自贡和美团合作协议书

自贡和美团合作协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：自贡市XX置业有限公司，注册地址位于四川省自贡市沿滩区沿成路88号，法定代表人：张明，联系电话甲方是一家经中华人民共和国政府批准设立的房地产投资开发企业，专注于商业地产项目的投资、开发、运营与管理。自贡市XX置业有限公司依托雄厚的资金实力和丰富的行业经验，致力于打造高品质的商业综合体，提升自贡市城市商业服务水平。近年来，甲方在自贡市成功开发了多个商业项目，包括购物中心、餐饮娱乐中心等，市场口碑良好。为进一步拓展线上业务，提升客户服务体验，甲方拟与乙方合作，借助美团的平台资源和技术优势，共同推动商业项目的线上推广和线下服务整合。

甲方在本次合作中主要作为委托方，负责提供合作所需的商业项目信息、运营需求及市场推广策略，同时监督合作项目的实施效果，确保合作目标达成。甲方通过乙方提供的线上服务，增强商业项目的品牌曝光度和客户流量，实现线上线下联动发展，提升商业项目的整体效益。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：美团科技有限公司，注册地址位于北京市海淀区中关村大街1号，法定代表人：王强，联系电话美团科技有限公司成立于2013年，是一家专注于提供本地生活服务的互联网企业，业务范围涵盖外卖配送、酒店旅游、休闲娱乐、餐饮美食等多个领域。美团科技以“连接一切”为愿景，通过大数据、等先进技术，为用户提供高效、便捷的生活服务解决方案，同时为商家提供全方位的线上运营支持。美团科技在全国300多个城市设有分支机构，服务网络覆盖广泛，用户规模超过4亿，是国内领先的本地生活服务平台。

在本次合作中，乙方主要作为服务提供方，负责为甲方提供美团平台的线上推广资源、技术支持、客户服务及数据分析等服务。乙方将根据甲方的商业项目特点和市场推广需求，制定个性化的合作方案，包括但不限于美团外卖、美团点评、美团酒店等业务板块的整合推广。乙方通过专业的运营团队和技术系统，帮助甲方实现商业项目的线上引流、客户转化和品牌传播，同时提供数据分析和效果评估，确保合作项目的投入产出比达到预期目标。

双方合作的背景及前提条件如下：

自贡市XX置业有限公司作为甲方，在自贡市商业地产领域具有较强的市场影响力，其开发的商业项目具有较高的品牌价值和客户基础。美团科技有限公司作为乙方，拥有国内领先的本地生活服务平台和技术资源，能够为甲方提供全面的线上推广和运营支持。基于双方的资源优势互补，甲乙双方经友好协商，决定建立战略合作关系，共同推动甲方商业项目的线上化发展。合作的前提条件包括：甲方需向乙方提供真实、完整的商业项目信息及运营需求；乙方需按照协议约定，为甲方提供高质量的服务支持，确保合作项目的顺利实施。双方将通过平等互利、诚实信用的原则，共同实现合作目标，提升商业项目的市场竞争力。

本协议的签订，标志着甲方与乙方在商业合作领域的深度合作正式启动。双方将以本协议为依据，明确各自的权利与义务，确保合作项目的有序推进。甲乙双方的背景和资源优势，为本次合作奠定了坚实的基础，双方有信心通过共同努力，实现互利共赢的合作效果。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是甲方委托乙方利用其运营的“美团”平台及相关资源，对甲方指定的商业项目进行线上推广、引流和客户服务，以提升甲方商业项目的品牌知名度、客流量及综合效益。协议范围具体包括：1.乙方为甲方提供美团平台（包括但不限于美团外卖、美团点评、美团酒店、美团娱乐等业务板块）的推广资源和技术接口；2.乙方根据甲方需求，协助甲方制定商业项目在美团平台的展示内容和营销活动方案；3.乙方负责维护甲方在美团平台的商户信息，确保信息的准确性和时效性；4.乙方提供线上客户咨询回复、订单处理等基础服务支持；5.乙方定期向甲方提供合作效果的数据分析报告，包括客流量、订单量、用户评价等关键指标；6.双方围绕合作内容进行沟通协调，确保合作项目的顺利实施和预期目标的达成。

第二条定义

1.“美团平台”指由乙方运营的“美团”应用程序、及相关服务网络，包括但不限于美团外卖、美团点评、美团酒店、美团娱乐等业务板块。

2.“商业项目”指由甲方提供并在美团平台进行推广和运营的商业场所，包括但不限于购物中心、餐饮娱乐中心、酒店住宿等。

3.“线上推广”指通过美团平台进行的广告投放、活动营销、优惠券发放、排名优化等推广行为。

4.“客户服务”指乙方为甲方在美团平台上的客户提供的咨询回复、订单处理、用户评价管理等服务。

5.“数据分析报告”指乙方根据甲方需求，定期提供的合作效果数据分析报告，包括客流量、订单量、用户评价等关键指标。

6.“合作周期”指本协议约定的合作期限，自协议生效之日起计算。

7.“违约责任”指任何一方违反本协议约定应承担的相应责任，包括但不限于经济赔偿、责任追究等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方的权力：甲方有权要求乙方按照本协议约定提供美团平台的推广资源和技术支持，并对乙方的服务质量和效果进行监督和评估；甲方有权根据市场变化和运营需求，调整合作内容和服务要求，并要求乙方进行相应配合；甲方有权获得乙方提供的数据分析报告，并基于报告结果对合作效果进行判断。

（2）甲方的义务：甲方应向乙方提供真实、完整、准确的商业项目信息，包括但不限于商户名称、地址、联系方式、业务范围、经营特色等，并确保信息的合法合规；甲方应根据本协议约定，按时向乙方支付服务费用，并承担因自身原因导致的支付延迟责任；甲方应配合乙方进行线上推广和运营活动，包括提供营销素材、参与活动策划等；甲方应确保其商业项目的服务质量，维护美团平台的用户评价和品牌形象；甲方应对乙方提供的平台数据进行保密处理，不得泄露给第三方。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方的权力：乙方有权要求甲方提供真实、完整、准确的商业项目信息，并有权拒绝提供不合规或虚假信息；乙方有权根据本协议约定，向甲方收取服务费用，并要求甲方按时支付；乙方有权根据美团平台的运营规则，对甲方的推广行为进行管理，并保留对违规行为的处理权；乙方有权根据市场变化和平台发展，调整合作方案和服务内容，并提前通知甲方。

（2）乙方的义务：乙方应根据本协议约定，为甲方提供美团平台的推广资源和技术支持，确保推广效果的达成；乙方应按照甲方需求，制定个性化的合作方案，并提供专业的运营团队进行服务支持；乙方应维护甲方在美团平台的商户信息，确保信息的准确性和时效性，并及时更新经营动态；乙方应提供线上客户服务支持，包括咨询回复、订单处理、用户评价管理等，提升客户满意度和品牌口碑；乙方应定期向甲方提供数据分析报告，并就合作效果进行沟通和优化；乙方应对甲方的商业项目信息和运营数据保密，不得泄露给第三方；乙方应遵守国家法律法规和美团平台的运营规则，确保合作项目的合法合规。

第四条价格与支付条件

1.甲方根据本协议约定，向乙方支付合作服务费用。服务费用的具体标准及计算方式由双方根据合作内容、推广范围、预期效果等因素在附件中详细约定，并在本协议中明确总金额或计算公式。

2.支付方式：甲方应通过银行转账、在线支付或其他双方约定的方式进行支付。乙方应在收到款项后提供相应的收款凭证。

3.支付时间：甲方应按照协议约定的支付周期或时间节点，按时足额支付服务费用。如采用分期支付方式，则按约定分期支付；如采用按周期支付方式，则在每个周期结束后或约定时间节点前支付。甲方逾期支付的，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金，直至付清为止。

4.乙方在收到甲方支付的服务费用后，应按照协议约定提供相应的服务，确保服务质量和效果。如因乙方原因导致服务中断或效果未达标的，甲方有权要求乙方退还部分或全部已支付的服务费用，并追究乙方的违约责任。

第五条履行期限

1.本协议的有效期限为自协议签订之日起三年，自202X年X月X日至202X年X月X日止。双方可根据合作情况及市场需求，协商续签本协议。

2.合作启动时间：本协议生效后X日内，甲乙双方应完成合作方案的确认及必要的手续办理，乙方应在本协议生效后X日内开始为甲方提供合作服务。

3.关键时间节点：乙方应在每个季度结束后的X日内向甲方提交上一个季度的数据分析报告；甲方应在收到报告后X日内提出反馈意见或调整要求；双方应在每个年度结束后前的X日内，就合作效果及续约事宜进行协商。

4.提前终止：经双方协商一致，或因不可抗力导致协议无法继续履行，本协议可提前终止。提前终止的，双方应按照已履行部分及预期损失，协商处理费用结算及后续事宜。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时足额支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过X日的，乙方有权暂停或终止合作，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。

（2）甲方提供虚假或无效的商业项目信息，导致乙方产生损失或声誉受损的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于乙方直接经济损失、费用、律师费等。

（3）甲方无故终止协议的，应向乙方支付相当于本协议总费用XX%的违约金，并赔偿乙方因终止协议而产生的直接经济损失。

（4）甲方未配合乙方进行线上推广或提供必要素材的，导致合作效果未达标的，甲方应承担部分责任，并按约定减免相应服务费用。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按约定提供推广资源或技术支持，导致合作效果未达标的，乙方应向甲方退还部分或全部已支付的服务费用，并支付相当于退款金额XX%的违约金。

（2）乙方泄露甲方商业项目信息或运营数据的，应承担全部赔偿责任，包括但不限于甲方的直接经济损失、声誉损失等，并可能面临法律责任追究。

（3）乙方无故终止协议的，应向甲方支付相当于本协议总费用XX%的违约金，并赔偿甲方因终止协议而产生的直接经济损失。

（4）乙方在合作过程中存在违规行为，导致甲方受到美团平台处罚或声誉受损的，乙方应承担全部责任，包括但不限于赔偿甲方损失、恢复甲方声誉等。

3.违约金的限制：本协议约定的违约金总额不超过本协议总服务费用的XX%，如违约金不足以弥补守约方损失的，守约方有权另行要求赔偿。

4.赔偿责任的范围：违约方的赔偿责任包括但不限于直接经济损失、费用、律师费、诉讼费等合理费用。

5.不可抗力导致的违约：因不可抗力导致协议无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力消除后，双方应继续履行协议或协商处理后续事宜。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、干旱等）、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更、政策调整、征收、征用等）、流行病疫情、社会事件、网络攻击、系统故障等。

2.不可抗力的影响：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时，不承担违约责任。但该方应在不可抗力发生后X日内通知对方，并提供相关证明材料，以便对方核实。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或终止协议。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法继续履行的，双方互不承担违约责任。但遭受不可抗力的一方应采取积极措施减少损失，并在不可抗力消除后尽快恢复履行协议。如不可抗力持续时间超过X日，双方有权协商解除协议，并按协议约定处理后续事宜。

4.不可抗力的证明：本协议所称不可抗力，应以政府机关、权威机构或相关行业出具的证明文件为依据。如发生争议，双方应共同委托权威机构对不可抗力的影响程度进行评估，并根据评估结果协商处理协议履行问题。

5.不可抗力的持续监控：双方应密切关注可能引发不可抗力的因素，并在必要时提前采取预防措施，以降低不可抗力发生的风险。如不可抗力已发生或可能发生，双方应立即启动应急机制，确保合作项目的平稳过渡和最小化损失。

第八条争议解决

1.争议解决原则：本协议项下的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着公平、合理、高效的原则进行，双方应积极配合，寻求达成和解协议的解决方案。

2.协商机制：双方应在争议发生后X日内，指定专门联系人或团队负责协商事宜。协商可在双方约定的地点或通过线上方式进行，并可邀请第三方进行调解，以促进争议的解决。

3.仲裁或诉讼：如协商未能在X日内达成一致意见，或双方另有约定，争议应提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。仲裁或诉讼应适用中华人民共和国法律，并按照相关法律规定进行。仲裁裁决或法院判决是终局的，对双方均有约束力，任何一方不得再就同一争议进行仲裁或诉讼。

4.争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款，以确保合作项目的正常进行。任何一方不得因争议而擅自停止履行协议义务，除非双方协商一致或法律规定。

5.证据保全：双方在争议解决过程中，应妥善保存与争议相关的证据材料，包括协议文件、沟通记录、往来函件、数据报告等，以便在仲裁或诉讼中进行举证。如一方发现可能灭失或难以取得的证据，应立即通知对方，并采取必要措施进行保全。

6.争议解决的费用：仲裁或诉讼的费用（包括但不限于仲裁费、诉讼费、律师费、差旅费等）由败诉方承担。如双方均有责任，则应按责任比例分担。双方应在不影响争议解决的前提下，合理控制相关费用，避免不必要的开支。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前X日书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何未经书面确认的变更或补充均无效。

3.协议解除：除本协议另有约定或法律规定外，任何一方单方面解除本协议，应提前X日书面通知对方，并承担相应的违约责任。解除协议后，双方应协商处理善后事宜，包括但不限于费用结算、资料返还、客户关系处理等。

4.保密条款：双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密、技术信息、客户资料等保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用