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文档简介

小区公共设施调查问卷一、调查背景与目的在现代城市生活中,小区公共设施是居民日常生活的重要组成部分,它的完善程度和使用状况直接影响着居民的生活质量和幸福感。为了深入了解小区公共设施的实际情况,倾听居民的需求和意见,以便对小区公共设施进行更合理的规划、维护和改进,特开展本次小区公共设施调查问卷。二、调查对象本小区全体居民三、调查问卷内容(一)个人基本信息1.您的性别:A.男B.女2.您的年龄:A.18岁以下B.1830岁C.3150岁D.51岁及以上3.您在本小区居住的时长:A.1年以内B.13年C.35年D.5年以上4.您的职业:A.企业员工B.公务员C.个体经营者D.自由职业者E.学生F.退休人员G.其他(请注明)(二)小区公共设施总体满意度1.您对小区公共设施的总体满意度如何?A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意2.您认为小区公共设施对您的生活便利性影响程度如何?A.影响很大,极大地提高了生活便利性B.有一定影响,能满足基本生活需求C.影响较小,作用不太明显D.几乎没有影响3.与周边其他小区相比,您认为本小区公共设施的优势在于(可多选):A.设施种类丰富B.设施质量好C.设施布局合理D.设施维护及时E.其他(请注明)(三)各类公共设施具体情况1.休闲娱乐设施(1)小区内的休闲娱乐设施(如健身器材、儿童游乐设施、休闲长椅等)是否能满足您的需求?A.完全满足B.基本满足C.部分满足D.不能满足(2)您使用小区休闲娱乐设施的频率是:A.每天都使用B.每周使用35次C.每周使用12次D.很少使用E.几乎不使用(3)您认为小区休闲娱乐设施存在的主要问题是(可多选):A.设施数量不足B.设施老化损坏C.设施缺乏维护D.设施布局不合理E.设施种类单一F.其他(请注明)(4)对于小区休闲娱乐设施,您希望增加哪些类型(可多选):A.新型健身器材B.亲子游乐设施C.户外休闲桌椅D.文化活动设施(如露天舞台等)E.其他(请注明)2.环境卫生设施(1)您对小区内垃圾桶的设置数量和分布情况是否满意?A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意(2)小区内的垃圾清理是否及时?A.总是很及时B.大部分时间及时C.偶尔不及时D.经常不及时(3)您认为小区公共区域的卫生状况如何?A.非常干净整洁B.干净整洁C.一般D.不太干净E.非常脏乱(4)对于小区环境卫生设施,您有哪些建议(可多选):A.增加垃圾桶数量B.合理调整垃圾桶分布C.加强垃圾清理频率D.增加垃圾分类宣传和引导E.其他(请注明)3.安全防护设施(1)您对小区的门禁系统是否满意?A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意(2)小区内的监控摄像头是否正常运行且覆盖范围合理?A.完全正常,覆盖范围合理B.基本正常,覆盖范围较合理C.部分摄像头有故障,覆盖有盲区D.很多摄像头故障,覆盖范围不合理(3)小区的消防设施(如灭火器、消防栓等)是否完备且能正常使用?A.完备且正常使用B.基本完备,但部分有小问题C.部分缺失或不能正常使用D.严重缺失或大多不能正常使用(4)您认为小区安全防护设施还需要在哪些方面加强(可多选):A.升级门禁系统B.增加监控摄像头数量和覆盖范围C.定期维护和检查消防设施D.加强保安巡逻力度E.其他(请注明)4.停车设施(1)您是否拥有私家车?A.是B.否(2)如果您有私家车,您在小区内停车是否方便?A.非常方便B.方便C.一般D.不方便E.非常不方便(3)您认为小区停车位数量是否足够?A.完全足够B.基本足够C.部分时段不够D.严重不足(4)对于小区停车设施,您有哪些建议(可多选):A.增加停车位数量B.优化停车位布局C.加强停车秩序管理D.引入智能停车系统E.其他(请注明)(四)公共设施维护与管理1.您是否了解小区公共设施的维护和管理责任主体?A.非常了解B.了解一些C.不太了解D.完全不了解2.您认为小区公共设施维护和管理的效果如何?A.非常好B.好C.一般D.差E.非常差3.您是否愿意参与小区公共设施的维护和管理相关活动(如志愿者服务等)?A.非常愿意B.愿意C.不确定D.不愿意E.非常不愿意4.您对小区公共设施维护和管理有哪些建议(可多选):A.增加维护资金投入B.建立专业的维护团队C.加强居民监督和反馈机制D.定期对设施进行检查和更新E.其他(请注明)(五)未来公共设施建设期望1.您认为小区未来最需要建设的公共设施是(可多选):A.社区图书馆B.社区健身房C.社区花园D.社区老年活动中心E.社区儿童活动中心F.其他(请注明)2.对于小区公共设施的建设和改进,您希望遵循以下哪些原则(可多选):A.实用性原则,满足居民实际需求B.美观性原则,提升小区整体形象C.环保性原则,采用环保材料和节能设备D.安全性原则,确保设施使用安全E.其他(请注明)四、调查方式与时间安排1.调查方式本次调查采用线上和线下相结合的方式。线上通过小区业主微信群、公众号等渠道发布调查问卷链接,邀请居民参与调查;线下在小区内人流量较大的区域(如小区门口、休闲广场等)设置调查点,由工作人员现场发放问卷并指导居民填写。2.时间安排(1)准备阶段([具体时间1][具体时间2]):设计调查问卷、确定调查人员、准备调查所需物资。(2)调查实施阶段([具体时间3][具体时间4]):线上和线下同时开展调查工作,收集居民问卷。(3)数据整理与分析阶段([具体时间5][具体时间6]):对回收的问卷进行整理和统计,运用数据分析方法得出调查结果。(4)报告撰写阶段([具体时间7][具体时间8]):根据调查结果撰写详细的调查报告,提出针对性的建议和改进措施。五、调查结果的应用1.将调查结果反馈给小区物业管理部门,为其公共设施的规划、维护和管理提供参考依据。2.根据居民的需求和建议,制定小区公共设施的改进方案,并逐步实施。3.定期对公共设施改进情况进行跟踪和评估,确保改进措施的有效性和可持续性。六、注意事项1.调查人员在调查过程中要保

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