2025年江山保安考试试题及答案

2025年江山保安考试试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.根据《保安服务管理条例》，下列哪项不属于保安服务的主要任务？A.维护客户单位的正常秩序B.预防和制止违法犯罪行为C.参与客户单位的经营决策D.保护客户单位的人身财产安全答案：C2.保安人员在执行勤务时，发现有人携带疑似管制刀具进入小区，正确的处理流程是：A.立即上前强行夺刀并控制当事人B.记录特征后报告公安机关，配合处置C.要求当事人自行离开并警告下次禁止D.直接将当事人扭送派出所答案：B（依据《保安服务管理条例》第二十九条，保安无执法权，应报告并配合）3.某商场发生顾客突发心脏病，保安应首先采取的措施是：A.立即使用自动体外除颤仪（AED）B.疏散周围人群保持通风C.拨打120并确认患者意识及呼吸D.联系商场负责人到场处理答案：C（急救优先原则：先评估生命体征，再呼救）4.关于保安人员职业道德，下列表述错误的是：A.可以接受服务单位赠送的小额礼品以维护关系B.严禁泄露客户单位的商业秘密C.必须遵守法律法规和行业规范D.需尊重服务对象的人格尊严答案：A（职业道德要求廉洁自律，禁止收受可能影响公正履职的财物）5.夜间巡逻时，发现小区围墙有攀爬痕迹且监控盲区，保安应：A.扩大巡逻范围，重点检查附近单元门及车库B.记录痕迹位置后继续按原路线巡逻C.立即关闭小区所有出入口D.通知同事到痕迹处聚集，等待天亮处理答案：A（需主动排查潜在风险，扩大检查范围）6.根据《保安员国家职业技能标准》，初级保安员需掌握的基础技能不包括：A.灭火器操作B.监控设备操作C.现场急救基本方法D.人员身份信息核查答案：B（监控设备操作属中级保安员技能要求）7.某学校保安在上下学时段疏导交通时，遇家长车辆违规停放阻碍通行，正确做法是：A.暂扣车辆钥匙要求移车B.记录车牌并联系交警部门C.大声呵斥家长并强行推车D.告知家长“不停放就不让接孩子”答案：B（保安无处罚权，应协调有权部门处理）8.保安人员使用橡胶棍等防卫器械时，必须满足的前提是：A.自身生命受到严重威胁B.服务单位负责人批准C.当事人有盗窃行为D.围观群众要求使用答案：A（防卫器械仅限在人身安全面临现实危险时使用）9.关于消防“四个能力”建设，下列哪项不属于“检查消除火灾隐患能力”的内容？A.定期组织消防设施检查B.识别常见火灾隐患类型C.制定灭火和应急疏散预案D.及时整改发现的隐患问题答案：C（制定预案属“组织扑救初起火灾能力”）10.某小区发生电梯困人事件，保安到达现场后首先应：A.尝试强行打开电梯门B.安抚被困人员情绪C.联系电梯维保单位D.切断电梯电源防止意外答案：B（稳定情绪可避免被困人员恐慌导致二次伤害）11.保安人员在执行押运任务时，发现押运物品包装破损，正确处理方式是：A.自行重新包装并记录B.立即停止行进，报告主管和客户C.加速赶赴目的地由接收方处理D.检查物品是否丢失后继续押运答案：B（需保持物品状态原状，避免责任纠纷）12.下列哪项不属于保安服务合同的必备条款？A.服务范围和期限B.保安人员的婚姻状况C.服务质量要求D.违约责任答案：B（个人隐私信息不属合同必备内容）13.保安人员在进行出入登记时，遇外来人员拒绝提供身份证信息，应：A.强行扣留其随身物品作为抵押B.告知“不登记不得进入”并说明依据C.记录其外貌特征后放行D.联系辖区派出所到场处理答案：B（先履行告知义务，再视情况采取进一步措施）14.暴雨天气巡逻时，发现小区地下车库积水超过20厘米，保安应立即：A.用沙袋封堵车库入口B.通知业主转移地下车库车辆C.启动排水泵并检查电路安全D.以上都是答案：D（需多环节联动：阻水、预警、排水）15.关于保安人员礼仪规范，下列行为正确的是：A.与服务对象交谈时双手抱胸B.纠正他人违规时使用“请您配合”C.着制服时佩戴私人饰品D.巡逻时与同事嬉笑打闹答案：B（礼貌用语是职业要求）16.某企业保安在夜间巡逻中发现仓库窗户被撬，应首先：A.进入仓库检查损失B.保护现场并报告公安机关C.联系企业负责人要求调看监控D.封锁企业大门防止人员外出答案：B（保护现场是固定证据的关键）17.根据《反恐怖主义法》，保安人员在重点目标单位服务时，需对进入人员进行安全检查，检查内容不包括：A.随身携带的包裹B.人员的宗教信仰C.携带的液体物品D.体表是否有可疑物品答案：B（禁止因宗教信仰实施歧视性检查）18.保安人员在执行勤务中，遇到群众求助寻找走失儿童，正确流程是：①询问儿童特征及走失时间地点②调取监控查找轨迹③组织人员分区域搜索④报告公安机关A.①②③④B.①④②③C.④①②③D.①②④③答案：A（先掌握信息，再利用资源，最后联动警方）19.关于保安勤务记录，下列要求错误的是：A.应使用蓝黑或黑色钢笔填写B.可事后补记前一日未记录内容C.记录需客观真实，避免主观描述D.涂改处需签名确认答案：B（勤务记录需实时填写，禁止事后补记）20.某商场促销活动中，因人流拥挤发生踩踏事故，保安的核心处置原则是：A.优先保护商场财物B.引导人群向开阔区域疏散C.控制现场拍照的顾客D.等待商场管理人员指挥答案：B（人员生命安全高于财产安全）二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）1.保安人员禁止实施的行为包括：A.限制他人人身自由B.搜查他人身体或物品C.参与追索债务D.查验出入人员证件答案：ABC（D属正常职责范围）2.火灾初起阶段，保安应采取的正确措施有：A.利用附近灭火器灭火B.立即拨打119并告知详细位置C.组织人员沿疏散指示标志撤离D.关闭着火房间门窗延缓火势答案：ABCD（均符合初期火灾处置要求）3.保安巡逻时需重点观察的内容包括：A.公共区域设施是否完好B.人员行为是否异常（如频繁张望、携带可疑物品）C.消防通道是否畅通D.绿化植物是否需要修剪答案：ABC（D属物业维护范畴，非保安巡逻重点）4.保安人员在进行安全检查时，应遵循的原则有：A.依法检查B.文明检查C.全面检查D.区别对待（如只检查外来人员）答案：ABC（D违反公平原则）5.遇到醉酒人员在小区内闹事，保安的处理步骤包括：A.保持安全距离，避免正面冲突B.联系其家属或朋友到场C.若其破坏财物，立即强制约束D.记录事件经过并报告公安机关答案：ABD（C需在其威胁他人安全时，由警方实施约束）6.保安服务质量的评估指标通常包括：A.客户满意度B.突发事件处置成功率C.巡逻签到率D.保安人员流动率答案：ABCD（均为综合评估要素）7.根据《公安机关实施保安服务管理条例办法》，保安服务公司需定期向公安机关报告的内容有：A.保安人员的培训情况B.保安服务合同的签订和履行情况C.保安人员的违法违规记录D.服务区域的治安状况答案：ABCD（属监管要求）8.保安人员在执行随身护卫任务时，需注意的事项包括：A.提前熟悉护卫路线及周边环境B.保持与护卫对象的安全距离C.禁止与护卫对象有肢体接触D.遇紧急情况优先保护自身安全答案：AB（C非绝对禁止，D需优先保护护卫对象）9.关于保安服装和标志的使用，正确的做法是：A.离职后交回保安服装B.非执行勤务时穿着便服C.自行修改服装款式以适应季节D.佩戴保安标志时保持整洁答案：ABD（C禁止私自修改）10.保安人员需掌握的基础法律知识包括：A.《中华人民共和国治安管理处罚法》B.《中华人民共和国民法典》C.《保安服务管理条例》D.《中华人民共和国刑法》答案：ABCD（均与保安职责密切相关）三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.保安人员可以在服务单位授权下，对违规人员进行罚款。（×）（保安无行政处罚权）2.发现有人在小区内张贴非法广告，保安应立即清除并记录张贴者特征。（√）3.保安人员执行勤务时，必须着统一保安服装并佩戴标志。（√）（《保安服务管理条例》第二十七条规定）4.遇有精神障碍患者闯入服务区域，保安可以直接将其强制带离。（×）（需联系其监护人或警方）5.保安勤务记录只需记录异常情况，正常巡逻无需记录。（×）（需全程记录）6.保安人员在夜间巡逻时，可使用强光手电对可疑人员进行照射以确认身份。（√）（属合理检查手段）7.客户单位要求保安人员参与内部纠纷调解，保安应拒绝并说明无调解职责。（×）（可协助调解，但无强制权）8.保安服务公司为提高效率，可将部分保安服务转包给其他公司。（×）（禁止转包）9.保安人员在紧急情况下，可临时使用客户单位的消防设施进行灭火。（√）（属职责范围）10.保安人员离职后，仍需对在职期间知悉的客户单位秘密承担保密义务。（√）（《民法典》规定）四、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.简述保安人员在执行门岗勤务时的主要工作内容。答案：①查验出入人员、车辆的证件及相关手续；②登记外来人员、车辆的基本信息（姓名、单位、车牌、进入时间等）；③引导车辆有序通行，维护门前交通秩序；④禁止无关人员、物品随意进入，对可疑人员进行询问并报告；⑤协助处理门岗区域的突发事件（如纠纷、求助等）。2.遇到有人在服务区域内突发疾病（无外伤），保安应如何处置？答案：①立即上前确认患者意识（轻拍双肩呼喊）、呼吸（观察胸廓起伏）；②若无意识无呼吸，立即开始心肺复苏（CPR）并让同事拨打120；③若有意识但身体不适，询问病史（如是否有心脏病史），协助其取舒适体位（如心脏病患者取半卧位）；④保持现场通风，疏散围观人群；⑤等待120期间持续观察患者生命体征，避免随意移动；⑥记录事件经过及救助措施，事后向主管报告。3.简述保安巡逻的“三到”要求及其具体含义。答案：“三到”指眼到、耳到、心到。①眼到：仔细观察巡逻区域内的设施设备（如门窗、消防器材、监控摄像头）是否完好，人员行为是否异常（如长时间逗留、携带可疑物品），环境是否存在安全隐患（如积水、杂物堵塞通道）；②耳到：注意倾听周围声音（如异响、呼救声、设备异常运转声），判断是否存在潜在风险；③心到：保持警惕，对观察到的异常情况进行分析（如可疑人员的动机、隐患可能引发的后果），及时采取应对措施并记录。4.保安人员在使用对讲机时需遵守哪些规范？答案：①语言简洁明了，使用专业术语（如“1号岗报告”“收到”），避免使用方言或模糊表述；②通话前确认频道正确，避免干扰其他岗位；③禁止在对讲机中谈论与勤务无关的内容（如私人话题）；④通话时保持礼貌，结束时使用“完毕”“收到”等结束语；⑤定期检查对讲机电量，确保通讯畅通；⑥妥善保管对讲机，避免丢失或损坏。五、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）案例一：某小区保安张某在夜间23:00巡逻时，发现3栋1单元楼梯间有浓烟冒出，伴随焦糊味。张某立即前往查看，发现102室门缝有火光，屋内无人应答。问题：张某应如何处置？需注意哪些事项？答案：处置步骤：①立即通过对讲机呼叫其他保安到场支援，并报告小区物业值班经理；②确认102室是否有人（敲门、呼喊），若无人应答，判断火势是否已失控（如门窗玻璃破裂、火势窜出）；③若火势较小（仅限门缝冒烟），使用楼道内的灭火器尝试从门缝喷射灭火（注意站在上风方向）；④若火势较大，立即拨打119（说明地址：XX小区3栋1单元102室，火势情况：门缝有火光、浓烟），并引导消防车进入小区；⑤组织附近楼层居民沿安全出口疏散（提醒用湿毛巾捂住口鼻、低姿前行），禁止使用电梯；⑥设立警戒区，阻止无关人员进入，等待消防人员到场；⑦配合消防人员说明情况（如发现时间、火势变化），记录事件全过程。注意事项：①确保自身安全，避免因贸然进入火场导致伤亡；②疏散时优先帮助老人、儿童等行动不便人员；③禁止随意破拆102室门窗（除非确认屋内有人员被困且消防未到场）；④事后协助警方调查火灾原因，保护现场痕迹（如未完全熄灭的火源、电器残骸）。案例二：某日上午，某商场保安王某在一层巡逻时