意见，可直接调解

C.一旦达成调解协议，两家必须履行，不得反悔

D.老张若想通过法院起诉老李夫妇，必须先经过陈阿姨的调解

【答案】：A

34、关于社会工作“多方协同”特点，下列表述正确的有()。

A.社会工作者不是专业人员

B.社会工作者要与服务对象一起做出专业判断

C.工作对象一般不相信社会工作者能够给予有效的帮助

D.社会工作者介入的多是比较复杂的问题，需要与其他人员合作

E.社会工作者介入的大多是比较复杂的问题，在解决这些问题的过程中常常既需要社会工作者之间的分工，也需要他们之间的合作

【答案】：D

35、社会工作者在分析服务对象的困难和问题成因时，既重视服务对象的个人原因，也重视社会原因。这种分析视角强调的是（）。

A.人在环境中

B.需要层次论

C.社会决定论

D.个人适应性

【答案】：A

36、社会工作的危机介入模式一般把危机的发展分为四个基本阶段，即（

A.压力、解组、恢复、重组

B.危机、解组、转型、重组

C.危机、压力、恢复、重组

D.危机、解组、恢复、重组）

【答案】：D

37、心理社会治疗模式认为，在收集服务对象资料的过程中，应该把服务对象目前的内心冲突与（）联系起来。

A.人生观

B.价值观

C.非理性理论

D.以往的经历

【答案】：D

38、根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》，关于低保家庭复核的说法，正确的是()。

A.老陈，城市“三无”人员家庭，可不复核

B.老张一家，非农业户口，儿子重度残疾，家庭收入基本固定，可每季度复核一次

C.老林一家，非农业户口，短期内家庭经济状况和家庭成员基本情况相对稳定，可每半年复核一次

D.老秦一家，农业户口，有劳动能力，家庭收入来源不固定，可每年复核一次

【答案】：C

39、老洪一家居住在甲市乙街道一间20平方米的一居室，家庭户籍所在地为丙市丁街道。户主老洪日前遭遇车祸瘫痪在床，需聘请专人照顾。老洪与其子小洪商议，欲申请廉租住房。根据《廉租住房保障办法》，申请廉租住房的书面申请应当()提出。

A.由小洪向甲市乙街道办事处

B.由小洪向丙市丁街道办事处

C.由老洪向甲市乙街道办事处

D.由老洪向丙市丁街道办事处

【答案】：D

40、张某与陈某于2015年3月结婚，2017年元月张某怀孕后因故流产。同年3月．双方因感情不和诉至法院。下列()情况中，法院不可以受理该离婚诉讼请求。

A.张某提出离婚的

B.陈某提出离婚，法院认为有必要受理的

C.张某因与他人发生不正当男女关系而怀孕.男方王某提出离婚的

D.陈某提出离婚的

【答案】：D

41、社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容不包括（）。

A.居民所关注的问题是什么

B.人们对这个问题的感受程度如何

C.“明确问题”是什么

D.谁受到这个问题的影响

【答案】：C

42、()模式以建立一个相互关怀的社区作为过程目标。

A.地区发展

B.社会策划

C.社区照顾

D.个案工作

【答案】：C

43、《天津市物业管理条例》中所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由（）按照物业服务合同约定，对房屋及其配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

A.业主和物业服务企业

B.业主和社区居委会

C.物业服务企业和社区居委会

D.业主代表和物业服务企业

【答案】：A

44、李先生中年失业，多次找工作未果，失去了信心，整日借酒消愁，妻子为此跟他离了婚，带着孩子搬走了。李先生找社会工作者小林倾诉：“我太没用了，活着真没意思。”小林说：“李先生，您已经在非常努力地找工作了，只是因为经济形势暂时不好，工作不好找，您别灰心，我们一起再看看是否有其他工作机会。”小林的上述回应所遵循的危机介入原则是（）。

A.限定目标

B.反映感受

C.提供支持

D.替代选择

【答案】：A

45、军休干部老李由部队移交到地方军休所后，感到非常失落，

A.社交退缩的非理性行为

B.“老了无用”的消极态度

C.心理失落带来的负面情绪

D.“被部队抛弃”的非理性信念

【答案】：D

46、根据《法律援助条例》的规定，下列选项中（）公民因经济困难没有委托代理人的，可以申请法律援助。

A.甲在工作中被同事打伤，向人民法院提起诉讼，要求同事给予民事赔偿

B.乙应聘某企业，并与之签订劳动合同，后该企业得知其学历是伪造的，遂申请确认劳动合同无效，但乙主张合同有效

C.丙在一次城市改造过程中，其住房被强制拆迁，丙因此与人发生肢体冲突，受伤住院

D.丁是城镇低保对象，一直没有领到抚恤金，丁数次到民政部门要求发放，但民政部门推脱没钱给付

【答案】：D

47、小孙是一名军人，2014年年底复员，希望当地民政部门能安排一个如意的、保障高的单位就业，民政部门联络上了当地的公交公司。小孙认为公交公司售票工作很累，没有技术含量、也没有个人发展，不愿意去。一来二去，总不成功。作为社会工作者，对于复员退伍军人安置社会工作的介入重点是（）。

A.社会再适应

B.生命回顾与哀伤辅导

C.危机干预

D.认知和情绪问题的处理

【答案】：A

48、刘大姐是社区助老服务队的队长，一直受到队员的拥戴，最近刚加入的几名新队员与她在志愿服务活动形式上产生分歧，队里的气氛也因此变得有些紧张，刘大姐在与社会工作者小陈交流工作时流露出不想让新队员参加活动的念头。此时，小陈的正确做法是（）。

A.支持刘大姐关于活动形式的意见

B.帮助刘大姐与新队员之间形成明确分工

C.鼓励刘大姐与新队员进行充分的沟通讨论

D.建议刘大姐以少数服从多数的原则做出决定

【答案】：C

49、某社会工作服务机构从增强权能理论视角出发，为家庭暴力受害妇女提供服务。该机构通过内部评估认为，有必要进一步增强服务对象对社会环境的影响。下列做法中，有助于实现该目标的是（）。

A.为受害妇女提供临时庇护服务

B.鼓励受害妇女积极呼吁社会关注

C.为受害妇女开展意识提升小组

D.促使受害妇女有能力离开施暴者

【答案】：B

50、在社会工作研究中，个案研究侧重于()。

A.使用问卷调查收集资料

B.关注研究对象的行为变化

C.对研究发现进行推论

D.对访问结果进行数据统计

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、()是失业保险经办机构的职责。

A.负责失业人员的登记、调查、统计

B.负责失业保险基金的管理

C.核定失业保险待遇

D.拨付失业人员提供免费咨询服务

E.为失业人员提供有偿咨询服务

【答案】：ABCD

2、根据《社会救助管理办法》，基于不同教育阶段需求，可以采取的教育救助方式有（）

A.减免学杂费用

B.发放学业奖学金

C.给予生活补助

D.安排勤工俭学

E.发放助学金

【答案】：ACD

3、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》相关规定，不得将居委会作为（）、城市管理、招商引资等事项的责任主体。

A.行政执法

B.拆迁拆违

C.环境整治

D.协助政府工作

【答案】：ABC

4、小柔，女，14岁，父亲在她6岁的时候出国读书，到她10岁时回国，这四年里，小柔一直与母亲生活，母亲将所有的精力都放在小柔身上，对她倍加呵护，父亲回来后，小柔因与母亲一起睡惯了，不肯单独睡，母亲也就依了小柔，每晚母女同睡，父亲看不惯母亲如此宠爱小柔，夫妻俩时常发生争吵，小柔对此非常忧虑。前年，小柔被诊断为厌食症，一家人非常着急，父母也不再争吵了，父母带小柔去过多家医院，但小柔的病总不见好，医生建议小柔父母在为小柔治病的同时求助社会工作者，经过对小柔生病前的家庭情况的了解，社会工作者发现，小柔的病可能与()有关。

A.父女关系疏离

B.家庭成员过度保护

C.家庭成员对小柔的病过于关注

D.家庭解决冲突的能力不足

E.父母与孩子的界限不清

【答案】：ABD

5、社会工作者小梅告诉督导老吴，她发现与服务对象的谈话还只停留在嘘寒问暖的层面，没有办法精确回应服务对象的需求，也不知道该如何制订服务计划。针对这一情况，老吴运用了开展话题的技巧进行督导。下列做法中，属于开展话题技巧的有（）。

A.收集小梅的面谈记录，敦促小梅提高服务的效率

B.总结小梅面对的问题，向她介绍自己的面谈经验

C.从最简单的事例开始，了解小梅面谈的具体情况

D.对小梅的面谈情况提问，了解小梅对事件的反应

E.聆听小梅关注的事件，协助小梅梳理当前的感受

【答案】：CD

6、发展模式的实施原则包括()。

A.积极参与

B.开放性

C.平等性

D.使能者

E.公平性

【答案】：AD

7、社会工作者小孙准备为社会空巢老人开展一个互助小组，旨在减少空巢老人的孤独感，帮助他们建立社会支持网络。小组开展初期，为了对参加小组的老人进行需求评估，小孙宜采取的做法有（）

A.查阅相关研究文献，运用抑郁自评量表等方式了解小组的效果

B.设计空巢老人需求状况调查问卷，并协助参加小组的老人填写

C.鼓励参加小组的老人说出自己的需求，并用卡片形式记录下来

D.基于组员特征，对其家庭情况、社区资源进行调查并形成报告

E.小组开始前，让老人根据自己的实际情况填写满意度调查问卷

【答案】：BC

8、从文化角度来看，可将青少年划分为()。

A.正直青年

B.问题青年

C.富裕青年

D.文化叛逆青年

E.政治偏激青年

【答案】：ABD

9、社会工作者小吕在某村开展“社会工作助力脱贫攻坚”服务项目。村里有一建档立卡贫困户，户主老钱有劳动能力，但拒绝参加就业扶贫项目。他今天找村委会主任要补助金，明天找村支书要救济品。村干部想了很多方法帮助老钱都不见成效。为有针对性地为老钱提供帮助，小吕准备去老钱家做家访，入户前需要做的准备工作有(）

A.去邻居家了解老钱的家庭情况

B.向村委会主任了解老钱的情况

C.找民政专干查询老钱家以往接受救助的资料

D.为督促老钱自立自强，准备好服务协议让老钱签字

E.将老钱家至今未脱贫的原因归结为“多重问题的结果”

【答案】：ABC

10、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》中《居民委员会依法协助政府工作事项清单》的相关规定，协助做好社会治安综合治理工作，包括（）。

A.办理社会治安综合治理的其他事项

B.组织居民开展社区矫正工作

C.协助公安机关做好租赁房屋的安全防范、法制宣传教育和治安管理工作

D.协助做好居住证的申领受理、发放等工作

【答案】：ACD

11、黄女士长期受到丈夫的家暴。通过与黄女士的交流，社会工作者付博了解到黄女士与丈夫结婚时感情非常好，互敬互爱。婚后丈夫想要一个男孩，黄女士生下的却是女孩，从此丈夫开始对黄女士不断打骂、虐待。黄女士也认为生不出男孩是自己无能，对丈夫逆来顺受。如果采用增能理论介入，社会工作者应该()。

A.对黄女士进行家庭治疗

B.帮助黄女士认识自己的权利

C.帮助黄女士加入女性维权互助小组

D.在社区中宣传男女平等

E.帮助黄女士认识不生男孩不是自己的错

【答案】：AC

12、在“家长技巧训练小组”的第一次聚会时，有些成员急于表达自己的观点，有些沉默不语，有些为了准备自己的发言而无法注意别人的表达，甚至有些人漫不经心，造成小组只是各个成员的表达会，而缺乏彼此互动。此时，社会工作者应该()。

A.询问成员是否听懂他人所说的意思

B.询问成员当别人不注意听你谈话时，你有何感想

C.评估是否有必要开展这样的小组

D.要求成员轮流做段落总结

E.鼓励沉默不语者发表自己的看法

【答案】：ABD

13、影响房地产市场转变的社会经济力量有（）几个方面。

A.金融业的发展

B.经济发展状况

C.生产和工作方式的转变

D.人文环境的变化

E.政治制度的变迁

【答案】：ACD

14、以下属于家庭系统概念的核心要素的有()。

A.家庭系统努力维持改变和稳定之间的平衡

B.每个家庭系统既包含很多次系统，又归属于更大的社会系统