江油市东兴乡招聘社区网格员考试试题附答案详解

江油市东兴乡招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、单亲妈妈阿莲有一个四岁的女儿，之前一直由阿莲的母亲在老家抚养。近期，由于母亲患病住院，阿莲将女儿接到自己身边。因要照顾年幼的女儿，阿莲经常迟到早退，企业负责人非常不满，阿莲面临被辞退的风险，为此，阿莲很焦虑，经常失眠，情绪低落，于是向社会工作者小芳求助。小芳为其开展了个案服务，在介入阶段，小芳为阿莲进行了心理辅导，舒缓其情绪后，她还应（）。

A.直接为阿莲的孩子提供临时托管服务

B.与医院联系，为阿莲提供健康医疗服务

C.链接社会资源，为阿莲解决孩子照顾问题

D.与其负责人沟通，维护阿莲的劳动权利

【答案】：C

2、退役士兵小高2018年年底复员，当地民政部门联络上了当地的公交公司。可是小高既无学历优势，又无专业特长，难以在新的岗位中如鱼得水。社会工作者小李决定以小组介入的方式，帮助面对同类问题或共同需求的组员，建立同辈群体支援网络，推进社会再适应。其中，介入步骤不包括（）

A.小组初期：心态调适

B.小组中期：环境探知

C.小组末期：职业准备

D.小组后期：确定职业

【答案】：D

3、在青少年抑郁症患者家长支持小组中，社会工作者小季说:“小萍妈妈，在上节小组中，您提到当医生告诉您孩子患有重度抑郁症时，您感到非常震惊和难受，很长一段时间都失眠。刚才小美妈妈也讲了和您差不多的经历，对于她的感受您有什么要说的吗?”上述小季的回应，运用的小组讨论技巧是（）

A.小结组员观点

B.帮助组员相互理解

C.磋商相关信息

D.联结组员间的沟通

【答案】：D

4、下列人员不属于城乡医疗救助对象的是（）。

A.特困户赵某

B.不享受低保待遇的城市贫困居民周某

C.未参加城镇职工基本医疗保险的低保对象李某

D.低保户张某

【答案】：B

5、娱乐和休闲在儿童成长的过程中占有十分重要的地位，娱乐和休闲可以帮助儿童的方面，不包括（）。

A.强壮身体

B.促进情绪的放松和调适

C.得到自我实现

D.得到独立能力的发展

【答案】：D

6、老常今年66岁，在病床上瘫痪多年，只剩下两只手还能活动，怕自己死后儿女因为财产而产生纠纷，所以提前写好了遗嘱，对自己的财产进行了明确分配。下列关于遗嘱继承的说法中，正确的有（）。

A.老常是无民事行为能力人，所以他不具有遗嘱能力

B.遗嘱继承优先于法定继承

C.法定继承优先于遗嘱继承

D.遗嘱只能处理遗嘱人的个人财产

E.自书遗嘱是最常见的遗嘱形式

【答案】：B

7、社会工作者计划在某社区开展专业服务，他们访问了五位在社区居住了20年以上的老人，了解当地传统习俗和居民生活习惯。社会工作者这样做的目的是（）。

A.分析社区的人口结构

B.分析社区的权力结构

C.分析社区的文化特色

D.分析社区的人力资源

【答案】：C

8、根据《灾害应急救助工作规程》，在灾害应急救助工作中，首先要确保灾民的基本生活，实现()的目标。

A.有固定住所、有交通工具、有饭吃

B.有衣穿、有饭吃、有临时住所、有干净水喝

C.有交通工具、有干净水喝、有饭吃

D.有固定住所、有衣穿、有饭吃、有干净水喝

【答案】：B

9、新新社区是一个建立时间比较早的老旧社区。社会工作者小疆和街道办事处积极沟通，并且与社区里的商场联系，和邻近的一家物业公司协商，在社区的一块空地上划定了临时停车场，让这些下岗职工成为停车管理员。这样一来，小区停车秩序好了，下岗人员也有了一份收入。以社区为本的社会救助社会工作方法，所具有的特点不包括（）。

A.保证所有的社区居民都有收入

B.符合《社会救助暂行办法》和相关政策

C.依托社区组织、立足社区现状

D.直接为需要救助的社区居民提供服务

【答案】：A

10、期权买入方在规定的期限内享有按照一定的价格向期权卖方购入某种商品或期货合约，这种期权是（）。

A.看跌期权

B.看涨期权

C.即期期权

D.远期期权

【答案】：B

11、老李向某县甲局提出信访事项，涉及甲、乙两局。甲局认为该事项应由乙局受理，但乙局对此有异议。根据《信访条例》，该信访事项应由（）受理。

A.甲局

B.甲局和乙局共同

C.该县人民法院指定的机关

D.该县人民政府指定的机关

【答案】：D

12、王女士觉得儿子小强总是跟自己对着干，母子经常争吵。王女士找到社会工作者小秦，希望小秦帮她改善与儿子的关系。此时，小强属于（）。

A.现有服务对象

B.潜在服务对象

C.非自愿型服务对象

D.转介的服务对象

【答案】：B

13、病态家庭结构中的三角缠是指()。

A.家庭成员之间只有通过第三方才能实现沟通

B.家庭系统中各子系统之间的边界不清晰，关系纠缠

C.家庭成员之间发生冲突时，有些成员形成了同盟

D.家庭中的权力并不集中在父母手里，而是掌握在孩予手里

【答案】：A

14、服务对象：现在找工作，必须要高学历，别人一看我不是本科毕业，都拒绝……社会工作者：我很理解你的心情，但每个人都不是十全十美的啊，就拿我来说，我一开始就是中专毕业，找工作也很不顺，后来自己自学了大专和大本。慢慢我想明白了，只要自己努力，很多状况是可以改变的。上述对话中，社会工作者运用了（）技巧。

A.反映感受

B.理性功课

C.自我表露

D.去灾难化

【答案】：C

15、焦点小组是重要的访问方法，下列关于焦点小组的叙述错误的是()。

A.焦点小组的规模不宜太大（10人左右）

B.焦点小组应该事先告知讨论的主题和要求等

C.焦点小组可以发挥团体动力，通过多层次互动启发和补充相关资料，对敏感问题可以采用此方法

D.焦点小组中被访问者之间的互动十分重要

【答案】：C

16、某社会工作服务机构承接了政府购买的贫困家庭救助服务，对贫困家庭进行评估。关于评估的说法，错误的是（）

A.评估只需在救助服务的初期开展

B.需要在服务过程中动态推进评估

C.评估是对贫困家庭开展救助的基础

D.需要邀请贫困家庭的成员参与评估

【答案】：A

17、小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询，说自己最近谈了女朋友，很满意，但女朋友嫌他生活散漫，没有上进心，闲暇时间不是和朋友打牌，就是喝酒。有时还上班迟到，提出要和他分手。小李很珍惜这段感情，表示自己很想改，但又不知道怎么改，因而很苦恼。为了增强小李解决问题的动机和意愿，社会工作者适宜的提问是（）。

A.“你的担心到底是什么？”

B.“你对改变做好准备了吗？”

C.“你觉得自己的问题是什么？”

D.“你打算做些什么来改变目前的状况？”

【答案】：B

18、儿童收养家庭招募的程序不包括：

A.收养家庭培训

B.审核和筛选合格家庭

C.接收收养家庭的申请

D.告知合格家庭被选

【答案】：A

19、社会工作者：“你说过，你最近见过一次车祸，这件事对你有什么影响吗?”服务对象：“嗯，当时我很害怕，到现在我都不敢骑自行车了。”这属于（）。

A.现实情况反思

B.直接影响反思

C.人格发展反思

D.情绪控制反思

【答案】：A

20、某汽车组装厂技术升级换代，部分工人需要转岗，其中一些青年工人因缺少新技能，担心未来没有合适的岗位，感到焦虑和送茫，企业社会工作者小袁针对这些青年工人的上述情况开展了小组工作，引导组员了解社会发展趋势，树立“大局意识”，通过角色扮演等小组体验方式，使组员能有效运用周围环境资源，明确自我发展的优势与面临的困难，进行自我规划与决策，顺利实现转岗，小袁开展的小组工作类型是（）

A.压力管理小组

B.生涯探索小组

C.情绪舒缓小组

D.技能教育小组

【答案】：B

21、小曹今年35岁，他高中没毕业就到一家饭店务工，后因饭店经营不善倒闭而失业，家庭经济陷入困境，妻子也经常与小曹吵架。为了生活，小曹在网络上贷款做生意，但没想到又遇到网络诈骗，不但没有挣到钱，还损失了家里原有不多的积蓄，欠了很多债。小曹觉得自己没用，生活无望，无脸面对家人，继而动起了自杀念头，社区工作者老韩了解情况后，运用危机介入模式开展服务，在服务中，老韩首先要（）。

A.缓解小曹与妻子的矛盾

B.判断小曹自杀的可能性

C.辨识小曹的非理性信念

D.帮助小曹识别网络诈骗

【答案】：B

22、对于已经参加生育保险的女职工，由生育保险基金支付的生育费用不包括()

A.手术费

B.检查费

C.接生费

D.营养药品费用

【答案】：D

23、1925年，(

)建立社会学与社会服务系被视为我国社会工作发展的重要标志。

A.中央团校

B.金陵女子学院

C.中华女子学院

D.燕京大学

【答案】：D

24、某企业员工与企业管理者在集体协商过程中发生争议，且通过内部协商后双方无法就劳动合同达成共识。根据相关规定，当事人一方或双方可以书面向（）提出协调处理申请。

A.工会

B.劳动保障行政部门

C.街道办事处

D.劳动局

【答案】：B

25、小曹最近经常迟到、逃学。学校社会工作者小翁联系了小曹的父母，了解到他们正在闹离婚，并提醒他们注意可能对小曹造成的负面影响，建议他们尽量多关心小曹。这里小翁运用的是心理社会治疗模式的（）技巧。

A.直接影响

B.人格发展反思

C.间接治疗

D.资源链接

【答案】：C

26、开展儿童支持服务是儿童健康成长的重要内容，以下关于儿童支持服务描述不正确的一项是

A.儿童问题辅导的目的是为儿童提供及时有效的情绪疏导和支持、行为指导和矫正，从而预防可能出现的更加严重的问题，保障儿童健康成长

B.儿童的社会化引导需要更多的关注处于青春期的儿童，而不是更多的聚焦社会边缘群体儿童

C.娱乐和休闲在儿童成长的过程中占有十分重要的地位，对儿童在情绪、认知、语言社会和身体动作的发展方面都起到了十分重要的作用

D.在儿童社会化的过程中，儿童社会工作需要根据儿童的年龄，联合父母和教师，采用体验式方法，培养儿童处理自己日常生活事物的能力

【答案】：B

27、某小区中养宠物的住户和不养宠物的住户之间因为小区卫生、宠物安全等问题时有纠纷。社会工作者多次组织社区联谊活动，邀请双方参与，为双方提供沟通交流的机会共同讨论如何安全管理宠物不对小区的其他居民产生影响。上述社会工作者的服务运用了地区发展模式中的（）策略。

A.促进个人发展

B.团结邻里

C.社区教育

D.发展资源

【答案】：B

28、“不再慌糖”是某社区健康服务中心专为老年糖尿病患者提供的服务项目。该项目由社会工作者、退休党员、护士组织发起，项目运行半年后，又有几位心理咨询师、医生和瑜伽教练加入该工作团队。该项目的团队结构类型是()。

A.问题解决团队

B.跨专业团队

C.医疗服务团队

D.老人互助团队

【答案】：B

29、王奶奶患有重度痴呆症。她的子女因忙于工作无暇照顾老人，将王奶奶送到护理院照顾，根据王奶奶的情况，护理院的社会工作者在为王奶奶提供服务时应注意()。

A.控制和缓解王奶奶身体疼痛，提升其生命质量

B.关注及预防王奶奶被疏于照顾或被虐待

C.组织王奶奶看电视，提高其生活质量

D.鼓励王奶奶参与社区活动，促进其身心健康

【答案】：B

30、中华全国总工会社区简称全总社区，一直以来社区充分调动社区内机关、社会组织、部队、企事业单位等一切力量广泛参与社区建设，最大限度地实现社区资源共享。这体现了社区建设()原则。

A.人以人为本，服务居民

B.资源共享，共驻共建

C.扩大民主.民主自治

D.因地制宜，循序渐进

【答案】：B

31、由于小双父母工作很忙，在小双三周岁前家里陆续请过三位保姆。每次换保姆，小双都会哭闹不止，妈妈只好请假在家陪几天，等与新保姆熟悉后，小双的情绪才会安稳下来。小双的表现体现出婴儿在社会化过程中的特点是（）。

A.控制

B.攻击

C.退缩

D.依恋

【答案】：D

32、社会政策的概念起源于（）。

A.欧洲

B.美洲

C.亚洲

D.拉丁美洲

【答案】：A

33、社会工作的专业伦理观主要受个别化和集体化的影响，这两种观点分别属于（）。

A.心理学与社会学

B.社会学与心理学

C.生物学与伦理学

D.伦理学与生物学

【答案】：A

34、下列各项中，关于反实证主义方法论的表述正确的是()。

A.反对社会唯名论，主张社会唯实论

B.在分析各社会有机体时，强调做分类研究，说明个别的功能

C.注重探索社会现象及其规律

D.它是定量研究的基础

【答案】：B

35、某快递公司员工小刘在送快递路途中，送货车辆侧翻导致右腿粉碎性骨折，手术半年后仍不能正常上班，需要继续治疗，正常生活受到影响，小刘要求企业追加医疗费用遭到拒绝，遂向社会工作者小张求助。针对小刘的上述情况，小张在为小刘制订服务计划时，需设定的工作目标是（）。

A.协调劳资双方的冲突

B.增强小刘的身体素质

C.平衡小刘工作和生活

D.为小刘购买康复辅具

【答案】：A

36、（）对企业来说是职工心理资本的重要组成部分，它同其他资本一样，对企业的发展起着至关重要的作用。

A.职工情绪

B.职工素质

C.职业安全

D.职工福利

【答案】：A

37、（）是将社会政策变为有效的社会福利服务的过程，它在增进社会福利方面发挥着重要的功能。

A.社区工作

B.社会工作行政

C.社会管理

D.社会工作监督

【答案】：B

38、下列关于以家庭为中心的方法理念的表述有误的是()。

A.儿童只要在自由的环境中，就能健康成长

B.关系紧密的原生家庭对儿童来说是最好的，其次是关系稳定的亲属家庭，或者寄养家庭和收养家庭

C.只要对家庭的支持服务能个性化，满足需要，家庭就有改变的能力

D.社区共建是保障儿童安全和建立紧密家庭关系的基本保障

【答案】：A

39、家庭教养模式从纵向和横向两方面影响个体。下列家族教养模式影响因素中，属于纵向影响因素的是()。

A.家庭的关系结构

B.家庭的成员互动

C.家庭的以往事件

D.家庭的亲属关系

【答案】：C

40、社会工作者阿英为重症病人照顾者开展支持小组。在第一次活动中，她先通过破冰游戏帮助组员相互认识，然后引导组员讨论参加小组的期望。最后，通过组员们的分享，小组目标逐渐清晰。上述阿英的做法，体现了本阶段小组工作的重点是（）。

A.促进组员相互信任

B.促进阿英和组员的相互信任

C.促进组员相互支持

D.促进组员沟通能力逐步提升

【答案】：A

41、人民调解委员会的业务工作，由（）指导。

A.派出所

B.综治办

C.基层法庭

D.司法所

【答案】：C

42、公共卫生是公共医疗卫生服务体系的组成部分，公共卫生以（）。

A.以预防为主

B.以治疗为主

C.以保健为主

D.以研制为主

【答案】：A

43、若火灾报警控制器处于主电故障,且备用电源已经不能保证火灾报警控制器正常工作时,火灾报警控制器持续发出声故障信号并能保持1h以上,声故障信号无法手动消除,则火灾报警控制器处于（）。

A.电源正常工作状态

B.主电故障状态

C.备电故障状态

D.备电欠压故障状态

【答案】：D

44、根据《社会保险法》，失业保险金的领取时间最长不超过（）

A.6个月

B.12个月

C.8个月

D.24个月

【答案】：D

45、服务对象雷是一位35岁的单身男性，非常孝顺。因父母的需要与自己的需要产生了冲突前来向社会工作者求助。案主雷与父母产生冲突的原因是他新交的女友是个寡妇，其父母因为雷与女友在一起时间太长而变得非常不高兴，雷不想伤父母的心，可是他也很想过自己的生活。社会工作者对雷所表达的需要给予支持，鼓励雷直面父母不切实际的期待，主动向他们表达自己的需要，并向雷指出，他这种孝顺父母的方式对自己是不公平的，并建议雷借这次机会改变这种状况。由于社会工作者所表达的是对独立自主的拥护，雷虽然有些迟疑，但还是同意了。然而事后，面对父母的伤心和失望，雷深感愧疚，为此雷变得非常沮丧，甚至失去求生的意志。上述案例中，社会工作者违反了助人原则中的（）。

A.接纳原则

B.尊重原则

C.不批判原则

D.案主自决原则

【答案】：D

46、依据现行的《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》规定，健全（）机制，驻区单位党组织要采取交流走访、联席联谊等形式，主动与社区党组织联系沟通，相互征询意见建议，推动落实共建任务。

A.领导监督

B.双向沟通

C.区域发展

D.联合共融

【答案】：B

47、社会工作者协助服务对象分析、了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式等各种内心反应方式的工作技巧被称为()。

A.现实情况反映

B.心理动力反映

C.人格发展反映

D.探索一描述一宣泄

【答案】：B

48、依据现行的《关于进一步做好村规民约和居民公约工作的实施意见》的相关规定，村规民约和居民公约应提请（）审核把关。

A.乡镇党委、政府（街道党工委、办事处）

B.社区党组织

C.社区居委会

D.社区居民代表大会

【答案】：A

49、吴大爷因患癌症在医院治疗，但一直没有起色。子女们为了不加重吴大爷的心理负担，要求医务社会工作者小杨和他们一起向吴大爷隐瞒病情。在小杨前来探访时，吴大爷希望其告知病情。此时，小杨面临的伦理难题是（）。

A.保密与告知的冲突

B.人情与法理的冲突

C.价值介入与客观性的冲突

D.对服务对象负责与对机构负责的冲突

【答案】：A

50、某村遭受泥石流灾害，部分房屋损毁，受灾的村民被安置到了邻县的几个村。面对陌生的社会环境，受灾村民不知从何处入手开展生产自救，感到非常无助。社会工作者在几个接受安置的村里开展了新老村民“互帮互助结对子”活动，由老村民向新村民传授当地的生产经验。此活动的目的是为了帮助受灾村民（）。

A.重构社区生活秩序

B.重塑社区发展信心

C.重建社区支持系统

D.恢复社区生活功能

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、根据《劳动合同法》，下列情形中，劳动者应当按照约定向用人单位支付违约金的有（）。

A.违反竞业限制约定的

B.因过错导致劳动合同无效的

C.给用人单位声誉造成恶劣影响的

D.接受专业技术培训后违反服务期约定的

E.违反规章制度给用人单位造成严重损失的

【答案】：ACD

2、社会工作伦理的基本内容主要有社会工作者对()的伦理责任。

A.介于自己与服务对象之间的第三者

B.服务对象

C.社会工作专业

D.服务机构

E.全社会

【答案】：BCD

3、心理社会治疗模式强调服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关。该模式认为造成这些压力的原因有()。

A.服务对象挖掘自能不足

B.服务对象的成长愿望未被满足

C.服务对象的社会能力不足

D.服务对象对外部理性处理能力不足

E.服务对象未能很好解决情绪冲突

【答案】：BD

4、社会工作专业伦理手册对()发挥着很重要的作用。

A.促进专业的健康发展

B.帮助社会工作者解决伦理难题

C.缓解社会矛盾

D.调节市场经济

E.保护服务对象的权益

【答案】：AB

5、依据现行的《中华人民共和国社区矫正法》相关规定，社区矫正机构可以通过公开择优购买社区矫正社会工作服务或者其他社会服务，为社区矫正对象在（）等方面提供必要的帮扶。

A.教育

B.心理辅导

C.职业技能培训

D.社会关系改善

【答案】：ABCD

6、老张离异多年，女儿正上高中，半年前，老张因工伤落下残疾，再没找到工作。社会工作者小王到老张家了解情况，通过与老张交谈及多次走访老张的邻居，了解其就业困难情况及原因，希望通过精准评估，为老张制订就业救助方案。小王为获得评估老张情况的相关资料，采用的方法有（）。

A.直接询问

B.家庭探访

C.间接了解

D.使用量表

E.查找二手资料

【答案】：ABC

7、管理社区社会组织主要应关注以下几个方面()。

A.服务规划

B.行销管理

C.研究与发展

D.指导与建议

E.财务管理

【答案】：ABC

8、订立劳动合同，应当遵循（）原则。

A.公正

B.诚实信用

C.合法公平

D.平等自愿

E.协商一致

【答案】：BCD

9、社会服务机构集多方资源、为社会服务的特点要求它必须在诸多方面做出交代。这些交代包括（）。

A.财政交代

B.政治交代

C.专业交代

D.服务交代

E.管理交代

【答案】：ABCD

10、为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当（）。

A.预先告诉服务对象结束的时间

B.制定服务活动

C.巩固服务对象认识的改变

D.将自己的家庭地址告诉服务对象

鼓励服务对象表达结案时的情绪

【答案】：AC

11、中年男子李某2009年8月被公司裁员后，多次求职均未成功。他缺乏相关职业技能，对未来非常悲观，从2010年底开始不再求职。他每月要支付房贷，并供女儿读大学，家庭经济压力大，夫妻关系也出现问题。在提供服务的过程中，社会工作者可以扮演的角色有()。

A.作为资源筹措者，协助李某报名参加劳动技能培训班

B.作为服务提供者，针对李某夫妻关系进行相应的家庭治疗

C.作为关系协调者，联络银行希望其同意李某暂缓支付房贷的要求

D.作为支持者，鼓励李某在可能的情况下自强自立

E.作为政策影响者，呼吁政府出台针对中年失业者的相关政策

【答案】：ABD

12、我国家庭社会工作根据家庭服务关注的焦点和目标的不同，可以分为三种不同的类型，它们是（）。

A.家政服务

B.家庭的救助和帮扶

C.改善亲子关系的服务

D.改善夫妻关系的服务

【答案】：BCD

13、心理社会治疗模式是最基本的个案工作服务模式之一，可以运用的技巧比较多，具体包括()两大类。

A.直接治疗技巧

B.间接治疗技巧

C.非反思性技巧

D.反思性技巧

E.放松技巧

【答案】：AB

14、某机构的社会工作者王敏召集同事，针对阳光社区流动人口聚集地开展以外来务工人员子女为服务对象的社区工作，社会工作者王敏在工作中应该做的是（）