邓州市杏山旅游管理区杏山街道办事招聘社区网格员考试试题附答案详解

邓州市杏山旅游管理区杏山街道办事招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、下列关于服务计划的目的的表述，错误的是()。

A.目的是指服务总体上要达到的结果

B.目的通常是可以测量的

C.目的是工作的大方向

D.目的是社会工作者和服务对象通过努力期望最终达到的总目标

【答案】：B

2、对违法犯罪的未成年人要坚持（ ）的原则。

A.教育为主、惩罚为辅

B.感化为主、惩罚为辅

C.挽救为主、教育为辅

D.惩罚为主、感化为辅

【答案】：A

3、危机的意外性强、造成的危害性大，而且时间有限，要想尽可能减少对服务对象及周围他人的伤害，社会工作者开展工作过程中必须坚持（）原则。

A.输入希望

B.提供支持

C.限定目标

D.及时处理

【答案】：D

4、关于村民委员会成员的构成，《村民委员会组织法》规定：村民委员会由主任、副主任和委员共()人组成

A.3～7

B.4～8

C.5～9

D.6～10

【答案】：A

5、王芳自幼父母双亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破烂维持生活。年初，由于奶奶的腿摔坏了，一下子失去了经济来源。王芳只好瞒着奶奶也捡起了破烂。由于王芳没去学校，老师很快上门家访了。奶奶只好向社会工作者求助。此时，社会工作应该发挥的功能是（）。

A.促进人与社会环境的相互适应

B.促进服务对象的正常生活

C.维持社会秩序

D.促进社会公正

【答案】：B

6、下列说法中，最能反映中国社会工作专业发展特点的是()。

A.职业化发展优于专业化发展

B.专业社会工作与行政性社会工作并存

C.儒家思想对专业社会工作的产生具有决定性作用

D.慈善组织对专业社会工作形成具有实质推动作用

【答案】：B

7、在急诊室，患者及家属由于遭遇意外，面对身体上突发的伤痛及未知的疾病，情绪不能及时有效处理的，会表现出茫然、恐慌、愤怒等情绪反应，属于（）。

A.应激障碍症

B.哀伤

C.心理-社会反应

D.社会-心理反应

【答案】：A

8、根据《劳动合同法》，下列情形中，劳动者可以立即解除劳动合同无需事先告知用人单位的是（）

A.用人单位未及时足额支付劳动者报酬的

B.用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险的

C.用人单位未按劳动合同约定提供劳动保护或劳动条件的

D.用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的

【答案】：D

9、社会工作者小高希望在自己工作的社区，为独居老人建立社会支持网络。为此，小高适宜采取的做法有（）。

A.基于正式关系选择网络成员

B.尽量维持网络成员的同质性

C.发掘和组织社区志愿者参与

D.增进网络成员间的信任关系

E.组建独居老人自助互助小组

【答案】：C

10、关于小组目标制定原则的说法，正确的是()。

A.小组目标要强调组内的禁止事项

B.小组目标要弹性安排活动时间

C.小组目标要超越组员的能力限制

D.小组目标要可测量且可评估

【答案】：D

11、社会工作者小张依据“回归社会理论”为社区脑瘫儿童提供服务，小张的下列做法中，符合该理论观点的是（）。

A.为脑瘫儿童家庭捐赠康复器材

B.邀请脑瘫儿童参加社区融合夏令营

C.协助贫困脑瘫儿童家庭申请经济救助

D.向经济困难家庭的脑瘫儿童送节日礼物

【答案】：B

12、李大爷与邻居关系紧张，为此，感到烦恼。一次与邻居吵架后，李大爷向社会工作者小张求助，小张热情接待了李大爷，并听他讲述了事情发展的整个过程，接下来小张首先要做的是（）。

A.对其问题进行预估

B.对其提供资源信息

C.对其制定干预目标

D.与其签订服务协议

【答案】：A

13、某城乡结合部房租便宜，吸引了许多外来务工人员，由于生活方式、习惯和语言差异，本地居民和外来务工人员经常产生摩擦和争执，为了让本地居民和外来务工人员融洽相处，社会工作者宜开展的服务是()。

A.社区教育

B.社区矫正

C.社区照顾

D.社区救助

【答案】：A

14、社区建设坚持满足社区居民的社会需求，提高居民生活质量和文明程度为宗旨，把服务社区居民作为根本出发点和归宿。这体现了社区建设的（）原则。

A.以人为本，服务居民

B.资源共享，共驻共建

C.扩大民主，民主自治

D.因地制宜，循序渐进

【答案】：A

15、小张婚后不久就去世了，留下年迈的父母，媳妇小赵以及未出生的孩子。在遗产的划分中妻子考虑到未出生的孩子，所以要求多分一份财产，两位老人也同意了，不幸的是孩子出生时就已经死了，之后的生活中，老人想重新分割当初分给孩子的那份钱，可小赵不愿意给。则下列说法正确的是（）。

A.不论孩子出生时是否活着，老人都有权要回那份财产

B.由于孩子出生时已经死了，所以不应该再享有分得财产的权利

C.不论孩子出生时是否活着，老人都无权要回那份财产

D.因为当初都已经说好了，不能出尔反尔

【答案】：B

16、现代矫正社会工作起源于（）。

A.中国

B.英国

C.德国

D.美国

【答案】：D

17、近年来，我国各级政府逐步通过各项法规与政策支持社会工作人才队伍建设和社会工作实践发展，已经取得了初步的成效。政府的法规与政策主要通过几种方式对社会工作提供资源支持。这些方式包括规定各种优惠政策(如减免相关税费等)支持社会工作机构的发展、为社会工作机构提供必要的硬件条件、通过政府购买服务等方式为社会工作机构提供资金支持和()。

A.大力促进慈善事业的发展

B.营造文明有序的社会环境

C.增加社会工作者的工资

D.改善社会工作者的福利待遇

【答案】：A

18、自然灾害危险消除后，受灾地区人民政府民政等部门应当及时核实本行政区域内居民住房恢复重建补助对象，给予资金、物资等救助。根据《自然灾害救助条例》，居民住房恢复重建补助对象由受灾人员本人申请或者由（）提名

A.村民小组、居民小组

B.村民委员会、居民委员会

C.乡镇人民政府、街道办事处

D.住房建设部门、民政部门

【答案】：A

19、()认为社会工作是一种以科学的知识和技能协助个人以达到社会与个人的满足与自主的专业服务过程。

A.芬克

B.勒温

C.弗瑞德?兰德

D.阿尔德弗尔

【答案】：C

20、我国相关法律规定强制隔离戒毒的期限为（）。

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

【答案】：B

21、根据《老年人权益保障法》，下列做法正确的是（）。

A.徐某以让孩子安心学习为由，强迫70岁的父亲住在郊外条件低劣的祖屋内

B.程某与65岁的父亲照看林地，并将林地的收入都交给父亲

C.张某与68岁母亲关系不和，常年不回家看望母亲

D.陈某以放弃继承权为由，不赡养82岁的父亲

【答案】：B

22、关于个案工作过程中的评估过程，下列论述有误的是（）。

A.评估是指服务介入总结结束阶段的评估

B.效果评估注重服务运用的策略、方法和技巧

C.常用的评估方法有问卷评估、行为评估和心理测量

D.社会工作者可以让服务对象主导评估工作

【答案】：B

23、社会服务机构通常是指由政府、社会团体和个人兴办的，为特定的服务对象提供服务的()。

A.营利性机构

B.企业

C.学校

D.非营利组织

【答案】：D

24、老张因保外就医成为社区矫正对象，社会工作者去老张家进行家访时，通知他本周三到社区矫正中心参加法制讲座，上述情况中，老张属于（）的服务对象。

A.主动求助

B.机构转介

C.外展发现

D.非自愿型

【答案】：D

25、为更好地在社区开展高血压.糖尿病及肾病等慢性病预防工作，社会工作者小金采用问卷调查和入户访谈等方法，了解居民的生活方式及对慢性病预防知识的需求，并在此基础上制订了以倡导社区居民健康生活方式和预防慢性病为目标的社区健教育方案，上述工作中，小金的主要角色是（）。

A.研究者

B.项目评估者

C.咨询者

D.项目计划者

【答案】：D

26、青少年的本质特征是()。

A.发展性

B.多变性

C.完整性

D.成熟性

【答案】：A

27、社区居委会是（）

A.地方性自治组织

B.社区居民的管理、服务和教育组织

C.社区居民的群众性非正式的自治组织

D.居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织

【答案】：D

28、根据《民政部关于大力培育发展社区社会组织的意见》，推动建立（）联系协作机制，发挥专业支撑作用，提升社区社会组织服务水平。

A.社区工作者与社区志愿者

B.社区志愿者与社区团队

C.专业社会工作者与社区社会组织

D.社区工作者与社区志愿者、社区团队

【答案】：C

29、小林是为服刑人员未成年子女提供服务的社会工作者，他在服务中始终认为“服刑人员未成年子女是祖国的花朵，应该受到保护，得到教育，健康快乐地成长。”上述小林的观点体现的社会工作特点是（）。

A.注重专业价值

B.强调专业方法

C.促进互动合作

D.推动多方协同

【答案】：A

30、经劳动保障行政部门查实，某公司未按规定办理社会保险登记，情节严重。根据《社会保险费征缴暂行条例》，劳动保障行政部门可以对该公司直接负责的主管人员和其他直接责任人员处()的罚款。

A.500元以上1000元以下

B.1000元以上5000元以下

C.5000元以上1万元以下

D.1万元以上2万元以下

【答案】：B

31、社会工作者在与组员进行沟通时需要有耐心地对信息进行磋商，其直接目的是()。

A.使组员讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性

B.确保信息能够被正确了解和能够取得共识

C.建构工作者同组员之间的信任关系情境

D.为小组营造一个放松、自由、开放和安全的氛围

【答案】：B

32、为帮助新生尽快适应大学生活，社会工作者小冯开设了一个成长小组。在第三节小组活动中，组员小李因为不能接受别人对他的评价中途退出。在第四节小组活动中，组员之间出现了以下对话：

A.保持中立的态度，继续倾听其他组员表达对小李离开的不满情绪

B.阻止组员讨论小李离开的事，指出背后议论其他组员是不恰当的

C.让组员甲总结刚才大家对小李的看法，共同分析小李离开的原因

D.疏导组员因小李离开而产生的负面情绪，引导组员回归小组议题

【答案】：D

33、刘某今年24岁，未婚，在对敌作战中不幸牺牲。其户口所在地的民政部门向刘某的家人发放烈士证书时，发现刘某从小父母早亡，他和哥哥、妹妹从小由姑姑抚养长大，刘某的姑姑和哥哥都有意愿作为烈士证书的持证人，且双方无法达成共识。按照相关规定，应由()持证。

A.刘某的姑姑

B.刘某的哥哥

C.刘某的妹妹

D.为避免矛盾，不发烈士证书

【答案】：A

34、某社会工作服务机构进入地震灾区，参与灾后重建工作。团队成员开会商议社会工作服务方案，其中关于“可行性”的讨论，主要强调服务推动应（）

A.参照其他机构做法

B.符合机构宗旨目标

C.展示机构优势特征

D.拥有足够资源支持

【答案】：D

35、女婴，1岁，因低热、嗜睡半月，烦躁、呕吐、双眼上吊入院。查体：前囟饱满，心、肺无异常，颈部抵抗。化验脑脊液：潘氏试验（++），细胞数200×10

A.化脓性脑膜炎

B.病毒性脑膜炎

C.结核性脑膜炎

D.真菌性脑膜炎

E.中毒性脑病

【答案】：C

36、某社会工作机构委派社会工作者小丁到区信访办接待室工作，并指定老王担任督导。在最近一次个别督导过程中，小丁讲述自己的一些困惑，主要是一些工作人员对社会工作专业不了解，进而怀疑小丁的专业能力，令他倍感压力，并对工作产生了影响。从社会工作督导功能出发，老王首先应帮助小丁（）。

A.清楚了解信访政策和运行机制

B.澄清信访服务的目标和任务

C.熟练运用同理、自我披露等技巧

D.发现工作成效，激励工作士气

【答案】：D

37、社会工作者小郑根据自己多年从事学校社会工作服务的经验，认为有必要开展政策倡导，从宏观层面促进学生健康成长。下列小郑的做法中，体现政策影响者角色的是（）。

A.组织新同学开展破冰活动

B.联系企业为学生捐赠物资

C.组织在校志愿者为学生举办趣味运动会

D.呼吁教育部门在学校设立社会工作岗位

【答案】：D

38、协助居民表达对社区问题的不满，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，促成共同目标的实现，在这里社会工作者主要扮演的角色是()。

A.服务者

B.使能者

C.教育者

D.中介者

【答案】：B

39、为了实现社会服务机构的发展目标和良性运作，管理者应努力提高员工的满意度和工作动机，并发挥团队精神，将各部门的活动化为一致性行动。在这一过程中，管理者应进行的活动是（）。

A.授权与沟通

B.授权与协调

C.沟通与协调

D.沟通与控制

【答案】：B

40、某快递公司员工小刘在送快递路途中，送货车辆侧翻导致右腿粉碎性骨折，手术半年后仍不能正常上班，需要继续治疗，正常生活受到影响，小刘要求企业追加医疗费用遭到拒绝，遂向社会工作者小张求助。针对小刘的上述情况，小张在为小刘制订服务计划时，需设定的工作目标是（）。

A.协调劳资双方的冲突

B.增强小刘的身体素质

C.平衡小刘工作和生活

D.为小刘购买康复辅具

【答案】：A

41、9岁的玲玲在一场车祸中失去了父母，右腿截肢，玲玲的奶奶成了她的监护人，并向社会工作者小王求助。小王对玲玲的现状进行评估，制定了周密的服务计划，包括：向民政部门申请临时救助；联系假肢中心为玲玲安装假肢；联系康复中心为玲玲进行康复训练；协调咨询师为玲玲做心理辅导；为玲玲安排寄宿学校等。这些做法体现了个案管理实施的（）

A.服务监督原则

B.包裹式服务原则

C.服务倡导原则

D.服务对象参与原则

【答案】：B

42、应急预案是指各级人民政府及其部门、基层组织、企事业单位、社会团体等为依法、迅速、科学、有序应对突发事件，最大限度减少法规和制度，紧密结合实际，合理确定内容，切实提高针对性、实用性和可操作性。应急预案管理遵循（）的原则。

A.统一规划、分类指导、分级负责、动态管理

B.统一计划、分类指导、分级负责、动态管理

C.统一规划、分类引导、分级负责、动态管理

D.统一规划、分类指导、分级负责、静态管理

【答案】：A

43、某个从事残疾人救助工作的公募基金会在今年募集各项资金400万元，那么该基金会的运营费用最多不能超过（）万元。

A.20

B.30

C.40

D.50

【答案】：C

44、学校社会工作者选择服务对象最重要的途径是（）。

A.案主或者其家庭主动寻求帮助

B.社会工作者主动发掘

C.班主任或者任课老师的推介

D.朋辈的推介

【答案】：C

45、社会工作者小姚为了解社区老年人的需求状况，按户籍登记册随机抽取了200名老年人进行问卷调查。为了保证问卷的填答质量，最宜采用的做法是()。

A.联络居委会人员发放问卷，在被抽中的老人填完后，居委会人员上门收取，再统一交给小姚

B.通过邮局，将问卷及填好地址、贴上邮票的信封寄给被抽中的老年人，请他们填完问卷后寄回

C.使用一个场地将被抽中的老年人集中起来，由小姚当场说明如何填写，并回收这些老人所完成的问卷

D.招募10位大学生志愿者，对他们培训后让他们上门拜访被抽中的老年人，记录老年人的回答，并将完成后的问卷交给小姚

【答案】：D

46、社会工作者可运用多种方法开展工作，关注社区环境的改善。这属于（）工作方法。

A.个案

B.团体

C.社区

D.社会行政

【答案】：C

47、社会工作者小王在例行社区走访中，发现有位老伯常在街心花园默默发呆，小王主动与老伯交谈，得知他老伴刚刚去世，儿子在国外工作，也没什么朋友，老是觉得孤单寂寞，小王在征得老伯同意后，开始为老伯提供个案服务。该服务对象来源属于（）。

A.外展工作

B.本人求助

C.个案访视

D.社区转介

【答案】：A

48、下列内容中不属于社会工作者在进入社区之前准备阶段的重点工作是（）。

A.了解自己所任职的机构

B.确定服务内容与时间

C.了解机构分工和自己的工作内容

D.认识同事

【答案】：B

49、妇女社会工作是为妇女在自我成长过程中，在参与政治、经济、社会、文化和家庭生活过程中遇到的群体或个体问题而开展的服务工作。下列不属于妇女社会工作者目标的是()。

A.将性别意识纳入决策主流

B.以女权主义指导妇女发展

C.建立健全维护妇女权益的法律体系

D.解决妇女遇到的现实问题

【答案】：B

50、小文的母亲许女士来向社会工作者求助，因为小文现在几乎就不怎么和她讲话，即使她写信留言给小文，小文也爱理不理的。小文今年17岁，是某高中二年级的学生，学习成绩中等，但是在文艺方面很有天赋。小文近半年来经常因肚子痛请病假，母亲每次都让她在家休息。据许女士说，小文很像她父亲，因为小文的父亲在家也很少和她说话，她感觉自己在家就像面对两个木头人一样。后据社会工作者了解分析发现，其实是许女士夫妻之间的关系有些问题，沟通模式也基本上是由许女士留言而其丈夫不做任何回应。女儿小文则比较敏感，发现了父母之间这种微妙而紧张的关系，而她认为很多时候是由母亲的错引起的，所以也就学习了父母之间的这种沟通方式。以下对这个案例的分析中错误的是()。

A.目前对小文的影响主要来自家庭

B.家庭对小文的影响，包含了家庭教养模式的纵向与横向两个方面

C.纵向影响主要来自父母在原来家庭中的成长模式

D.横向影响主要来自父母的互动模式对小文成长的影响

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、小刘因为感情困扰接受社会工作者小王的个案服务，经过两个多月的干预，双方都认为当前的服务目标已实现，小王计划结案。此时，小王需要做的工作有（）。

A.预先告知小刘结案的时间和要求

B.同理小刘遭遇感情困扰时的感受

C.鼓励小刘表达对结案的看法和感受

D.与小刘回顾服务过程，巩固其获得的改变

E.与小刘深入探讨独立处理感情困扰的方法

【答案】：ACD

2、下列对个案社会工作结案的描述，正确的是（）。

A.意味着案主问题的彻底解决

B.延长服务间隔的时间是结案的形式之一

C.是个案工作程序中的一个阶段

D.社会工作者与服务对象的关系不和谐，希望结束服务时，可以结案

E.标志者社会工作者和服务对象合约期的结束，以后不用再见面

【答案】：BCD

3、“生存一关系一成长”理论与马斯洛的需要层次理论的区别有（）。

A.前者不强调需要层次的顺序

B.后者不强调需要层次的顺序

C.前者认为某种需要得到满足后，其强烈程度可能还会增强

D.后者认为某种需要得到满足后，其强烈程度可能还会增强

E.后者认为当较高级需要受到挫折时，可能会降而求其次

【答案】：AC

4、根据马斯洛需要层次论，下列需要中，属于“归属与爱的需要”的有()。

A.自信心

B.成就感

C.对家人的关心

D.宗教信仰

E.知心的朋友

【答案】：CD

5、社会工作者小刘在养老院工作5年后，出现工作倦怠，工作主动性降低，负责人发现小刘问题后，宜采取的激励措施有()。

A.提供更多的休假机会

B.重申机构纪律

C.帮助小刘制订职业生涯规划

D.轮换工作岗位

E.提供机会让小刘参与机构的决策

【答案】：CD

6、根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于改革完善社会救助制度的意见》，完善体制机制，运用现代信息技术推进救助信息聚合、救助资源统筹、救助效率提升，实现（）。

A.精准救助

B.高效救助

C.智慧救助

D.温暖救助

【答案】：ABCD

7、根据《天津市物业管理条例》规定，物业服务企业接受委托从事物业管理服务活动，应当与（）签订物业服务合同。

A.业主

B.业主大会

C.社区居委会

D.业主委员会

【答案】：B

8、在小组工作的互惠模式中，社会工作者应该扮演的是（）的角色。

A.协调者

B.使能者

C.治疗者

D.影响者

E.专家

【答案】：AB

9、社区照顾模式中有不同的服务对象，下列人群属于社区照顾模式服务对象的是（）。

A.智障儿童的家长

B.老人

C.智力障碍儿童

D.瘫痪在床的老人的子女

E.网络成瘾的少年

【答案】：ABCD

10、依据民政部《志愿服务记录办法》，志愿服务信息应当包括（）等。

A.志愿者参加志愿服务活动（项目）的名称、日期、地点

B.服务对象、服务内容、服务时间

C.服务质量评价、活动（项目）负责人

D.志愿者个人简历等

【答案】：ABC

11、社会工作对服务对象的功能包括（）。

A.促进服务对象的正常生活

B.恢复弱化的功能

C.促进人的发展

D.促进人与社会环境的相互适应

E.惩戒社区矫治对象

【答案】：ABCD

12、残疾人合法权益的主要内容包括（）。

A.无障碍环境

B.康复权

C.社会保障

D.社区服务权

E.劳动权

【答案】：ABC

13、社会工作者小何在某社区建设认知症友社区时，注重发挥社区社会组织的作用。经过半年的努力，他最近协助居民登记备案了一个社区社会组织。为了管理该组织，推动其健康发展，小何下一步适宜开展的工作有（）。

A.对组织的长期发展策略进行规划

B.对组织的年度服务方案进行设计

C.对组织成员和工作分配进行统筹

D.发现和进一步培养组织的领导者

E.承担财务工作并负责规范化建设

【答案】：ABD

14、索罗门提出要从哪些方面帮助服务对象提高权能()

A.协助服务对象确认社会工作者是改变自己的媒介

B.协助服务对象了解社会工作人员的知识和技巧是可以分享和运用的

C.服务对象自己是解决问题的主体

D.协助服务对象认识到社会工作者只是帮助其解决问题的伙伴

E.协助服