玄武区红山街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

玄武区红山街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、某社会工作服务机构负责人老刘发现，社会工作者小张因在年度考核中未获得优秀而情绪低落，工作表现也不够积极，且常对同事说：“我总是做不到最好，得不到大家认可。”针对小张的情况，老刘恰当的做法是（）

A.对小张进行批评教育，让其轮换岗位

B.与小张讨论其表现，并协助制订个人发展规划

C.让小张参与机构决策，并适当增加其福利

D.增加小张的工作量，并安排其他同事与他同组

【答案】：B

2、王某的母亲今年已经66岁了，身体状况不好，王某娶妻之后让母亲从新房搬到年久失修的老屋。王某的行为侵犯了老人的（）权益。

A.家庭赡养

B.扶养与监护

C.婚姻

D.财产与继承

【答案】：A

3、战略性策划的主要过程是：需求评估→()→预测→设计可行的战略→一选择机构的战略→将战略转变为服务方案目标→方案发展→评估。

A.目标制定

B.界定问题

C.列出清楚的目标

D.明确机构的使命

【答案】：D

4、下列社会工作服务中，运用小组工作中直接干预方法的是（）。

A.运用角色扮演的方法，促使组员行为改变

B.采用家庭作业，为组员提供经验性学习的机会

C.运用结构化角色的技巧，帮助组员重新定位角色

D.通过赞扬、鼓励等方式，促成组员正向行为的养成

【答案】：D

5、社会工作者小董为智障人士开展就业培训，并通过就业指导帮助他们找到适合的工作岗位。小董的上述工作属于（）范畴。

A.教育康复

B.职业康复

C.社区康复

D.社会康复

【答案】：B

6、残疾军人退出现役，需要配置假肢、代步三轮车等辅助器械的，由()负责解决。

A.军队军级以上单位

B.县级人民政府民政部门

C.市级人民政府民政部门

D.省级人民政府退役军人事务部门

【答案】：D

7、社会工作是复杂的帮助有困难的人及群体的活动，与一般助人活动相比，有许多特点，而社会工作不同于其他理论性社会科学的重要特点在于()。

A.专业性

B.实践性

C.社会性

D.理论性

【答案】：B

8、开展儿童支持服务是促进儿童健康成长的一项内容，而儿童的社会化引导服务又是开展儿童支持服务的一项重要内容，下列关于儿童的社会化引导服务的描述错误的是()。

A.包括自我认同、技能学习、团队精神和社会责任

B.处于青春期儿童的自我认同是需要重点关注的对象

C.技能学习是一个人心理人格健康的重要基础

D.培养青少年的团队精神是儿童社会工作的重要内容

【答案】：C

9、刘大姐是社区助老服务队的队长，一直受到队员的拥戴，最近刚加入的几名新队员与她在志愿服务活动形式上产生分歧，队里的气氛也因此变得有些紧张，刘大姐在与社会工作者小陈交流工作时流露出不想让新队员参加活动的念头。此时，小陈的正确做法是（）。

A.支持刘大姐关于活动形式的意见

B.帮助刘大姐与新队员之间形成明确分工

C.鼓励刘大姐与新队员进行充分的沟通讨论

D.建议刘大姐以少数服从多数的原则做出决定

【答案】：C

10、宿舍管理员发现小高多次将同学的书偷偷扔到垃圾箱里，希望社会工作者帮助小高。根据社会工作者价值观的操作原则，下列社会工作者的做法中，适当的是()。

A.告诉小高的班主任

B.告诉小高的家长

C.分析小高行为的原因

D.批评小高的行为

【答案】：C

11、《中华人民共和国社区矫正法》规定：社区矫正对象符合刑法规定的减刑条件的，社区矫正机构应当向社区矫正执行地的中级以上人民法院提出减刑建议，人民法院应当在收到社区矫正机构的减刑建议书后（）日内作出裁定。

A.七

B.十

C.十五

D.三十

【答案】：D

12、某中学的社会工作者小赵在督导的指导下开展学生小组辅导活动。小赵的下列做法中，体现“学生为主、社会工作者推动”思路的是()。

A.让学生讨论并建立辅导的目标

B.更多地和学生讲解做人的道理

C.社会工作者在小组辅导讨论过程中成为讨论的中心

D.采取评比、排名等方式激励学生参与活动

【答案】：A

13、某社区利用所辖区域驻有武警消防中队的优势，聘请消防官兵做辅导员，大力开展防灾减灾宣传和演练，社区居民广泛参与，消防意识明显增强。根据《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》，该项举措属于社区建设中的()。

A.社会组织参与

B.社区居民互助

C.驻区单位共驻共建

D.业主委员会协作

【答案】：C

14、某社区长期存在停车秩序混乱的问题，居民意见很大。社会工作者老林多次联络辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题，社区的停车秩序日趋好转，居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林的上述工作实现了社区工作中（）的目标。

A.提高居民社会意识

B.推动居民参与

C.善用社区资源满足社区需求

D.培养人文关怀

【答案】：C

15、不属于矫正社会工作中对涉罪成年人服务的内容是（）。

A.判决前的调查报告

B.协助服务型对象适应监禁场所生活

C.向涉罪成年人提供社会观护服务

D.向无家可归的刑释人员提供住宿场所

【答案】：C

16、社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要是()。

A.感觉性需要

B.表达性需要

C.规范性需要

D.比较性需要

【答案】：B

17、王女士文化水平不高，十几年来靠在城市打零工为生。王女士希望儿子能够好好读书，今后找一个“好工作”;儿子很听话，也常干家务，就是不爱学习，这让王女士很担心，遂向社会工作者小付求助，希望小付帮助儿子改变。根据家庭社会工作为家庭成员增能原则，小付面对王女士的诉求，适宜的提问是（）。

A.“您能具体说说孩子的问题吗?'

B.“您能介绍一下孩子在学校的表现吗?”

C.“您认为孩子不爱学习的原因是什么?”

D.“您觉得孩子只爱学习不爱做家务会怎样?”

【答案】：D

18、根据《社会保险法》，失业保险金的领取时间最长不超过（）

A.6个月

B.12个月

C.8个月

D.24个月

【答案】：D

19、服务对象：“父亲对我很严厉，小时候压力挺大，一言难尽啊！但我有很多小伙伴，下了课就一起跳绳，还是很开心的……”

A.建议

B.澄清

C.对焦

D.专注

【答案】：C

20、建筑业是以男性为主的行业，存在女性被边缘化的现象。某社会工作服务机构计划为建筑工地的女性提供服务。社会工作者在运用赋权理论制定服务目标的过程中，正确的做法是()。

A.与有关专家共同制定目标

B.与男性员工共同制定目标

C.与女性员工共同制定目标

D.与建筑公司管理层共同制定目标

【答案】：C

21、我国《劳动法》规定，禁止招收未满16岁的未成年人就业，其中，未满16周岁就业的未成年人被称为（）。

A.未成年工

B.成年工

C.劳工

D.童工

【答案】：D

22、医疗机构应为艾滋病病毒感染者和艾滋病病人提供()。

A.心理辅导

B.艾滋病防治咨询、诊断和治疗服务

C.免费药品发放

D.生活救助

【答案】：B

23、社会工作者小郑接待了前来求助的小红母女俩，在面谈中，母亲告诉小郑，小红近来像变了一个人似的，上课不专心，做作业拖沓，为此她也说过小红，但情况没有任何改观。根据家庭系统理论，小郑下列的判断中正确的是（）。

A.这个家庭的问题是小红导致的

B.小红的问题是母亲导致的

C.小红的问题是整个家庭的问题

D.小红的问题与这个家庭无关

【答案】：C

24、在小组初期，需要以“小组契约”的方式来帮助小组形成规范。小组契约是社会工作者与组员之间的一种协议约定，下列内容中，属于小组契约的是()。

A.破冰游戏的活动安排

B.组员之问的互动行为规范

C.出席会议的注意事项

D.小组活动的具体实施方案

【答案】：C

25、社会工作者:“服务期间我们的谈话内容都会保密,没有您的书面同意,绝对不会泄露给无关人员。但是,如果有自我伤害或危及他人的情况,就不能保密。关于保密的规定,您需要我再解释吗?”上述会谈内容表明该个案服务正处于（）。

A.接案阶段

B.诊断阶段

C.制订计划阶段

D.评估阶段

【答案】：A

26、根据《城市居民委员会组织法》的规定，居民委员会的性质是（）。

A.基层行政性自治组织

B.基层群众性自治组织

C.基层行政性服务组织

D.基层群众性服务组织

【答案】：B

27、劳动能力鉴定主要是鉴定劳动功能障碍程度和()的等级鉴定。

A.生活自理障碍程度

B.智力障碍程度

C.活动障碍程度

D.视听障碍程度

【答案】：A

28、某社区服务中心运用社区照顾模式为社区内失能老人提供服务。下列做法中，充分体现社区照料模式特点的是（）。

A.呼吁建立失能老人集中供养机构

B.倡导制定失能老人服务机构的服务标准

C.动员邻居和志愿者为失能老人提供照料

D.强调政府承担照顾失能老人的主要责任

【答案】：C

29、关于阿尔德弗尔ERG理论的说法，正确的是（）。

A.生存、关系和成长需求之间存在特定的层次和顺序

B.高层次需求出现之后，低层次需求的强度将必然减弱。

C.当某种需求得到满足之后，可能去追求更高层次的需求

D.自我发展和完善是关系需求的重要组成部分。

【答案】：C

30、当职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者需帮助他们分析面临的问题和困扰，确认问题产生的原因，协助他们发掘自身潜力和资源，促使他们更有效地解决问题，企业社会工作者在此过程中扮演的角色是（）。

A.辅导者

B.促进者

C.教育者

D.调解者

【答案】：B

31、关于问卷调查的说法，正确的是()。

A.自填问卷适合被调查者文化水平较低的情况

B.问卷调查的资料处理相对复杂难以比较分析

C.问卷既需要较高的信度又需要较好的效度

D.描述性研究的问卷应围绕研究假设展开设计

【答案】：B

32、开展儿童支持服务是促进儿童健康成长的一项内容，而儿童的社会化引导服务又是开展儿童支持服务的一项重要内容，以下选项中关于儿童的社会化引导服务的描述不正确的是（）。

A.辅导方式要多以儿童为中心，以一对一的方式进行

B.包括自我认同、技能学习、团队精神和社会责任

C.需要更多的聚焦社会边缘群体儿童，即困境儿童和困境家庭儿童

D.儿童社会工作需要根据儿童的年龄，联合父母和教师，采用体验式的方法

【答案】：A

33、根据《烈士褒扬条例》，烈士遗属属于《工伤保险条例》以及相关规定适用范围的，在享受烈士褒扬金外，还可以享受一次性工亡补助金以及相当于烈士本人()个月工资的烈士遗属特别补助金。

A.10

B.20

C.30

D.40

【答案】：D

34、小苗父母在国外工作，他与妹妹住在亲戚家，爷爷，婶婶，堂妹，这样的家庭属于（）

A.核心家庭

B.主干家庭

C.联合家庭

D.扩大家庭

【答案】：C

35、社会工作者所做的老年人评估的目的是要获取一些基本信息，并在此基础上识别出哪些支持性或康复性服务可以帮助老人保持独立的、心满意足的生活方式。以下不属于评估的目的的是

A.识别支持和维护现有功能的方法

B.识别恢复丧失功能的干预措施

C.识别替代丧失功能的支持性措施

D.识别老年社会工作者的优势和不足

【答案】：D

36、某社会服务机构的领导要求大家以工作为中心，强调服务运作的行动力和执行力，领导者给予工作人员大量的指导和建议，机构的管理层次分明，组织结构清晰。基层工作人员大多对领导产生依赖心理。服务机构这种领导方式是（）风格。

A.民主型领导

B.参与型领导

C.专制型领导

D.放任型领导

【答案】：C

37、根据我国相关法律规定，国务院部门规章的效力低于()

A.单行条例

B.行政法规

C.地方性法规

D.地方性规章

【答案】：B

38、“展帆计划”是一项针对贫困残障儿童的服务项目。该项目采用个案管理的方法，联系不同的专业机构，为贫困残障儿童提供康复训练、心理辅导、社会融入等服务。上述服务中，体现出社会工作者在个案管理中的主要作用是()。

A.限定服务目标，培养自主能力

B.清晰界定问题，明确服务方法

C.整合不同服务，促进多元合作

D.重视人际沟通，发展超我功能

【答案】：C

39、根据《民法典》，下列遗嘱形式，具有法律效力的是()。

A.甲亲笔书写、签名但没有注明年、月、日的自书遗嘱

B.乙因没有书写能力，邀请邻居代为书写的，没有见证人的代书遗嘱

C.丙在生病住院期间独自用录音机录制的录音遗嘱

D.丁在病危时，在两个邻居和一名护士在场时所立的口头遗嘱

【答案】：D

40、某社会工作服务机构在杨村开展关爱留守妇女项目，该机构的社会工作者小江针对部分留守妇女存在的精神孤寂.家庭教育知识缺乏.家务劳动繁重等问题，开展了“姐妹牵手”支持小组工作。小江下列做法中，体现了社会性别视角的是（）

A.为姐妹们提供心理咨询服务

B.为姐妹们选择开办小组的地点

C.由姐妹们确定开办小组的时间

D.邀请专家为姐妹们讲授家庭教育知识

【答案】：C

41、案例一（15）：

A.内容反应

B.情感反应

C.内容表达

D.情感表达

【答案】：C

42、下列关于公共政策的说法中不正确的是（）。

A.公共政策的实质是政府或政党为了维护经济与社会正常的运行和发展、处理公共事务、解决社会问题而制定的行动方案和行为准则的总和

B.所谓“公共政策”，是政府在社会保障和其他一些社会事务方面的行动

C.政府的公共政策具有公共性、权威性、价值性以及阶级性与社会性的统一等基本特点

D.各国政府比较重要的政策类别有经济政策、社会政策、文化政策、环境政策、国防政策和外交政策等几大类，以及其他一些特殊的政策

【答案】：B

43、社会工作者对服务对象说：“我不知道我是否误会了你的意思，你上次一再告诉我，你很为自己的成就自豪，但刚才从你的谈话中，我感到你对自己很不满意。你对自己的看法到底是怎样的呢?”社会工作者运用的个案工作技巧是（）。

A.澄清

B.自我披露

C.摘要

D.对质

【答案】：D

44、依据《天津市民政局关于开展“菜单式”志愿服务推广工作的通知》，“菜单式”志愿服务是（）。

A.将具备一定专业特长的志愿者名单汇集成册，向社会公开，让居民选择志愿者为自己提供服务

B.将具备一定专业特长的志愿者服务内容汇集成册，向社会公开，让居民按照个人所需选择志愿者为自己提供服务

C.将具备一定专业特长的志愿者信息汇集成册，向社会公开，让居民像进饭店点菜一样选择志愿者为自己提供服务

D.将志愿者的名单和服务领域汇集成册，向社会公开，让居民像点菜一样选择服务事项为自己提供服务

【答案】：C

45、社会工作者小郑为留守儿童提供服务，下列做法中，最能够体现社会工作“互动合作”特点的是（）。

A.邀请医护人员.为留守儿童提供体检和诊疗服务

B.与留守儿童一起面对困难，寻求解决问题的方法

C.建议出台相关社会政策.改善留守儿童生存环境

D.策划公益活动，呼吁社会各界人士关爱留守儿童

【答案】：B

46、2岁女孩，诊断为化脓性脑膜炎，患儿有急性颅高压、脑疝症状时，最好首选

A.20%甘露醇静推

B.50%葡萄糖静推

C.肌注呋塞米（速尿）

D.口服50%甘油

E.肌注地塞米松

【答案】：A

47、社区中的周女士找到社会工作者小何，告诉小何她现在正经历一段婚外情，她不想和老公离婚，但是很纠结和情人的感情。希望社会工作者能帮助她走出困境。小何觉得自己很年轻，没经历过婚姻，有点担心。小何可以（）。

A.将周女士的案例转介给其他同事

B.明确周女士的要求

C.收集与周女士有关的资料

D.评估周女士的问题和需要

【答案】：C

48、林某，甲省乙县应征入伍，在一次武器装备科研试验中受伤致残。军队相关部门为其配制了假肢并安排了康复训练。康复训练结束后，林某继续服役。现因工作生活需要，林某需要配制代步三轮车。根据《军人抚恤优待条例》，林某的代步三轮车由（）负责解决。

A.林某所在部队师级单位

B.林某所在部队军级以上单位

C.甲省人民政府民政部门

D.乙县人民政府民政部门

【答案】：B

49、倾听是社会工作者与服务对象面谈过程中需要用到的一项非常重要的技巧，倾听最重要的是要（）。

A.通过语言和非语言向对方传达一个信息，“我正在很有兴趣地听着你的叙述，尝试理解你”

B.通过肢体语言传达对服务对象的专注，以及从态度上传达内心的专注

C.理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法

D.不仅要“听”，还要“参与”，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的回应

【答案】：C

50、小组规范中用于澄清和说明小组的信念和基本价值的是（）规范

A.秩序性

B.结构

C.角色

D.文化

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、在专业实践活动中，社会工作者可以从()来实践专业价值观。

A.对服务对象的接纳

B.对服务对象的尊重与包容

C.注重个别化原则

D.自我决定与知情同意

E.注重能力培养和再学习

【答案】：ABCD

2、高三学生小红希望能考上重点大学，但平时学习成绩较差，觉得老师总是针对自己，害怕与老师交流。一天，她与母亲因小事发生争吵，并对母亲大吼：“都是你的错！我这个样子都是你跟我爸离婚造成的，现在所有人都看不起我，不如死了算了。”社会工作者小顾决定运用理性情绪治疗模式为小红提供服务。下列小顾的做法中，体现了“非理性信念检查”技巧的有（）。

A.与小红分享自己处理亲子间冲突的经验

B.鼓励小红在遇到问题时主动向老师请教

C.让小红具体描述与母亲冲突时自己的情绪和行为

D.帮助小红识别其观念中不符合实际的绝对化思维

E.建议小红降低期望并选择适合自己的专业和学校

【答案】：CD

3、小月的丈夫经营一家电子产品直销店，一直以来生意都很好，可自从小月的丈夫迷上了赌博后，就再也无暇照看店里的生意，还经常偷偷将店里的产品低价售出，以尽快换来赌资。她知道后非常生气，同时也担心这样下去丈夫会越陷越深，最后不仅会倾家荡产，也会把自己送进监狱。小月向社会工作者求助，社会工作者应（）。

A.帮助小月疏导焦虑

B.报警

C.劝小月与丈夫离婚

D.与小月的丈夫进行沟通，向他列举赌博的危害

E.建议小月劝丈夫尽快戒赌

【答案】：AD

4、由于金融危机，小梅所在的公司倒闭了，小梅下岗后，面对社会强大的竞争，感到压力很大，情绪低落，并常常失眠，在找工作屡次碰壁后，觉得生活没有了任何意义，活下去除了痛苦什么都没有了，因此服用了大量安眠药，幸亏被家人及时发现，挽回了她的生命。小梅的丈夫向社会工作者寻求帮助，社会工作者应开展的工作包括（）。

A.医疗社会工作

B.就业服务

C.康复服务

D.心理健康服务

E.社会救助

【答案】：BD

5、小强因为与父母发生争吵，主动打电话寻求社会工作者小王的帮助。小王为了与小强进行初次面谈，需要做的准备工作包括（）。

A.向小强父母了解小强的情况

B.向小强解释机构的服务要求和范围

C.了解小强目前的身体和精神健康状况

D.了解小強是否有需要谨慎处理的特殊事项

E.了解小强以前是否接受过社会工作者的帮助

【答案】：ACD

6、社会工作的基本方法有（）。

A.小组工作

B.个案工作

C.社会工作行政

D.社区工作

E.帮扶工作

【答案】：ABCD

7、根据《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》，推进党建引领社区自治共治，构建以（）的社区治理机制。

A.社区党组织为核心

B.居民为主体，居委会和居务监督委员会为基础

C.业委会、物业企业、社会组织为纽带

D.驻区单位和各类经济组织共同参与

【答案】：ABCD

8、支持性督导的工作内容包括（）

A.疏导情绪

B.给予关怀

C.发现成效

D.寻求满足

授权协调

【答案】：ABCD

9、《军人保险法》规范调整的军人保险主要包括（）。

A.军人生育保险

B.军人伤亡保险

C.军人退役养老保险

D.军人退役医疗保险

E.随军未就业的军人配偶保险

【答案】：BCD

10、根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》，家庭可支配收入主要包括()。

A.工资性收入

B.家庭经营净(纯)收入

C.财产性收入

D.转移性收入

E.债权

【答案】：ABCD

11、社会服务机构的资金来源主要有（）几个方面。

A.政府资助

B.个人慈善捐款

C.企业和基金会的慈善捐款

D.低偿服务

E.其他服务附加费用

【答案】：ABCD

12、确定折现率的理想方法是采用资金的机会成本加适当的风险调整值，下列收益率或利率中可视作资金机会成本的有（）。

A.国债收益率

B.银行存款利率

C.市场平均投资收益率

D.银行贷款利率

E.银行同业拆借利率

【答案】：AB

13、老周因交通意外致残，无法站立，其妻子辞职回家照顾他，家庭经济遭遇困难，社会工作者小张在家访中发现老周家这一情况后，协助老周申请残疾人轮椅、残疾人“两项补贴”和街道残疾人之间的日间照料服务。老周在残疾人之家参加了很多康乐活动，认识了很多朋友。小周还为其联系了医院进行物理治疗，经过一段时间的照顾和支持，老周的病情有了较大的改善，人也变得开朗起来，老周及家人对未来生活有了信心。小张的上述做法维护了残疾人的（）。

A.文化生活权

B.康复权

C.环境友好权

D.劳动权

E.社会福利权

【答案】：AB

14、学校社会工作者