西岗区人民广场街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

西岗区人民广场街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、依据《志愿服务基本术语》的规范，专业志愿服务是指运用专业技能提供的符合（）标准和规程的志愿服务。

A.国家

B.地方

C.职业或行业

D.专业

【答案】：C

2、社会工作者招募自闭症孩子的父母组成小组，通过组员分享个人的感觉和经验等活动，增强组员对未来生活的信心。这个小组属于()。

A.成长小组

B.治疗小组

C.教育小组

D.支持小组

【答案】：D

3、下列不属于社会工作直接方法的是：

A.工作督导

B.团体工作

C.社区工作

D.个案工作

【答案】：A

4、受灾人员救助中的服务内容不包括（）。

A.协助安置受灾人员

B.协调各方资源周转

C.及时开展危机干预

D.社区重建与发展

【答案】：B

5、影响人类行为的因素复杂多样，下列不属于影响人类行为因素的是

A.意志因素

B.心理因素

C.社会因素

D.生物因素

【答案】：A

6、某全国性社会工作行业协会将党史学习教育和专业服务相结合，积极践行社会工作为人民服务的专业价值理念，组织部分高校社会工作专业师生对口高村开展社会工作，助力乡村振兴服务。在制订服务计划时，社会工作专业研究生小薛在村民会上说:“现在大家都明确了咱村实施乡村振兴所存在的困难，齐心协力提出解决问题的具体办法和努力的方向来，这样才能一步步走向富强，大伙说说、你觉得什么问题最重要,咱们先从哪里开始，好吧？”上述工作所运用的方法是（）。

A.确定服务对象需要

B.向服务对象解释所设定的目标

C.确定服务对象问题

D.向服务对象解释所设定目标的目的

【答案】：C

7、小组工作是社会工作的专业方法之一，与个案工作和社区工作方法相比，小组工作功能和效果上的特点是（）。

A.帮助服务对象运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的问题

B.帮助服务对象利用与其他服务对象之间的关系和动力，解决个人社会心理功能性方面的问题。

C.通过组织服务对象参与机构决策的过程，培养服务对象利己利人的精神，共同解决问题。

D.通过组织服务对象参与集体活动的过程，提高他们的能力和意识，共同改善生活质量。

【答案】：B

8、2014年，非洲爆发埃博拉疫情的消息引发了某小区部分居民的恐慌，扰乱了正常的生活秩序。社会工作者老顾及时联系了某医院感染科的专家深入社区进行专题健康讲座，解除了大家的恐慌情绪，稳定了社区秩序。在这一过程中，老顾的工作起到了（）的作用。

A.宣传教育

B.资源连接

C.组织动员

D.防疫管理

【答案】：A

9、关于定量研究和定性研究的说法，正确的是()。

A.定量研究重在理解回答者所经历事实的含义、隐喻和象征，探索社会关系

B.定量研究中研究者被研究对象视为自己人，这样获得的资料比较真实

C.定性研究不一定事先建立研究假设，其假设可在研究过程中逐步形成和完善

D.定性研究由于重在领悟事实的本质，因此其所得结论具有很好的可推论性

【答案】：C

10、社会工作者在为社区残疾人服务的过程中，邀请康复师为残疾人家属开展康复技巧培训，联系劳动部门为有劳动能力的残疾人进行技能培训，并和社区干部一起与驻区企业进行协商，为部分残疾人找到了工作。上述做法凸显了社会工作()的特点。

A.注重专业价值

B.注重专业方法

C.注重政策倡导

D.注重多方协同

【答案】：D

11、在下列小组工作模式中，（）是较晚发展起来的一种工作模式。

A.发展模式

B.互动模式

C.社会目标模式

D.治疗模式

【答案】：A

12、服务对象：“我最近很努力的，我也想好好地读书，可上课时老师讲的我根本听不懂，听听就想睡觉，回家作业也不会做，又没人帮我，所以只好上网和朋友们打网游了。”社会工作者：“你说你很努力，也想好好读书，可遇到困难后又去打游戏了，你的想法和行动不一致，你有没有尝试改善这种状态呢?”上述对话中，社会工作者运用的个案面谈技巧是（）。

A.对焦

B.同理

C.摘要

D.对质

【答案】：D

13、某社会工作服务机构在社区招募中小学生夏令营营员。租住在本社区的外来务工人员老张觉得这是一个让孩子增长见识、提升能力的好机会，想给儿子乐乐报名,但他又担心孩子不是本地户籍，可能没有资格参加，在报名处徘徊犹豫。社会工作者小杜主动向老张询问了解情况，并协助老张完成报名流程，乐乐成为夏令营营员。小杜的做法体现了儿童社会工作中的(??)原则。

A.平等参与

B.家庭系统

C.最小伤害

D.儿童优先

【答案】：A

14、社会工作者小王定期组织企业女工学习有关女性工作的法律法规。在女工们学习的下列政策法规中，居于主体地位的是（）。

A.《中华人民共和国劳动法》

B.《中华人民共和国妇女权益保障法》

C.《中华人民共和国宪法》

D.《中华人民共和国慈善法》

【答案】：B

15、受理和办理是信访工作的重要环节，根据《信访条例》，在受理信访事项的过程中，如造成严重后果，信访行政机关责任人应受到处罚的情形不包括()。

A.对收到的信访事项不按规定登记的

B.对收到的信访事项未能及时向社会公布的

C.对属于其法定职权范围的信访事项不予受理的

D.行政机关未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项的

【答案】：B

16、小孟从事社会工作多年，在与组员交流时，小孟总会使用非语言，如向组员点头、微笑等让组员处于一个比较安全的关系之中。有时没有完全听懂组员真正意思时，决不会与组员争辩。小孟这一做法体现了()技巧。

A.积极回应

B.营造轻松、安全的氛围

C.适当帮助梳理

D.专注与倾听

【答案】：D

17、在下列（）情况下，收养关系不可以终止。

A.收养人不履行收养义务

B.养子女没有达到养父母的要求

C.收养人与送养人协议解除收养关系

D.养父母与成年养子女关系恶化，无法共同生活

【答案】：B

18、社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇，在他们讲述问题后，小王介绍了机构的服务范围和要求，并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。

A.接案

B.预估

C.计划

D.评估

【答案】：A

19、某战士父母双亡，还有两个年幼的弟弟。在一次战斗中，他英勇牺牲，被认定为烈士，县退役军人事务部门发给一次性抚恤金10万。此时，他的舅舅要求得到一半抚恤金，社会工作者应当如何分配？（）

A.抚恤金归公

B.舅舅5万，两个弟弟5万

C.舅舅、两个弟弟三人平分10万元

D.两个弟弟分得10万

【答案】：D

20、发展性社会工作以（）为导向。

A.发展

B.社区

C.社区居民需求

D.服务对象能力的发展

【答案】：A

21、李爷爷最近用上了智能手机，但对许多老年人来说，记东西的能力并没有随着年老而有太多损伤，但处理形成记忆的信息的能力却有了改变。知觉速度下降，处理信息的速度要比年轻时慢。对老年人来说学东西有两点很重要，一是学的内容要贴近个人的生活，注重知识的实用性。二是（）。比如学习使用手机等电子设备要贴近老人的日常生活。

A.健康维护

B.就业休闲

C.有练习新行为的机会

D.社会参与

【答案】：C

22、老年人最为关心和渴望满足的需要是（）。

A.经济保障

B.健康维护

C.社会参与

D.婚姻家庭

【答案】：B

23、小明是小学四年级学生，一向品学兼优，近来，老师发现小明不仅学习成绩下降，而且变得沉默寡言，身上还常常青一块，于是把小明的情况告诉了社会工作者。社会工作者了解到，小明父亲去年失业，最近母亲又与父亲离了婚。父亲经常借酒浇愁，醉酒就打骂小明。社会工作者在与小明的面谈中发现，小明害怕回家后再遭父亲打骂，已向同学借了钱，查好了南下广州的列车时刻表，则社会工作者应该()。

A.辅导小明提高与父亲沟通的技巧，降低被打的风险

B.向小明的同学和邻居了解情况，对虐待事实进行确认

C.与小明沟通，告诉他不要着急，以后会帮他处理这个问题

D.缓解小明的焦虑，并联系儿童保护中心提供庇护

【答案】：D

24、根据《婚姻法》，下列关于父母子女权利义务关系的说法中，错误的是()。

A.子女不履行赡养义务时，生活困难的父母有要求子女给赡养费的权利

B.父母对子女的抚养义务是无条件的，子女对父母的赡养义务也是无条件的

C.父母不履行抚养义务时，不能独立生活的子女有要求父母付给抚养费的权利

D.父母有保护和教育未成年子女的权利和义务

【答案】：B

25、把那些需要接受服务而又不知道到哪里去寻找资源的案主与其所需要的资源联系起来。这是社会工作者的()。

A.使能者角色

B.联系人角色

C.行动者角色

D.治疗者角色

【答案】：B

26、12岁的玲玲因与家长发生冲突而离家出走，一天后家人将其找回，并带她向社会工作者老纪求助。在接案、预估后，老纪制订了完备的服务方案。为玲玲及其家庭开展个案辅导服务。此时老纪应优先提供的服务是（）。

A.引导玲玲回顾与家人冲突的过程

B.协助玲玲及其家人重温过往亲情

C.劝导家人向玲玲承认错误并道歉

D.要求家人承诺今后不再责备玲玲

【答案】：B

27、在定量研究的准备阶段，建立研究假设是不可缺少的环节。研究假设“社会工作者实务能力越强，服务对象积极改变的可能性越大”是()。

A.差异式假设

B.因果式假设

C.条件式假设

D.乘数式假设

【答案】：C

28、社区工作者小赵通过收集社区资料、进行社区分析及诊断，制定并选择了可行方案，并将该方案付诸实施。该过程中，小赵扮演了（）角色。

A.使能者

B.方案实施者

C.教育者

D.中介者

E.技术专家

【答案】：B

29、老周有大周、小周两个儿子，小周在年幼时被他人依法收养。2009年，离异多年的老周与王某再婚，王某有一个已成年的儿子小利。2015年6月，大周及其子均得病去世，留下老周曾孙小明，老周于2015年11月去世，无遗嘱。根据《继承法》，老周下列亲人中，有权继承老周遗产的是（）。

A.小周、王某

B.小周、小明

C.小明、王某

D.小利、王某

【答案】：C

30、根据《最低工资规定》，最低工资标准每（）年至少调一次。

A.2

B.3

C.4

D.5

【答案】：A

31、按照《劳动合同法》的规定,在下列选项中,用人单位提前30天以书面形式。安全生产模拟考试一点通。通知劳动者本人或额外支付1个月工资后可以解除劳动合同的情形是（）。

A.劳动者患病或非公负伤在规定的医疗期满后不能胜任原工作的

B.劳动者试用期间被证明不符合录用条件的

C.劳动者被依法追究刑事责任的

D.劳动者不能胜任工作,经培训或调整岗位仍不能胜任工作的

【答案】：D

32、城市居民采取虚报、隐瞒、伪造等手段，骗取享受城市居民最低生活保障待遇的，由()给予批评教育或者警告，追回其冒领的城市居民最低生活保障款物。

A.居民委员会

B.街道办事处

C.镇人民政府

D.县级人民政府民政部门

【答案】：D

33、以下选项不属于残疾人应享有的环境友好权范畴的是（）。

A.信息交流环境的无障碍

B.物理环境的无障碍

C.公共服务的无障碍

D.社会交往的无障碍

【答案】：D

34、根据《社会救助暂行办法》，下列关于特困人员供养的说法，正确的是（）。

A.特困人员供养申请须由本人提出，不得委托他人代办

B.特困人员供养分为集中供养和分散供养两种方式

C.特困供养人员不可自行选择供养方式，须由乡镇人民政府(街道办事处)视供养人员情况确定

D.特困供养人员不再符合供养条件的，由乡镇人民政府(街道办事处)核准后，终止供养

【答案】：B

35、小吴是一位性工作者，最近因为担心被传染艾滋病，心理压力很大，焦虑失眠、厌食。家人也断绝了和她的关系，丈夫根本不让她见孩子。小吴产生了轻生的念头。社会工作者小王认为小吴不应该从事这样的职业，但仍认真为其服务。小王的行为体现了社会工作专业价值观的()原则。

A.个别化

B.接纳

C.同理

D.自决

【答案】：B

36、某社会工作服务机构针对社会工作实习生定期进行督导。下列督导内容中，属于协助被督导者“发现成效”的做法是（)。

A.协助被督导者认识专业发展的前景

B.协助被督导者体察服务发展的肯定

C.协助被督导者处理服务中的挫败感

D.协助被督导者建立工作中的安全感

【答案】：B

37、在收集服务对象资料时，为探询儿子对父亲的感受，可以请当事人完成下面的句子：我和妈妈在一起时不快乐，因为_______。使用的是（）的方法。

A.会谈

B.问卷

C.角色扮演

D.完成句子

【答案】：D

38、矫正对象小李，30岁，易冲动。矫正社会工作者小王与小李建立了良好的专业关系，在小王的帮助下，小李脾气改善不少。一天，小王在路上目睹小李的妻子与其他男性举止亲密。此时，小王合适的做法是()。

A.与小李的妻子沟通，希望她能改变自己的行为

B.与小李进行交流，对其可能产生的情绪冲动进行预防训练

C.尊重小李的知情权，把所见到的情况告知小李

D.遵循保密原则，不采取任何行动

【答案】：B

39、王女士是一位长期受到家庭暴力的家庭主妇，社会工作者在介入服务中，了解了王女士所拥有的资源限制和认知能力，在此基础上努力推动其发生积极的改变。在这个过程中，社会工作者所扮演的角色是（）。

A.教育者

B.使能者

C.资源调动者

D.支持者

【答案】：D

40、下列关于社会救助的说法中正确的是（）。

A.享受社会救助的权利是以履行某种义务为直接前提的

B.专项社会救助是对基本生活救助的重要补充，某些群体或某类家庭申请专项救助不能重叠

C.社会救助以提高救助对象生活水平、改善其生活质量为目标

D.社会救助强调国家和社会对维护社会成员基本生存权利的责任和义务

【答案】：D

41、关于个案工作与个案管理显著差异的说法，正确的是（）。

A.个案工作是临床社会工作服务，个案管理是重视倡导的综合服务

B.个案工作是专业社会工作服务，个案管理是其他领域的专业工作

C.个案工作者会提供全面帮助，个案管理者会协助服务对象链接资源

D.个案工作以提供直接服务为主，个案管理以整合资源促进合作为主

【答案】：D

42、政府购买社会工作服务，实施城市流动人口（）计划，为流动人口提供生活扶助、就业援助、权益维护等服务，实现城市户籍居民与外来经商务工人员的和谐共处。

A.社会融入

B.社会保护

C.社会关爱

D.社会照顾

【答案】：A

43、小强生父于2012年9月因病去世。同年11月，与小强形成抚养关系的继父因意外事故不幸身亡。小强的生父、继父均未订立遗嘱。关于小强继承遗产问题，以下说法正确的是（）

A.小强有权继承生父遗产，无权继承继父遗产

B.小强有权继承生父和继父的遗产

C.小强有权继承继父遗产，无权继承生父遗产

D.小强有权继承生父遗产，并可分得继父适当遗产

【答案】：B

44、下列相关心理社会诊疗模式描述中，错误是(

)。

A.服务对象受到生理、心理和社会三个方面原因影响

B.服务对象问题和其早年生活经历相关

C.重视从人际交往场景中了解服务对象

D.只是强调工作关系，认为专业技巧无足轻重

【答案】：D

45、个别督导是一个一对一的会谈过程，以下哪一项是个别督导的优点（）。

A.节省时间、经费和专业人力

B.督导者与被督导者紧密的分享共同观点，容易形成共同谋划关系

C.可以提供机会进行充分的角色扮演

D.督导者可以向被督导者提供充分、有效的服务示范

【答案】：D

46、社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会制度的改变，注重（）。

A.居民条件的改善

B.组织结构的建设

C.社区风气的培养

D.资源和权利的分配

【答案】：D

47、马斯洛的“需要层次论”认为人有五种基本需要，人类维持自身生存的最基本要求是（）。

A.自我实现的需要

B.安全需要

C.生理需要

D.尊重的需要

【答案】：C

48、在家庭生命周期的（）阶段，其任务和要求是学习把子女作为成人对待。

A.家庭调整

B.老年人家庭

C.中年夫妇家庭

D.子女独立家庭

【答案】：A

49、某煤矿公司招聘矿山井下作业的工人，小苗来自农村，想赚点学费减轻家庭负担，而且小苗长得很粗壮，加上在农村经常干农活，手脚都非常有劲，小苗认为自己干矿工没有问题，但是该煤矿公司明确告诉小苗他们只招聘男工。该公司的这种做法（）。

A.属于性别歧视

B.属于户籍歧视

C.属于体能歧视

D.符合国家的有关规定

【答案】：D

50、用来表示股指期货合约价值的是相关标的指数的点数与某一既定货币金额之（）。

A.和

B.商

C.积

D.差

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、社会工作者采用治疗模式开展小组工作时，实施的原则包括（）。

A.综合运用社会学、心理学知识和临床社会工作的知识和实务技巧

B.带领小组组员发展社会性治疗关系，以替代原来的、有缺陷的社会关系网络

C.设定每一个组员的个别性治疗计划，寻找小组共同成长目标，实施整体小组治疗计划

D.致力于培养并提升小组组员改变社会环境的能力

E.促使组员之间、组员与小组和社会系统之间相互开放，实现良性互动

【答案】：ABC

2、在调查问卷中，问题的类型可以分为状态、行为和态度三种，下列调查问题中，属于行为类型的有（）。

A.您目前的婚姻状况是__________?(1)从未结婚(2)初婚至今(3)离婚(4)离婚后再婚(5)丧偶(6)丧偶后再婚(7)其他(请说明)

B.去年，您一共去医院__________次。

C.近一个月以来，您平均每天锻炼身体的时间大约是__________。

D.您目前每个月的各项收入合计大约是（）元。

E.您对近两个月的收入和开支的评价如何?(1)富余(2)比较富余(3)收支平衡(4)比较拮据

【答案】：BC

3、根据《中华人民共和国民法典》，堆放物在（）情况下造成他人损害，堆放人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

A.倒塌

B.滚落

C.滑落

D.燃烧

【答案】：ABC

4、下列属于社会环境的主要构成要素的有（）。

A.种族

B.单位

C.群体

D.家庭

文化

【答案】：BD

5、某社会工作服务机构利用暑假开展了一个中学生人际交往能力提升小组。小组进行了一段时期后，组员出现了既想探索和了解自我，又害怕剖析和认识自我的层面，小组组员之间有时也会因为角色和权力的问题而产生冲突。面对这种状况，社会工作者的主要任务有()。

A.制定小组规范

B.建立小组契约

C.积极处理矛盾

D.重新建构小组

E.控制小组进程

【答案】：CD

6、我国健康素养从（）维度提出居民应掌握的基本知识和技能。

A.基本健康知识和理念

B.健康生活方式与行为

C.基本技能

D.健康管理与促进

E.以上都是

【答案】：ABC

7、下列选项中属于企业社会工作者服务内容的是（）。

A.开展与职工工作岗位相适应的服务

B.开展与劳动环境协调的服务

C.开展与职业福利保障相关的服务

D.开展职工求职加薪的服务

E.开展协调劳动关系的服务

【答案】：ABC

8、以下备选答案中属于儿童面临的生存问题有（）。

A.新生儿健康问题

B.儿童营养问题

C.儿童户籍问题

D.自闭症儿童问题

【答案】：ABC

9、多数青少年的道德发展到达循规期，主要是为了避免他人反对或不悦，以及为了避免受到法律制裁而遵守规范。我国思想引导类服务主要有：

A.法制教育

B.公益服务

C.感恩教育

D.生命教育

【答案】：ABCD

10、社会工作人员小董在进行社区服务时，发现李爷爷是一位听力丧失的老人，小董与其沟通时应注意（）。

A.站在光线好，背景噪音低的地方说话

B.面向老人，发音清晰

C.慢慢讲，一字一句讲清楚

D.保持正面、随意的状态

E.在公众场合讲话时使用麦克风

【答案】：ABC

11、在个案工作结束阶段，社会工作者需要做好的工作有（）。

A.预先告知服务对象

B.提升服务对象各方面的能力

C.与服务对象一起探讨结案后的跟进服务

D.与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素

巩固服务对象己经开展的服务工作中获得的改变和进步

【答案】：ACD

12、根据中共中央、国务院《关于加强和完善城乡社区治理的意见》（中发[2017]13号），不断提升城乡社区治理水平包括（）。

A.增强社区依法办事能力

B.提升社区矛盾预防化解能力

C.増强社区信息化应用能力

D.提升社区文明引领能力

【答案】：ABC

13、社会工作者制定个案服务方案的关键在于目标的设定。在制定服务目标时应注意的原则有（）。

A.清晰具体

B.现实可行

C.灵活可变

D.可以测量

E.积极正向

【答案】：ABD

14、依据现行的《关于进一步做好村规民约和居民公约工作的实施意见》的相关规定，村规民约和居民公约内容一般应包括（）。

A.参加社区活动

B.调解群众纠纷

C.引导民风民俗

D.奖励精神文明

【答案】：BCD

15、某社会工作服务机构承接了政府购买的社区治理服务项目。该机构就大家反映强烈的广场舞扰