迎泽区柳巷街道招聘社区网格员真题附答案详解

迎泽区柳巷街道招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、在个案会谈中，社会工作者经常会使用摘要技巧。下列回应中，属于摘要技巧的是（）。

A.“你妈妈大老远地跑过来，就只为了见见你?”

B.“你一下子要处理这么多事情，一定觉得手足无措吧?”

C.“你刚才说了不少往事，我的感觉是你很怀念童年的无忧无虑。”

D.“听起来，你希望找一个方便社交，但又能保护隐私的居住环境。”

【答案】：D

2、巴甫洛夫在给狗喂食物之前加上中性的刺激——铃声，经过多次反复之后，一听到铃声，狗就会流唾液。这个试验诠释了()建立的原理。

A.经典条件反射机制

B.系统脱敏反射机制

C.社会学习反射机制

D.刺激性条件反射机制

【答案】：A

3、社会工作者小王发现社区居民彼此之间并不熟悉，一些居民连对门的邻居都不认识。为促进居民交往，小王组织了社区邻里节活动，取得良好效果。小王的此项工作体现的社会工作功能有（）。

A.自上而下化解社区矛盾

B.推进和谐社区建设

C.解决社会排斥问题

D.解决社会不平等

E.协助社区居民建立社会资本

【答案】：B

4、下列选项中，关于问题解决型团队的说法不正确的是()。

A.一般由来自不同部门的5～12个员工组成

B.团队目标比较明确、简单和集中

C.人员组成较为单一

D.团队具有临时性质

【答案】：A

5、社会工作督导有责任帮助被督导者安排工作计划，在分配服务个案量时，应充分考虑()。

A.被督导者的能力

B.机构的政策

C.被督导者的态度

D.机构的目标

【答案】：A

6、在制订社区工作计划的过程中，经常会用到“头脑风暴”的方法，下列关于该方法说法不正确的是()。

A.任何人表达意见、观点时，都应被尊重

B.每人都要提出意见.并尽情表达

C.鼓励“搭便车”的行为，从其他人的看法中衍生出自己的新意见

D.不给定讨论的主题和方向

【答案】：D

7、婴儿肠套叠的三大典型症状为

A.腹痛、呕吐、血便

B.腹痛、呕吐、肿物

C.腹痛、血便、肿物

D.腹痛、肿物、哭闹

E.腹痛、面色苍白、哭闹

【答案】：C

8、在精准扶贫工作中，为激发服务对象的内在动力，社会工作者大刘注重服务对象的参与，由服务对象对合作社的生产经营和管理进行自主决策，学习如何承担责任。大刘选择上述介入行动所遵循的原则是（）

A.瞄准精准扶贫的目标

B.尊重服务对象自决权

C.关注服务对象的特点

D.注重服务的经济效益

【答案】：B

9、社会工作者小苏开展了一个社区青年就业援助项目，最近该项目需要进行中期自评。从过程评估的角度看，小苏应重点评估的内容是：

A.成功就业的社区群内人数

B.服务对象的满意度

C.连接就业资源的方式

D.项目的投入产出比

【答案】：C

10、某桥上部结构技术状况评分为62,下部结构评分为43,桥面系数评分为65,则桥梁总体技术状况等级为（）。

A.2类

B.3类

C.4类

D.5类

【答案】：C

11、根据《志愿者服务记录办法》，下列关于志愿服务记录的说法，错误的是（）。

A.志愿者服务时间是指志愿者实际提供志愿服务的时间，以小时为计量单位，不包括往返交通时间

B.志愿者服务组织将志愿服务信息记入志愿服务记录前，应在本组织内进行公示、接受社会监督，不少于3个工作日

C.志愿服务机构组织注销志愿者身份后，该志愿者志愿服务记录应自注销之日起，由原志愿服务组织保存2年

D.志愿服务记录未经志愿者本人同意，不得公开或者向第三方提供志愿服务记录

【答案】：C

12、社会政策是指政府在一定社会价值的指导下，为达到某种社会性的目标而采取的社会性行动的总和。一般而言，社会政策又被称为“社会福利政策”，下面对其最合适的解释是()。

A.社会政策将社会服务与社会管理紧密结合在一起

B.社会政策具有社会目标与经济目标相协调的特征

C.社会政策能够解决问题，维护社会稳定

D.社会政策以社会关照、社会补偿为原则满足人们的实际需要

【答案】：D

13、小张的丈夫因车祸去世后，整个家庭失去了经济来源。小张身体本来就不好，加上没有什么文化和技术，很多年都没有上班。失去了丈夫，小张只能外出找零活维持生计，收入一直都不稳定，巨大的生活压力下她几次想过自杀。无奈之下，她找到了社会工作者小丽。小丽在做好小张心理工作的同时，积极为她提供各种就业信息。小丽在这过程中所扮演的角色是（）。

A.资源筹措者

B.服务提供者

C.倡导者

D.支持者

【答案】：B

14、根据《信访条例》，下列人员的行为，属于信访的是()。

A.老王因不满公司辞退决定，向劳动仲裁委员会申请仲裁

B.老李在某社交平台抱怨小区物业公司对宠物扰民放任不管

C.老张因不服某政府部门处罚决定，向人民法院提起行政诉讼

D.老赵通过市政府市民热线投诉某村民委员会主任对公益岗位的安排不合理

【答案】：D

15、某地突发罕见特大暴雨灾害，许多退役军人第一时间到所在社区报到，主动请缨，他们认为汛情就是命令，救灾就是责任，他们临危不惧，冲在抗洪抢险第一线，用实际行动诠释了退役军人“若有战，召必回，战必胜”的政治担当与使命担当。上述行动充分体现了退役军人群体（）的特点。

A.分布范围广

B.集体荣誉感强

C.军队情结深

D.团队协作性强

【答案】：C

16、最近，陈姐发现儿子小凡英语成绩不佳，于是每天都给他布置课外作业，但小凡不愿意做，母子俩天天为此吵架，关系越来越紧张。社会工作者小刘获知情况后，分别与母子俩沟通，并针对他们希望尽快缓和关系的需求制订了服务计划。上述小刘的工作内容属于()。

A.社区社会工作领域

B.矫正社会工作领域

C.学校社会工作领域

D.家庭社会工作领域

【答案】：D

17、社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行动的会谈技巧是()。

A.建议

B.忠告

C.对质

D.提供信息

【答案】：B

18、根据《国务院关于开展城镇居民基本医疗保险试点的指导意见》，城镇居民基本医疗保险基金使用应坚持的原则是（）。

A.以收定支、收支平衡、略有结余

B.以支定收、收支平衡、略有结余

C.以收定支、严格支出、保持结余

D.以支定收、收支平衡、不留结余

【答案】：A

19、某社区居委会正协助有关部门开展“拆三违”工作，但面临“拆”的时间节点等一系列问题。居委会基于社会工作理念邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论如何解决上述问题，推动居民参与决策。居民上述参与活动是社区参与层次和形式中的（）。

A.共同行动

B.协商

C.社区居民自治

D.告知

【答案】：B

20、社会团体的终止有两种情形：注销登记和撤销登记，以下哪种情形属于撤销登记的范畴()

A.章程规定的宗旨已完成

B.自行解散

C.分立、合并

D.取得《社会团体法人登记证书》之日起1年未开展活动

【答案】：D

21、2015年和2016年，李克强总理连续两年在《政府工作报告》中提出要发展和支持社会工作。报告中提出的“社会工作”是指（）。

A.专业社会工作

B.行政性社会工作

C.社区管理工作

D.志愿性社会工作

【答案】：A

22、若火灾报警控制器处于主电故障,且备用电源已经不能保证火灾报警控制器正常工作时,火灾报警控制器持续发出声故障信号并能保持1h以上,声故障信号无法手动消除,则火灾报警控制器处于（）。

A.电源正常工作状态

B.主电故障状态

C.备电故障状态

D.备电欠压故障状态

【答案】：D

23、人本治疗模式非常注重个案辅导关系，与服务对象建立积极有效的辅导关系需要一定的条件，下列属于这些条件的是（）。

A.有条件的爱

B.可以适当地对服务对象评价

C.有条件地接纳服务对象

D.保持服务对象的独立性

【答案】：D

24、宋大爷常常带着收留的几只流浪狗在社区散步，踩踏草坪、不及时清理狗粪，引起居民不满。物业管理人员劝宋大爷将流浪狗送交相关部门处置，宋大爷不肯，双方争执不下。为此。社区居委会派社会工作者小夏处理此事。小夏的下列做法中，最能体现社会工作者直接服务角色的是（）

A.协助社区居民商讨并制定社区环境卫生公约

B.组织社区志愿者成立劝导队，维护社区环境

C.对接企业资源，在社区内设置宠物粪便收集箱

D.调解宋大爷与物业管理，人员及社区居民的关系

【答案】：D

25、社会服务机构在募款时必须要能了解捐款人的动机与行为，下面哪项不是出自个人需要的动机？()。

A.认为捐款可以得到别人的肯定，有利于建立社会形象

B.通过捐款可以建立自尊和自我肯定

C.认为捐款可以满足自尊的需要

D.认为大家应该有福共享、有难同当

【答案】：D

26、下列关于城镇职工基本养老保险制度的说法中，错误的是（）。

A.职工按照国家规定的本人工资为缴费基数，按照10％的缴费比例缴纳基本养老保险费，计入个人账户

B.基本养老金待遇由基础养老金和个人账户养老金共同构成

C.个人账户养老金月标准为职工退休时本人个人账户累计储存额除以计发月数

D.个人死亡时，个人账户养老金余额可以继承

【答案】：A

27、老年社会工作者小雪所在的社区中，有位张老伯一直患有脑梗塞，某日社区内响起了l20急救车的声音，原来是张老伯脑梗塞发作了送到医院后，家人就接到了病危通知书，他们特别难过。小雪了解到情况后，赶到张老伯家，帮助其家人做好心理上的准备，而且还辅导家人如何做好对老人的最后照顾，以及如何重新组织自己的生活。三天后，张老伯离开了人世，他的家人按照事先的安排处理相关的事情。老年社会工作者小雪提供的服务是（）。

A.临终关怀

B.危机介入

C.社区教育

D.家庭团体治疗

【答案】：A

28、保障专业的完整性，遵循专业的评估和研究等方面的要求，是社会工作者对（）的伦理责任。

A.服务对象

B.同事

C.工作机构

D.社会工作专业

【答案】：D

29、青少年社工小陈在开展亲职教育辅导服务时，鼓励亲子并行小组中的家长组积极说出父母本身的感受与想法，同时激励子女组说出为何会对父母的某些教导始终不满，是使用“父母效能训练模式”中的。

A.我一一讯息训练

B.积极沟通

C.积极倾听

D.劝说亲子互相接纳

【答案】：A

30、根据《军人抚恤优待条例》，获得荣誉称号或者立功的烈士、因公牺牲军人、病故军人，在应当享受的一次性抚恤金的基础上，由县级人民政府民政部门按照一定比例增发一次性抚恤金，增发比例根据荣誉称号和立功等级有所不同，多次获得荣誉称号或者立功的，其遗属由县级人民政府民政部门按照（）增发比例，增发一次性抚恤金。

A.平均

B.累加

C.最高

D.最低

【答案】：C

31、社会工作者在处理老杨一家的家庭矛盾时，让家人重新实际表演相互交往冲突的过程，呈现家庭的基本结构和交往方式。这属于结构式家庭治疗模式治疗技巧中的()。

A.重演

B.互动方式

C.打破平衡

D.集中焦点

【答案】：A

32、患者老胡因心脏病突发在某医院急诊科接受治疗观察，其女儿在旁照料，老胡目睹了急诊室内忙乱紧张的情景，出现了紧张、不安和无助等负面情绪，隔壁床的离世也让老胡感到恐惧，其女儿也因此出现了紧张和焦虑的情绪。老胡还因自己的病症加剧而表现出茫然、恐慌和愤怒，认为突如其来的疾病影响了一家人的正常生活。女儿也对老胡的状况和可能带来的后遗症感受十分焦躁。老胡的上述反应中，属于急诊患者及家属心理——社会反应的有（）。

A.老胡女儿出现的紧张和焦虑

B.老胡因隔壁患者离世而感到害怕

C.老胡女儿因父亲疾病而产生的焦躁

D.老胡因自己病症表现出的茫然、恐慌和愤怒

E.老胡因急诊环境而出现的紧张、不安和无助

【答案】：B

33、小黄出于好奇的心理沾染上毒品，经过一段时间以后，非常后悔，想摆脱毒品。小黄深知自己的自制力太弱，就想进行强制隔离戒毒。那么，通常情况下，强制隔离戒毒的期限为（）个月

A.6

B.12

C.24

D.36

【答案】：C

34、社会工作者小王正在为某社区策划一个青少年服务方案，其工作步骤为：认识社区的青少年面临的问题→界定这些问题的性质与成因→探索可行的青少年服务方案→认识这些服务方案的限制因素→选取能解决青少年问题的服务方案→设计完整的青少年服务计划→设计青少年服务评估目标体系。该服务策划的形式属于()。

A.方案发展策划

B.战略性策划

C.问题解决策划

D.创新策划

【答案】：C

35、下列关于法律效力的排列正确的是（）。

A.宪法>法律>行政法规>地方性法规

B.宪法>行政法规>地方性法规>法律

C.宪法>地方性法规>行政法规>法律

D.法律>宪法>行政法规>地方性法规

【答案】：A

36、流浪未成年人合法权益保护涉及多个部门。根据《关于加强流浪未成年人工作的意见》，()是流浪未成年人工作的职能部门。

A.教育行政部门

B.公安机关

C.民政部门

D.司法机关

【答案】：C

37、根据《民政部关于对部分团体免予社团登记有关问题的通知》，下列团体中，属于免予登记的是()。

A.中华慈善总会

B.中国国际科技促进会

C.中国足球协会

D.中华全国青年联合会

【答案】：D

38、个案工作方法最强调（）原则，而小组工作和社区工作方法则相对关注服务对象的共性需求。

A.保密

B.个别化

C.当事人自决

D.非评判

【答案】：B

39、陈某在下班回家的路上，由于一辆机动车闯红灯而发生交通事故，身体严重受伤，陈某的这种情况（）。

A.应当认定为工伤

B.应当视同为工伤

C.不得认定为工伤

D.经劳动能力鉴定后，才能认定为工伤

【答案】：A

40、志愿者管理中，（）目的是了解志愿者的兴趣，掌握个人资料，安排合适岗位。

A.评估

B.面谈

C.签约

D.监督

【答案】：B

41、中国青少年发展基金会以“通过资助服务、利益表达和社会倡导，帮助青少年提高能力，改善青少年成长环境”为使命，倡导“社会责任、创造进取、以人为本、追求卓越”的价值观，曾发起和实施了社会参与广泛、富有影响的“希望工程”。该组织属于()。

A.政府部门

B.群团组织

C.社会服务类民间组织

D.社会公益类事业单位

【答案】：C

42、残疾儿童小刚能适应学校的学习生活，在申请就近入学时却因其是残疾人而遭到甲小学拒绝，小刚的父亲为此寻求当地教育行政主管部门的帮助。根据《残疾人保障法》，关于小刚的入学问题，当地教育行政主管部门应采取的做法是()。

A.与甲小学协商解决

B.与小刚父亲协商解决

C.找其他学校招收

D.责令甲小学招收

【答案】：D

43、经当地工伤保险经办机构同意，因工负伤的职工张某到另一统筹地区就医。由此产生的交通费、食宿费由()。

A.张某本人承担

B.工伤保险基金承担

C.张某单位承担

D.工伤保险基金和张某所在的单位各分担50％

【答案】：B

44、根据《国务院关于完善企业职工基本养老保险制度的决定》，符合条件的职工退休时的基础养老金月标准以（）在岗职工月平均工资和本人指数化月平均缴费工资的平均值为基数，缴费每满1年发给1％。

A.当地上年度

B.当地本年度

C.本单位上年度

D.本单位本年度

【答案】：A

45、小张的父母由于意外事故造成父亲残疾，母亲去世，留下未成年的小张，父亲为了小张能更好地生活想将他送养给别人，这时候小张的舅舅一家，姑姑一家，姥姥一家，社会好心人都想抚养小张，那么谁应该优先获得小张的抚养权呢?（）

A.舅舅一家

B.姥姥一家

C.社会好心人

D.姑姑一家

【答案】：B

46、平等就业原则体现在《劳动法》和《劳动促进法》的具体规定中，下列规定不符合法律要求的是（）。

A.各级政府应创造公平就业的环境，消除就业歧视

B.国家保障残疾人的劳动权利

C.任何工种和岗位都应实现男女平等，不得以性别为由拒绝录用妇女

D.各民族劳动者享有平等的劳动权利

【答案】：C

47、社会投资是指通过公共投入的方式去增加()和发展各项社会事业。

A.物资资本

B.政策资本

C.人力资本

D.经济资本

【答案】：C

48、儿童在成长和发展中有不同层面的需要，关于儿童需要的表述，属于社会化需要的有（）。

A.身心安全保证的需要

B.分清自我与非我关系的需要

C.免遭虐待和忽视的需要

D.获得满足休闲和娱乐的需要

E.掌握吃饭、穿衣、语言表达等生活技能的需要

【答案】：B

49、有些学者认为，在小组工作中，大多数支持小组属于()，社会工作者一般会做组成小组的工作，并在小组建成后一般不必介入该小组的过程。

A.自助性小组

B.非正式小组

C.自愿小组

D.封闭小组

【答案】：A

50、关于地区发展模式的说法，正确的是（）。

A.地区发展模式强调运用专业知识、科学决策。理性推动社区改变

B.地区发展模式致力于促进居民参与，通过自助和互助解决社区问题

C.地区发展模式重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者资源，关怀社区困难群体

D.地区发展模式强调社会工作者的核心工作是社区资料收集、事实分析和方案决策

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、根据《社会工作者职业道德指引》，社会工作者应不断（），促进专业功能的发挥和专业地位的提升。

A.内化和践行专业理念

B.不断吸收其他行业经验

C.持续充实专业知识和技能

D.提升专业能力

【答案】：ACD

2、80岁的老李有3个儿子和1个女儿，5年前老伴过世后，老李的身体每况愈下，健康状况堪忧，无法劳动，被安排轮流在几个孩子家生活。最近，老李不想再“流动”下去，就和女儿商议，在她家安度晚年，并把自己的房子留给女儿。三个儿子得知此事后，纷纷与父亲翻脸。老李面临的主要问题包括()。

A.经济困难

B.无用感

C.疾病问题

D.合法权益受损

E.孤独感

【答案】：BCD

3、关于社会工作价值观作用的说法，正确的有（）

A.社会工作价值观促进人的全面发展，保护服务对象的权益

B.通过价值观的指引和规范，推动社会工作专业的健康发展

C.社会工作价值观主要起到包装社会工作者合法权益的作用

D.社会工作价值观可有效促进社会服务机构内容的合理部分

E.社会工作价值观维护社会正义，强调不同群体的平等发展

【答案】：AB

4、住房救助的方式有（）。

A.配租公共租赁住房

B.配租廉租房

C.发放住房租赁补贴

D.农村危房改造

E.安排购买经济适用房

【答案】：ACD

5、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》中《居民委员会依法协助政府工作事项清单》的相关规定，协助做好优抚救济工作，包括（）。

A.在社区建立退役军人服务站

B.为退役军人提供生活服务

C.服务退役军人，做好关系转接、联络接待、困难帮扶、信息采集、情况反映、立功喜报、悬挂光荣牌

D.“八一”、春节等节日以及重大变故走访慰问

【答案】：ACD

6、下列选项，不属于妇女社会工作的直接目标的是（）。

A.缓解压力和宣泄情绪

B.提升妇女性别意识，促进自省、自信和自我认同

C.让妇女重塑自信，提升对自我的认识

D.建立妇女的支持小组，减少成员的孤独感

E.解决妇女的实际困难和需要

【答案】：BD

7、根据《天津市物业管理条例》规定，业主委员会作为业主大会的日常工作机构，执行业主大会的决定事项，履行下列职责，包括（）。

A.监督管理规约的实施

B.组织筹集专项维修资金

C.组织业主委员会换届和补选工作

D.完成业主大会交办的其他事项

【答案】：ABCD

8、王某强制隔离戒毒期满回到社区后，自暴自弃，既没有收入来源，又不出去工作，也不与家人和邻居来往。一天，王某找到居委会，要求给予经济救助，并扬言自己身患传染病，若不给钱，就会做出过激行为。居委会工作人员耐心劝导，遭到王某的恶语攻击，遂将王某转介给社会工作者小张。从王某的上述行为表现可以看出，王某具有矫正社会工作服务对象(??)。

A.冲动好斗的人格特征

B.吸毒人员的生理特征

C.自卑消沉的心理特征

D.多重困难的生活特征

E.与社会脱节的社会特征

【答案】：ACD

9、根据《关于加强全市网格化服务管理工作的指导意见》，将城乡辖区的包括（）等一并划入网格或结合实际划分为专属网格，做到不留空白、不留盲区、全域覆盖。

A.部队属地

B.学校医院

C.农场林场

D.企事业单位

【答案】：BCD

10、应街道办事处邀请，某社会工作服务机构进驻社区，协助其开展议事协商工作。该机构社会工作者采取“接触技巧"与社区居委会建立信任关系。下列做法中，适宜的有（）。

A.寻找共同感兴趣的话题，延伸讨论

B.介绍机构为社区及居民服务的宗旨

C.展示专业的理性和权威，影响对方

D.适当交流日常生活，营造轻松氛围

E.全员投入行政工作，赢得对方认可

【答案】：ABD

11、关于小组工作的类型中的概念界定，叙述正确的是()。

A.小组工作是一种社会工作的专业方法

B.小组工作是以社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C.小组组员在小组过程中面对面地互动，互相影响，共同解决所面对的问题

D.小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善服务对象的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E.小组工作受社会学与再社会化理论对其影响日渐深入

【答案】：ABCD

12、王先生文化程度较低，去年下岗失业在家，至今未找到工作。女儿在读大学，每年学费和生活费要一万多元。最近妻子又被查出患癌症，全家生活陷入极度困难状态，王先生也不知道能从何处得到帮助。社会工作者运用个案管理服务方法帮助王先生，他要做的工作包括()。

A.和王先生一起讨论他遇到的问题

B.全面评估王先生的问题及需要

C.以照顾性服务为重点制定服务计划

D.整合尽可能多的社区服务资源帮助王先生

E.加强与其他专业人员之间的合作

【答案】：ABD

13、阿芳45岁才得一子。儿子在上周意外去世，她备受打击。社会工作者运介入模式帮助阿芳，应采取的介入措施有(