武进区夏溪镇招聘社区网格员考试试题附答案详解

武进区夏溪镇招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、小组的结束阶段，也是小组历程的最后阶段。这一阶段，小组和组员易出现的变化不包括（）。

A.离别情绪

B.退化行为

C.逃避态度

D.竞争加剧

【答案】：D

2、在个案管理的实施原则中，为了向服务对象提供更符合需求的服务，并维护服务的公平性，需要对服务对象的问题、需要及资源等进行深入了解，这是个案管理中的()原则。

A.服务评估

B.资源整合

C.专业合作

D.服务协调

【答案】：B

3、《劳动保障监察条例》就劳动保障监察的对象、主体及其职责、劳动保障监察的实施等内容作了明确的规定，其中下列单位中不属于劳动监察范围的是（）。

A.企业

B.个体工商户

C.职业介绍机构

D.妇联

【答案】：D

4、某社区内有一个青少年音乐社团，成员的服装、发型、饰品、言行均与其他同龄人明显不同，社区一些居民见到他们感到很新奇。上述情况体现出同辈群体的特点是

A.支配性

B.独特性

C.开放性

D.平等性

【答案】：B

5、()级以上人民政府及其社会救助管理部门应当加强对社会救助工作的监督检查，完善相关监督管理制度。

A.县

B.市

C.省

D.区

【答案】：A

6、《中华人民共和国残疾人保障法》规定，残疾人所在单位、城乡基层组织、残疾人家庭应当鼓励、帮助残疾人参加社会保险，对生活确有困难的残疾人，按照国家有关规定给予社会保险补贴。这些规定主要保障残疾人的()。

A.康复权

B.社会福利权

C.文化生活权

D.环境友好权

【答案】：B

7、社会工作者小王发现小芳情绪不稳定，常常前言不搭后语，幻想有人要害她，常待在家里不愿出门。小芳的丈夫在外地工作，不常回家，小王察觉到小芳情绪情况异常后，首先要做的工作是()。

A.理性情绪疗法开展治疗，改善小芳的情绪问题

B.联系社区精神科医生，由医生做出评估

C.送小芳去丈夫工作地，由其丈夫照顾

D.向社区的司法所工作人员报告小芳目前情况

【答案】：B

8、根据《妇女权益保障法》关于妇女劳动和社会保障权益的说法，正确的是()。

A.用人单位在录用职工时，在劳动合同中可以规定限制女职工生育的内容

B.用人单位应施行男女同工同酬

C.用人单位可以因结婚、怀孕等情形，降低女职工的工资

D.用人单位在入职、晋职方面，应优先考虑女职工

【答案】：B

9、服务对象小马向社会工作者小王抱怨说:“我父亲老是不放心我，不是问我去哪里了，就是问我去的地方安不安全，真是烦死了，总是把我当作三岁孩子看。”此时，小王运用同理心的技巧，最适宜的回应是（）。

A.“你过去是不是做过什么让他担优的事?如果有，他有这样的态度也很自然。”

B.“你烦恼、不满，觉得父亲不信任你，你认为自己可以照顺自己。”

C.“你的这些烦恼、不满，跟朋友说过吗？”

D.“你父亲对你不信任，我为你感到难过。”

【答案】：B

10、社区工作者接触居民在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，要求社区工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想，这属于()技巧。

A.聆听

B.同理

C.分享感受

D.体谅

【答案】：D

11、关于问卷设计的原则，下列说法错误的是（）。

A.考虑研究目的或研究类型

B.问卷要有信度与效度

C.问卷设计应该以调查者视角为主

D.应整合研究目的、内容、样本特征和资料分析等因素，保证操作可行性

【答案】：C

12、张某在2004年10月购买了一个刚建成的精装修店面。同时租出，租客是王某。当时市场上类似店面的月租金是200元/m2，张某与王某就该店面达成的月租金是180元/m2，租期为5年，费用按法规各自承担。

A.20%的首付款，加上该首付款2年的利息

B.20%的首付款，加上该首付款2年的利息和已偿还月供在估价时点的本息值

C.该店面无债务条件下在估价时点的正常市场价格减去该店面价值时点之后需要继续偿还的贷款本息值在估价时点的现值之和

D.2004年10月的购买价格，加上20%的首付款的二年利息和已偿还月供在价值时点的本息值，减去2004年10月至2006年10月估价对象发生的物质折旧、功能折旧和经济折旧之和，再减去该店面价值时点之后需要继续偿还的贷款本息值在估价价值时点的现值之和

【答案】：C

13、某服务对象向社会工作者抱怨道：“我的班主任老师经常挑我的刺儿，故意问我最难的问题，让我在班上丢脸，我真受不了!”下列社会工作者的回应中，运用“同理”技巧的是（）。

A.“老师为什么这样对你呢?”

B.“振作起来。我相信你能处理得很好!”

C.“你生老师的气，因为他让你在班上很没面子。”

D.“你可能想多了，老师对每个学生都是一样的。”

【答案】：C

14、弗洛伊德精神分析理论认为，个人的问题缘于()，这些冲突与个人的早期经验有关，并且潜藏于潜意识中。

A.内在的精神冲突

B.冲突潜在的精神

C.外在的精神冲突

D.环境之间的冲突

【答案】：A

15、社会工作研究者将30位失业者匹配为A、B两组，使用5分制的自信量表对两组人员进行测量，两级的平均得分分别是2.8和2.9分，然后，安排A组参加就业培训，B组不接受任何训练，两个月后再测试发现，A组和B组的平均得分分别是4.0和3.0分，这位研究者使用研究设计是()。

A.前后测控制组设计

B.评估设计

C.单后设计

D.方案设计

【答案】：A

16、根据《女职工劳动保护特别规定》，企业对下列女职工的劳动时间安排，正确的（）。

A.小丽，怀孕5个月流产，企业准予其享受15天产假

B.小莲，怀孕7个月，在劳动时间内进行产前检查，企业将产检所需时间折半计入劳动时间

C.小琴，怀孕8个月，企业安排其每周加班5个小时

D.小芳，哺乳6个月大的儿子，企业在其每天劳动时间内安排1小时哺乳时间

【答案】：D

17、某学生在某次期中考试中，估计自己的英语考试成绩为80分，但其实际成绩为85分。于是，他将期末考试中英语考试的理想成绩定为90分。根据阿尔德弗尔的ERG理论，这反映了该学生的()。

A.成长需要

B.关系需要

C.求知需要

D.自我实现需要

【答案】：A

18、在个案会谈中，针对服务对象错综复杂的情况，社会工作者与服务对象一起进行深度探索和分析，逐渐明确问题。这种会谈属于（）。

A.治疗性会谈

B.收集资料的会该

C.诊断性会谈

D.一般性咨询会谈

【答案】：C

19、社会工作者小吴在社区开展服务时主动向案主介绍服务的相关信息，告知接受服务过程中应有的权利义务，上述小吴的做法体现社会工作者需服务对象的伦理责任的是（）

A.隐私保密

B.知情同意

C.文化敏感性

D.自决

【答案】：B

20、小王：“不知道为什么，对我来说，英语这么难学，四级我都考了三次了，每次都差那么一点点，我觉得自己真没用！”

A.接纳

B.互动中的学习

C.自我表露

D.暗示

E.限制

【答案】：C

21、社会工作者小李为全职妈妈开设支持小组，其中一节小组活动是讨论全职妈妈的焦虑情绪。小李在组织小组讨论时，采用了几种提问技巧，其中属于反馈和阐述型提问的是（）

A.“请问各位妈妈，您自己的焦虑情绪与孩子有什么关联吗”

B.“有哪位妈妈愿意跟大家说一下最近一次产生焦虑情绪的情形”

C.“刚才大家讲述了自己焦虑情绪发生的情形，哪位妈妈愿意帮忙总结一下”

D.“刚才这位妈妈提到自己的焦虑总是发生在孩子考试前后，那其他妈妈情况是怎样的”

【答案】：C

22、小杰跟随打工的父母到城里上学。在新学校里，小杰因打骂同学受到学校政教处的批评教育，后被转介给学校社会工作者小李。小李与小杰会谈后发现，小杰常常误会同学的语言和行为，缺乏足够的自我觉察。为了帮助小杰更好地识别和理解他人的感受，小李的下列做法中正确的是（）。

A.培养小杰分辨个人情绪的能力

B.指导小杰学会赞美他人

C.引导小杰探讨宽恕他人的意义

D.帮助小杰学会向他人道歉

【答案】：A

23、根据著名心理学家艾德沃特的观点，下列活动中可以作为青少年结束的标志的表现有（）。

A.青春萌动

B.做逻辑思考，具有解决问题及作决定的技能

C.进入个人、家庭与工作角色中

D.能够逻辑思考并自主作决定

E.生理与性达到成熟状态，如具有生育能力

【答案】：D

24、国务院根据宪法和法律制定的有关行政管理等方面的规范性文件被称为（）。

A.国家法律

B.行政法规

C.国务院部门规章

D.地方性法规

【答案】：B

25、将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务，又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订，是指（）。

A.社会工作行政在社区矫正中的运用

B.社会工作方法在社区矫正中的运用

C.个案工作方法在社区矫正中的运用

D.小组工作方法在社区矫正中的运用

【答案】：A

26、社会工作者设计了一份居家养老服务满意度调查问卷，他将问卷初稿发给相关的专家，请他们提意见。同时，他还将问卷初稿发放给调查对象，请他们试填。发放给调查对象的份数比较适当的是()。

A.25份

B.35份

C.45份

D.55份

【答案】：A

27、根据《信访条例》，下列关于信访事项办理的说法，正确的是（）。

A.信访事项应当自受理之日起90日内办结

B.信访事项依法延长办理期限的，延长期限不得超过30日

C.信访人对处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求复核

D.收到复核请求的行政机关应当自收到复核请求之日起15日内提出复核意见

【答案】：B

28、社会工作专业是19世纪工业革命、城市化与（）实践发展的产物。

A.慈善组织

B.经济组织

C.金融组织

D.教育组织

【答案】：A

29、学校社会工作者小赵发现住校生中存在欺凌现象。为改善同学关系、建立和谐校园，小赵希望帮助爱欺负同学的学生改善人际关系。为此，小赵的工作目标应聚焦于帮助这些学生学会()。

A.自我肯定

B.发挥潜能

C.掌控情绪

D.自我觉察

【答案】：D

30、军休干部老李由部队移交到地方军休所后，感到非常失落，觉得自己为部队奉献了大半辈子，到老没有用了，被部队当做“包袱”扔到了地方。终日闷闷不乐的老李拒绝参加军休所组织的各种活动。社会工作者决定运用理性情绪疗法协助老李适应角色转换，其介入的关键是改变老李（）。

A.社交退缩的非理性行为

B.“老了无用”的消极态度

C.心理失落带来的负面情绪

D.“被部队抛弃”的非理性信念

【答案】：D

31、“展帆计划”是一项针对贫困残障儿童的服务项目。该项目采用个案管理的方法，联系不同的专业机构，为贫困残障儿童提供康复训练、心理辅导、社会融入等服务。上述服务中，体现出社会工作者在个案管理中的主要作用是()。

A.限定服务目标，培养自主能力

B.清晰界定问题，明确服务方法

C.整合不同服务，促进多元合作

D.重视人际沟通，发展超我功能

【答案】：C

32、依据现行的《民政部关于进一步加强生活困难下岗失业人员基本生活保障工作的通知》相关规定，对于无正当理由，连续（）次拒绝接受人力资源社会保障等部门介绍的与其健康状况、劳动能力等相适应工作的低保对象，可以按规定减发或者停发其本人最低生活保障金。

A.2

B.3

C.4

D.5

【答案】：B

33、小张是独生子，大学毕业后回老家工作，成家后与父母同住。婚后小张和妻子育有二女，在孩子的教育问题上经常与父母发生分歧，于是小张和妻子购买了商品房，带着孩子搬出去居住。目前小张的家庭类型属于（）。

A.核心家庭

B.主干家庭

C.联合家庭

D.原生家庭

【答案】：A

34、在收集服务对象资料时，为探询儿子对父亲的感受，可以请当事人完成下面的句子：我和妈妈在一起时不快乐，因为_______。使用的是（）的方法。

A.会谈

B.问卷

C.角色扮演

D.完成句子

【答案】：D

35、当问题是根源于个人的特殊情况时，社会工作者会从个人层面介入，应该运用（）方法去帮助个人获得成长，改善其对社会的适应性，发展他的能力。

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会工作研究

【答案】：A

36、自孩子上初中后，李女士与丈夫经常因是否接送孩子上下学发生冲突。李女士认为，孩子从小体质较弱，比较敏感，即使已上初中，为安全起见还是应该接送，但丈夫不以为然，还以工作忙为由将接送孩子的事甩给了李女士。李女士对丈夫的行为很不解，怀疑丈夫有了“外心”，非常苦恼、困惑，遂求助社会工作者小齐。为了识别李女士问题产生的主观因素，小齐应了解（）。

A.丈夫对夫妻问题的看法

B.李女士为处理夫妻问题所做的努力

C.李女士对夫妻问题的看法

D.丈夫为处理夫妻问题所做的努力

【答案】：C

37、张老伯是老年社会工作者小马的服务对象，张老伯的老伴前段时间刚刚去世，他情绪非常低落，常常一个人坐着发呆，会隔三岔五地喊小马去家里陪他说话、喝酒解闷，张老伯在与小马会谈时常常唉声叹气，表现出郁闷、失落的样子。小马觉得张老伯很像自己的爷爷，有时与张老伯谈话就像跟自己的爷爷谈话一样，甚至对张老伯产生一种厌恶，小马的这种表现是一种（）。

A.情绪低落

B.移情

C.反移情

D.自我意识

【答案】：C

38、经人民调解委员会调解后的协议，必须是（）的结果。

A.人民调解委员会同意

B.双方当事人协商一致

C.与人民调解委员会协商

D.双方当事人认同，但可以有一方缺席

【答案】：B

39、社会工作者王刚从其朋友与李阳的谈话中得知，李阳有一天晚上出门将一位老大爷撞倒后趁老大爷看清自己之前溜走了，但又害怕老大爷出事，悄悄给急救中心打了电话。后来他从街坊的谈话中得知，老大爷摔成了脑震荡。李阳害怕承担责任，但又良心不安，不知该如何是好，遂请求社会工作者王刚帮忙。针对此事，王刚需要面对的伦理议题是（）。

A.人情与法制及规定的冲突问题

B.保密议题

C.服务对象自决

D.个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突

【答案】：B

40、妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护，任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳等为由。辞退女职工或者单方解除劳动合同。这体现了妇女享有与男子平等的（

A.政治权利

B.人身权利

C.财产权利

D.劳动权利）

【答案】：D

41、社会工作者最近为一名长期对妻子实施家暴的男性开展个案会谈，在对其资料的记录中，社会工作者先这样写道：这位男性身材魁梧，其妻子娇弱可怜；这位男性长期酗酒，也没有正式工作；在访谈过程中，这名男性口口声声地说自己爱自己的妻子。随后社工的记录本上又写到：该男子的妻子性格软弱、害怕自己的丈夫，但又不敢离他而去；该男子用酗酒来麻痹自己，逃避现实，说明其总是回避问题，不能完全发现自己的潜能。请问，在这一段描述中，社会工作者的记录主要符合个案记录的（）要求。

A.个案记录的基本格式

B.事实与推断

C.现实与现在

D.缘由分析

【答案】：B

42、（）是指社区内有助于开展社区服务的、能够促进社区发展的物质资源，包括室内外活动场地、活动设备、器材、工具等。

A.文化资源

B.组织资源

C.物力资源

D.人力资源

【答案】：C

43、在机构运作过程中，社会工作机构的主管常常要授权给下属。下列谈话中，体现授予权力的工作安排是()。

A.“小马，下周行业协会将召开服务对象权益保障研讨会，我向他们推荐了你”

B.“小马，下周行业协会将召开服务对象权益保障研讨会，我想听听你对这个问题的想法”

C.“小马，下个月机构准备与人民医院合作开展一项服务，你去协助老李收集一下有关项目的资料吧”

D.“小马，下个月机构准备与人民医院合作开展一项服务，你代表机构去和他们的项目负责人谈谈吧”

【答案】：D

44、社会服务机构的组织结构大致可分为（）和（）。

A.一般结构类型、团队结构类型

B.直线结构类型、职能结构类型

C.直线参谋类型、垂直结构类型

D.问题解决类型、跨专业类型

【答案】：A

45、李某夫妇最近因家庭琐事争吵不休，社会工作者小张为李某夫妇提供家庭辅导服务。在小张的耐心辅导下，他们逐渐认识到自己的错误，紧张的夫妻关系得到缓和。李某夫妇在结案时向小张表示要送给他一块名牌手表，以表示感谢。对此，小张的正确做法是()。

A.接受李某夫妇的礼物，并表示感谢

B.接受李某夫妇的礼物，转送困难家庭

C.强调自己社会工作者的身份，婉言谢绝

D.予以拒绝，并批评李某夫妇的行为

【答案】：C

46、老王急需得到良好的医疗资源，社工小李积极帮助老王了解治疗和康复的资源，寻找当地医院以及社区医院的资源，使得老王在医院能得到及时的治疗，回到社区也能继续治疗和康复。这里，社会工作者是在帮助老王（）。

A.协助申请救助

B.改善救治环境

C.协调医疗资源

D.强化社会支持

【答案】：C

47、晨晨妈妈告诉社会工作者，一岁半的晨晨非常粘她，一刻都不肯离开。一旦自己出门，晨晨便会声嘶力竭地哭闹。只要自己在家，晨晨便不和任何其他家庭成员相处，只缠着自己。从婴幼儿期社会性发展的角度看，晨晨可能在哪个环节出了问题？

A.家庭成员关系

B.母婴依恋关系

C.妈妈的人格特点

D.自我意识发展

【答案】：D

48、在下列权益中，不属于《妇女权益保障法》明确规定的妇女依法享有的权益是()。

A.婚姻家庭权益

B.社会保障权益

C.环境友好权益

D.文化教育权益

【答案】：C

49、下列关于负有安全生产监督管理职责的部门行使职权的说法,错误的是()。（

）

A.进入生产经营单位进行检查,调阅有关资料,向有关单位和人员了解情况

B.重大事故隐患排除后,即可恢复生产经营和使用

C.对检查中发现的安全生产违法行为,当场予以纠正或者要求限期改正

D.对检查中发现的事故隐患,应当责令立即排除

【答案】：B

50、家庭社会工作起源于（）。

A.日本

B.德国

C.中国

D.美国

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、根据《中华人民共和国民法典》，遗产按照下列顺序继承第二顺序是（）。

A.兄弟姐妹

B.祖父母

C.外祖父母

D.其他近亲属

【答案】：ABC

2、下列各项中，属于社会服务方案策划的内容的有（）。

A.评估服务对象的需要

B.建立具体的服务目标

C.向社会征集服务构想

D.选择最有效的行动策略

E.设计资源的筹集与分配方案

【答案】：ABD

3、国务院《关于全面建立临时救助制度的通知》规定，临时救助是国家对遭遇（）或其他特殊原因导致基本生活陷入困境，其他社会救助制度暂时无法覆盖或救助之后基本生活暂时仍有严重困难的家庭或个人给予应急性、过渡性的救助。

A.突发事件

B.失业

C.意外伤害

D.重大疾病

E.工伤

【答案】：ACD

4、社区照顾模式的实施策略有()

A.代社区照顾

B.由社区照顾

C.对社区照顾

D.在社区照顾

E.留社区照顾

【答案】：BCD

5、驻校社会工作者小陈为有人际交往困境的学生开展小组，组员由不同类型的学生构成，以期实现不同类型学生的相互尊重、接纳。小组活动已开展三次，小陈评估后发现，一些组员已经开始意识到自己的问题，有了改变的动机，但小组动力还未形成，组员小强和小刚依然盛气凌人，对同学冷嘲热讽，小组其他成员的情绪受到影响。小陈决定在下次小组活动中，运用直接干预法开展工作。小陈适宜的做法有()。

A.通过自身权威和组员之间的相互信任，提升组员士气

B.与组员重新讨论小组的规范，警告小强、小刚的行为

C.布置家庭作业，要求组员做两件彼此共同关心的事情

D.通过小组前后自画像对比，奖励发生正向改变的组员

E.培育小组冲突的协调者，鼓励组员对此问题进行讨论

【答案】：ABD

6、中年男子李某2009年8月被公司裁员后，多次求职均未成功。他缺乏相关职业技能，对未来非常悲观，从2010年底开始不再求职。他每月要支付房贷，并供女儿读大学，家庭经济压力大，夫妻关系也出现问题。在提供服务的过程中，社会工作者可以扮演的角色有()。

A.作为资源筹措者，协助李某报名参加劳动技能培训班

B.作为服务提供者，针对李某夫妻关系进行相应的家庭治疗

C.作为关系协调者，联络银行希望其同意李某暂缓支付房贷的要求

D.作为支持者，鼓励李某在可能的情况下自强自立

E.作为政策影响者，呼吁政府出台针对中年失业者的相关政策

【答案】：ABD

7、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》中《居民委员会依法协助政府工作事项清单》的相关规定，协助做好优抚救济工作，包括（）。

A.在社区建立退役军人服务站

B.为退役军人提供生活服务

C.服务退役军人，做好关系转接、联络接待、困难帮扶、信息采集、情况反映、立功喜报、悬挂光荣牌

D.“八一”、春节等节日以及重大变故走访慰问

【答案】：ACD

8、社会工作者小曹最近刚刚完成一个“老人情绪管理”小组。他在督导老张的指导下，对小组进行了评估。下列小组评估方法中，属于效果评估的有（）。

A.着重观察组员在小组中的表现

B.听取现场观察人员的反馈意见

C.用目标达成量表评估小组目标

D.对组员进行小组的满意度调查

E.查看小组记录.调整活动计划

【答案】：CD

9、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的相关规定，社区应取消的各类证明包括（）。

A.租赁关系证明

B.社保年审生存证明

C.居民间财产关系证明

D.在社区居住时间证明

【答案】：ABCD

10、社会工作者在以妇女作为服务对象时，必须首先进行性别分析。进行性别分析的方法有()。

A.性别角色分工分析

B.社会性别主流化

C.性别需求分析

D.社会性别平等化

E.性别公平分析

【答案】：AC

11、小王因为患有精神疾病，医务社会工作者小李建议家人把她送到市里的精神病院接受治疗，尽管小王家庭比较富足不担忧医疗费用，但是小王的病依然给家人带来不小的压力。面对患有精神疾病的患者，医务社会工作者可以提供的服务有（）。

A.患者家属的支持

B.患者住院适应的需要

C.家属哀伤辅导

D.提供咨询的需要

E.协调医患关系

【答案】：ABD

12、《劳动争议调解仲裁法》的规定，下列劳动争议，除本法另有规定的外，仲裁裁决为终局裁决，裁决书自作出之日起发生法律效力()。

A.某企业因拖欠王某3个月的工资而引起争议，且金额不超过当地月最低工资12个月的标准

B.某公司因未按照合同规定为职工缴纳社会保险而引起的争议

C.某工厂因拒赔付李某的工伤医疗费而引起的争议，金额超过当地月最低工资12个月的标准

D.某工厂因长期安排职工加班而引起的争议

E.某企业与职工因解除劳动合同，双方因经济赔偿而引起争议，金额超过当地月最低工资12个月的标准

【答案】：ABD

13、社会工作者小赵了解到，社区里有许多老人与子女同住，帮助抚养孙辈。这些老人们反映他们与子女在幼儿养育和管教上经常发生矛盾。针对这种情况，小赵计划为这些老人开设以“科学育儿”为主题的教育小组。下列教育内容中，与小组主题相符的有()。

A.儿童权利观

B.与儿童的沟通技巧

C.儿童问题辅导技巧

D.亲子关系辅导技巧

E.儿童生理、心理和社会发展知识。

【答案】：AB

14、某组员对小组充满好奇和期待，希望与其他组员或社会工作者建立良好的互动，但又不无疑惑和焦虑，怀疑小组的能力和价值，担心社会工作者和其他组员对自己的态度，对小组活动既投入又逃避。社会工作者面对上述组员的反应，可以如何处理?()