驿城区东风街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

驿城区东风街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、6岁的妞妞一次在妈妈生气的时候亲了妈妈一下，结果却被妈妈狠狠地推开，从此妞妞便再也不敢亲妈妈了。这体现了科尔伯格道德发展阶段的（）阶段。

A.相对功利取向

B.惩罚与服从定向

C.“好孩子”定向

D.遵守法规和秩序定向

【答案】：B

2、某社会工作机构的督导老杨发现社会工作者都是“单枪匹马”的负责和执行服务项目。部分社会工作者向老杨反映，“工作中缺乏交流，员工之间关系生疏，一旦发生人事变动，服务项目就会被迫暂停或者终止，影响服务对象的利益”。为此，老杨向机构领导反映情况和建议设立项目小组，每个项目至少有两名员工参与，这种方式运行一段时间后，员工彼此沟通协调改善，团队合作意识提升，机构稳定性和凝聚力也日渐增强，其中老杨扮演的是()。

A.使能者角色

B.教育者角色

C.决策者角色

D.倡导者角色

【答案】：D

3、老张来到某职业中介机构求职，工作人员对老张说，介绍成功后需支付100元中介费，如不成功仅需支付20元服务费，为保证收到中介费或服务费，工作人员要求老张先交100元押金，并扣押了老张的身份证。根据《就业促进法》，下列关于该职业中介机构的说法，正确的是（）。

A.不得收取押金，亦不可收取服务费

B.不得收取押金，亦不可扣押身份证

C.不得收取服务费，可暂时扣押身份证

D.不得收取中介费，可收取适当的押金’

【答案】：B

4、在进行分项工程质量评定时，关键项目（除机电工程）的合格率不应低于（）。

A.80%

B.90%

C.95%

D.100%

【答案】：C

5、通过事先设计的问卷，采用问卷调查法，收集社区居民和服务对象参与服务(活动)后的满意度是哪一种成效评估的方法()

A.定性评估法

B.定量评估法

C.问卷法

D.调查法

【答案】：B

6、某街道社会工作站通过调研提出了社区环境卫生综合治理方案和行动计划，得到驻区企业的资金赞助、街道的政策支持、城管部门和社区卫生服务中心的大力配合、社区内志愿者组织的人力支援，还动员了社区居民参与其中，形成了新的社区服务工作机制。该社会工作站运用的工作方法是（??）。

A.纽带联系

B.资源整合

C.多方联动

D.需求评估

【答案】：C

7、社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术被称为()技巧。

A.支持性

B.引领性

C.影响性

D.关注性

【答案】：A

8、王先生40岁，未婚，年幼时父母离异并各自重组家庭。最近，王先生身体不适，去医院检查后被诊断患有胃癌，需要手术治疗。他备受打击，心情烦闷。作者介入后，为了帮助王先生应对这一变故，引导他说出了自己的成长过程及压力感受、与家人的关系以及对未来的期望。上述服务过程中，社工作者运用的收集资料方法是（）

A.结构访谈

B.自我陈述

C.评估调查

D.直接观察

【答案】：B

9、服务对象在危机面前通常表现出迷茫和不安，而且时间又非常紧迫，因此，社会工作者需要将自己的注意力集中在服务对象最近的生活状况上，采用()提问方式引导服务对象整理自己的想法和感受，迅速了解和分析服务对象面临的主要问题。

A.直接式

B.封闭式

C.间接式

D.开放式

【答案】：D

10、行为治疗模式是以三种理论作为自己的思想来源的，下列选项中不是该模式思想来源的是()。

A.巴甫洛夫经典条件作用理论

B.斯金纳操作性条件作用理论

C.汉密尔顿心理社会理论

D.班杜拉社会学习理论

【答案】：C

11、初二(1)班的班主任发现小娟近来情绪低落，常常迟到，不爱学习，成绩下滑，将其转介到学校社会工作服务站寻求帮助。接案的社会工作者小敏通过家访了解到，小娟的妈妈最近经常加班，无暇照顾小娟，还常说小娟又笨又懒，不好好学习，小娟也觉得自己学习不好，不是个好学生。针对小娟的情绪，小敏首先应采取的做法是（）。

A.寻求社会资助，改善小娟的家庭经济状况

B.链接培训资源，提升小娟妈妈的职业技能

C.与小娟谈心，改变小娟的懒惰思想和行为

D.与小娟妈妈积极沟通，帮助其改进管教方式

【答案】：D

12、某社会工作服务机构的年度工作报告中包括以下内容：1．机构财务收入情况；2．机构开展社会公益活动回报社会情况；3．机构各服务项目的服务满意度统计结果；4．机构的内部组织结构及管理制度执行情况。从充分展现公信力的角度看，该机构仍需要在年度工作报告中补充的交代内容是（）。?

A.政治交代

B.专业交代

C.服务交代

D.行政交代

【答案】：B

13、四年级一班班主任刘老师告诉社会工作者小丁，班上有个女学生千千非常胆小羞怯，上课不敢发言，平时也很少和其他同学玩，他希望小丁对千千进行辅导。为了与千千建立关系，小丁与千千初次见面时，运用了制造气氛的技巧。下列做法中，体现该技巧的是（）。

A.向千千说明双方的角色和任务

B.事先布置好会谈室

C.用绘画的方式帮助千千表达

D.与千千分享自己的童年经历

【答案】：B

14、对流浪乞讨人员的外展服务包括（）。

A.机构救助

B.集中救助

C.街头救助

D.临时救助

E.全天候救助

【答案】：C

15、大军退伍半年多了，一直没有找到合适的工作。上幼儿园的儿子每月需不菲的开销，近日，母亲又生病住院花费不少，这些都让大军倍感压力，情绪低落。社会工作者多次与大军沟通，了解其需要，并为其申请了短期临时救助，以解燃眉之急。此案例中，社会工作者发挥的作用是（）。

A.减缓压力

B.鼓励赞许

C.控制情绪

D.激发动机

【答案】：A

16、社会服务方案的策划一般包括四个阶段，即问题认识和分析阶段、目标制定阶段、方案安排阶段和考虑服务评估阶段。下列不属于方案安排阶段的任务的是()。

A.界定处于危机的人口、目标对象人口及求助者或者是受影响的人口

B.制定各种可以实现目标的可行性方案

C.决定资源需求和争取资源

D.制订行动计划

【答案】：A

17、军休所社会工作者小徐发现，一些军休老人对社会组织提供的社会化养老服务存在疑惑，尤其不能接受这类机构的有偿服务。为此，小徐设计了小组工作方案，旨在帮助军休老人转变对社会化养老服务的态度，让他们更好的适应社会化养老服务，在小徐的方案中，其工作介入重点应聚焦在军休老人的（）。

A.健康养生

B.认知重构

C.居家安全

D.社交技能

【答案】：B

18、根据美国著名社区工作专家罗斯曼的分类法，修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等，属于社区工作目标中的（）。

A.过程目标

B.任务目标

C.社会目标

D.基本目标

【答案】：B

19、根据《老年人权益保障法》，老年人与家庭成员因赡养、扶养或者住房、财产等发生纠纷时，可以申请人民调解委员会或者()进行调解，也可以直接向()。

A.社区党组织

B.社区服务站

C.社区志愿组织

D.其他有关组织

E.人民法院提起诉讼

【答案】：D

20、社会工作者：“我为你提供的辅导今天就结束了，我相信你也感受到自己的变化，你今后有什么打算，可以说说吗？”服务对象：“我现在就是担心辅导结束后不能坚持，又回到以前的老样子，前功尽弃。”社会工作者：“那这样吧，我会安排一些日常的练习给你，把具体的要求告诉你的父母，请他们来协助你，过段时间再看效果，你觉得怎样？”根据上述对话，该个案即将进入()。

A.转介阶段

B.结案阶段

C.评估阶段

D.追踪阶段

【答案】：B

21、社会工作者小张希望通过问卷调查了解社区老人对于居家养老服务的需求，于是设计了一份问卷。其中，一道封闭式问题是“您的日常生活能够自理吗？①完全能自理②完全不能自理”。关于这道问题的答案设计的说法，正确的是：

A.满足穷尽性，满足互斥性；

B.不满足穷尽性，不满足互斥性；

C.满足穷尽性，不满足互斥性；

D.不满足穷尽性，满足互斥性

【答案】：D

22、关于定量研究和定性研究的说法，正确的是()。

A.定性研究可以比定量研究获得更广泛的资料

B.定性研究事先要有假设并在研究中进行检验

C.定量研究一般注重定量的操作与测量

D.定量研究比较适用于不熟悉的社会系统

【答案】：C

23、老吴是复员军人，在光荣院住了十多年了。常年相对封闭的院舍生活使老吴有一种“被社会遗弃”的感觉，社会工作者通过调查发现，很多入住光荣院的服务对象都跟老吴一样有一种被社会遗弃的感觉，这说明光荣院社会工作服务对象有（）的需要。

A.健康维护

B.婚姻家庭

C.社会参与

D.社会尊重

【答案】：D

24、某市拟兴办一家残疾人福利企业，配备职工200人。根据《残疾人就业条例》,该企业中从事全日制工作的残疾人职工至少应有（）。

A.20

B.40

C.50

D.100

【答案】：C

25、碎石土地基承载力基本容许值可以根据土的()确定.

A.类别和密实程们个八

B.类别和强度二8

C.强度和密实程度

D.类别和天然孔隙比

【答案】：A

26、矫正社会工作的主要内容之一是（）

A.监禁场所中的"社会工作”

B.开展支持小组活动

C.接纳服务对象的处境

D.推动服务对象的认知主流化

【答案】：A

27、全日制高等学校在校大学生入伍后服现役期间，其家庭由（）按照有关规定给予优待。

A.其就读学校

B.当地人民政府民政部门

C.当地人民政府

D.其入伍征集地民政部门

【答案】：C

28、“展帆计划"是一项针对贫困残障儿童的服务项目。该项目采用个案管理的方法，联系不同的专业机构，为贫困残障儿童提供康复训练、心理辅导、社会融入等服务。上述服务中，体现出社会工作者在个案管理中的主要作用是(

)。

A.限定服务目标，培养自主能力

B.清晰界定问题，明确服务方法

C.整合不同服务,促进多元合作

D.重视人际沟通，发展超我功能

【答案】：C

29、下列服务项目中，不属于社区公共服务内容的是()。

A.S社区为解决残疾人就业问题，与外面的企业对接，在社区开设了手工艺品制作中心

B.W社区坚持定期对生活困难家庭进行入户走访，及时掌握其就业及收入状况，切实做到“应保尽保”

C.为方便社区居民就医，社区经过多方联系后建立了社区卫生服务站，为居民提供医疗服.务

D.为解决社区家长暑假工作繁忙无暇照顾小孩这一问题，社区引进了某私营托管中心提供有偿服务

【答案】：D

30、小梅最近面临考大学的困境；王某最近失恋了；刘老太原先是工作中的一把手，最近退休了。请问上述现象可以被定义为（）危机。

A.普通生活经历的危机

B.轻度危机

C.特殊生活经历的危机

D.低等危机

【答案】：A

31、督导老王发现最近志愿者小杨情绪有些低落，经了解小杨最近压力比较大，担心自己的服务不能满足服务对象的需求。老王对小杨的工作表示了肯定，并鼓励她要相信自己，有什么问题可以随时来找他，在这里督导老王发挥的功能是()。

A.教育性功能

B.支持性功能

C.行政性功能

D.引导性功能

【答案】：B

32、()是社会工作督导过程中最基本也是最重要的技巧。。

A.督导的相互契合

B.订立协议

C.开展话题

D.同感

【答案】：D

33、依据平卡斯和米纳罕的理论，社区属于()

A.正式系统

B.社会系统

C.原生的系统

D.非正式系统

【答案】：A

34、书桌：椅子

A.柜子：抽屉

B.沙发：靠枕

C.灯泡：插座

D.窗户：玻璃

【答案】：B

35、煤矿工人老王患有尘肺病多年，呼吸困难，身体虚弱，丧失了劳动能力，老王要求企业支付医疗费用和营养费，但遭拒绝，于是老王向社会工作者小马求助。小马在制定服务方案时，需设定的工作目标是（）

A.协调劳资冲突

B.提升老王的身体素质

C.协助老王平衡工作和生活

D.为老王提供职业生涯规划服务

【答案】：A

36、初中三年级男生小亮手部皮珍严里，医生诊断为重度神经性皮炎，可能由心理紧张引起。医生在完成医疗处置后，将小亮转介给医务社会工作者小黄。小黄评估后，决定运用心理社会治疗模式提供服务。他先与小亮妈妈进行交流，分享了自己帮助女儿缓解压力的心得。此时，小黄采用的治疗技巧是（）

A.直接治疗技巧之非反思性技巧

B.直接治疗技巧之反思性技巧

C.间接治疗技巧之直接影响技巧

D.间接治疗技巧之维持性技巧

【答案】：D

37、关于交割等级，以下表述错误的是（）。

A.交割等级是由期货交易所统一规定的、准许在交易所上市交易的合约标的物的质量等级

B.在进行期货交易时，交易双方无需对标的物的质量等级进行协商，发生实物交割时按交易所期货合约规定的标准质量等级进行交割

C.替代品的质量等级和品种，一般由买卖双方自由决定

D.用替代品进行实物交割时，价格需要升贴水

【答案】：C

38、以家庭为中心的方法要素不包括（）。

A.以家庭为单位

B.家庭全程参与

C.链接资源网络

D.聚焦社会工作者

【答案】：D

39、关于社会策划模式的说法，正确的是()。

A.相信社区居民能够通过讨论协商，互助合作解决社区问题

B.通过运用专业知识和科学决策，自上而下地推动社区改变

C.重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者等资源帮助社区困难群体

D.致力于帮助居民重视社区参与的重要性，并愿意承担责任、贡献社区

【答案】：B

40、社会工作者对服务对象说：“我不知道我是否误会了你的意思，你上次一再告诉我，你很为自己的成就自豪，但刚才从你的谈话中，我感到你对自己很不满意。你对自己的看法到底是怎样的呢？”社会工作者运用的个案工作技巧是（）。

A.澄清

B.自我披露

C.摘要

D.对质

【答案】：D

41、《彩票管理条例》明确：彩票发行机构、彩票销售机构应当及时、准确、完整地向社会公告当期彩票销售和开奖情况，其公告内容不包括()

A.当期彩票开奖结果

B.彩票中奖者个人信息

C.彩票游戏名称

D.兑奖期限

【答案】：B

42、关于学校社会工作的特点，下列理解不正确的是（）。

A.有关学校的知识如教育哲学和价值、青少年的人格发展特点、青少年的社会化等对学校社会工作十分重要

B.学校社会工作作为社会工作具体实务的一个分支方向

C.学校社会工作者提供的服务能够使学生的需求和人格特点得到发现

D.学校社会工作者属于学校行政工作人员

【答案】：D

43、政府劳动和社会保障部门在社会保障方面的主要职责有()。

A.促进就业工作

B.城乡社会救助工作

C.维护农民工权益工作

D.促进慈善事业工作

E.医疗保险工作

【答案】：A

44、社会工作者老王和案主小李在制订服务计划阶段，对若干可能的目标，按照1～10的量变给每个特定目标打分，这样做的目的是（）。

A.筛选出服务对象最希望和最迫切的改变目标

B.定义目标

C.实施目标

D.帮助服务对象达成目标

【答案】：A

45、在一般情况下，以下哪一个人有可能具有收养资格？（）

A.工资收入稳定且年满30周岁的陈某

B.患有医学上认为不应当收养子女疾病的许某

C.刚年满28周岁的李某

D.有两个女儿的丁某

【答案】：A

46、初中生小建父母离异后与父亲一起生活，父亲因经商需要经常出差，无暇照顾和管教小建。孤僻的小建经常放学后与同学流连网吧，有时甚至旷课。为帮助小建，社会工作者拜访了小建所在社区的居委会，安排小建的父亲出差时到社区小饭桌吃饭，并到社区活动中心参加活动。本案例中，社会工作者是通过（）来帮助服务对象的。

A.运用社区资源

B.联结学校和社区资源

C.开展外展服务

D.联结家庭、学校和社区资源

【答案】：A

47、研究、分析与老年人相关的法律法规及社会政策在制定和执行中的不完善与不合理内容，向相关职能部门提出政策完善建议；对社会公众进行教育、宣传，树立对老年人群体的客观、公正的社会评价。属于老年社会工作服务的（）内容。

A.救助服务

B.家庭辅导

C.精神慰藉

D.政策倡导

【答案】：D

48、为了加强民政工作的基层力量，创新社会治理，某省民政部门在乡镇（街道）普遍建立社会工作站，将服务深入到村（居），重点帮扶困难人群。社会工作者充分发挥主观能动性，组建工作团队，通过各种渠道了解服务对象需求，自主设计问题解决方案，分工合作开展有针对性的服务，帮助服务对象巩固脱贫成果，取得显著成效。从社会服务机构的团队类型看，上述乡镇（街道）社会工作站的工作团队属于（）

A.多功能型团队

B.问题解决型团队

C.自我管理型团队

D.创新研发型团队

【答案】：C

49、社会工作者小张依据“回归社会理论”为社区脑瘫儿童提供服务，小张的下列做法中，符合该理论观点的是（）。

A.为脑瘫儿童家庭捐赠康复器材

B.邀请脑瘫儿童参加社区融合夏令营

C.协助贫困脑瘫儿童家庭申请经济救助

D.向经济困难家庭的脑瘫儿童送节日礼物

【答案】：B

50、根据《国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》，城乡居民（不含在校学生）参加基本养老保险的年龄最低为（）周岁。

A.14

B.16

C.18

D.20

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、魏洁是一名缉毒工作人员，常年在外奔波。最近她感觉视力越来越模糊不清，去医院检査被诊断出大脑中有一个肿瘤压迫视神经，需要进行开颅手术。医务社会工作者孙苗要对魏洁进行心理一社会评估，应包括（）。

A.魏洁的情绪支持

B.魏洁对家庭成员需求的回应

C.魏洁家庭的沟通状况、家庭关系

D.魏洁现在遇到的困难

E.魏洁过去有关的经验

【答案】：BCD

2、进城务工的村民老方因病半年前返乡，利用部分银行存款在村里开了家小卖部；妻子在家种地；儿子今年获得了学校的奖学金。为补贴家用，老方将家里的一间房屋出租，但仍觉得家庭生活困难，提出最低生活保障因难。根据《国务院关于在全国建立农村最低生活保障制度的通知》《最低生活保障审核审批办法（试行）》，老方家的下列收入中，应当计入家庭可支配收入的有（）。

A.老方家种地的收入

B.老方儿子的奖学金

C.老方家的小卖部收

D.老方家的房租收入

E.老方在银行存款的利息

【答案】：ACD

3、（2021年12月）实行会员分级结算制度的期货交易所的结算会员为债务人，债权人请求冻结、划拨以下账户中的资金或者有价证券的，人民法院不予支持（）

A.属于结算会员自有的有价证券

B.非结算会员在结算会员保证金账户中的资金

C.结算会员自有账户中的资金

D.非结算会员向结算会员提交的用于充抵保证金的有价证券

【答案】：BD

4、社会工作者小杨计划暑假期间在社区服务中心开办一个小学，想了解各方面的需求，例如孩子的兴趣、家长的期望等，于是成立工作小组，制定工作计划，则小组计划书的内容框架包括()。

A.小组特征

B.机构宗旨

C.组员

D.资源运用

E.评估方法

【答案】：AC

5、根据《人民调解法》，下列关于经人民调解委员会调解达成的调解协议的说法，正确的有（）。

A.人民法院依法确认调解协议无效的。当事人可以向人民法院提起诉讼

B.双方当事人可自调解协议生效之日起60日内向人民法院申请司法确认

C.调解协议书需由双方当事人向人民法院申请司法确认后，才具有法律约束力

D.当事人之间就调解协议的履行发生争议的，一方当事人可以向人民法院提起诉讼

E.当事人认为无需制作调解协议书的，可采取口头协议方式，人民调解员应当记录协议内容

【答案】：AD

6、阿尔德弗尔提出ERG理论，把人的需要分成三类，即生存需要(E)、关系需要(R)和成长需要(G)。该理论的特点有()。

A.不强调需要层次的顺序

B.当较高级需要受到挫折时，可能会退而求其次

C.某种需要在得到满足后就会减弱

D.某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强

E.当某种需要得到满足后，个体可能去追求更高层次需要，也可能没有这种上升趋势

【答案】：ABD

7、社会工作者小童在与某社区居委会主任的交流中，了解到社区居民中有一些癌症患者，居委会主任希望小童能运用专业方法帮助这些居民。于是小童推动成立了癌症病人自助小组，协助他们建立支持网络。小章拟采用“联结”技巧发展小组，其应做的工作有()。

A.建立交流治疗和康复阶段的经历寻找共同点，协助组员建立关系

B.通过个别接触，提供适当鼓励，发展个人专长，激励其多方尝试

C.通过角色扮演，重现自己面对疾病的心路历程，学习建立新的价值观

D.通过分享经验，释放情绪，提供信息，营造相互关怀的氛围

E.通过协助界定共同需要，增加小组凝聚力，确定小组的功能和未来发展方向

【答案】：AD

8、小李的母亲向社会工作者小郑诉苦：“这孩子真不像话，给他介绍了好几个工作，都是干两天就不去了，回家也不和我们说话，一个人闷在屋子里，不出门，也没有朋友。”小郑经多方了解后得知，小李小时候父母忙于工作，无暇与他交流，而且一直对他的学业表现不满意。从心理社会治疗模式的角度看，小李的问题源于（）。

A.缺乏自立自主的能力

B.错误的自我概念

C.父母对他的负面评价

D.童年时期的经历

E.缺乏与朋辈群体交往

【答案】：ACD

9、根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》要求，下列说法正确的是（）。

A.应着眼急需解决的问题和困难，以确保困难群众的衣食住为重点，既考虑当前，又要顾及今后

B.临时救助工作要坚持应救尽救，确保有困难的群众都能求助有门，并按规定得到及时救助

C.坚持适度救助，着眼于解决基本生活困难、摆脱临时困境，既要尽力而为，又要量力而行

D.坚持公开公正，做到政策公开、过程透明、结果公正

【答案】：BCD

10、在社会工作行政性督导中，督导者扮演的角色包括（）。

A.缓冲器

B.中介人

C.倡导者

D.研究者

E.机构变迁推动人

【答案】：AC

11、根据《社会保险法》，下列生活在甲市的人员中，可以参加甲市基本养老保险的有（）

A.周某，甲市农村户口，在甲市市区打零工

B.邹某，乙市农村户口，在甲市开家乡特产小店，个体工商户

C.格某，丙市城市户口，丙市某企业停薪留职，自由撰稿人

D.张某，丁市农村户口，甲市某企业农民工

E.马某，德国国籍，甲市某外企职工

【答案】：ABD

12、社会工作者小孙为社区内老年人提供居家养老服务，刘大爷身体健康，家庭经济状况良好，但无儿女，最近，刘大爷老伴突然去世，他特别伤心，觉得生活无望，情绪低落，针对这一情况，小孙应开展的工作有（）。

A.为刘大爷提供哀伤辅导

B.帮助刘大爷理性认识死亡

C.为刘大爷提供临终关怀服务

D.帮助刘大爷申请生活救助

E.协助刘大爷适应丧偶后的生活

【答案】：AB

13、依据现行的《民政部关于加强分散供养特困人员照料服务的通知》相关规定，做好分散供养特困人员工作，要着力完善分散供养特困人员照料服务（），不断提升服务质量。

A.政策措施

B.标准规范

C.考核监管

D.监管机制