跑腿公司跑腿协议

前言本协议由以下双方于【日期】在【城市】签署：甲方（服务请求方）：姓名/名称：【请填写】联系地址：【请填写】联系电话：【请填写】乙方（服务提供方）：公司名称：【跑腿公司全称】统一社会信用代码：【请填写】联系地址：【请填写】联系电话：【请填写】鉴于甲方有委托乙方提供跑腿代办服务的需求，乙方具备提供此类服务的能力和资质，双方本着平等自愿、诚实信用、等价有偿的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条定义与释义1.1跑腿服务：指乙方根据甲方的具体指示，为甲方提供物品代购、物品取送、文件传递、信息咨询或其他双方约定的代办服务。1.2服务请求：指甲方通过乙方指定的渠道（如App、网站、电话、微信等）发出的具体服务指令，包含服务类型、标的、数量、规格、取件地址、送达地址、时限要求、费用等关键信息。1.3服务人员：指乙方指派执行具体跑腿服务的工作人员。1.4服务标的物：指在跑腿服务过程中涉及的各类物品、文件等。1.5不可抗力：指本协议双方不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为、政策调整等。第二条服务内容与要求2.1服务范围：乙方同意根据甲方通过指定渠道发出的有效服务请求，提供本协议1.1条定义的跑腿服务。具体服务项目及收费标准以乙方公示或双方另行约定为准。2.2服务请求确认：甲方发出服务请求后，乙方将在合理时间内对服务请求的可行性、费用等进行确认。经乙方确认并由甲方确认支付（若为预付款模式）后，服务请求成立。2.3服务要求：a)甲方应确保其发出的服务请求信息真实、准确、完整，特别是取件地址、送达地址、联系人及电话、物品信息等。b)对于有特殊要求的服务（如冷藏运输、易碎品等），甲方应在服务请求中明确说明，并承担因此可能产生的额外费用。c)乙方应按照服务请求的要求，指派合格的服务人员在约定时间内完成服务。服务人员应佩戴乙方标识，行为规范。第三条服务费用与支付3.1费用构成：服务费用通常包括基础服务费、里程费、重量费、加急费、特殊物品处理费等，具体以乙方公示的收费标准或双方协商确定为准。3.2费用确认：在服务请求成立前，乙方将向甲方明示本次服务的总费用，甲方确认无误后方可继续。3.3支付方式：甲方应按照乙方指定的支付方式（如在线支付、账户余额支付等）支付服务费用。支付时间可分为预付款和后付款，具体以双方约定或乙方平台规则为准。3.4发票：甲方如需发票，应在支付费用后向乙方提出申请，并提供必要的开票信息。乙方应在合理期限内为甲方开具符合国家规定的发票。第四条双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务：a)有权要求乙方按照约定提供服务，并对服务质量进行监督。b)应及时、准确提供服务所需的全部信息。c)应按时足额支付服务费用。d)对于委托乙方代为购买的物品，应明确告知购买要求及预算。如因甲方描述不清或预算不足导致购买失败或产生额外费用，由甲方承担。e)不得委托乙方运输或代办法律法规禁止的物品或事项，包括但不限于易燃、易爆、有毒、放射性、腐蚀性等危险品，以及枪支弹药、管制刀具、违禁药品、非法出版物等。如甲方违反此条，乙方有权拒绝服务，已产生的费用不予退还，因此造成的一切损失和法律责任由甲方承担。f)对于服务过程中涉及的甲方个人信息，有权要求乙方予以保密。4.2乙方的权利与义务：a)有权按照约定收取服务费用。b)应按照服务请求的要求，勤勉尽责地完成服务事项。c)应对服务人员进行必要的培训和管理，确保服务人员具备相应的服务能力和职业素养。d)应对服务人员在服务过程中的行为负责，确保服务安全。如因服务人员过错导致甲方物品损坏、丢失或信息泄露，乙方应承担相应的赔偿责任（具体赔偿办法见第六条）。e)应建立健全信息安全保障措施，对在服务过程中获取的甲方个人信息、服务内容等予以严格保密，不得向任何第三方泄露，法律法规另有规定的除外。f)如遇特殊情况（如交通拥堵、天气原因等）可能导致服务延误或无法完成，应及时通知甲方，并与甲方协商解决方案。第五条物品的保管与责任5.1物品接收与核对：服务人员在接收甲方委托的物品时，应与甲方共同核对物品的名称、数量、外观等信息。如有异议，应及时提出并记录。5.2保管责任：自服务人员接收物品之时起至物品按约定交付给指定接收人止，乙方对物品的保管承担责任。因乙方或其服务人员的过失导致物品损坏、丢失的，乙方应承担赔偿责任。5.3责任限制：a)对于生鲜易腐物品、易损易碎物品，甲方应提前声明并妥善包装。乙方仅对因明显过失造成的损坏承担责任，不对物品本身的自然损耗、变质或因包装不当造成的损坏负责。b)对于现金、珠宝、有价证券等贵重物品，除非双方另有书面约定并已购买相应保险，否则乙方对其丢失或损坏的赔偿金额不超过【一个合理的低额赔偿上限，如服务费用的若干倍】。建议甲方对此类物品自行采取特别保护措施或选择专业押运服务。c)甲方未如实告知物品性质或价值，导致乙方无法采取适当保护措施或低估风险的，乙方有权根据物品的实际声明价值调整赔偿限额。第六条违约责任6.1甲方违约：a)甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的【一个合理的百分比，如千分之几】向乙方支付违约金，但累计违约金不超过应付金额的【一个合理比例，如百分之几】。b)因甲方提供信息错误、不完整或变更服务指令未及时通知乙方，导致服务延误、失败或产生额外费用的，由甲方承担责任，已支付的服务费用不予退还。6.2乙方违约：a)乙方未能按约定时间完成服务，且无正当理由的，甲方有权要求乙方减免相应费用或提供一定补偿，具体可协商解决。b)因乙方原因导致物品损坏、丢失的，乙方应按照本协议第五条的约定进行赔偿。c)乙方违反保密义务，泄露甲方信息的，应承担由此给甲方造成的直接损失。第七条不可抗力7.1任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本协议义务的，应在不可抗力发生后【合理天数，如三】日内通知对方，并在合理期限内提供不可抗力详情及证明文件。7.2因不可抗力导致的延迟履行或部分履行，遭遇不可抗力的一方可免除相应责任，但应尽合理努力减轻不可抗力的影响。若不可抗力持续影响超过【合理天数，如十五】日，双方应协商是否继续履行或终止本协议。第八条争议解决8.1本协议在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决；协商不成的，任何一方均可依法向【乙方所在地/协议签署地】有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条协议的生效、变更与终止9.1本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为【可约定，如一年】，或至双方约定的服务事项全部完成之日止。9.2本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.3任何一方如需变更或解除本协议，应提前【合理天数，如七】日书面通知对方，经双方协商一致后方可变更或解除。因一方过错导致协议无法继续履行的，守约方有权单方解除协议并要求对方承担违约责任。9.4本协议的任何修改、变更，均需以书面形式作出并经双方签字盖章后方为有效。第十条其他10.1本协议构成双方关于本协议项下服务事项的完整约定，取代双方此前就此达成的任何口头或书面协议、谅解或安排。10.