柏乡县固城店镇招聘社区网格员真题附答案详解

柏乡县固城店镇招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、根据《民办非企业单位登记管理暂行条例），设立非营利性民办教育类服务机构应当依法到所在地县级以上地方人民政府（）部门申请办理登记

A.工商

B.税务

C.民政

D.教育

【答案】：C

2、李姐是某老年服务中心的社会工作者，她觉得新入住中心的半失能老人张奶奶与自己过世的母亲在长相和性格上都有几分相像，又是同乡，因此对张奶奶格外关照，什么事情都主动替张奶奶做。这种情形属于社会工作者在服务过程中产生的(??)问题。

A.移情

B.工作倦怠

C.反移情

D.过度保护

【答案】：C

3、下面的老年人小组工作方法案例中，错误的是（）。

A.社区组织老人读报小组，早晨吃完早饭聚在社区中心一起分享社会新闻

B.在社区开展学太极活动，早上由社区工作人员带领着在室外练习

C.组织社区残障老人参加书画活动，地点安排在室外的平地上，并准备了老花镜等辅助器械

D.在老年人象棋小组活动中，社区工作者让老人尽量快

【答案】：D

4、某社区敬老院的50张床位已满，但仍有20位老人排队等候床位，这种排队等候现象属于（）。

A.表达型需要

B.感觉型需要

C.规范型需要

D.比较型需要

【答案】：A

5、Y基金会属于公募基金会，一直以来有很高的公信力与号召力。在某次灾害救助中，某公司向Y基金会捐赠了大批救灾物资。根据《公益事业捐赠法》的规定，以下对捐赠物资管理使用的说法，错误的是（）。

A.Y基金会接受捐赠后，应当向该公司出具合法、有效的收据，将受赠物资登记造册，妥善保管

B.Y基金会每年用于从事章程规定的公益事业支出，不得低于上一年总收入的80%

C.Y基金会应按照国家有关规定，及时反馈受赠物资的使用管理情况并接受各方监督

D.Y基金会应厉行节约，降低管理成本，工作人员的工资和办公费用从利息等收入中按照国家规定的标准开支

【答案】：B

6、某公司就集体合同事宜召开协商会议，按照规定，集体协商双方的代表人数应当对等，每方至少（），并各确定1名首席代表。

A.3人

B.4人

C.5人

D.7人

【答案】：A

7、王爷爷早上起床后感觉有点不舒服，老伴李奶奶为他量了体温，未发现异常。照顾王爷爷吃完早餐后，李奶奶便出门买菜，回家后发现老伴已经离世。为此，李奶奶非常自责：“如果当时我带他上医院，或者早点回家，他就不会走了，都是我的错，都是我不好。”此时，社会工作者首先要为李奶奶提供()服务。

A.生命教育

B.哀伤辅导

C.丧葬安排

D.健康照顾

【答案】：B

8、曲某(男)有两个儿子。2007年5月，曲某因与次子发生口角后怒气冲冲离开家，在马路上不幸被车撞倒，生命垂危。在医院抢救时，曲某考虑到自己的情况危急，当着两个儿子和三名护士的面交代：“我死后的全部财产留给大儿子。”后经全力抢救，曲某脱离危险并逐渐好转，两个月后康复出院。2009年2月，曲某因病去世。曲某两子就能否继承遗产的问题发生纠纷。关于曲某次子继承权问题，以下说法正确的是（）。

A.曲某次子无权继承遗产，因为曲某口头遗嘱交代遗产由长子继承

B.曲某次子有权继承遗产，因为他是法定继承人，曲某无权立遗嘱剥夺他的继承权

C.曲某次子有权继承遗产，因为曲某在危急情况解除后没有另立遗嘱

D.曲某次子无权继承遗产，因为曲某与次子争吵导致曲某发生车祸

【答案】：C

9、社会工作者小丁在社区为青少年的父母开展亲职教育小组工作，其中一节是根据父母效能训练模式帮助这些父母了解“积极倾听”的意义。小丁应在该节小组工作中帮助他们（）

A.觉察自己以往对子女教育方式的利弊

B.用子女能接受的方式表达自己的想法

C.从子女视角看问题，了解他们所思所想

D.学习使用“我”讯息，与子女进行沟通

【答案】：C

10、社会工作者小月发现社区中很多工人最近都唉声叹气，对工作都没有积极性，小月所在的社区是一个机构的家属社区，里面的工人都在同一家公司上班，最近单位来了一批研究生，公司给予研究生的学历工资大大高于本科生的工资，这让本科生觉得薪资制度不人性化，看不到希望，小月了解后，向领导汇报情况，公司组织职工召开员工大会，会上大家提出了合理的建议及改善条件，领导认为员工的建议合理应及时采纳，经过调整后，员工们的积极性得到了改善，让学历不占优势的员工也发挥了工作的积极性，小月运用的激励措施是（）。

A.了解员工的个别差异

B.用目标引导员工，增进其对工作的兴趣

C.提供员工参与决策的机会

D.协助员工制订职业生涯发展规划

【答案】：C

11、一对夫妇育有一子，离婚时，儿子判给男方抚养。根据《民法典》中有关离婚后子女的抚养、探望的规定，下列做法符合法律规定的是（）。

A.女方再婚时，男方声明前妻与儿子解除亲子关系

B.女方拒绝承担抚养儿子的责任

C.男方拒绝女方探望儿子

D.女方按时支付儿子抚育费

【答案】：D

12、《天津市文明行为促进条例》自（）起施行。

A.2019年1月1日

B.2019年5月1日

C.2019年6月1日

D.2019年12月1日

【答案】：B

13、医疗救助标准，由（）按照经济社会发展水平和医疗救助资金情况确定、公布。

A.县级以上人民政府

B.市级以上人民政府

C.省级以上人民政府

D.市民政局

【答案】：A

14、社会工作者小林正在策划一个社会服务方案。他首先应（）。

A.建立具体的服务目标

B.认识问题和评估需要

C.考虑评估服务

D.向服务对象提供服务

【答案】：B

15、2018年8月1日小刘与某企业订立劳动合同。2019年3月1日，该企业以小刘旷工三天、严重违反规章制度为由，向其下达了解除劳动合同的通知书。小刘不服，决定维护自己的权益。下列关于小刘维权的做法中，正确的是()。

A.小刘必须先向该企业劳动争议调解委员会申请调解

B.小刘必须先向依法设立的基层人民调解组织申请调解

C.小刘可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁

D.小刘可以直接向人民法院提起诉讼

【答案】：C

16、以家庭为中心的方法有其适用于自身的实务原则，那么下列选项中哪项不是家庭中心方法的实务原则：

A.在服务过程中，包括制订和落实服务计划，儿童的安全和健康永远是第一需要考虑的

B.在服务过程中，儿童和家庭不应因为语言、宗教、发育迟缓等原因受到不同对待

C.儿童社会工作者必须通过相关服务了解儿童需要和儿童及其家庭情况

D.家庭寄养照料为了让儿童适应尽可能时间长

【答案】：D

17、寨子村于2005年6月换届选举产生了新一届村委会。2006年6月村主任郑某因故辞职，张某经法定程序当选为村主任。2007年6月，张某因不称职被依法罢免。王某于同月当选为新村主任。根据现行规定，王某的任期应当到()结束。

A.2011年6月

B.2010年6月

C.2009年6月

D.2008年6月

【答案】：D

18、社会工作者小于评估某社区的服务需要时，首先根据《全国社区服务示范城区标准》来衡量社区服务现状，然后请居民填答一份社区服务需要问卷。小于所使用的评估需要的方法是()。

A.深度访谈

B.行动研究

C.社区观察

D.社区调查

【答案】：D

19、章奶奶患有重度痴呆症，她的子女因忙于工作无暇照顾老人，将章奶奶送到护理院照顾。根据章奶奶的情况，护理院的社会工作者在为章奶奶提供服务时应注意()。

A.控制和缓解章奶奶身体疼痛，提升其生命质量

B.关注及预防章奶奶被疏于照顾或被虐待

C.陪伴章奶奶看电视，提高其生活质量

D.鼓励章奶奶参与社区活动，促进其身心健康

【答案】：B

20、下列选项中不属于社会服务机构领导的突出特征的是()。

A.领导较少运用职位赋予的正式权力领导下属

B.领导较多使用行政权力与权威影响下属

C.领导较多运用指导、诱导方式影响下属

D.领导较注重使用影响他人的能力和技巧

【答案】：B

21、下列选项中关于企业社会工作表述不正确的是()。

A.起点是将企业作为一个社区来看待

B.以整个企业及企业中的居民为服务对象

C.主要提供利于企业发展的服务

D.企业比普通社区有更多管理上的特殊要求

【答案】：C

22、小张在一家大型国有企业上班，妻子是一名小学教师，孩子正在读初中，平时各忙各的，周末全家外出郊游，生活有序，其乐融融。此时，小张的家庭处于家庭生命周期的（）。

A.形成期

B.发展期

C.扩展完成期

D.收缩期

【答案】：C

23、下列关于个案工作中任务中心模式的正确说法是（）。

A.任务中心模式的焦点是为服务对象提供简要有效的服务

B.在任务中心模式中，任务是目标，解决问题是完成任务的手段

C.任务中心模式的重要特点是强调服务对象的积极性

D.所有求助对象都能成为任务中心模式的服务对象

【答案】：A

24、彬彬是某高中一名优秀的学生，在一次朋友生日聚会上喝酒后与人发生冲突，过失伤人被判处有期徒刑6年。彬彬在监狱中表现良好，多次被表扬，并且获减刑。出狱后在阳光社区接受矫正。社会工作者小吴是一位刚刚从事矫正社会工作的年轻女性，接手彬彬的矫正任务后，认真阅读他的有关档案资料，并且做了充分的准备。在第一次见面时，小吴主动与彬彬握手，坐下后，小吴没有例行公事地询问彬彬的姓名、年龄、犯罪事实、在狱中的表现等情况，而是关切地询问彬彬：“刚才我握你的手觉得很冰凉，你的身体是不是有什么不适”社会工作者小吴的这一做法反映了（）。

A.矫正工作计划要有重点、分步骤进行

B.要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系

C.要着眼于矫正对象潜能的挖掘，切忌包办代替

D.要妥善处理保密原则与社会工作价值伦理的关系

【答案】：B

25、根据《天津市物业管理条例》规定，业主委员会召开会议应当有（）成员出席，作出的决定必须经全体成员半数以上同意。

A.半数

B.三分之二

C.超过半数

D.超过三分之二

【答案】：C

26、小陈随丈夫从小城镇移到了大城市，丈夫常常出差，没有时间陪她，小陈在陌生的环境里没有朋友，非常孤单，几次应聘工作失败，感到很沮丧，为此，小陈找到社会工作者大李寻求相助，大李与小陈一同就需要解决的问题定了期望达到的具体目标，并一一进行了讨论，确定了优先顺序。大李此举的目的是为了（）。

A.解释服务目标

B.选择服务方案

C.筛选服务目标

D.执行服务方案

【答案】：C

27、某社区居委会正协助有关部门开展“拆三违”工作。但面临“拆”的时间节点、范围设定和程序规范等一系列问题，居委会基于社会工作理念邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论如何解决上述问题，推动居民参与决策。居民上述参与活动是社区参与层次和形式中的()。

A.共同行动

B.协商

C.社区居民自治

D.告知

【答案】：B

28、地区发展模式强调鼓励居民参与社区事务，通过自主互助方式解决社区问题，推动社区发展。下列工作内容中，体现社会工作者“教育者”角色的是（）

A.主持会议，引导居民表达对社区问题的看法，提出改善建议

B.组织本社区的在职党团员开展入户关怀服务，推动社区互助

C.招募社区青少年，协助开展社区环培调查，提升其环保意识

D.组建妇女园艺小组，鼓励居民分享经验，提升家庭生活品位

【答案】：D

29、李大爷前不久因乱吃药导致肝肾功能急性衰调，住院接受治疗。住院期间，李大爷痛苦不堪，举止反常。种种迹象让李大爷的女儿担心父亲有轻生的倾向，便向社会工作者小王求助，小王对李大爷的自杀倾向进行了评估。下列行为中，透露出李大爷有自杀倾向的直接线索是（）

A.李大爷告诉儿子银行卡存放处及密码

B.李大爷总是对女儿说:“我真想一死了之”

C.李大爷将自己珍爱的怀表送给了他的主管护士

D.李大爷总是对老伴说：“我不在了你会过得轻松一些”

【答案】：B

30、社会工作者小沈计划为社区随迁老人开设主题为“认识我，走近你”的小组，旨在丰富随迁老人的生活，促进邻里互动，助推社会融入。下列活动中，最有可能出现在小组成熟阶段的是（）。

A.“千里一线牵”:寻找好朋友

B.“未来也精彩”:构想新生活

C.“别样茶话会”：齐心解困境

D.“成长纪念册”：回顾小组情

【答案】：C

31、老王因急性心肌梗塞住进监护病房，经医护人员全力抢救，暂时转危为安。近日，老王病情不稳定，性情沮丧，没有食欲，影响了治疗。因此医生请社会工作者小赵前来协助工作。面对老王的情况，小赵首先应该采取的措施是（）

A.与营养科学联系，为老王提供特殊餐饮

B.召开家庭会议，商讨老王的照顾事宜

C.舒缓老王情绪，促进其对疾病治疗的适应

D.介绍老王参加患者小组活动，增进其与病友的互动

【答案】：C

32、某儿童服务机构邀请了各界知名人士为本机构的儿童服务项目争取慈善捐赠。这次活动是该机构首次成功举办的大型慈善捐赠活动，为此机构领导层决定开展公共关系宣传，以增加本机构的声誉和公信力，扩大机构的影响力。机构可以要求工作人员采取（）的方法开展公共关系。

A.公开演讲

B.制作机构刊物

C.写新闻稿

D.建设网站平台

【答案】：C

33、某社区与社会工作服务机构携手创建“新时代文明实践志愿服务示范社区”，拟在社区培育成立多个志愿服务队，开展志愿服务。下列工作中，属于志愿服务活动策划阶段的是（）。

A.确定志愿者的配置数量

B.评估机构自身的人力配置

C.表彰奖励优秀志愿团队

D.进行志愿服务项目预算管理

【答案】：B

34、我国城乡特殊困难未成年人教育救助的申请人是()。

A.未成年人的父母

B.未成年人的近亲属

C.未成年人本人或监护人

D.未成年人所在地的居民委员会

【答案】：C

35、在促进本村经济发展过程中，村民委员会应当（），承担本村生产的服务和协调工作。

A.组织村民发展家庭经济

B.支持和组织村民依法发展个体经济

C.带领村民发展集体经济

D.支持和组织村民依法发展各种形式的合作经济和其他经济

【答案】：D

36、社会工作者小赵发现，部门入职2~3年的职工为未来个人职业生涯发展感到迷茫，找不到工作努力的方向。对此，小赵打算为这些职工举办职业生涯探索小组。在小组工作的准备阶段，小赵正确的做法是（）

A.传授职业生涯规划知识

B.为组员制定职业生涯规划

C.协助组员进行自我规划与决策

D.分析评估组员职业发展迷茫的原因及需求

【答案】：D

37、布雷德绍认为，由专家学者、专业人士、政府行政官员进行评估而决定的需求是（）。

A.感觉性需求

B.表达性需求

C.比较性需求

D.规范性需求

【答案】：D

38、老李文化程度不高，又没有一技之长，享受了几年低保之后，想通过就业改变生活状况，社会工作者联系就业援助员向他推荐了几份工作，但老李觉得这些工作既苦又累，薪水又少，不愿接受。针对老李的情况，社会工作者首先要做的是（）。

A.调整其自我认知

B.提升其自信心

C.为其寻找其他就业信息

D.协助其参加技能培训

【答案】：A

39、周姐因身体超重，一直找不到合适的工作。家人和邻居都认为她不注意节食，放纵自己。她也认为自己无能，心情不好的时候就想吃东西。社会工作者介入之后，协助周姐改变心态，激发她的潜能，促使她发生改变。本案例中，社会工作者采取的个案工作模式是（）。

A.理性情绪治疗模式

B.任务中心模式

C.家庭治疗模式

D.人本治疗模式

【答案】：D

40、根据《职工带薪年休假条例》，下列职工中，不享受当年年休假的是()。

A.甲，请事假累计22天，且单位按规定未扣其工资

B.乙，请事假累计25天，单位已按规定扣其工资

C.丙，累计工作15年，请病假累计2个月

D.丁，累计工作21年。请病假累计3个月

【答案】：A

41、小汪负责撰写困难群众精准救助项目结项总结报告。与该项目计划书内容相比，结项总结报告需要重点增加的是（）。

A.困难群众社会救助的现状

B.困难群众精准救助的成效

C.困难群众精准救助的策略

D.困难群众精准救助的目标

【答案】：B

42、社会工作者小陈正在为社区志愿者开展提升演讲技巧的小组，在小组中，他发现有个组员心不在焉，经常离开小组去打电话，此时，小陈最适宜的做法是（）

A.与其他组员讨论该组员的行为

B.在小组中再次讨论小组规范

C.当众提醒该组员注意自己的行为

D.委婉的劝说该组员退出小组

【答案】：B

43、当采用焦点小组的方法收集资料时，研究者适宜的做法是（）。

A.不限制主题，请被访问者自由发言

B.请被访问者轮流回答问题，无需交流

C.运用语言技巧，鼓励被访问者之间充分互动

D.利用群体压力，追问被访问者一些敏感问题

【答案】：C

44、青少年社会工作者在服务过程中，尊重青少年主体地位，承认与接纳青少年的独特性与差异性，充分照顾青少年的特点与需要，开展有针对性的服务。社会工作者坚持的是（）原则。

A.主体性

B.发展性

C.整体性

D.独特性

【答案】：A

45、社会工作者小杨发现，社区内有一群辍学在家的青少年，他们经常聚在一起抽烟喝酒，夜不归宿。小杨计划通过开展一系列服务引导这些青少年进行自我探索.增进自我认知.改变不良行为.改善他们与父母的关系，预防这些青少年出现“不正常社会化倾向”问题。小杨的上述服务计划属于（）

A.危机干预

B.临界预防

C.社区矫正

D.社会观护

【答案】：B

46、精神分析理论和认知行为理论的共同点在于()。

A.认识到人类更改的强大力量

B.强调童年经历的重要性

C.承认个体内在思维过程中的重要性

D.认为行为可以通过学习改变

【答案】：C

47、《关于加强禁毒社会工作者队伍建设的意见》明确了今后一段时期的任务目标，到2020年，建立较为完善的禁毒社会工作者队伍建设运行机制、工作格局和保障体系，禁毒社会工作者总量达到（）万人。

A.5

B.10

C.20

D.50

【答案】：B

48、下列说法错误的是（）

A.采集女性被检测人尿液检测样本，应当由女性工作人员进行

B.吸毒检测分为现场检测、实验室检测、实验室复检。

C.现场检测中，被检测人对现场检测结果有异议的，可以在被告知检测结果之日起3日内，向现场检测的公安机关提出实验室检测申请

D.实验室检测和实验室复检可以在同一检测机构进行

【答案】：D

49、社会工作者小张在某社会工作服务机构工作五年，承担了多项重要工作，一直表现出色。最近他常常感觉工作任务繁重且枯燥乏味，导致情绪低落。针对目前小张的情况，机构负责人宜采取的激励措施是()。

A.发动员工关心小张的生活，使他有团队归属感

B.招聘新人替代小张的工作，使他有工作危机感

C.让小张重新设计工作职位，让他有更高的工作自主权

D.提高薪酬福利待遇，让他有更好的工作满足感

【答案】：C

50、小杰，16岁，家住农村，学习成绩优异，父母长期在外打工，身边的小伙伴也陆续进城打工，感到十分孤单。临近毕业，小杰不知自己该选择继续升学还是进城打工，十分迷茫，心情焦虑。社会工作者计划开展的下列服务中，有助于小杰进行抉择的是（）。

A.协助小杰学习压力管理技巧

B.协助小杰多与父母沟通交流

C.协助小杰学习情绪管理方法

D.协助小杰绘制“自画像”，增加自我觉知

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、关于社区带头人培训，下列说法正确的是（）。

A.可以通过实习、示范、阅读文章、体验学习等方式来推进社区带头人的技巧训练

B.学习的课题必须是社区带头人有兴趣的

C.学习的内容应根据不同带头人的特点而有不同的设计

D.把学习的技巧尽可能应用于日常生活中

E.每次应尽可能多的安排学习内容

【答案】：ABCD

2、依据天津市民政局《关于加强我市社区居民委员会规范化建设的通知》要求，组织开展社区协商，健全完善（）等协商机制。

A.民意征集、议题形成

B.事项办理、成果反馈

C.服务满意度测评

D.跟踪评价

【答案】：ABD

3、受机构委派，社会工作者老钱与司法部门合作，负责开展民事案件处理中未成年人的社会工作服务。下列对老钱工作的描述正确的有（）。

A.老钱应对未成年人开展家事调查

B.?老钱的服务对象是涉罪未成年人

C.?老钱应为未成年人提供社区矫正服务

D.?老钱的服务对象是未满18周岁的未成年人

E.?老钱的服务对象是涉及家事案件的未成年人

【答案】：AD

4、关于社会工作伦理守则基本内涵的说法，正确的有（）

A.社会工作要满足贫困人士的基本生存需要，尽最大努力促进社会正义

B.社会工作的核心目的是服务有需要的人群，改善其困境，促进其自立

C.社会工作坚持服务导向，以服务对象利益为重，保障他们的基本权利

D.社会工作注重从社会整体的功能和效率出发，减少人际冲突，促进社会和谐

E.社会工作最核心的是从人的尊严和价值出发，服务困难人群，增强个体能力

【答案】：ABC

5、大学生小明看了玉树地区地震的新闻报道后，找到大学生志愿者协会，报名参加志愿救灾活动。从人类需要的分类来看，小明表达的需要是一种()。

A.间接需要

B.直接需要

C.物质需要

D.精神需要

E.社会性需要

【答案】：BD

6、小李（男）和小赵（女）在外地打工时认识并结婚，今年小赵怀孕了。关于其办理第一个子女生育服务登记的规定，说法正确的有（）。

A.他们可在现居住地办理第一个子女生育服务登记

B.其现居住地的乡（镇）人民政府或者街道办事处应当自收到女方的婚育证明和男方的婚育情况证明材料之日起7个工作日内，向他们户籍所在地的乡（镇）人民政府或者街道办事处核实有关情况

C.小李夫妇户籍所在地的乡（镇）人民政府或者街道办事处应当自接到核实要求之日起30个工作日内予以反馈

D.若核查无误，小李夫妻现居住地的乡（镇）人民政府或者街道办事处应当在接到情况反馈后即时办理生育服务登记

E.现居住地的乡（镇）人民政府或者街道办事处应当自办理生育服务登记之日起30个工作日内向小李夫妇户籍所在地的乡（镇）人民政府或者街道办事处通报办理结果

【答案】：ABD

7、社会工作者刘健在小区中建立社区团体和组织结构，这样可以提升成员对团体和组织的认同，增加成员之间的互动和分工合作，为成员提供更多的学习和发展机会，巩固居民参与的成果，刺激成员重新思考工作方向。在建立团体和组织结构的过程中，社会工作者应协助居民分析的问题有()。

A.组织结构能否改变成员的能力和需求

B.是否需要以及如何建立会员制度

C.能否为团体和组织提供归属感

D.哪种结构更符合居民的特征和需要

E.建立团体和组织结构的时机是否合适

【答案】：BD

8、我国社会服务机构的类型包括（）。

A.政府

B.群众团体组织

C.社会公益类事业单位

D.社会服务类民间组织

E.宗教团体组织

【答案】：ABCD

9、王老伯是甲街道某社区活动积极分子，最近因中风卧床不起，儿子儿媳请了保姆照顾他。社会工作者知道后上门看望老人，协助他向民政部门申请临时困难补助，还邀请了志愿者定期看望陪伴。在上述案例中，属于王老伯非正式支持体系的有()。

A.保姆

B.街道办事处

C.儿子儿媳

D.志愿者

E.民政部门

【答案】：ACD

10、危机介入模式认为，危机的发展一般可以分为（）阶段。

A.潜伏

B.危机

C.重组

D.解组

E.恢复

【答案】：BCD

11、为了及时服务社区中有需要的居民，某社会工作服务机构主动走进社区中的贫困家庭，鼓励那些有需要的居民接受社会工作者的协助，来机构的社区居民逐渐多了起来。据此，可以判断该机构的服务对象有()。

A.主动求助的

B.转介的

C.外展的

D.潜在的

E.非自愿的

【答案】：ABCD

12、某公益社团计划推行“小蜜蜂”公益活动，该行动的目标是把志愿服务与儿童保护工作相结合，通过“徒步城市行”、“爱心义卖”等活动呼吁人们关注城市贫困儿童在服务方案策划问题的认识和分析阶段，社会工作者应开展的工作有()。

A.掌握城市贫困儿童数量、分布等信息。

B.制定公益行动的活动计划

C.配置公益行动所需的人力、财力、物力等资源

D.了解人们对城市贫困儿童的认识

E.确定公益行动的目标对象

【答案】：AD

13、社会工作者帮助服务对象解决问题，不仅仅是提供简单的服务，而是把服务对象能力的发展、外部环境的改变作为工作目标。在此基础上，社会工作者希望促进人与社会环境的良性互动，主要表现在（）。

A.解决问题、