郴州市永兴县招聘社区网格员备考题库附答案详解

郴州市永兴县招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、小亮向社会工作者求助，在制定目标和目的的过程中，社会工作者认真询问了小亮的愿望，并与小亮分享对目的与目标的期望，遇到双方意见不一致的地方，认真进行讨论与协商，直到取得完全一致的意见。社会工作者的做法体现了制订服务计划（）的原则。

A.要有服务对象的参与

B.要尊重服务对象的意愿

C.计划要与工作的目的、宗旨相符合

D.详细和具体

【答案】：B

2、“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交。”20世纪60年代的“枫桥经验”历史沉淀，在创新基层社会治理中焕发了活力，有利于满足新时代人民群众美好生活的需要。从人类需要层次类型出发，能够反映新时代人民群众美好生活需要的是（)。

A.发展性需要

B.物质性需要

C.生存性需要

D.生理性需要

【答案】：A

3、根据《劳动合同法》，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付（）倍的工资。

A.1.5

B.2

C.2.5

D.3

【答案】：B

4、下列关于社会救助的表述不正确的是（）。

A.社会救助社会工作从属于社会救助

B.社会救助须以群众为依托

C.社会救助是一个动态的、涉及多个领域的复杂概念

D.社会救助是社会保障体系的重要组成部分

【答案】：B

5、下列不属于学校社会工作对学生家庭困境的介入的是（）。

A.提供情感支持

B.发展支持系统

C.链接社会资源

D.资源整合实施

【答案】：D

6、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》中《居民委员会群众自治工作职责清单》的相关规定，对社区物业服务企业或者旧楼区管理服务单位实施物业服务情况进行（）。

A.监督

B.指导

C.管理

D.考评

【答案】：D

7、小红向社会工作者小李反映，最近常与妈妈发生冲突，小红觉得自己已经长大，但妈妈还是像对小孩那样管自己，认为她很幼稚，容易上当受骗，根据家庭处境化原则，小李在评估小红的需求时，应该关注（）

A.小红与妈妈日常的沟通状况

B.小红拥有的能力

C.小红家庭特定发展阶段的要求

D.小红自己的想法

【答案】：A

8、医务社会工作是指在()实施的社会工作。

A.围绕医务人员开展的社会工作

B.围绕病人开展的社会工作

C.医生开展的社会工作

D.在医疗、卫生、保健方面实施的社会工作

【答案】：D

9、“全国助残日”是（）

A.每年5月第三个星期日

B.每年5月第二个星期日

C.每年5月第三个星期六

D.每年5月第二个星期六

【答案】：A

10、小王在某光荣院工作，长期服务伤残的优抚安置对象，工作任务繁重，还经常因不被服务对象理解感到担忧。小王越来越压抑和倦怠。与小王有类似情况的工作人员在光荣院还有很多，为缓解他们的压力，社会工作者最宜采用的做法是（）。

A.开展支恃小组

B.消除社会隔离

C.提供物质支持

D.增进社会融洽

【答案】：A

11、下列关于志愿服务及志愿者的说法，错误的是()。

A.小王参加志愿服务不应以获得报酬为目的，是一种利他的行为

B.小波参加志愿服务是自愿奉献自己的时间、体力、智力、技能等

C.小刚经过志愿服务组织登记注册后才能成为志愿者

D.明明今年13岁，他能够按照自己的意愿参加志愿服务

【答案】：D

12、从军队师职干部变为民政部门的服务对象，老张有一种深深地失落感，常常怀念在部队的时光，难以适应到地方的休养生活。面对这种状况，社会工作者首先应采取的介入策略是（）。

A.组织军休干部参与志愿服务

B.协调社会力量为军休干部服务

C.积极做好军休干部的情绪疏导工作

D.认真落实军休干部的政治待遇和生活待遇

【答案】：C

13、下列关于流浪乞讨人员救助的说法中错误的是（）。

A.流浪乞讨人员救助的工作方法主要包括外展服务和机构服务

B.继续教育主要是面向流浪成年人以及年龄较大的儿童

C.针对流浪儿童的服务要注意儿童的心理和行为特征

D.救助站可以将机构救助与街头巡逻相结合，向市民宣传社会救助相关的政策

【答案】：B

14、某社会工作服务机构长期扎根基层社区开展服务，经常邀请志愿者骨干参与服务策划，并安排其负责部分服务的实施。该机构的上述工作，属于志愿服务人力资源管理的（）。

A.规划

B.组织

C.领导

D.控制

【答案】：B

15、某学校校长向社会工作者提交了一份需要帮助的学生名单。学校社会工作者评估了这些学生的问题，决定分别采用小组和个案方法对他们失常的心理和行为提供服务。社会工作者即将开展的服务属于()学校社会工作。

A.治疗型

B.变迁型

C.倡导型

D.社区—学校型

【答案】：A

16、2011年4月15日，信访人小张因对劳动纠纷处理意见不满，将信访事项传真至县人民政府信访部门，并留下传真电话、姓名和住址，以便及时得到反馈。根据《信访条例》，对于小张的信访事项，有权处理的行政机关最迟应于（）决定是否受理并书面通知小张。

A.2011年4月30日

B.2011年5月5日

C.2011年5月15日

D.2011年5月30日

【答案】：A

17、妇女的问题不是妇女个人的问题，因此（）通常是解决妇女问题的一个比较根本和切实可行的方法。

A.宣传和教育的方法

B.倡导

C.多部门合作

D.行政执法

【答案】：C

18、社工小刘在课间操环节偶然发现在校学生小明有受虐待痕迹后，首先要做的是

A.与班主任等老师沟通

B.与学生进行沟通，评估现有情况

C.约谈学生家长

D.提供家庭治疗服务

【答案】：B

19、某家庭丈夫死亡，丈夫的父母以儿媳没有能力抚养为由，拒绝儿媳对孩子的看护与照料，这主要是损害了妇女的（）。

A.人身权利

B.婚姻自主权

C.财产权

D.子女监护权

【答案】：D

20、某黄金周假期中3天属于法定假日，另4天属于前后两周的周末公休日的调休，公司安排小王在这7天加班，不安排补休。小王的日工资为100元。根据《劳动法》公司应当向小王支付不低于()。

A.1000元

B.1400元

C.1700元

D.2100元

【答案】：C

21、在工作过程中，社会工作者对服务对象说：“您刚才说的意思是……是吗”或者“听到您刚才的话，我的理解是……对吗”在这两句话中，社会工作者运用了()

A.对焦

B.澄清

C.摘要

D.提供信息

【答案】：B

22、在社会工作领域，关注人类社会的总体福利、正义制度的安排以及社会工作者的重要任务属于专业价值目标中的()

A.任务目标

B.具体目标

C.终极目标

D.工具性目标

【答案】：C

23、在为企业员工开展成长小组的第三次聚会中，小王与小李就如何安排小组内部分工产生了分歧，双方言语激烈，最后变成了争吵和人身攻击，互相挑战在组内的角色和指责各自的行为。此时，社会工作者介入的焦点应该是()。

A.请两人暂时离开，让他们先处理对抗行为

B.冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为

C.包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工

D.重申小组规范，处理两人的对抗行为

【答案】：C

24、周姐因身体超重，一直找不到合适的工作。家人和邻居都认为她不注意节食，放纵自己。她也认为自己无能，心情不好的时候就想吃东西。社会工作者介入之后，协助周姐改变心态，激发她的潜能，促使她发生改变。本案例中，社会工作者采取的个案工作模式是（）。

A.认知行为治疗模式

B.任务中心模式

C.家庭治疗模式

D.人本治疗模式

【答案】：D

25、（）指的是网络所发挥的功能，大致可以分为工具性支持和表达性支持。

A.社会支持网络的模式

B.社会支持网络的结构

C.社会支持网络的内容

D.社会支持网络的意义

【答案】：C

26、社会工作者小刘与服务对象李女士初步接触后，运用心理社会治疗模式对李女士问题的原因进行诊断，对其困扰产生的时间，重要影响事件及个人成长经历等方面进行了探索，上述小刘的工作内容属于（）

A.心理动态诊断

B.人格诊断

C.分类诊断

D.缘由诊断

【答案】：D

27、“决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程的（）阶段。

A.预估

B.介入

C.计划

D.接案

【答案】：A

28、因战三级残疾的军人程云，退役后旧伤复发，残情加重，向住所地县民政局申请调整残疾等级，县民政局将相关材料逐级上报省民政厅，省民政厅作出准予调整程云残疾等级为一级的决定，该决定已送达县民政局但未送达程云本人时，程云因旧伤复发去世。根据《军人抚恤优待条例》，县民政局对程云及其遗属正确的处理方式是（）。

A.确认程云为病故，其遗属享受病故军人遗属抚恤待遇

B.确定程云为因公牺牲，其遗属享受因公牺牲军人遗属抚恤待遇

C.给予程云因战致残一级军人抚恤，由其遗属代为享受，期限为12个月

D.继续给予程云因战致残三级军人抚恤，由其遗属代为享受，期限为18个月

【答案】：B

29、学校社会工作为服务对象小张提供服务时了解到，小张的父亲是残疾人，小张很害怕别人知道后看不起自己。最近，小张的母亲又生病了，维持正常生活都成了问题，社会工作者的适当做法是()。

A.在学校发动募捐，帮小张渡过难关

B.向学校领导汇报，希望减免小张学费

C.将情况告诉小张的同学，争取他们的理解

D.与小张商讨，寻找解决问题的办法

【答案】：D

30、根据团队在社会服务机构中的不同（），团队结构可以分为问题解决型团队和跨专业团队。

A.性质

B.位置

C.领域

D.作用

【答案】：D

31、某社区社会工作者在举办大型活动时，经常邀请居民志愿者参与活动筹备和现场协助。下列做法中，最能体现社会工作者“促进志愿者成长”理念的是（）

A.邀请居民志愿者出席现场活动

B.分配居民志愿者调试现场音响

C.安排居民志愿者负责现场引导

D.鼓励居民志愿者担任活动主持

【答案】：D

32、8岁男孩，平时有偏食习惯，入学后上课难以集中精神听课，学习成绩欠佳。查体面色稍苍白，浅表淋巴结及肝、脾不大，RBC4.2×10

A.地中海贫血

B.营养性缺铁性贫血

C.铅中毒

D.炎症性贫血

E.营养性巨幼细胞贫血

【答案】：B

33、根据《社区矫正法》，下列社区矫正对象，经县级司法行政部门负责人批准，可以对其使用电子定位装置，加强监督管理的是（）

A.到邻市探亲，已报经社区矫正机构批准的小强

B.因迁居变更执行地分小李

C.生病住院的小王

D.拟被提请撤销缓刑的小赵

【答案】：D

34、在一次小组活动结束时，社会工作者鼓励组员发表参与小组活动的感受，讨论彼此在小组活动中的成长经验，这属于小组活动设计技巧的（）。

A.扣紧小组目标

B.经验分享环节

C.考虑组员的特征及能力

D.小组活动的基本要素

【答案】：B

35、根据《人民调解法》，关于调解协议的说法，正确的是（）

A.经人民调解委员会调解达成调解协议的，人民调解员应制作书面调解协议书

B.调解协议书需由双方当事人向人民法院申请司法确认后才具有效力

C.双方当事人应自调解协议达成之日起45日内向人民法院申请司法确认

D.人民法院依法确认调解协议有效，一方当事人拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请强制执行

【答案】：D

36、某街道委托社会工作服务机构开展“居民骨干能力提升”项目。针对居民骨干仅凭热情工作、彼此缺乏配合、工作效率低的情况，社会工作者适宜的做法是（）。

A.肯定居民骨干在工作中的积极表现

B.建立居民监督和民主协商工作机制

C.帮助居民骨干练习培养谈判的技巧

D.增强居民骨干权责分工意识和能力

【答案】：D

37、社会工作服务机构的运作需要围绕机构目标，建立授权、协调、沟通和控制等一系列动态机制。其中，建立授权机制的目的是（）。

A.促进各部门的密切配合

B.确保机构发挥最大效率

C.加强各层级之间的互动

D.保证行政计划实施方向

【答案】：B

38、将那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群组成的小组是（）。

A.教育小组

B.成长小组

C.治疗小组

D.任务小组

【答案】：C

39、福源街道通过努力使教育部门在所辖社区内开办特殊教育学校，从而保障了辖区残疾人应该享受的（）

A.劳动权利

B.文化生活权利

C.社会福利权利

D.教育权利

【答案】：D

40、（）是预估的最终目的。

A.对正确的计划做出贡献

B.正确认识服务对象的问题

C.全面把握服务对象的背景资料

D.解决服务对象提出的一切问题

【答案】：A

41、某厂青年职工较多，他们中一些人因工作繁忙，无暇顾及个人婚恋问题，也不知如何结交异性朋友。为此，社会工作者设计了以提升员工恋爱技巧为目标的小组，应选择的小组类型是（）。

A.治疗小组

B.教育小组

C.支持小组

D.兴趣小组

【答案】：B

42、社会工作者说，张阿姨，您刚才谈到母亲过世后，家里发生了一些变故，您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾，您还担心接下来父亲的照顾问题，那么您这次最想谈的是什么。上述这段话中，社会工作者运用的技巧是（）

A.同理

B.摘要

C.澄清

D.对焦

【答案】：D

43、社区服务中心的主管针对中心服务设施与服务项目分布不均衡现象，分析了资金、场地、设备、人力等因素。上述工作过程属于（）。

A.分析机构资源问题

B.选择机构服务目标

C.选择最佳服务方案

D.评估服务方案的可行性

【答案】：A

44、医疗救助对象小李患病住院3个月，花费4．6万元。他参加了城镇居民基本医疗保险，医疗保险中报销了3万元，余下部分拟申请享受医疗救助待遇。若医疗救助不设起付线，救助比例为50％，封顶线为2万元，小李可获得救助的金额是()万元。

A.1.6

B.2

C.1.3

D.0.8

【答案】：D

45、下列哪项是督导前期要做的工作？()

A.回顾被督导者的长处和弱点，帮助其更加清醒地把握自我，加强自我改进

B.建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定，督导者要和被督寻者一起分享督导的目的，清楚描述双方的角色、期望与要求，并征求被督导者的意见

C.了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等，督导者通过了解被督导者的处境，找到督导的起始点，简单明白地说明自己的工作手法和目的，让被督导者放松心情，接受督导

D.督导者与被督导者分享实践经验与感受、解疑释惑、指导工作、促进其发展，支持被督导者做好服务

【答案】：C

46、王新已经到了上学的年龄，但因为家里生活困难，没有钱送他去上学。每当看到同龄的孩子都开开心心背起书包去上学，王新都会偷偷地流眼泪。社会工作者得知这个情况后，帮助王新联系了一所学校，并向学校申请减免相关费用。王新终于能和其他小朋友一样去上学了。社会工作者在这一过程中发挥了()功能。

A.维持社会秩序

B.促进社会和谐

C.促进服务对象的正常生活

D.促进人与社会环境的相互适应

【答案】：C

47、老赵生前欠下别人不少钱，老赵死后没多久，他之前的债主上门讨要欠款。老赵的四个孩子相互推脱，最后大儿子将欠款偿还（欠款没有超过遗产的总额），四个孩子将其下葬后分割了老赵的遗产，大儿子和三个弟弟商量，想在分割遗产时多分给自己一部分以抵消父亲的欠款，可是大家不愿意，对于大儿子的做法和要求，你觉得合理吗？（）

A.做法和要求都合理

B.做法和要求都不合理

C.做法合理，但要求不合理

D.做法不合理，但要求合理

【答案】：A

48、在收集资料时，询问这一方法可以借助的方式不包括（）。

A.问卷

B.咨询

C.角色扮演

D.会谈

【答案】：B

49、依据现行的《民法典》，下列关于送养人的说法错误的是（）。

A.儿童福利机构可以作为送养人

B.配偶一方死亡，另一方送养未成年子女的，死亡一方的父母对子女有优先抚养权

C.父母均不具备完全民事能力的，监护人可以决定送养

D.生父母一方去向不明，另一方可以单独送养

【答案】：C

50、依据现行的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的相关规定，由（）召集和主持居民会议。

A.社区党组织

B.街道办事处

C.居民委员会

D.社区议事委员会

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、某社区志愿巡逻队负责人老张在安排巡逻工作时，不够尊重队员的意愿，强行分配，随意分配巡逻点位。他在队伍管理中过多承担任务，导致其压力过大，时常发脾气。针对此状况，社会工作者应该采取的做法有()。

A.发现和培养更多的居民带头人

B.完善居民带头人定期轮换制度

C.建立定期沟通机制以相互支持

D.做好巡逻队的权责分工及授权

E.及时淘汰不胜任的居民带头人

【答案】：ABCD

2、根据民政部《培育发展社区社会组织专项行动方案（2021-2023年）》，实施社区社会组织作用发挥计划的系列活动包括

A.“邻里守望”系列社区志愿服务活动

B.“共建共治共享”系列社区协商活动

C.“共创平安”系列社区治理活动

D.“文化铸魂”系列精神文明创建活动

【答案】：ABCD

3、健全完善城乡社区治理体系包括（）。

A.充分发挥基层党组织领导核心作用

B.有效发挥基层政府主导作用

C.坚持党委政府主导、社会广泛参与

D.注重发挥基层群众性自治组织基础作用

E.统筹发挥社会力量协同作用

【答案】：ABD

4、根据《天津市社区工作者管理办法》（津党厅［2017］104号），我市社区工作者职数根据（）等确定。

A.辖区单位数量

B.地域面积

C.管理幅度

D.居民构成

【答案】：ACD

5、根据《关于加强社会工作专业人才队伍建设的实施意见》，加强社会工作专业人才队伍作风建设，促使他们践行（）的工作理念。

A.以人为本

B.服务群众

C.为民解困

D.为民服务

【答案】：ACD

6、高三学生小红希望能考上重点大学，但平时学习成绩较差，觉得老师总是针对自己，害怕与老师交流。一天，她与母亲因小事发生争吵，并对母亲大吼：“都是你的错！我这个样子都是你跟我爸离婚造成的，现在所有人都看不起我，不如死了算了。”社会工作者小顾决定运用理性情绪治疗模式为小红提供服务。下列小顾的做法中，体现了“非理性信念检查”技巧的有（）。

A.与小红分享自己处理亲子间冲突的经验

B.鼓励小红在遇到问题时主动向老师请教

C.让小红具体描述与母亲冲突时自己的情绪和行为

D.帮助小红识别其观念中不符合实际的绝对化思维

E.建议小红降低期望并选择适合自己的专业和学校

【答案】：CD

7、关于自然灾害救助，下列说法正确的是()。

A.自然灾害救助工作遵循以人为本、政府主导、分级管理、社会互助、受灾群众自救的原则

B.自然灾害救助实行属地管理，分级负责

C.自然灾害救助组织工作实行的是各级人民政府行政领导负责制

D.国务院民政部门负责组织、领导全国的自然灾害救助工作，协调开展重大自然灾害救助活动

E.县级以上地方人民政府有关部门按照各自职责做好本行政区域的自然灾害救助相关工作

【答案】：ABC

8、根据中共中央、国务院《关于加强和完善城乡社区治理的意见》（中发[2017]13号），不断提升城乡社区治理水平包括（）。

A.增强社区依法办事能力

B.提升社区矛盾预防化解能力

C.増强社区信息化应用能力

D.提升社区文明引领能力

【答案】：ABC

9、社会工作在服务对象层面的目标包括（）

A.促进发展

B.解救危难

C.缓解困难

D.激发潜能

E.助人自助

【答案】：ABCD

10、社区工作的重要工作是推动居民参与、挖掘人力资源、建立居民组织和培育居民骨干。下列做法中，属于培育居民骨干服务内容的有()。

A.帮助居民骨干树立“专业为本”的理念，提升其对社会工作者的信赖

B.帮助居民骨干在实践中学习知识，积累经验，培养总结和反思的习惯

C.促进居民骨干对民主原则的认同，充分理解尊重少数人意见的重要性

D.示范促进沟通、资源动员和总结归纳等技巧，提升居民骨干的能力

E.鼓励居民骨干尽可能多承担具体工作，以获得居民的认同

【答案】：BCD

11、劳动合同按期限分为（）。

A.固定期限劳动合同

B.无固定期限劳动合同

C.短期劳动合同

D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同

E.终身劳动合同

【答案】：ABD

12、马斯洛认为人的需要由低到高可以分为（）。

A.生理需要

B.安全需要

C.认知需要

D.审美需要

E.自我实现的需要

【答案】：AB

13、根据《天津市文明行为促进条例》，倡导和鼓励单位、个人开展（）。

A.中华优秀传统文化

B.革命文化

C.社会主义先进文化传播

D.科学普及活动

【答案】：ABCD

14、社区工作在准备阶段要做的工作主要包括()。

A.了解社区主要情况

B.确定主要任务和行动方案

C.明确主要目标和制订计划

D.确定介入策略和工作方法

E.社会服务机构做好自己的准备

【答案】：BD

15、公民对（）需要代理的事项，因经济困难没有委托代理人的，可以向法律援助机构申请法律援助。

A.依法请求国家赔偿的

B.请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇的

C.请求发给抚恤金、救济金及请求给予赡养费、抚养费、扶养费的

D.依法请求民事赔偿的

E.请求支付劳动报酬及主张因见义勇为行为产生的民事权益的

【答案】：ABC

16、社会工作者侯文在面对和处理小组的冲突时，用包容、