龙海市颜厝镇招聘社区网格员备考题库附答案详解

龙海市颜厝镇招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者可以采取的基线测量做法是()。

A.测量员工参加小组后顾客投诉情况

B.测量小组过程中员工沟通情况

C.测量员工参加小组前后顾客投诉情况

D.测量员工参加小组后沟通情况

【答案】：C

2、小雅是一位单亲妈妈，去年下岗，家庭经济遭遇危机，女儿又生病需要手术，几乎亲戚朋友都借遍了钱，还是不够高昂的医疗费用，于是到社区求助。社会工作者郭飞帮助申请了医疗救助，解了燃眉之急。但是，以后的日子怎么办郭飞查找资料，了解到西方国家很多都有专门帮扶单亲母亲的福利政策，但是目前我国没有，郭飞接下来的工作可以进行（）。

A.社区动员

B.政策倡导

C.连接非正式支持资源

D.连接专业机构的帮助

【答案】：B

3、15岁的小张、小赵、小李在给朋友庆祝生日的晚会上喝了一点酒，从未沾过酒的他们喝了一点便飘飘然了，在回家的路上，三个人为了寻求刺激做了一件傻事——偷自行车。他们本来将有几年在大墙内度过，一项新制度使之得以改变。这就是某市青少年事务署与检察院建立的一项针对未成年人的特殊检查机制，名为“诉前考察”。这意味着对未成年人刑事案件进行非监禁化处置。罪错青少年由社会工作者进行三个月诉前考察，表现良好的将免予起诉；反之则进行诉讼程序。上述案例中名为“诉前考察”的活动属于社会工作者为这群青少年提供的（）服务。

A.青少年社会工作

B.社区社会工作

C.矫正社会工作

D.社会救助社会工作

【答案】：C

4、小张与邻居小王因楼道堆物引发争执，小张在未取得小王同意的情况下，擅自将小王堆放在楼道内的旧报纸和空饮料瓶清除出楼道，导致矛盾进一步升级，两人所在社区调解委员会主任老杨得知后立即派出调解员小姜前去调解。根据《人民调解法》，下列关于该争执调解的说法，正确的是()。

A.小张、小王应接受小姜调解

B.小姜可直接邀请楼里其他邻居参与调解

C.小王认为小姜偏袒小张，可以申请由老杨来调解

D.小张、小王达成口头协议后，小姜应为其制作调解协议书

【答案】：C

5、下列哪个选项不是社会工作者在急诊服务中的角色（

）。

A.充当病患及其家属的支持者

B.充当急诊管理的协调者

C.充当医护人员的协助者

D.充当医院的支持者

【答案】：D

6、8月1日，大豆现货价格为3800元／吨，9月份大豆期货价格为4100元／吨，某贸易商估计自8月1日至该期货合约到期，期间发生的持仓费为100元／吨（包含交割成本），据此该贸易商可以（），进行期现套利。

A.买入大豆现货，同时买入9月大豆期货合约

B.买入大豆现货，同时卖出9月大豆期货合约

C.卖出大豆现货，同时卖出9月大豆期货合约

D.卖出大豆现货，同时买入9月大豆期货合约

【答案】：B

7、根据《婚姻法》,下列情形中,属于无效婚姻的是（）。

A.未到法定婚龄的

B.因胁迫结婚的

C.因欺骗结婚的

D.婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病，婚后已治愈的

【答案】：A

8、小红8岁时，其父母因吸毒被送入强制隔离戒毒所，因无其他法定监护人，小红被送到儿童福利机构照管。近期，小红妈妈即将被解除强制隔离戒毒，为判断小红能否在妈妈出所后回家生活，社会工作者应对（）进行评估。

A.小红的健康状况

B.小红妈妈的监护能力

C.小红的学习状况

D.小红爸爸的戒毒效果

【答案】：B

9、关于人民调解程序中的调查研究，下列说法错误的是()。

A.人民调解委员会受理纠纷以后，要及时开展调查研究

B.如需查看现场的，人民调解委员会应及时查看现场

C.人民调解委员会要先向周围群众了解情况，之后向双方当事人进行调查

D.人民调解委员会在必要时可作现场勘验笔录

【答案】：C

10、社会工作者小王定期组织企业女工学习有关女性工作的法律法规。在女工们学习的下列政策法规中，居于主体地位的是（）。

A.《中华人民共和国劳动法》

B.《中华人民共和国妇女权益保障法》

C.《中华人民共和国宪法》

D.《中华人民共和国慈善法》

【答案】：B

11、社会工作者大安突然接到社区工作人员的电话，说张婶家的女儿圆圆站在楼顶上要自杀，请他去帮忙制止。大安赶到现场，一边用专业技巧安抚圆圆的情绪，一边劝阻围观居民不要喊叫，以免刺激圆圆。在警察到来之前，圆圆的情绪逐渐稳定下来。上述大安的做法中，反映出社会工作者应具备的心理素质有（）。

A.有同情心又能理性分析和处理问题

B.指导服务对象修正偏差行为的能力

C.与服务对象一起处理好问题的能力

D.可与服务对象进行良好沟通的能力

E.既充满信心又能冷静应对危机情境

【答案】：A

12、某社会工作机构最近发表了2013年年度报告，其中包含了机构履行社会责任和义务的情况，年度服务项目开展及社会工作者的工作表现，年度财务报告等内容。根据社会工作机构公信力展现的多元交代要求，该机构仍需在年度报告中补充的内容是()。

A.专业交代

B.服务交代

C.行政交代

D.政治交代

【答案】：C

13、某战士父母双亡，还有两个年幼的弟弟。在一次战斗中，他英勇牺牲，被认定为烈士，县退役军人事务部门发给一次性抚恤金10万。此时，他的舅舅要求得到一半抚恤金，社会工作者应当如何分配？（）

A.抚恤金归公

B.舅舅5万，两个弟弟5万

C.舅舅、两个弟弟三人平分10万元

D.两个弟弟分得10万

【答案】：D

14、能够为服务对象提供帮助的社会支持网络通常分为（）。

A.正式的社会支持网络

B.个别化的社会支持网络

C.组织化的社会支持网络

D.系统化的社会支持网络

E.非正式的社会支持网络

【答案】：A

15、赵某，男，27岁，待业在家。

A.澄清

B.对焦

C.摘要

D.同理

【答案】：C

16、社会工作者小陈了解到患者王大爷生活贫困，与儿子多年不来往的情况后，一方面经常与王大爷聊天，鼓励他配合治疗；另一方面与医院协调，减免了他的部分医疗费用；还与王大爷的儿子联系，帮助改善父子关系。根据上述内容，小陈的工作属于()。

A.社会康复服务

B.矫正社会工作

C.心理健康服务

D.医务社会工作

【答案】：D

17、某桥上部结构技术状况评分为62,下部结构评分为43,桥面系数评分为65,则桥梁总体技术状况等级为（）。

A.2类

B.3类

C.4类

D.5类

【答案】：C

18、优抚安置社会作服务对象的特点不包括（）。

A.覆盖范围广

B.军队情结深

C.需要层次多

D.社会地位高

【答案】：D

19、某社区为方便居民生活建了一个农贸市场。但是，最近农贸市场里的蔬菜和肉类价格不断上涨，而且蔬菜、水果的质量也比之前差很多。其他社区的农贸市场价格都相对稳定。这引起了社区居民的关注和不满。社区居民组织起来，向社区相关部门提出抗议。社会工作者也被要求介入解决此问题。这说明地区发展模式较多关注()。

A.社区共同性问题

B.居民参与

C.过程目标

D.社会经济的发展和变化

【答案】：A

20、根据《中共中央办公厅国务院办公厅关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》，社区居委会要始终把实现好维护好发展好社区居民的根本利益作为工作的出发点和落脚点，把居民满意程度作为检验工作成效的

A.唯一标准

B.第一标准

C.重要措施

D.基本原则

【答案】：B

21、根据《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》，

A.统筹基金收不抵支时.可以使用个人账户基金支付

B.统筹基金的起付标准应当为当地职工月平均工资的10%左右

C.超过最高支付限额的医疗费用可以通过商业医疗保险等途径解决

D.起付标准以上、最高支付限额以下的医疗费用全部由统筹基金支付

【答案】：C

22、关于志愿者与社会工作者的说法，正确的是()。

A.社会服务是社会工作者的职业，是志愿者的业余活动

B.社会工作者是志愿者队伍的有机组成部分

C.社会工作者和志愿者都必须遵守专业守则

D.政府和社会对社会工作者要求比较严格，对志愿者则没有要求

【答案】：A

23、在学校开展小组辅导时，社会工作者应遵循的原则是()。

A.以教师为主体

B.保持小组异质性

C.以自愿和需求为本

D.强调学生个性需要

【答案】：C

24、某老旧小区停车位紧张问题突出，部分居民为抢占车位私装地锁，导致居民矛盾和纠纷不断。为此，社会工作者召开居民议事协商会议，讨论依规检查地锁问题。在描述问题时，社会工作者适宜的做法是()。

A.明确问题范围及产生原因

B.提出解决问题的备选方案

C.阐述问题引发的居民感受

D.判断问题严重程度及影响

【答案】：C

25、李家有三兄弟，老大、老二和老三，老三幼年时送给王家做养子，老三结婚时，王某为其盖了新房，后因失火致使该房屋被烧毁。老三的生母就将自己的住房腾出一间来，让老三夫妻和王某一起居住，不久老三的生母病故。老大和老二要收回房子，老三认为自己有权继承母亲的遗产，拒不搬出。依照法律规定，死者的遗产应由（）继承。

A.老大和老二

B.老大老二老三

C.老大老二老三和王某

D.老三夫妇

【答案】：A

26、依据《市民政局市财政局市人力社保局关于加强社区工作者队伍建设的指导意见》要求，对社区工作者实施综合考核，重点考核（）。

A.工作实绩和出勤率

B.岗位职责和群众满意度

C.工作实绩和群众满意度

D.工作实绩和网格情况

【答案】：C

27、某县民政局在低保审批工作中，发现某低保申请人的家庭人均收入明显高于本县低保标准，因此做出不予批准的决定。根据《城市居民最低生活保障条例》，该民政局在决定作出后，应当()，并说明理由。

A.书面通知申请人

B.当面口头告知申请人

C.通过街道办事处通知申请人

D.通过居委会通知申请人

【答案】：A

28、小组工作中期转折阶段，社会工作者的主要任务是协助组员()。

A.重新建构小组

B.建立小组契约

C.保持小组经验

D.增强行动勇气

【答案】：A

29、不因服务对象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗教信仰、政治倾向等对他们采取歧视或拒绝提供专业服务。这体现了社会工作的()原则。

A.接纳

B.个别化和非评判

C.道德与责任并举

D.注重和谐，促进发展

【答案】：A

30、栗强服现役期间在演习作战中负伤致残，其残疾等级被评定为六级，栗强退役后在地方税务单位工作，后因旧伤复发死亡，根据栗强的情况，县级人民政府退役军人事务部门发给其遗属一次性抚恤金的标准是上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍加栗强死亡时（）个月的基本工资。

A.20

B.40

C.60

D.80

【答案】：B

31、关于个案研究特点的说法，正确的是（）。

A.个案研究有助于澄清概念和确定变量

B.个案研究有利于中和极少数人的极端

C.个案研究有利于设计有效具体的解决方案

D.个案研究依托分析性概括辅助理论建构

E.个案研究有利于客观深入地把握研究对象的需要

【答案】：C

32、甲、乙、丙三家公司组成联合体投标中标了一栋写字楼工程,施工过程中因甲的施工的工程质量问题而出现赔偿责任,则建设单位()。（

）

A.可向甲、乙、丙任何一方要求赔偿

B.只能要求甲负责赔偿

C.需与甲、乙、丙协商由谁赔偿

D.如向乙要求赔偿,乙有权拒绝

【答案】：A

33、张某和李某因小事起争执大打出手，李某因此受伤住院，花费了一笔医疗费。两人找来人民调解委员会的王阿姨帮忙调解，最终双方达成协议，由张某赔偿李某3500元。后来张某在赔偿方法上有不同的想法，不愿按照李某的提议来，李某因此申请法院强制执行。社区里的人对于张某会不会被强制执行说法不一，下列说法正确的是()。

A.应该强制执行，因为人民调解一旦达成，将具有法律效力，双方必须执行

B.不应该强制执行，因为人民调解达成后必须在当事人自觉自愿的情况下进行，而不允许强制执行

C.应该强制执行，因为李某是受害者，属于弱势群体，法律理应保护

D.不应该强制执行，因为李某也是打架的参与者，也有责任，如果李某只是被打法院则应支持

【答案】：B

34、某社区服务中心的主管针对中心服务设施与服务项目分布不均衡现象，分析了资金、场地、设备、人力等因素。上述工作过程属于()。

A.分析机构资源问题

B.选择机构服务目标

C.选择最佳服务方案

D.评估服务方案的可行性

【答案】：A

35、根据《规章制定程序条例》，下列词语中，可用作国务院部门规章名称的是（）。

A.法

B.条例

C.暂行条例

D.办法

【答案】：D

36、自从发现丈夫有了外遇之后，王女士便不断与丈夫争吵。每次争吵后，王女士都在女儿面前抱怨。不久，王女士发现女儿开始厌学、逃课，学习成绩出现下滑。王女士非常担心女儿．于是向社会工作者求助。根据家庭系统理论，社会工作者应该帮助王女士（）。

A.改善与丈夫的关系

B.加强与女儿的沟通

C.调整其丈夫与女儿的关系

D.明确与女儿的界限

【答案】：B

37、（）是指运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果一总结整个介入过程、考查社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程。

A.社会工作计划

B.社会工作评估

C.社会工作预估

D.社会工作目标

【答案】：B

38、急性感染性喉炎治疗时不宜使用的药物是

A.青霉素

B.红霉素

C.氯丙嗪

D.地塞米松

E.异丙嗪

【答案】：C

39、3岁儿童，生后查体发现颈部正中有一2cm×2cm肿物，圆形，光滑，居舌骨与甲状腺之间，吞咽时可上下活动，临床考虑下列哪项疾病

A.腮腺囊肿

B.囊性水肿

C.甲状舌骨囊肿

D.甲状腺腺瘤

E.淋巴结炎症

【答案】：C

40、我国社会政策的高层次目标追求的是()。

A.维护社会公平

B.社会服务

C.社会稳定

D.提高生活质量

【答案】：A

41、自然灾害危险消除后，受灾地区人民政府民政等部门应当及时核实本行政区域内居民住房恢复重建补助对象，给予资金、物资等救助。根据《自然灾害救助条例》，居民住房恢复重建补助对象由受灾人员本人申请或者由（）提名

A.村民小组、居民小组

B.村民委员会、居民委员会

C.乡镇人民政府、街道办事处

D.住房建设部门、民政部门

【答案】：A

42、社会工作者在分析服务对象的困难和问题成因时，既重视服务对象的个人原因，也重视社会原因。这种分析视角强调的是()。

A.社会决定性

B.个人适应性

C.需要层次论

D.人在环境中

【答案】：D

43、尊重是社会工作价值观的基本理念之一，关于尊重的内涵，下列描述错误的是（）。

A.尊重不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践

B.社会工作者不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议

C.社会工作者在适当情况下，可以向服务对象发泄自己的负面情绪

D.社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验

【答案】：C

44、以下社会工作的专业方法中，出现最晚的是()。

A.小组工作

B.社区工作

C.个案工作

D.社会行政

【答案】：D

45、根据《残疾人保障法》的规定，在残疾人托养服务专业化建设方面的规定不包括()。换题

A.加强残疾人托养服务人才队伍建设，开展残疾人托养服务人员职业培训和技能鉴定工作

B.拓展残疾人托养服务内容，鼓励残疾人托养服务与社区服务、志愿者服务以及残疾人专项康复服务、就业服务等相结合

C.培育和完善残疾人托养服务行业协会，充分发挥其在行业自律和维护残疾人以及残疾人托养服务机构合法权益等方面的积极作用

D.加大残疾人托养服务公共财政投入力度

【答案】：D

46、张女士长期病痛缠身，加上最近工作不顺，家庭不和睦等因素，渐渐地对生活失去了信心，打算自杀以寻求解脱，社会工作者小明了解后，应当遵循的原则是（）

A.自由自主原则

B.隐私保密原则

C.尊重原则

D.保护生命原则

【答案】：D

47、9个月婴儿，体重8kg，腹泻3天，水样便，每天10余次，伴呕吐4~5次／天，尿量明显减少。眼窝凹陷，皮肤弹性差，四肢尚暖。血清钠128mmol／L。首先应用哪种液体静脉输液()

A.2:1等张含钠液160ml，30分钟内输入

B.1／5张含钠溶液550ml，8～12小时输入

C.1／3张含钠溶液550ml，8～12小时输入

D.2／3张含钠溶液550ml，8～12小时输入

E.1／2张含钠液800ml，8～12小时输入

【答案】：D

48、某县劳动争议仲裁委员会聘任仲裁员，有关单位推荐了甲、乙、丙、丁四位候选人，有关情况如下。根据《劳动争议调解仲裁法》，上述人员中，符合仲裁员条件的是()。

A.甲，该县人民法院文书

B.乙，某重点大学法学院助教

C.丙，从事工会工作满6年、具有法律知识的工会主席

D.丁，执业满2年、具有社会工作知识的知名律师

【答案】：C

49、社会工作者小邓在社区开展服务时，一直严格遵守机构的要求，与服务对象保持专业界限。今年春节时，他接到了好几个服务对象发来的微信拜年红包，这让他左右为难，接受红包违反机构规定；不接受又怕让服务对象没面子，导致关系疏远。小邓面临的社会工作伦理难题是（）。

A.制度规定与人情的矛盾

B.信息披露与保密的矛盾

C.价值介入与中立的矛盾

D.职业责任与利益的矛盾

【答案】：A

50、关于问卷调查的说法，正确的是()。

A.自填问卷适合被调查者文化水平较低的情况

B.问卷调查的资料处理相对复杂难以比较分析

C.问卷既需要较高的信度又需要较好的效度

D.描述性研究的问卷应围绕研究假设展开设计

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、某城市社区共有住户600户，18周岁以上的居民1500人，共分设30个居民小组，成立了业主委员会，聘用了一家物业管理公司，根据《城市居民委员会组织法》，若该社区（）提议，应当召集居民会议。

A.业主委员会

B.150名满18周岁的居民

C.120户居民

D.10个居民小组

E.物业管理公司

【答案】：CD

2、社会工作者小章在与某社区居委会主任的交谈中，了解到社区居民中有一些癌症患者．居委会主任希望小章能运用专业方法帮助这些居民。于是小章推动成立了癌症病人自助小组，协助他们建立支持网络。小章拟采用“联结”技巧发展小组，其应做的工作有（）。

A.通过交流治疗和康复阶段的经历寻找共同点，协助组员建立关系

B.通过个别接触，提供适当鼓励，发掘个人专长，激励其多方尝试

C.通过角色扮演，重现自己面对疾病的心路历程，学习建立新的价值观

D.通过分享经验、释放情绪，提供信息，营造相互关怀的氛围

E.通过协助界定共同需要，增加小组凝聚力，确定小组功能和未来发展方向

【答案】：AD

3、叶某是某公司的职员，现已怀孕8个月了。根据《中华人民共和国劳动法》等相关规定，关于其能享受的对女职工的特殊保护的说法，正确的是()。

A.该企业不得安排叶某加班

B.该企业不得安排叶某上夜班

C.叶某生育可享受不少于90天的产假

D.该公司在这段时间内需尽量减少叶某的工作量

E.该公司不得安排叶某在哺乳期间从事国家规定的第四级体力劳动强度的劳动

【答案】：ABC

4、现阶段我国社会政策的特征应该包括()。

A.社会性的目标

B.社会性的价值

C.基本需要原则

D.福利性的原则

E.实现社会公平

【答案】：ABCD

5、社会工作价值体系的意义在于它（）。

A.确定专业的使命和核心关怀所在

B.对专业人员的职责和行为规范提供了指引

C.对道德义务的规定

D.对道德体系的保障

E.对功效的保障

【答案】：AB

6、相对于个案工作和小组工作而言，社区工作的专业特点包括（）。

A.分析问题的视角注重结构取向

B.介入问题的层面更为宏观

C.具有一定的政治性

D.富有批判和反思精神

E.注重团体的动力

【答案】：ABCD

7、小康夫妇结婚一年孩子就出生了，夫妇二人都没有照顾孩子的经验，双方父母都在外地不能帮忙。结果夫妇二人每天手忙脚乱。妻子全部心思都放在孩子身上，小康有一种被冷落的感觉。小两口冲突不断，甚至闹到要离婚的程度。二人向社会工作者求助，社会工作者分析小康夫妇面临的问题有()。

A.角色的转换与冲突

B.家庭关系的调适

C.沟通技巧的缺乏

D.冲突解决能力不足

E.家庭经济的危机

【答案】：ABCD

8、依据天津市民政局《关于加强我市社区居民委员会规范化建设的通知》要求，组织开展社区协商，健全完善（）等协商机制。

A.民意征集、议题形成

B.事项办理、成果反馈

C.服务满意度测评

D.跟踪评价

【答案】：ABD

9、社会工作者小刘计划举办一个儿童多动症行为治疗小组，在设计小组过程评估内容时，小刘需要考虑的指标有（）。

A.组员的参与动机

B.目标行为的频率

C.目标行为的连续性

D.组员的参与程度

E.目标行为的严重性

【答案】：BC

10、某社会工作服务机构正在策划夏令营的系列活动。社会工作者小梅在了解营员的需求时发现，有些孩子有被家长打骂的经历。她决定依据增强权能理论，开展儿童权利保护的服务，其恰当的做法有（）。

A.倡导儿童学会运用媒体资源，对外曝光家长的行为

B.协助儿童排演宣传儿童权利的小品，邀请家长观看

C.协助儿童联系紧急状态时的求助方法，以保护自己

D.帮助儿童认识到自己被打骂是因为犯了错，应该改正

E.组织儿童学习《未成年人保护法》，认识到自己的权利

【答案】：BC

11、某社区服务中心拟与环保组织合作，从居民中招募200个志愿家庭，开展为期一年的“节约用电、争建低碳家庭”的活动，该活动通过更换电器、改变不良用电习惯等手段，提高社区居民的环保意识，社会工作者在发展和组织志愿家庭时，可采用的技巧包括（）。

A.主动邀请居民参与活动

B.积极回应居民的需求

C.与居民建立平等合作关系

D.通过面试挑选志愿者

E.评估志愿家庭的工作绩效

【答案】：ABC

12、行动研究是研究者与“被研究者”一起参与“研究”和“行动”的研究方法。根据参与者对自己行动的反思，行动研究的类型是（）。

A.行动者对自己的实践进行批判性反思

B.行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究

C.行动中认识

D.行动中反思

E.对行动进行反思

【答案】：CD

13、李某，女，已婚，36岁，某外企工厂的职工，有一个上五年级的孩子。近一段时间，李某因为夫妻关系和孩子学习的问题而苦恼，特来寻求社会工作者帮助。针对该服务对象，应该收集以下哪些方面的资料?（）

A.李某的成长经历

B.李某丈夫的基本情况

C.李某儿子的基本情况

D.李某的社会交往情况

E.李某领导的家庭情况

【答案】：ABCD

14、社区工作善于从()方面分析和处理社区居民问题。

A.社会结构

B.社会政策

C.制度

D.资源分配