绩效考核体系构成

绩效考核体系构成

作为企业管理的重要组成部分，科学的绩效考核体系是企业生产经营任

务完胡口发展目标实现的重要保障。从这个角度来说，绩效考核体系对

于公司自身的发展来说非常重要，它不仅关系的企业发展的进程，还会

直接影响企业文化的形成。所以在制定企业绩效考核体系时一定要慎重,

不仅要做到大方向正确，还要确保每个细节都科学合理，这样才能尽可

能的做到公平、公正。

今天，我们来谈谈绩效考核体系及其构成。

◎什么是绩效考核体系

绩效考核体系是团队及个人有关考核事项的制度说明，绩效考核体系的

建立，有利于评价团队和员工的工作状况，是进行绩效管理的基础，也

是绩效考核得以推进的保证。

绩效考核体系由绩效考核者、绩效被考核、绩效考核周期、绩效考核内

容、者、绩效考核结果等方面组成，如图10-1所示。构建绩效考核体

系就是明确由谁负责对谁、在哪些方面进行考核、多长时间进行一次考

核，绩效考核结果如何应用等方面的制度规定。

自1_而卜考核，首报［缴n绩效被考核告

总级上级团队考核:公司蚣体、分子公司、土业部

职能辞门、业务都门、顶目部、生产厂等

讦个人考核：息■经理、副总经理、湖］经理

级

上部口主管、部n员工等

级

卜

级

平绩效号核内容H

户

客

关於科猫，东付玄果指标

定性结果指标

□绩效考核齐过程指标

北权重指标

能力素项二个性品质

固定间隔।年度考核、季度考核、月度考核

基本技能

周考核、日考核

舌痒投地

1「13定网隔：项目周期、阶段考核专业技循

遇适度，宫户温息度

缜效考核周期Q与工满亮度

邪门满意度

图10-1绩效考核体系构成

0绩效考核者指的是由谁负责进行考核；

0绩效被考核者指的是对谁进行考核；

0绩效考核内容指的是对哪些方面进行考核；

0绩效考核周期指的是多长时间进行一次绩效考核；

0绩效考核结果指的是绩效考核分数、绩效考核等级、绩效考核系数

等各个方面。

1）、绩效被考核者

绩效被考核者是绩效考核的主体，明确划分绩效被考核者是建立绩效管

理体系的第一步，一般将绩效被考核者分为团队考核和个人考核两大类。

团队考核可以是7寸公司整体、部门团队等的考核；个人考核可以是对公

司高层、部门中层、部门员工考核。

2）、绩效考核内容

绩效考核内容是绩效考核体系的核心，也是构建绩效管理体系最重要的

环节。绩效考核内容包括目标责任、关键业绩、能力素质、满意度等方

面，不同的内容适用不同的考核主体。目标责任指标其实质也是关键业

绩，综合测评是反映关键业绩、能力素质及满意度等方面的综合指标。

事实上，任何有效的考核指标体系都是关键业绩、能力素质及满意度等

某一方面或某几方面的综合。

3八绩效考核周期

绩效考核周期指的是多长时间进行一次绩效考核。考核周期有固定时间

间隔和非固定时间间隔，固定时间间隔一般有年度考核、半年度考核、

季度考核、月度考核、周考核、日考核，除年度考核外，其他考核可以

称之为阶段考核；非固定时间间隔T殳是指一个任务或项目完成后进行

的考核，可以称为项目考核，如果这个任务或项目时间跨度比较大，可

以把这个任务或项目分为几个阶段，每个阶段结束后进行阶段考核，

4）、绩效考核者

绩效考核者是指由谁负责进行绩效考核。关键业绩考核一般采用自上而

下考核法，而满意度测评、能力素质考核一般可以采用360度考核法。

在企业实际运作中，360度考核法和自上而下考核法是经常采用的方法,

通常针对考核内容的不同，采取不同的方法或者两种方法相结合。

5）、绩效考核结果

绩效考核T殳采取满分100分制团队考核一般由关键