2026年山东东营社区工作者考试试题解析及答案

2026年山东东营社区工作者考试试题解析及答案考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期为（

）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

答案：C

解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第10条规定，居民委员会每届任期3年，可连选连任。社会工作中的“助人自助”理念，主要体现的是（

）

A.社会工作的目标

B.社会工作的原则

C.社会工作的方法

D.社会工作的伦理

答案：A

解析：“助人自助”是社会工作的重要目标之一，强调在帮助服务对象的同时，促进其自我成长与能力提升。不属于《民法典》中规定的相邻关系的是（

）

A.水、电、气等设施的使用

B.建筑物区分所有权

C.环境污染

D.离婚诉讼

答案：D

解析：相邻关系主要体现在《民法典》物权编中，涉及不动产相邻关系的处理，离婚诉讼属于婚姻家庭编内容。社区工作者应坚持的核心价值观是（

）

A.专业性、公平性

B.服务性、专业性

C.公正性、保密性

D.服务性、公正性

答案：D

解析：社区服务的核心价值观是“以人为本、服务群众、公正公平、专业规范”。《社会救助暂行办法》自何时起施行？（

）

A.2013年1月1日

B.2014年1月1日

C.2015年1月1日

D.2016年1月1日

答案：B

解析：《社会救助暂行办法》由国务院于2014年2月21日印发，自2014年1月1日起施行。社区应急管理中，第一响应人通常指的是（

）

A.社区居民

B.社区民警

C.社区工作者

D.社区志愿者

答案：C

解析：社区工作者在社区应急管理中承担一线信息收集与初步应对的责任，是社区应急管理的第一响应人。社会工作方法中的“社区工作”主要目标是（

）

A.提升个体心理素质

B.促进社区整体发展

C.协助家庭问题解决

D.提高案主经济收入

答案：B

解析：社区工作是社会工作的三大方法之一，以社区为服务对象，目标是改善社区环境、促进社区发展。根据《老年人权益保障法》，老年人有（

）的权利

A.享受医疗保险

B.参加社会活动

C.享受特种津贴

D.享有劳动保障

答案：B

解析：《老年人权益保障法》规定老年人依法享有参与社会活动、政治生活和文化生活的权利。《未成年人保护法》强调保护未成年人的（

）

A.财产利益

B.健康权和受教育权

C.劳动权

D.隐私权和名誉权

答案：B

解析：《未成年人保护法》明确保护未成年人的身心健康和受教育权，这是其核心内容。社区治理中，建立居民议事会的主要目的是（

）

A.提高社区服务质量

B.实现居民自治

C.促进社会公平

D.完善社区组织结构

答案：B

解析：居民议事会是居民参与社区治理的重要形式，旨在实现居民自治和民主管理。习近平总书记强调，要坚持以人民为中心的发展思想，这是（

）

A.政治要求

B.指导原则

C.基本政策

D.工作方针

答案：B

解析：以人民为中心是新时代中国特色社会主义的重要指导原则，贯穿于社会治理的各个方面。《宪法》规定，国家保障劳动者（

）

A.自由休假

B.劳动安全

C.选举权利

D.政治自由

答案：B

解析：《宪法》第四十二条明确规定，国家保障劳动者在劳动中的安全和健康。社会工作中的“生态系统理论”强调的是（

）

A.个人与社会环境的关系

B.社区与家庭的互动

C.资源的合理配置

D.社会福利制度建设

答案：A

解析：生态系统理论认为个体是与社会环境相互影响和依存的，强调环境对个人行为的影响。社区居委会的设立、撤销、调整，由（

）决定

A.民政部门

B.居民大会

C.街道办事处

D.市政府

答案：C

解析：根据《城市居民委员会组织法》规定，社区居委会的设立、撤销和调整需经街道办事处批准。社会工作伦理的核心是（

）

A.效益最大化

B.专业性和公平性

C.可行性和责任性

D.尊重与保密

答案：D

解析：社会工作伦理包括尊重、诚信、保密、公平等，其中尊重与保密是其核心原则。二、判断题（每题1分，共10分）社会工作者在处理个案时，必须严格保密案主的隐私。

A.正确

B.错误

答案：A

解析：社会工作伦理要求尊重案主隐私，未经同意不得泄露相关信息。社区治理中，社区组织必须依法成立，方可开展活动。

A.正确

B.错误

答案：A

解析：社区组织活动必须符合法律法规，依法开展。居民议事会可以对社区重大事项进行决策。

A.正确

B.错误

答案：B

解析：居民议事会是听取意见、协商讨论的平台，重大事项决策需由社区居委会或居民大会决定。《老年人权益保障法》规定，子女应当定期探望老人。

A.正确

B.错误

答案：A

解析：该法第十八条规定，子女应定期探望或问候老年人，履行赡养义务。社区应急管理是指社区在面对紧急情况时采取的紧急措施。

A.正确

B.错误

答案：A

解析：应急管理是指在突发事件发生前、中、后所采取的一系列措施和行动。社会工作方法中的小组工作主要是针对个人问题的解决。

A.正确

B.错误

答案：B

解析：小组工作是通过小组互动解决共同问题，提升成员能力，而非仅针对个人问题。社区协商议事机制是推动居民自治的重要方式。

A.正确

B.错误

答案：A

解析：协商议事是居民参与社区治理、推动民主决策的重要形式。《民法典》规定，物权的设立、变更、转让和消灭，应当依照法律规定登记。

A.正确

B.错误

答案：A

解析：《民法典》第346条规定，物权的设立、变更、转让和消灭，通常需依法登记。社区调解属于社会工作的直接服务方法。

A.正确

B.错误

答案：A

解析：矛盾调解是社会工作的一种实务操作方式，属于直接服务方法。社区工作者应具备良好的沟通能力和协调能力。

A.正确

B.错误

答案：A

解析：沟通与协调能力是社区工作者开展工作的基本技能。三、简答题（每题5分，共15分）简述社区治理中的“网格化管理”内涵及意义？

答案：网格化管理是指将社区划分为若干个网格单元，实行精细化管理，每个网格由专人负责。它有助于提高社区治理效率，实现精细化、人性化服务。

解析：网格化管理通过划分责任区域，实现对社区的全面覆盖和动态管理，提升基层治理能力。什么是社会工作中的“专业伦理”？其在社区工作中的重要性体现在哪些方面？

答案：专业伦理是社会工作从业人员应遵守的职业道德规范，包括尊重、保密、公正等原则。在社区工作中，伦理是确保服务质量和居民信任的基础。

解析：专业伦理是社会工作的核心准则，确保社区工作者在服务过程中遵循道德规范，保障服务对象权益，提升职业形象。请简述《社会救助暂行办法》中关于社会救助的基本原则？

答案：《社会救助暂行办法》规定了社会救助应坚持公开、公平、公正，以及应急性、普惠性、制度性原则。

解析：社会救助的基本原则体现了对困难群体的保障理念和政策导向，确保救助资源合理分配。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）请选出与“无奈”最相近的词语（

）

A.感激

B.坚定

C.确定

D.无助

答案：D

解析：“无奈”与“无助”意思相近，都表示无法改变的困境。请选出与“致力于”搭配最恰当的一项（

）

A.智慧

B.创新

C.教育

D.奉献

答案：C

解析：“致力于”搭配动词，如“致力于教育”符合搭配习惯。请选出正确的一组成语（

）

A.滥竽充数、对牛弹琴

B.画蛇添足、多此一举

C.鹬蚌相争、明火执仗

D.墨守成规、因地制宜

答案：A

解析：滥竽充数和对牛弹琴都是比喻不切实际的行为。请选出语句中逻辑关系不一致的一项（

）

A.不仅……而且……

B.与其……不如……

C.只有……才……

D.随着……因此……

答案：D

解析：“随着……因此……”表示因果关系，而其他选项均为递进、选择等逻辑关系。请选出语句中“助人为乐”最合适的使用场景（

）

A.社会工作者的职业精神

B.个人获得收入的方式

C.商业活动的宣传标语

D.政府政策的宣传口号

答案：A

解析：“助人为乐”是社会工作者应具备的职业态度，体现其服务精神。填入横线处，使语句通顺且搭配得当（

）

A.该社区新开设了老年活动室，为_______提供了更多便利。

A.老年居民

B.少年儿童

C.残疾人

D.社区组织

答案：A

解析：老年活动室服务于老年居民，搭配最为合理。请选出下列句子中语法错误的一项（

）

A.社区工作需要耐心和责任心。

B.要完善社区服务体系，需全社会共同努力。

C.我们的社区服务必须改善。

D.居民凝聚力的提高应纳入社区治理重点。

答案：C

解析：“须”字使用不当，应为“需”或“要”。请选出下列选项中语法搭配最恰当的一项（

）

A.增加社区工作人员的社会福利待遇

B.增补社区工作人员的社会福利待遇

C.补充社区工作人员的社会福利待遇

D.强化社区工作人员的社会福利待遇

答案：C

解析：“补充”更符合语法搭配，表示添补不足。填入横线处，下列语句最恰当的一项是（

）

A.居民对社区治理工作非常_______。

A.关注

B.支持

C.参与

D.参与

答案：B

解析：“支持”是居民对社区治理的积极态度，搭配得当。下列选项中，词语使用不恰当的是（

）

A.他主动承担了社区的管理工作。

B.通过协商，社区矛盾得以圆满解决。

C.社区活动丰富，居民积极参与。

D.社会救助工作重在保障弱势群体的基本权益。

答案：A

解析：“主动承担”一般不用于社区组织管理，社区管理应由居委会负责，个人不应“承担”。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：观察下列图形，选出其中的规律图形。

图片：圆、三角、方形依次出现

A.五角星

B.正五边形

C.正六边形

D.梯形

答案：A

解析：图形依次为圆形、三角形、正方形，它们的对称性不同，下一个是五角星，仍保持对称演变趋势。定义判断：下列选项中属于“居民自治”的是（

）

A.政府决定社区改造方案

B.社区居民共同制定居民公约

C.街道领导安排社区活动

D.社区工作站组织宣传活动

答案：B

解析：居民自治是指居民依法自主管理社区事务，制定公约属于自治内容。类比推理：律师：辩护对应（

）

A.教师：教学

B.医生：治愈

C.社工：调解

D.工程师：设计

答案：C

解析：律师的职能是辩护，社工的职能是调解，对应关系一致。逻辑判断：如果参加社区活动，则需提前报名。小张没有参加活动，因此他未提前报名。

A.正确

B.错误

答案：B

解析：该判断为错误，根据原命题“参加→报名”，其逆否命题为“未报名→未参加”，而非“未参加→未报名”。图形推理：下列选项中，哪一项图形与左边图形成规律？

图片：一个圆内含一个正方形，一个正方形内含一个三角形

A.一个三角形内含一个圆

B.一个三角形内含一个正方形

C.一个正方形内含一个正方形

D.一个圆内含一个五边形

答案：B

解析：图形按照由外到内的结构逐渐简化，形成“圆→正方形→三角形→正方形”的规律。类比推理：街道：居委会对应（

）

A.县：居委会

B.城市：社区

C.区：街道

D.村：村委会

答案：C

解析：街道与居委会是管理与被管理的关系，同理，区与街道亦为管理与被管理关系。逻辑判断：所有社区工作者都是社会工作者。有些社会工作者是社区工作者。

A.正确

B.错误

答案：A

解析：所有社区工作者属于社会工作者，且部分社会工作者是社区工作者，逻辑正确。图形推理：下列图形中，哪一个是与原图结构不同？

图片：一个正方形，一个长方形，一个三角形

A.一个圆形

B.一个正方形

C.一个矩形

D.一个平行四边形

答案：A

解析：前三个图形为多边形，圆形属于曲线图形，与其他图形结构不同。类比推理：居民委员会：城市社区对应（

）

A.村民委员会：农村社区

B.业委会：居民小区

C.社区服务中心：社会工作

D.社区医院：医疗服务

答案：A

解析：居民委员会是城市社区的基层组织，村民委员会是农村社区的基层组织，对应一致。定义判断：下面哪一项不属于社区志愿服务范畴？

A.帮助孤寡老人解决生活困难

B.整理社区公共环境

C.开展社区法律咨询

D.为政府制定政策出谋划策

答案：D

解析：志愿服务是为社区服务，而为政府制定政策属于行政工作，非志愿服务范畴。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年东营市城中村改造惠及居民8600户，涉及房屋约12万平方米，平均每户补偿标准为25万元。

（1）城中村改造惠及的居民总数是多少？

答案：8600户

解析：文中明确指出城中村改造惠及居民8600户。（2）平均每户补偿标准为多少？

答案：25万元

解析：文中清楚说明平均每户补偿标准为25万元。某社区2023年全年接待居民咨询450人次，其中老年人占60%，青少年占20%，其他为20%。

（1）老年人咨询量是多少？

答案：270人次

解析：450人次×60%=270人次。（2）其他群体咨询量是多少？

答案：90人次

解析：450人次×20%=90人次。某社区2022年居民满意度调查显示，75%的居民满意社区服务，20%基本满意，5%不满意。

（1）满意和基本满意的居民占比是多少？

答案：95%

解析：75%+20%=95%。（2）不满意社区服务的居民数量为多少？假设总调查人数为2000人。

答案：100人

解析：2000人×5%=100人。2024年东营市社区人均收入为6800元，同比增长8%。

（1）2023年社区人均收入为多少？

答案：6300元

解析：6800÷1.08≈6300元。（2）2024年比2023年增长了多少元？

答案：500元

解析：6800-6300=500元。某社区2025年上半年举办活动12次，下半年举办活动18次。

（1）全年活动次数是多少？

答案：30次

解析：12+18=30次。（2）下半年活动次数是上半年的多少倍？

答案：1.5倍

解析：18÷12=1.5倍。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：某社区内，两户居民因停车位问题发生激烈争吵，甚至引发肢体冲突。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：停车位资源有限，居民之间缺乏沟通，规则不明确，对立情绪升级。

解析：停车位是社区资源分配问题，缺乏协商机制和明确规定往往导致矛盾激化。（2）作为社区工作者，你该