锦江区水井坊街道招聘社区网格员备考题库附答案详解

锦江区水井坊街道招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、关于地区发展模式的说法，正确的是（）。

A.地区发展模式强调运用专业知识、科学决策。理性推动社区改变

B.地区发展模式致力于促进居民参与，通过自助和互助解决社区问题

C.地区发展模式重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者资源，关怀社区困难群体

D.地区发展模式强调社会工作者的核心工作是社区资料收集、事实分析和方案决策

【答案】：B

2、根据《天津市物业管理条例》，在业主委员会和物业服务企业中，根据（）的规定，设立中国共产党的组织，开展党的活动，保障物业管理活动依法有序进行。

A.天津市物业管理条例

B.民法典

C.中国共产党章程

D.中华人民共和国城市居民委员会组织法

【答案】：C

3、在青少年小组最近两节活动中，社会工作者小刘发现组员的关系更加亲密，凝聚力大大提高，组员对解决这些问题充满信心和希望，也更加具有责任意识。小刘自己开展小组活动轻松了很多，很多任务都可以让组员来完成，根据此阶段组员的特点判断，该组员目前处于（）。

A.开始阶段

B.转折阶段

C.成熟阶段

D.结束阶段

【答案】：C

4、小何每当儿子哭闹就会动手打儿子，在妻子的劝说下来见社会工作者。社会工作者了解到小何幼年时，其父亲有酗酒习惯，并在酒后常常打骂小何的母亲。同时，小何的上司是一个非常霸道的人，常要求小何加班。社会工作者经过评估得出的结论是：小何之所以打儿子是因为从身边权威人士那里看到“强势”处理问题方式的“好处”。社会工作者是用()理论作为评估和分析小何行为的理论框架。

A.精神分析

B.存在主义

C.社会学习

D.家庭治疗

【答案】：B

5、澄清角色期望和义务是接案会谈的主要任务之一，社会工作者和服务对象都要明确各自的角色期望。以下关于澄清角色期望和义务的说法错误的是（）。

A.明确服务对象对自己的角色期望

B.对比和找出双方与各自想法的差异和距离

C.协商并达成一致的看法

D.明确社会工作机构对社会工作者的角色期待

【答案】：D

6、社会工作者小张在社区培育了一支为老年人服务的志愿者队伍，并担任志愿者督导。小张的主要工作是协助志愿者解决遇到的问题，保障志愿服务的质量，提供志愿者自我成长的机会，提升志愿者的成就感。从志愿者管理的过程看，小张的做法属于（）。

A.需求评估

B.工作设计

C.监督与激励

D.奖励与表扬

【答案】：C

7、认识问题在服务对象处境中的意义属于识别()。

A.服务对象问题的主观因素

B.服务对象问题的客观因素

C.服务对象及环境的积极因素

D.服务对象问题的成因及使问题延续的因素

【答案】：A

8、学校社会工作者小马在一次旨在培养学生自信心提升的服务中设计了一份问卷，用于调查4—6年级学生自信心的变化及特点。小马的督导建议问卷量表的篇幅不宜过长，上述督导建议表明问卷设计应该（）。

A.提高学生信心并完成问卷意愿

B.围绕提升自信心的研究假设设计问题

C.较好提升学生自信心的实际性

D.保证自信心提升不受时间地点影响

【答案】：A

9、因优抚对象自然减员，某地光荣院出现了空置床位。为了充分利用资源，该院接收了社会老人入住。为了化解优抚老人与社会老人在生活习惯等方面的矛盾，提升光荣院老人的生活质量，社会工作者应（）。

A.呼吁为地方养老院增加床位

B.优先安抚光荣院的优抚对象

C.促进优抚老人与社会老人的融合

D.协助社会老人适应光荣院的居住条件

【答案】：C

10、许伯伯独自一人生活，最近令许伯伯发愁的是，每当遇到馆雨天气时外面下雨，屋内下小雨。屋子里非常潮湿，为此他整日苦恼。邻居小宝了解情况以后，带着几个人帮许伯伯修好了房屋。这种社区服务属于（）。

A.福利性服务

B.经营性服务

C.房屋修缮维护服务

D.互助服务

【答案】：C

11、某医院妇产科因孕妇家属不愿排队发生了殴打医护人员的恶性事件，

A.安抚孕妇家属的情绪

B.向医生了解孕妇的情况

C.协助安排孕妇尽快进行检查

D.向医院领导汇报，并通知警务室和保安

【答案】：A

12、社会工作者小李向督导者老张反映，街道领导有时会抽调自己去写一些工作汇报类的公文，且给的时间十分有限，虽然自己很努力地完成了工作，但街道领导仍不太满意，他感到很挫败。针对这一情况，从“教育性督导”的角度出发，老张适宜的做法是（）。

A.与小李讨论公文写作的规律

B.为小李示范婉拒领导的方法

C.协助小李宣泄负面情绪并反思自我

D.将小李的工作职责反馈给街道领导

【答案】：A

13、《劳动合同法》规定，竞业限制的期限不得超过（）年。

A.1

B.2

C.3

D.5

【答案】：B

14、国际社会工作认同的社会工作价值观中“服务大众”指的是()。

A.社会工作者应当超越个人利益为社会大众提供专业的社会服务

B.社会工作者追求社会变革，特别是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社会变革

C.社会工作者对每个人都给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性

D.社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与之相适应的方式开展实际工作

【答案】：A

15、为保障我国妇女权益，实行男女平等政策，我国颁布修订了《中华人民共和国妇女权益保障法》，下列权益中不属于明确规定的妇女依法享有的权益是()。

A.婚姻家庭权益

B.社会保障权益

C.环境友好权益

D.文化教育权益

【答案】：C

16、某城市社区有一些居民家里的宠物经常在小区内随便大小便，引起了其他居民的不满，甚至发生过口角。社会工作者小赵决定运用地区发展模式来解决这个问题。下列小赵的做法中，较为适当的是()。

A.建议在小区空地开辟一块遛狗专用区

B.制订多个解决方案，交由双方居民代表投票

C.拟定居民文明公约，交由社区大会讨论

D.召集双方居民代表一起讨论协商解决问题

【答案】：D

17、下列关于阿尔德弗尔的需要理论与马斯洛的需要层次理论的相似之处，说法正确的是（）。

A.需要是有层次和顺序的

B.都包含自尊和自我实现的需要

C.低层次的需要满足之后才能产生更高层次的需要

D.当某种需要得到满足后，其强烈程度可能会增强

【答案】：C

18、社会工作者招募自闭症孩子的父母组成小组，通过组员分享个人的感觉和经验等活动，增强组员对未来生活的信心。这个小组属于()。

A.成长小组

B.治疗小组

C.教育小组

D.支持小组

【答案】：D

19、社会工作者对服务对象说：“我不知道我是否误会了你的意思，你上次一再告诉我，你很为自己的成就自豪，但刚才从你的谈话中，我感到你对自己很不满意。你对自己的看法到底是怎样的呢?”社会工作者运用的个案工作技巧是（）。

A.澄清

B.自我披露

C.摘要

D.对质

【答案】：D

20、吴某被确诊患有艾滋病后，同事和朋友都开始疏远他，公司领导也劝他离职。社会工作者小刘了解情况后，主动接触吴某，关心他的病情和生活。小刘的行为体现了社会工作（）的特点。

A.注重专业价值

B.强调自愿奉献

C.注重调动资源

D.强调双方合作

【答案】：A

21、以下不属于公共就业服务机构为劳动者免费提供的服务是（）

A.职业指导和职业介绍

B.就业政策法规咨询

C.代理招聘服务

D.办理就业登记

【答案】：C

22、社会工作专业硕士生小芳计划采用行动研究方法，进行失独老人专业社会工作服务介入研究，并以此作为毕业论文的选题。下列小芳的做法中，属于行动研究的是（）。

A.独立设计、实施、评估与完善失独老人专业社会工作服务方案

B.在为失独老人服务过程中与他们一起不断讨论和改进服务

C.通过已有的失独老人项目的分析讨论专业社会工作介入服务

D.跟踪不同机构失独老人专业社会工作服务并总结其服务经验

【答案】：B

23、法规最大的特点在于其（）。

A.规范性和强制性

B.针对性和强制性

C.规范性和权威性

D.时效性和强制性

【答案】：A

24、社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受到的压力有关，相信服务对象有解决问题的潜能。这种说法是基于()的理论假设。

A.心理社会治疗模式

B.危机介入模式

C.行为治疗模式

D.更改情绪治疗模式

【答案】：A

25、周女士与某公司签订的劳动合同约定，该劳动合同到2017年6月30日终止。2017年7月1日以后．周女士照常上班，公司并未提出异议，一周后，公司通知周女士，称双方劳动合同已终止，周女士不用再来上班了，但周女士不服。下列关于双方的纠纷说法中，正确的是()。

A.双方权利义务关系终止，公司的要求合法，无须向周女士支付经济补偿金

B.公司可即时解除劳动合同，但须向周女士支付通知期工资

C.公司可即时解除劳动合同，但须向周女士支付经济补偿金

D.公司属于违法解除劳动合同，应按经济补偿标准的两倍向周女士支付赔偿金

【答案】：C

26、女性收入比男性低，女性就业者集中在报酬比较低的领域。妇女就业的岗位有的是合同工、临时工，以及其他一些非正式部门提供的缺乏社会保障的工作形式，她们的劳动权益严重受损。体现了妇女面临的（）问题。

A.就业问题

B.留守妇女和流动妇女问题

C.参政问题

D.推动社会性别主流化问题

【答案】：A

27、小闫成为一名社会工作者以来，实务能力不断提升，并成为机构的骨干，在实践中小闫感到仅有实务能力是不够的，还需要有促进社会工作专业发展的能力。下列小闫的工作中，重点体现发展社会工作专业能力的是（）。

A.在机构运作中合理配置资源有效地进行服务传递

B.积极向服务对象提供信息协助他们争取合法权益

C.主动与服务对象建立关系并对偏差行为进行修正

D.通过不断总结反思服务经验形成有效的服务模式

【答案】：D

28、新型农村合作医疗制度的筹资机制是()

A.实行个人缴费、集体扶持相结合

B.实行个人缴费和集体扶持政府资助相结合

C.实行个人缴费和政府资助相结合

D.实行集体扶持和政府资助相结合

【答案】：A

29、老周家庭经济困难，近期又失业。社会工作者小张根据社会工作机构的要求，从助人自助理念出发，制定服务计划并加以实施，最终协助老周再就业。在这个过程中，关于小张和老周两者关系的说法，正确的是()。

A.老周和小张在助人活动中互为主客体

B.老周和小张均不是助人活动的主客体

C.小张是助人活动的主体，老周是助人活动的客体

D.老周是助人活动的主体，小张是助人活动的客体

【答案】：A

30、根据《社会保险法》，下列情形中，属于领取失业保险金应当具备条件的是()。

A.本人自愿中断就业的登记的

B.有求职要求，但未进行失业登记的

C.已进行失业登记，但无求职要求

D.失业前用人单位和本人已缴纳失业保险费满一年的

【答案】：D

31、在一节小组活动中，组员小莫正分享他的故事，已经讲了大约10分钟。组员小欢打断了他.“你讲的时间太长了，为什么你每次讲话都只想到你自己，从来不顾及我们的感受？”小欢的话令小莫感到愕然。小组随即一片沉默。此时社会工作者最适宜的回应是（）

A.小欢，我知道你的意思，但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢？

B.小莫，对不起，小组是大家的，用来解决这个问题不适合，你的分享时间有些长了。

C.谢谢小莫与我们的分享！对小欢的意见我们待会儿再讨论，下面，我们先听其他的组员的分享，好吗？

D.是的，这确实是这一段我们小组要注意的问题。不过小欢已经提出来了，小莫好像也已经意识到了，那我继续往下进行吧。

【答案】：C

32、净空高度3m的公共建筑，防烟分区最大允许面积为（）m2

A.500

B.1000

C.1500

D.2000

【答案】：A

33、某社会工作服务机构受当地民政部门委托，对该地区30个公益创投项目进行年度效果评估。下列评估内容中，属于效果评估的是（）。

A.实际参与的服务对象是否符合预期

B.项目关键指标的定期统计监测情况

C.项目资源整合及经费管理使用情况

D.项目实施以来产生的社会经济效益

【答案】：A

34、服务对象洋洋向社会工作者小王抱怨：“别人总说我言行不一，其实我不是这样的，没人明白我的苦衷。”小王说：“在我印象中，你有时候说的和做的确实有些不同，是不是啊?”上述对话中，小王运用了个案工作影响性技巧中的()。

A.对焦

B.对质

C.建议

D.鼓励

【答案】：B

35、根据《计价规范》的规定，下列计日工生效原则的描述中，正确的是（）。

A.发包人通知承包人后，承包人应予执行

B.承包人应在该项工作实施结束后的48小时内向发包人提交现场签证报告

C.发包人在收到承包人计日工报告后的7天内予以确认

D.发包人将一式三份确认的报告返还给承包人，作为计日工计价和支付的依据

【答案】：A

36、社会工作者小江运用艾瑞克?伯恩沟通分析理论中的“脚本分析技术”，帮助社区青少年了解成长环境对自己人际沟通形态的影响，提升他们的人际沟通能力。为此，小江应协助社区青少年（）。

A.觉察自己的自我状态

B.反思自己的沟通形式

C.反省自己的沟通技巧

D.觉察自己的“生活地位”模式

【答案】：D

37、社会工作者小胡为某社区的低保家庭成员开展了一系列小组活动，小组活动结束时，很多组员都对小胡表现出极大的依赖性，对分离显得十分伤感和失落。面对这种情形，小胡首先应该做的工作是（）。

A.不顾组员的情绪，坚决结束小组工作

B.尽快结束工作，避免时间过长组员情绪不稳定

C.寻找其他组员感兴趣的主题，延长结束时间

D.及时处理组员的这些情绪问题

【答案】：D

38、某公司在每年都会为慈善公益事业捐款，而且其捐款数量较多，这使得该公司在商界获得了很多其他企业的赞赏和认可。该公司负责人希望捐款行动能够持续下去，成为公司的一种独有行为。按照企业捐款动机的划分，该公司的动机主要是（）。

A.市场营销

B.自我利益

C.公共关系

D.社会联谊

【答案】：D

39、一个儿童在看到别人有一顶和他相同的帽子时说：“这顶帽子时我的。”根据皮亚杰的认知发展阶段论，该儿童处于认知发展的()。

A.感知运算阶段

B.前运算阶段

C.具体运算阶段

D.形式运算阶段

【答案】：C

40、在改善夫妻关系的服务中，注重夫妻沟通交流方式的改善，可以运用()。

A.行为学习理论

B.家庭系统理论

C.宏观系统理论

D.生态系统理论

【答案】：B

41、在小组工作结束阶段，社会工作者的角色位置应该()。

A.逐渐退至边缘地带

B.回到中心地带

C.退缩至副中心

D.逐渐接近中心

【答案】：B

42、钱某与某公司签订的劳动合同约定，该劳动合同到2009年6月30日终止。2009年7月1日以后，钱某照常上班，公司并未提出异议，一周后，公司通知钱某，称双方劳动合同已终止，钱某不用再来上班了，但钱某不服。下列关于双方的纠纷说法中，正确的是()。

A.双方权利义务关系终止，公司的要求合法，无须向钱某支付经济补偿金

B.公司可即时解除劳动合同，但须向钱某支付替代通知期工资

C.公司可即时解除劳动合同，但须向钱某支付经济补偿金

D.公司属于违法解除劳动合同，应按经济补偿标准的两倍向钱某支付赔偿金

【答案】：C

43、根据“社区矫正对象考核奖惩暂行办法”，社区社会工作站在学习和研究基础上为矫正对象开展了“当新人、做好事、多加分”的宣传服务活动，同时还要求社会工作者在服务开展过程中注意收集活动反馈信息，总结经验，以促进社区矫正制度的不断完善。上述工作采用的是（）方法。

A.社区社会工作

B.社会工作行政

C.社区综合治理

D.社会工作研究

【答案】：B

44、杨大妈今年78岁了，由于上了年纪生活不能完全自理，一直由女儿照顾。两年前因老伴儿突然去世，对杨大妈打击很大，自此以后人沉默了许多，也不愿与周围人交流，总对自己女儿念叨：“人老了，没用了，不如死了算了，去见你爸爸”之类的话。其家人发现杨大妈的情况逐渐严重后，就找到了社会工作者小冯，经过观察与评估，小冯认为杨大妈的情况具有抑郁症的特点，并有轻微自杀倾向，必须及时介入进行帮助。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的()服务。

A.精神健康

B.心理健康

C.处理认知与情绪问题

D.维护社会支持网络

【答案】：C

45、某社会工作服务机构受政府委托对某社区精神健康服务项目进行评估。社会工作者向项目承接机构了解该项目的人员配备情况，并对照项目方案査对活动开展的次数、频率等。上述工作，属于社区评估中的（）

A.成果评估

B.过程评估

C.影响评估

D.需求评估

【答案】：B

46、下列各项属于社会服务类民间组织的是（ ）。

A.中华慈善总会

B.儿童福利院

C.妇女联合会

D.红十字会

【答案】：A

47、我国法律规定了多项订立劳动合同的原则。其中要求劳动合同双方当事人应进行充分的平等协商，在双方意思表示完全一致时签订劳动合同是指（）原则。

A.合法平等

B.协商一致

C.诚实信用

D.平等自愿

【答案】：B

48、下列对老年社区照顾特点的叙述，说法正确的是（）。

A.社区照顾正在由需求导向型向服务导向型转变

B.社区照顾涉及的内容与微观层面的服务差不多，只有服务对象规模的区别

C.社区照顾要摸清所需特定社会服务的总量，并规划服务资源的使用

D.老年社区照顾方案通常都是个别化的

【答案】：C

49、社会服务机构因需要解决的各类社会问题相对复杂，涉及不同领域、学科和专业的服务提供者，因而需要采用团队方式提供服务。不同类型的服务团队各有特点，其中，跨专业团队的局限性在于（）。

A.团队目标比较宽泛，从而不利于服务质量的提升。

B.团队建设初期的磨合时间较长，影响团队绩效。

C.团队成员同质性较高，工作思路相对狭窄。

D.团队成员异质性较高，不利于服务目标的实现。

【答案】：B

50、社区矫正对象刘某因故意伤害罪被判缓刑两年。他从小娇生惯养，事事以自我为中心，逐渐造成行为偏执、冲动。矫正初期，无论社会工作者怎样努力，刘某总是沉默不语，消极抵触。但社会工作者坚持真心实意地关心刘某，逐渐使刘某开始对社会工作者敞开了心胸。本案例中，社会工作者坚守了（）的社会工作价值理念。

A.接纳

B.保密

C.个别化

D.可塑性

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、我国是法治国家，不管是依法判决还是依法调解都应有相应的原则，依法调解原则也是人民调解的依据，主要包括()。

A.人民调解必须在法律允许的范围内进行

B.人民调解的结果必须符合社会公德

C.人民调解必须遵循以事实为依据、以法律为准绳的法定原则

D.调解的结果和当事人的权利义务的确定，必须符合法律、法规和国家政策

E.调解程序必须符合相关的法律规定

【答案】：ACD

2、黄女士长期受到丈夫的家暴。通过与黄女士的交流，社会工作者付博了解到黄女士与丈夫结婚时感情非常好，互敬互爱。婚后丈夫想要一个男孩，黄女士生下的却是女孩，从此丈夫开始对黄女士不断打骂、虐待。黄女士也认为生不出男孩是自己无能，对丈夫逆来顺受。如果采用增能理论介入，社会工作者应该()。

A.对黄女士进行家庭治疗

B.帮助黄女士认识自己的权利

C.帮助黄女士加入女性维权互助小组

D.在社区中宣传男女平等

E.帮助黄女士认识不生男孩不是自己的错

【答案】：AC

3、根据《民法典》，下列条件中，属于结婚必备条件的()。

A.双方父母同意

B.达到法定婚龄

C.具有夫妻生活能力

D.男女双方完全自愿

E.符合一夫一妻的基本原则

【答案】：BD

4、社会工作所致力于建立的和谐社会是一个（）的社会。

A.人与自然和谐相处

B.安定有序

C.诚信友爱、充满活力

D.关系亲密、团队合作

E.民主法治、公平正义

【答案】：ABC

5、社会工作者的一般特征包括（）。

A.从事社会福利服务

B.认同并遵循社会工作价值准则

C.从事社会行政工作

D.掌握一定的社会工作专业方法

E.在一定的组织框架内开展活动

【答案】：ABD

6、下列选项属于会谈中支持性技巧的是（）。

A.专注

B.倾听

C.同理心

D.鼓励

E.澄清

【答案】：ABCD

7、在地区发展模式中，社会工作者承担的主要角色有（）。

A.使能者

B.教育者

C.方案执行者

D.技术专家

中介者

【答案】：AB

8、依据《市民政局市财政局市人力社保局关于加强社区工作者队伍建设的指导意见》，社区工作者包括（）。

A.依法依规选举的社区党组织成员

B.依法依规选举的社区居委会成员

C.面向社会公开招聘的社区服务管理专职人员

D.社区业主委员会成员

【答案】：ABC

9、某服务机构社会工作督导老吴受机构的委派，督导5位社会工作者，其中一项重要工作就是监督被督导者的工作情况。为了实现有效督导，老吴应采取()方式来进行工作监督。

A.审核服务计划

B.听取口头汇报

C.阅读书面记录

D.讲解机构政策

E.查阅统计报告

【答案】：BC

10、小林和小王分别采用不同研究方法对A村留守儿童的生活照料情况进行研究，并根据研究结果设计服务项目。小林通过量表收集了A村所有留守儿童生活照料情况,而小王则通过深度访谈收集了A村1/5留守儿童生活照料情况，关于小林和小王研究的说法,正确的有（）

A.小王的研究主要获取描述性的信息

B.小林的研究能够体现抽样调查的基本特性

C.小林的研究可以发现A村留守儿童生活照料的普遍需求

D.小林的研究可以在研究过程中根据当地情境修改完善量表

E.小王的研究可以逐步形成影响A村留守儿童生活照料的理论假设

【答案】：AC

11、任务中心模式把沟通视为社会工作者与服务对象之间进行交流的工具。下列选项中，属于沟通要达到的功能的是（）。

A.探究

B.建立信任关系

C.意识水平的提升

D.鼓励

E.方向引导

【答案】：ACD

12、80岁的林奶奶是养老院社工小张的一名案主，其患有听力丧失的问题，为了能更好的为林奶奶提供服务，小张在与奶奶交流的过程中，需要注意（）。

A.站在光线好、背景噪声低的地方讲话

B.别把手放在嘴上，别吃东西或嚼口香糖

C.有耐心，保持正面的、放松的态度

D.面向老人，发音清晰

【答案】：ABCD

13、小组工作进入开始阶段的特点包括（）。

A.小组组员之间关系建构阶段

B.小组组员与社会工作者关系建构阶段

C.小组组员对小组产生认