耀州区正阳路街道招聘社区网格员真题附答案详解

耀州区正阳路街道招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、需求评估一明确机构的使命一预测一设计可行的战略一选择机构的战略一将战略转变成服务方案目标一方案发展一评估。这种策划属于()。

A.问题解决策划

B.方案解决策划

C.战略性策划

D.创新策划

【答案】：C

2、志愿者拒绝超出约定范围的志愿服务体现了志愿者的()权利。

A.自愿加入或退出志愿者组织

B.参加志愿服务活动方面

C.参加志愿服务的保障

D.参与志愿者组织的管理

【答案】：B

3、大学生小美，最近情绪状态不太稳定，她向社会工作者求助。小美：“父母对我期望很高，可上次大学英语四级考试没过，我担心拿不到学位，每天心烦意乱，也不能集中注意力，其实以前我成绩挺好的。”社会工作者：“你是不是怕辜负了父母的期望，觉得心烦意乱呢?”上述对话中，社会工作者运用的技巧是（）。

A.摘要

B.同理

C.澄清

D.倾听

【答案】：C

4、根据《失业保险条例》，失业保险金的标准，按照()的水平，由省、自治区、直辖市人民政府确定。

A.高于当地最低工资标准，低于城市居民最低生活保障

B.低于当地最低工资标准，高于城市居民最低生活保障

C.高于当地最低工资标准，低于上年度职工平均工资水平

D.低于当地最低工资标准，高于上年度职工平均工资水平

【答案】：B

5、中国社会福利基金会是以“以民为本、关注民生、扶危济困、共享和谐，服务社会福利事业”为宗旨，依法登记注册的()。

A.群众团体组织

B.社会公益类事业单位

C.政府行政机构

D.社会服务类民间组织

【答案】：D

6、关于一次性抚恤金的发放顺序，错误的是（）。

A.第一顺序是烈士、因公牺牲军人、病故军人的父母(抚养人)、配偶、子女

B.如果军人死亡前有遗嘱的，应按照遗嘱载明的顺序发放一次性抚恤金

C.一次性抚恤金发放时，有第一顺序亲属的，第二顺序亲属不享受

D.同一顺序中的亲属各自领取一次性抚恤金的数额由民政部门确定

【答案】：D

7、关于应对突发公共卫生事件的组织领导制度，《突发公共卫生事件应急条例》规定：国务院设立全国应急处理指挥部，由()组成，国务院主管领导人担任总指挥，负责对全国突发公共卫生事件应急处理的统一领导、统一指挥。

A.国务院及各省级人民政府

B.国务院及各级卫生行政主管部门

C.各省级人民政府

D.国务院和军队有关部门

【答案】：D

8、在接案阶段，很重要的一点是跟老人进行（）。社会工作者要在见老人前准备好一些辅助工具，如老花镜、助听器、纸、笔等，并鼓励老人在跟自己交流的时候使用这些辅助器械。要放慢谈话的节奏，给老人时间思考、处理信息。除了语言上的交流，社会工作者也要注意观察，以便发现老人没有谈出来的问题。要运用老年方面的知识，判定老人的问题是否紧急，有时问题可能很严重，而老人自己却没有意识到。

A.良好的沟通

B.家访

C.思想工作

D.会谈

【答案】：A

9、《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》提出通过改进登记方式、强化监督管理和（）三个措施来完善民办社会工作服务机构管理制度。

A.促进项目开发

B.提高专业服务

C.推动信息公开

D.加强人才引进

【答案】：C

10、根据《天津市物业管理条例》规定，有（）以上业主的新建住宅物业，应当实行物业管理。

A.一个

B.两个

C.三个

D.四个

【答案】：B

11、社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目，准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时，正确的步骤是（）。

A.服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排

B.目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估

C.方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估

D.问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估

【答案】：D

12、依据《社会救助暂行办法》规定，下列哪种情况，国家给予最低生活保障（）。

A.有直系亲属关系的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准

B.共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭

C.户籍在一起的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且家庭没有高档奢侈品的

D.户籍在一起的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准

【答案】：B

13、针对军休社会工作，协助推进军休社区建设，整合社区资源，拓展服务内容，拓宽服务领域，推进服务管理社会化，便捷军休干部居家生活。属于（）的工作。

A.接收安置前

B.接收安置中

C.接收安置后

D.接收安置移交

【答案】：C

14、社区工作者接触居民，在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，其中积极主动地发问、理解和测试，社区工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够感觉到居民的感觉，此属于()技巧。

A.聆听

B.同理

C.分享感受

D.体谅

【答案】：B

15、某社会工作服务机构为了推进机构的规范化运作，建立了一套完整的内外部评估机制。下列评估的内容中，属于机构外部公信力评估的是（）。

A.确立与理事会意见一致的机构宗旨目标

B.机构参与行业协会组织的同业交流情况

C.要求财务部门定期向员工公开财务报告

D.向社会公开说明经费运用于服务的情况

【答案】：D

16、任强刚开始担任社会工作者小张的督导，他约小张面谈，了解小张的工作情况和以往的工作经验，与小张讨论遇到的问题并寻求解决问题的办法，在这个阶段，任强最重要的任务和技巧是()。

A.相互熟悉和相互契合

B.相互信任和分享感受

C.解释疑惑和归纳总结

D.经验分享和同感

【答案】：A

17、红霞和丈夫是高中同学，去年9月份两人结婚，红霞的丈夫喜欢结交朋友，常常在外面跟朋友喝得醉醺醺的才回家，每次丈夫喝醉回家，红霞总会唠叨几句，丈夫听着烦了便会对红霞拳脚相加。红霞觉得丈夫打自己是因为自己唠叨，是自己的错，所以一直忍气吞声。最近红霞发现自己怀孕了，她怕丈夫喝醉酒后打她会伤及孩子，于是向社会工作者小王求助，在帮助红霞的过程中，下列做法不符合社会工作专业要求的是（）。

A.采用家庭治疗的方法，对红霞及其丈夫进行辅导

B.帮助红霞建立社会支持网络

C.劝红霞为了孩子和家庭尽量忍耐，不和丈夫拌嘴

D.为红霞建立支持小组，鼓励小组成员主动参与反暴工作

【答案】：C

18、小霞是某社区的社会工作者，她发现社区内有好几户家庭中都有肺结核疾病患者，社会工作者将这些家庭连接起来，扩展受助家庭成员的社会支持。社会工作者在为这些家庭提供服务时，不仅让这些家庭的成员掌握有关肺结核疾病的相关知识，而且对家庭成员进行沟通技能和问题解决技能等方面的训练，改善家庭成员之间以及与社区之间的沟通交流。社会工作者小霞正在进行的这种形式的家庭社会工作被称为（）。

A.家庭照顾技巧训练

B.家庭心理健康教育

C.家庭行为学习

D.家庭主题服务活动

【答案】：B

19、某中学教学楼在地震中坍塌，造成多名师生伤亡。宁宁虽成功逃生，但在震后几天一直沉默不语，惊恐不安。在对宁宁进行危机干预的过程中，社会工作者小林采用“讲故事”的方式，引导宁宁讲述逃生的经历和感受，以对其问题和需要进行评估。小林开展的上述工作是为了（）。

A.定义宁宁的危机问题

B.向宁宁提供持续支持

C.确保宁宁的生命安全

D.讨论宁宁问题的多种可能

【答案】：A

20、2010年4月1日，劳动保障行政部门到某企业检查用工情况，发现该企业无故拖欠员工工资2万元，责令该企业在5月1日前支付拖欠的工资。6月1日，劳动保障行政部门发现该企业仍未支付拖欠工资。根据《劳动保障监察条例》，劳动保障行政部门应当()。

A.责令该企业向员工支付拖欠的工资，并对企业处以罚款

B.责令该企业向员工支付拖欠的工资，并加付赔偿金

C.代表员工向劳动争议仲裁机构申请仲裁

D.将该案件移交公安机关处理

【答案】：B

21、小孙是一名军人，2014年年底复员，希望当地民政部门能安排一个如意的、保障高的单位就业，民政部门联络上了当地的公交公司。小孙认为公交公司售票工作很累，没有技术含量、也没有个人发展，不愿意去。一来二去，总不成功。作为社会工作者，对于复员退伍军人安置社会工作的介入重点是（）。

A.社会再适应

B.生命回顾与哀伤辅导

C.危机干预

D.认知和情绪问题的处理

【答案】：A

22、社会工作者开展小组工作时，需要设定总目标和具体目标，具体目标由沟通目标、过程目标、实质目标和需求目标四个部分构成。以下说法属于需求目标的是（）。

A.促进小组组员之间相互理解、相互接纳从而实现互动和分享的重要环节

B.小组工作能够解决的问题及其具体范围

C.小组工作不同阶段的目标要求，是不同阶段任务的具体化

D.遵循个别化原则，针对每个小组组员的具体需求而设计的任务

【答案】：D

23、根据《预防未成年人犯罪法》，下列未成年人中，可以脱离监护人的监护单独居住的是（）

A.小黄，女，16岁，初二学生，身体健康

B.小孙，男，16岁，初三学生，身体残疾

C.小新，女，15岁，初二学生，身体残疾

D.小赵，男，14岁，初一学生，身体健康

【答案】：A

24、依据《天津市民政局关于开展“菜单式”志愿服务推广工作的通知》，“菜单式”志愿服务是（）。

A.将具备一定专业特长的志愿者名单汇集成册，向社会公开，让居民选择志愿者为自己提供服务

B.将具备一定专业特长的志愿者服务内容汇集成册，向社会公开，让居民按照个人所需选择志愿者为自己提供服务

C.将具备一定专业特长的志愿者信息汇集成册，向社会公开，让居民像进饭店点菜一样选择志愿者为自己提供服务

D.将志愿者的名单和服务领域汇集成册，向社会公开，让居民像点菜一样选择服务事项为自己提供服务

【答案】：C

25、根据《妇女权益保障法》规定，国家保障妇女享有与男子平等的劳动权利和社会保障权利。以下说法不正确的是()。

A.劳动(聘用)合同或者服务协议中不得规定限制女职工结婚、生育的内容

B.禁止录用未满十八周岁的女性未成年人，国家另有规定的除外

C.男女同工同酬

D.妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护

【答案】：B

26、根据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主大会印章应当用于业主大会与（）或其他与物业服务有关的活动。

A.街道办事处签订协议

B.社区居委会签订协议

C.物业服务企业签订物业服务合同

D.物业服务企业签订用工合同

【答案】：C

27、于1967年提出社会工作价值观体系的是()。

A.戈登

B.比斯台克

C.泰彻

D.巴特利

【答案】：B

28、社区服务（活动）方案的评估内容包括方案（）评估和方案过程评估。

A.调查

B.目标

C.成效

D.成果

【答案】：C

29、在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务不仅需要处理小组成员的离别情绪，还需要()。

A.鼓励成员互相尊重与关怀

B.重新建构小组关系

C.协助组员保持小组经验

D.协助完善小组规范

【答案】：C

30、小李夫妇向社会工作者抱怨上中学的儿子大大咧咧，对什么事都不上心。社会工作者听了他们的描述之后，希望运用再标签的技巧改变夫妻俩的态度。社会工作者的下列回应中，正确的是()。

A.“每个人都有缺点，孩子也一样”。

B.“孩子有缺点，也一定有优点。他有什么优点?”

C.“如果遇到压力，孩子大大咧咧的性格有什么作用?”

D.“你们不去注意孩子的缺点，他的缺点就不会那么突出”。

【答案】：B

31、小王家因为拆迁与开发商没有达成协议，便向当地机关提出信访并被受理，快到规定的期限还没有结果，小王便向受理信访的上级机关继续提出信访，却被驳回，你认为上级机关的做法对吗（）

A.对，信访坚持属地管理原则，不能向上级机关提出信访要求

B.对，小王的信访已经被受理，且在规定期限内，所以上级机关不应再受理

C.不对，我国法律规定信访一律接访，不得拒访

D.不对，我国法律规定，为保证信访人的合法权益，信访人应该向当地有关机关及其上级机关同时提出信访要求，以保证所反映问题得到合理解答

【答案】：B

32、徐阿姨经常参加社区活动，办事负责，乐于助人，因此被社会工作者邀请参与社区组织工作。但徐阿姨由于以前从未做过管理工作，自我认同不高，尤其对自己的组织能力缺乏信心。社会工作者针对徐阿姨的问题应该()。

A.放弃让她担任居民骨干的打算

B.鼓励和肯定她在实践过程中的表现

C.培养她的民主领导风格

D.强化她的权责分工意识

【答案】：B

33、职业生涯规划是社会工作者促进职工社会性福利的重要手段之一，以真诚同理、自我探索、自我抉择、自我实现为主的（）规划技巧。

A.个人中心取向

B.心理动力取向

C.行为取向

D.认知行为取向

【答案】：A

34、刘先生失业后，一家人依靠低保金生活，为帮助刘先生一家，社会工作者小侯做了下列工作：与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受；了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业经历；向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。这些是社会工作者服务过程中()阶段应完成的任务。

A.结案

B.预估

C.计划

D.介入

【答案】：B

35、下列选项中，属于亲社会行为的是（）。

A.小强因受到欺负而去欺负比他更小的孩子

B.明明从不随地吐痰

C.小丽为了拿奖学金努力地学习

D.小周在电影院大声喧哗

E.小赵帮助盲人老奶奶过马路

【答案】：B

36、据考证，现代矫正社会工作起源于美国，其创始人是一位家居美国波士顿的名为约翰·奥古斯特斯的制鞋匠。由于历史发展背景以及文化上的差异，矫正社会工作在一些国家和地区又叫（）。

A.教育工作

B.感化工作

C.社会工作服务

D.监管工作

【答案】：B

37、根据《民法典》，下列婚姻中，属于可撤销婚姻的是（）。

A.近亲婚姻

B.违反一夫一妻制的

C.未到法定婚龄的

D.受胁迫缔结的婚姻

【答案】：D

38、患儿8月，发热半天，呕吐一次，嗜睡。抽风一次。皮肤有出血点，瞳孔等大，对光反射正常。心率增快，四肢凉，末梢发绀，脉搏摸不清。

A.心源性休克

B.感染性休克

C.脑疝

D.高热惊厥

E.中毒性脑病

【答案】：B

39、工业园内以中小企业为主，共有企业30余家，职工共计5000余人。工业园内设有一个社会工作服务中心，有4名常驻社会工作者，社会工作活动中心形成了完善的中心日常活动体系和管理体系。社会工作者致力于为工业园内的企业与职工提供服务，促进园区的长期和谐发展。案例中社会工作者使用（）工作方法更有利于工业园区的发展。

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.行政工作

【答案】：C

40、32岁的丽英有一个5岁的女儿，平时性格温和的丈夫近期脾气暴躁，因夫妻拌嘴而动手打了丽英。丽英来找社会工作者寻求帮助，社会工作者经过评估发现，丽英丈夫近期工作压力很大，情绪不太稳定。据此，社会工作者适宜的做法是（）。

A.在带丽英去医院疗伤的同时，将身处风险的女儿带离家庭

B.给丽英做心理治疗，并让其接受人格测试

C.立即报警，安排丽英和女儿住进家庭暴力庇护所

D.为丽英丈夫提供心理辅导，帮助其学习控制情绪

【答案】：D

41、根据《残疾人保障法》，国家和社会对部分残疾人实行特别保障，给予抚恤和优待。下列人员中，符合特别保障规定的是（）。

A.残疾军人

B.因工伤致残人员

C.重度智障人员

D.贫困残疾人员

【答案】：A

42、下列不具有选举权和被选举权的居民有（）。

A.年满18周岁正在上大学的小王

B.牛某，大学教授，因犯罪被剥夺政治权利

C.小马，20周岁，农民出身，未被剥夺政治权利

D.小周，22周岁，小学文化程度，未被剥夺政治权利

【答案】：B

43、张明迪是霞光里家园的社区工作者，他在社区工作的启动阶段，通过社区服务和活动，了解和发现了居民中有影响力和号召力的带头人，通过一对一的训练，将他们培养成为各个社区小组的带领者。张明迪运用的介入策略是（）。

A.提供服务

B.开展互助合作

C.推动成立居民小组

D.发展资源和进行社区教育

【答案】：D

44、小燕和小丽抱着美好的理想来到城里打工。城里人的生活使她们越来越自卑，甚至认为生活没有意思。在老乡的介绍下，她们来到一个专门为进城务工人员提供服务的机构参加了打工妹小组活动。小燕和小丽一下子就喜欢上了这个小组，在社会工作者小张的帮助下，她们在小组中学习了许多以前没有接触过的知识，结识了许多大学生志愿者和打工姐妹，开阔了眼界，使他们越来越自信。上述案例中，社会工作机构、社会工作者小张为小燕和小丽提供的是（）服务。

A.家庭社会工作

B.妇女社会工作

C.矫治社会工作

D.康复社会工作

【答案】：B

45、下列关于社会工作的说法中，正确的是()。

A.志愿者从事的助人活动属于专业社会工作范畴

B.“授人玫瑰、手有余香”体现了专业社会工作的价值理念

C.困难群体是专业社会工作的基本对象

D.建立工作双方的伙伴合作关系是专业社会工作的目标

【答案】：B

46、下列不属于老年社会工作方法的是（）。

A.个案工作

B.小组工作

C.机构生活照顾

D.社区照料

【答案】：D

47、小赵是一名医务社会工作者，在工作过程中，一方面他要将急诊室的工作状况、工作需要向医院管理层反映，提升急诊室的服务质量，另一方面还要通过构建医患关系沟通良性渠道，获得社会大众的理解与支持，此时小赵在急诊服务中所担当的角色是（）。

A.充当病患及其家属的支持者

B.充当急诊管理的协调者

C.充当医护人员协助者

D.充当医护人员的支持者

【答案】：B

48、小徐是某中学的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小徐可以将个案服务的记录用于()。

A.与自己的督导交流

B.与其他机构同行交流

C.与自己的家人交流

D.在发表文章时引用

【答案】：A

49、社会工作者小燕是“肢体障碍人士就业创业成长计划”的项目负责人，她在项目执行中扮演着多种角色。下列小燕的做法中，最能体现资源筹措者角色的是（）。

A.整理项目执行中的各种记录并进行反思

B.帮助肢体障碍人士重建自信并顺利就业

C.联系创业园区为肢体障碍人士提供咨询服务

D.指导肢体障碍人士建立就业创业微信公众号

【答案】：C

50、根据我国《劳动合同法》，劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或劳动合同约定工资的（）。

A.60％

B.70％

C.80％

D.90％

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、关于西方社会工作发展特征的说法，正确的有（）。

A.社会问题的不断变化和社会结构的多元化扩展了社会工作服务对象

B.治疗一预防、救助发展和权利一服务等成为新的社会工作目标模式

C.在政府部门主导推动下，民办社会工作机构得以迅速发展

D.在社会工作实践中以问题为本的整合社会工作已经成为发展的新趋势

E.西方宗教改革与发展过程就是西方社会工作发展过程

【答案】：ABD

2、督导终结期的主要任务是（）。

A.加强自我改进

B.总结督导过程中各阶段所讨论过的事情

C.回顾被督导者的长处和弱点

D.帮助被督导者更加清醒地把握自我

E.制订督导计划

【答案】：ABCD

3、小天刚参加工作时，在工作方式、同事关系、生活节奏等方面都倍感压力，不知所措。经过一段时间的学习、培训、咨询和调整，她慢慢适应并工作出色，得到了领导和同事的认可。小天的经历反映出人类行为的()特点。

A.适应性

B.多样性

C.可控性

D.确定性

E.实用性

【答案】：AC

4、十六届六中全会《中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题决定》指出，构建社会主义和谐社会要遵循的原则包括（）。

A.必须坚持以人为本

B.必须坚持经济发展

C.必须坚持改革开放

D.必须坚持民主法治

E.必须坚持正确处理改革发展稳定的关系

【答案】：ACD

5、在接案过程中，面谈的主要任务包括()。

A.界定服务对象的问题、澄清角色期望和义务

B.激励并促进服务对象进入角色

C.促进和诱导服务对象态度和行为的改变

D.收集服务对象资料

E.达成初步协议和决定工作进程

【答案】：ABC

6、社会工作专业人员守则主要包括()。

A.充实社会工作知识和能力

B.恪守公私分明

C.促进社会和谐

D.尊重服务对象的权益

E.增进公众福利

【答案】：ABD

7、社会服务机构人力资源管理具有以下哪些重要意义()。

A.能激发员工潜能

B.有助于增进员工对组织的参与感、归属感

C.有助于组织凝聚力的形成和组织创新

D.有助于更好地满足服务对象的需求

E.有助于树立社会服务机构的良好形象

【答案】：ABCD

8、下列关于心理社会治疗模式的特点说法正确的是（）。

A.注重从家庭成员的交往中了解服务对象

B.注重从人际交往的场境中了解服务对象

C.运用专一的诊断方式确定服务对象问题的原因

D.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因

E.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象

【答案】：BD

9、依据现行的《关于改进和规范基层群众性自治组织出具证明工作的指导意见》相关规定，不应由基层群众性自治组织出具证明的事项包括（）。

A.居民财产证明（经济状况证明、收入证明、偿还能力证明、房产证明、银行存款证明、投资情况证明、车辆所有权证明等）

B.遗产继承权证明

C.市场主体住所证明（经营场所证明、同意住宅改变为经营性用房证明、社区经营性用房无扰民证明）

D.证件遗失证明

【答案】：ABCD

10、社会工作者小李准备在社区内建立一个居民治安巡逻小组，她在与居民的接触中已发现了几位热心的社区居民，接下来她要做的是（）.

A.聚集这几位热心居民一起讨论社区的治安问题

B.进行社区团体登记

C.在几位热心居民中指派一位组长

D.继续寻找热心居民

设定治安巡逻的工作目标

【答案】：AD

11、在小组中．专注与倾听能够有效地传达社会工作者对组员的尊重与接纳。

A.记住组员发言中所说的细节

B.记住组员发言中提及的人名

C.挖掘组员发言中的共同主题

D.忽略组员言行不一致的现象

E.鼓励组员放松地表达感受

【答案】：AB

12、社会工作督导的类型有（）

A.师徒式督导

B.训练式督导

C.管理式督导

D.咨询式督导

互助式督导

【答案】：ABCD

13、下列属于中国证监会职责的有（）。

A.对中国期货业协会的活动进行指导和监督

B.开展与期货市场监督管理有关的国际交流合作

C.制定有关期货市场监督管理的规章、规则，并依法行使审批权

D.监督检查期货交易的信息公开情况

【答案】：ABCD

14、社区工作是在社区层面为居民提供整体性服务的一个专业工作方法。与个案工作和小组工作不同，它