潜江市运粮湖管理区招聘社区网格员备考题库附答案详解

潜江市运粮湖管理区招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、服务对象老张失业四年，家境困难，最近他想在社区里开一家快餐店，但因体检时被查出有甲肝，没能办出健康证明，他找到社会工作者小王，想让小王替他去体检并保守秘密。对此，小王正确的做法是（）。

A.替老张保守秘密，找人帮他开具健康证明

B.与老张探讨隐瞒的风险，鼓励他先积极治疗

C.与老张探讨隐瞒的风险，找人帮他开具健康证明

D.婉拒替老张体检的要求，对他找人帮开证明不置可否

【答案】：B

2、服务对象小马向社会工作者小王抱怨说:“我父亲老是不放心我，不是问我去哪里了，就是问我去的地方安不安全，真是烦死了，总是把我当作三岁孩子看。”此时，小王运用同理心的技巧，最适宜的回应是（）。

A.“你过去是不是做过什么让他担优的事?如果有，他有这样的态度也很自然。”

B.“你烦恼、不满，觉得父亲不信任你，你认为自己可以照顺自己。”

C.“你的这些烦恼、不满，跟朋友说过吗？”

D.“你父亲对你不信任，我为你感到难过。”

【答案】：B

3、社会工作者将儿童带到儿童福利院、寄养家庭、领养家庭和少年管教所的介入行动属于（）。

A.危机干预

B.资源整合

C.经济援助

D.安置服务

【答案】：D

4、行业组织在民办社会工作服务机构发展中具有重要作用，下列不属于支持社会工作行业组织发展的是（）。

A.加大社会工作行业组织扶持发展力度

B.加强对社会工作行业组织的监督管理

C.规范民办社会工作服务机构行为，增强民办社会工作服务机构公信力

D.促进行业管理与服务人才队伍建设

【答案】：C

5、原中国银行监督管理委员会明确提出了“管法人、管风险、管内控及（）”的监管理念。

A.管合规

B.提高透明度

C.管资本

D.反洗钱

【答案】：B

6、82岁的张大爷身患多种疾病，行动不便，与80岁的老伴共同生活，子女均在外地工作。社会工作者小王了解到该情况后，组织社区志愿者定期探访、陪同就医，协调社区服务点提供上门送餐、理发等服务。上述小王的做法，重点体现的社会工作目标是（）。

A.缓解张大爷家庭生活照料困难

B.解除张大爷家庭的危机状况

C.激发张大爷家庭成员照顾潜能

D.促进张大爷家庭的整体发展

【答案】：A

7、社会工作者在社区组织开展“志愿小明星“活动，让社区里的青少年自愿报名组成志愿服务队。经过几次活动后，青少年的参与积极性越来越高，彼此之间的关系也越来越亲密。这一过程主要体现了同辈群体的（）

A.平等性

B.开放性

C.认同性

D.独特性

【答案】：C

8、服务对象：现在找工作，用人单位很注重外貌，我要是长得漂亮就好了……社会工作者：我很理解你的心情，但每个人都不是十全十美的啊。就拿我来说，工作和家庭都不错，可我的身材很胖，有时别人也会嘲笑我，后来我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述对话，社会工作者运用了（）技巧

A.反映感受

B.理性功课

C.自我表露

D.去灾难化

【答案】：C

9、根据《进一步做好建筑业工伤保险工作的意见》，建设单位在办理施工许可手续时，应当提交建设项目（）参保证明，作为保证工程安全施工的具体措施之一。

A.工伤保险

B.补充医疗保险

C.工伤补充保险

D.人身意外伤害保险

【答案】：A

10、单亲妈妈小芳向社会工作者小李诉说，10岁的儿子小明常因打网络游戏，不能按时完成作业，学习成绩不好。小芳工作单位离家较远，没有足够时间照顾儿子，小李邀请小芳参加社区“四点半课堂”，并联系退休党员王阿姨与小芳家结对，在小芳下班前替她照顾儿子，同时，小李还介绍小芳加入“助苗成长微信群”，向心理专家学习亲子沟通的方法，以提高其亲职能力。小李为小芳家提供的上述服务属于（）儿童福利服务。

A.治疗性

B.补充性

C.替代性

D.保护性

【答案】：B

11、在社会工作实务辅导过程中，运用认知行为理论的原则不包括（）。

A.尊重个人的自主决定和信念

B.帮助服务对象建立正确的认知

C.建立良好的专业关系

D.加强解决问题和决策的能力

【答案】：D

12、老年照顾质量的“园艺模式”首要任务是（）。

A.延长老人的寿命

B.为老人提供一个安全的居住环境、合适的饮食、良好的健康和医疗服务

C.满足老人未得到满足的需要，开发老人的能量和未得以实现的能力

D.照顾老人的日常生活起居

【答案】：C

13、社会工作者小燕是“肢体障碍人士就业创业成长计划”的项目负责人，她在项目执行中扮演着多种角色。下列小燕的做法中，最能体现资源筹措者角色的是（）。

A.整理项目执行中的各种记录并进行反思

B.帮助肢体障碍人士重建自信并顺利就业

C.联系创业园区为肢体障碍人士提供咨询服务

D.指导肢体障碍人士建立就业创业微信公众号

【答案】：C

14、社会工作者小林正在策划一个社会服务方案。他首先应（）。

A.建立具体的服务目标

B.认识问题和评估需要

C.考虑评估服务

D.向服务对象提供服务

【答案】：B

15、男性，45岁，主诉刷牙时牙龈出血，口腔有异味半年。提示：双侧后牙及下前牙轻度松动，伴有咬合痛。

A.牙龈切除术

B.翻瓣术

C.根向复位瓣术

D.引导组织再生术

E.牙周袋内壁刮治术

F.隧道成形术

【答案】：D

16、“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析，这些问题包括……和……以及……你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的?”这是社会工作者对目标设定中的()程序所采用的方法。

A.确定服务对象的需要和问题

B.向服务对象解释设定目标的目的

C.共同选择适当的目标

D.与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊

【答案】：A

17、一新生儿出生后2天因高胆红素血症入院，人院时血清总胆红素水平为400μmol／L。

A.静脉应用青霉素+SMZ抗感染

B.准备换血

C.光疗

D.静脉输注白蛋白

E.心电、呼吸监护

【答案】：A

18、根据《村民委员会组织法》，关于村民会议的说法，正确的是（）

A.有十分之一以上的村民提议，应当召集村民会议

B.召集村民会议，应当提前5天通知村民

C.召开村民会议，应当有过半数以上的户的代表参加

D.村民会议所作决定，应当经到会人数的三分之二以上通过

【答案】：A

19、社会工作者小黄在一次会谈中了解到服务对象小王有暴力伤害室友的想法，但小王要小黄替他保密，小黄心里很矛盾，在处理这一问题时，小黄应当优先遵循的伦理原则是（）

A.隐私保密原则

B.生命质量原则

C.保护生命原则

D.差别平等原则

【答案】：C

20、社会工作者通过社区观察，发现从周一到周五早上某社区的卫生站门外都有近50名老年人在排队等候开门。上述情况反映了居民的()。

A.规范性需要

B.感觉性需要

C.表达性需要

D.比较性需要

【答案】：C

21、丁某强迫其妻子生育，这主要是损害了其妻子的()。

A.人身权利

B.财产权利

C.政治权利

D.婚姻家庭权利

【答案】：D

22、老张和儿子之间有矛盾，经人民调解委员会的调解，立即得到了解决。《中华人民共和国人民调解法》规定，人民调解委员会在受理纠纷时，登记是进行调解的第一道程序，是决定受理的文字记载。对于老张和儿子的纠纷，应该如何登记（）。

A.老张和儿子的纠纷得到了立即的调解，不需再登记

B.虽然老张和儿子的纠纷得到了立即的调解，但仍需要补办登记

C.登记是为了后续解决纠纷，既然纠纷已经得到解决，不需再登记

D.不需再登记，因为太麻烦

【答案】：B

23、下列关于未成年人就业的说法中，正确的是（）。

A.禁止用人单位招用未满18周岁的未成年人

B.已满14周岁不满18周岁就业的未成年人被称为未成年工

C.文艺、体育和特种工艺单位招用未满16周岁的未成年人，必须依照国家有关规定，履行审批手续，并保障其接受义务教育的权利

D.未满14周岁就业的未成年人被称为童工

【答案】：C

24、（）可具体表述为接受青少年是一位有价值、尊严、积极向上与向善发展可能的人。

A.尊重

B.接纳

C.个别化

D.关怀

【答案】：B

25、社会工作者小捷在入职初期，发现自己的一些观点受到同事们的质疑，开展实务时也不知从何处入手，根据《社会工作者职业道德指引》，小捷最恰当的做法是（）。

A.以遵守机构规章制度为前提，公开反驳同事们的质疑意见

B.以保护服务对象权益为前提，坚持按自己的观点开展服务

C.以遵循专业工作原则为前提，主动与同事们讨论工作思路

D.以维系同事之间关系为前提，匿名向负责人投诉有关同事

【答案】：C

26、丧偶多年的张大爷，因脑溢血导致半身不遂。张大爷的女儿长期独自照顾他的日常起居，近来感到力不从心，向社会工作者小林求助。

A.请专业康复人员定期上门提供家庭康复服务

B.邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组

C.请社区志愿者定期探访张大爷家庭

D.动员张大爷入住养老机构.让女儿常去探望

【答案】：B

27、萧晨是社会工作者小雨的矫正对象，萧晨表示他不希望回家。社会工作者小雨经过调查了解到萧晨是由于父母忽视才走上犯罪道路的。萧晨的爸爸是企业家，经常在外面应酬，很少回家。他的妈妈在做啤酒促销的生意，整天起早贪黑在外奔波。父母很少关心他，但对他要求特别严格，每次考试排名下降，父亲便会严厉地批评指责他，容不得萧晨有半句解释。面对像萧晨一样的服务对象，矫正社会工作者可以设计以（）为主题的小组辅导项目。

A.“妥善处理冲突”

B.“为社区建设添砖加瓦”

C.“改善家庭环境，加强有效沟通”

D.“建立健康的自我观，重塑自信”

【答案】：C

28、关于问卷调查中问题排序的说法,正确的是（）

A.单选题在前,多选题在后

B.个人背景等敏感问题必须放在后面

C.被调查者感兴趣的问题应放在前面

D.行为与态度方面的问题应该放在前面

【答案】：C

29、小强是小学三年级的学生，半年前跟随打工的父母来到城市就读，小强虽然很努力，但因为基础薄弱，加上父母不知道自私指导其学习，考试常常不及格。针对小强目前的状况，社会工作者可以采取的间接介入策略是()。

A.定期上门辅导小强

B.加强小强与同学的学习交流

C.改进小强与父母的沟通方式

D.提高父母指导小强学习的能力

【答案】：D

30、我国经济发展已进入常态，党中央十分关注改善民生、调整产业结构、培育发展新动能。近些年来，国务院总理李克强连续三年在《政府工作报告》中提出要“发展专业社会工作”，我国的社会工作面临新的发展机遇。下列表述中最能反映社会工作作用的是（）

A.社会工作对产业结构调整具有重要作用

B.社会工作对社会治理创新具有重要作用

C.社会工作对于新发展动能培育具有重要作用

D.社会工作对于我国的文化建设具有重要作用

【答案】：B

31、根据《天津市物业管理条例》规定，业主代表会的代表组成，不得少于（）。

A.三十五人

B.五十人

C.一百人

D.二百人

【答案】：A

32、小新大学毕业后找工作屡屡失败，最近终于接到一个面试通知，他对社会工作者说：“这次面试估计希望不大，很可能又不成功。”下列社会工作者的回应中，使用同理心技巧的是()。

A.“不会的，你有信心，就会成功。”

B.“不要这么悲观嘛，你怎么会这样想。”

C.“由于过去的经历，你担心这次也会失败，好像不太有信心。”

D.“你还没有去面试，怎么知道又不成功？”

【答案】：C

33、有关烧伤创面的修复，下列不正确的是

A.Ⅰ度烧伤常于3～5天脱屑愈合

B.浅Ⅱ度一般1～2周内痂下愈合

C.较浅的深Ⅱ度烧伤2～3周痂下愈合

D.较深的深Ⅱ度烧伤5～6周痂下愈合

E.Ⅲ度烧伤创面需植皮才能愈合

【答案】：D

34、关于社会工作“多方协同”特点，下列表述正确的有()。

A.社会工作者不是专业人员

B.社会工作者要与服务对象一起做出专业判断

C.工作对象一般不相信社会工作者能够给予有效的帮助

D.社会工作者介入的多是比较复杂的问题，需要与其他人员合作

E.社会工作者介入的大多是比较复杂的问题，在解决这些问题的过程中常常既需要社会工作者之间的分工，也需要他们之间的合作

【答案】：D

35、《中华人民共和国刑法》，它规定（）以下的未成年人为完全无刑事责任人，无须为自己的犯罪行为承担刑事责任。

A.14岁

B.16岁

C.18岁

D.15岁

【答案】：A

36、“抗逆力论”指出了学校社会工作的操作方法，包括6个步骤、两大部分，其中1～3步属于危机缓冲系统，重在帮助学生面对危机与压力时学会缓冲，做出调整；4～6步属于抗逆力建构系统，重在促进学生建构抗逆力，提升心理能量，下列属于抗逆力建构系统的是()。

A.促进亲社会联结

B.建立清楚一致的界限

C.教授生活技能

D.建立和表达高期望

E.提供机会，促进参与

【答案】：D

37、中国扶贫基金会(缩写CFPA)成立于1989年3月，由国务院扶贫开发领导小组办公室主管，是对海内外捐赠基金进行管理的非营利性社会组织，是独立的社会团体法人。该基金会2013年总收入为5000万元，那么2014年该基金会每年用于从事章程规定的公益事业支出至少为()元。

A.1500万

B.2500万

C.3500万

D.4500万

【答案】：C

38、张阿姨最近发现婆婆突然把珍藏多年的贵重的物品拿出来送人，而且突然开始筹划葬礼的安排，并写好了遗嘱。张阿姨担心婆婆，于是找到了社会工作者小李，进行老人自杀倾向评估时，张阿姨婆婆的表现属于（）线索。

A.直接

B.间接

C.主观

D.行为

【答案】：D

39、服务对象：“现在找工作，用人单位很注重外貌，我要是长得漂亮就好了……”社会工作者：“我很理解你的心情，但每个人都不是十全十美的啊，就拿我来说，工作和家庭都不错，可我的身材很胖，有时别人也会嘲笑我，后来我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情。”上述对话中，社会工作者运用了()技巧。

A.反映感受

B.理性功课

C.自我表露

D.去灾难化

【答案】：C

40、根据《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011-2020）》，到2020年，我国要重点扶持发展人才培训基地（）家。

A.200

B.300

C.400

D.500

【答案】：B

41、社会工作者小冰最近发现社区出现了虐待儿童现象，他准备针对此问题策划社会服务方案。他首先确定了该行动方案的目标对象，并界定了那些处于危机中的儿童、求助者及受影响的儿童。小冰所做的工作属于社会服务方案策划的（）的工作。

A.问题认识和分析阶段

B.目标制定阶段

C.方案安排阶段

D.考虑服务的评估阶段

【答案】：A

42、?李大爷与邻居关系紧张，并为此感到烦恼。一次与邻居吵架后，李大爷向社会工作者小张求助，小张热情接待了李大爷，并听他讲述了事情发展的整个过程，接下来小张首先要做的是（）。

A.对其问题进行预估

B.对其提供资源信息

C.对其制定干预目标

D.与其签订服务协议

【答案】：A

43、小丽是一名初中生，因父亲酗酒、母亲改嫁而缺少照顾，常在网吧或娱乐场所流连，彻夜不归。下列为小丽提供的服务中，具有治疗性功能的是()。

A.改善家庭环境

B.改善学校环境

C.提供安置服务

D.倡导完善青少年保护政策

【答案】：C

44、《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011-2020年）》关于社会工作教育与研究人才培养引进工程，到2020年培养和引进（）名“双师型”专业教师。

A.3万

B.3000

C.300

D.500

【答案】：B

45、在行为疗法中，首先由社会工作者或其他人示范所需要学习的行为让服务对象观察，然后让他们练习。有些时候他们没有练习的机会，这种行为疗法被称为（）。

A.放松练习

B.被动模仿

C.厌恶疗法

D.主动模仿

【答案】：B

46、根据《突发事件应对法》，关于突发事件等级划分的说法，正确的是（）。

A.自然灾害可分为红色、橙色、黄色、蓝色四个级别

B.事故灾难可分为一级、二级、三级、四级四个级别

C.公共卫生事件可分为特别重大、重大、较大和一般四个级别

D.社会安全事件可分为一级、二级、三级、四级四个级别

【答案】：C

47、在一个男性施暴者小组中，一名组员说：“我老婆一天到晚唠叨不停，每天一回到家里，她就开始啰嗦，一会儿说我没钱，一会儿又说我没用。我其实对她不错，她不把我惹急了我肯定不会动手的。”社会工作者回应说：“你对老婆不错，为什么还要动手?她真的那么讨厌吗?”社会工作者采用的技术是（）。

A.忠告

B.澄清

C.对焦

D.对质

【答案】：D

48、“展帆计划”是一项针对贫困残障儿童的服务项目。该项目采用个案管理的方法，联系不同的专业机构，为贫困残障儿童提供康复训练、心理辅导、社会融入等服务。上述服务中，体现出社会工作者在个案管理中的主要作用是()。

A.限定服务目标，培养自主能力

B.清晰界定问题，明确服务方法

C.整合不同服务，促进多元合作

D.重视人际沟通，发展超我功能

【答案】：C

49、社会工作者小李针对某小区居民的实际情况，拟开展一个社区骨干小组，以提升他们推动社区建设的责任意识、参与意识和行动能力。为此，小李最适宜采用的小组工作模式是（）。

A.发展模式

B.互动模式

C.治疗模式

D.社会目标模式

【答案】：D

50、《关于加强孤儿救助工作的意见》规定，孤儿的安置形式不包括（）。

A.亲属抚养

B.机构养育

C.家庭寄养

D.流浪未成年人收养

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、社会工作者刘健在小区中建立社区团体和组织结构，这样可以提升成员对团体和组织的认同，增加成员之间的互动和分工合作，为成员提供更多的学习和发展机会，巩固居民参与的成果，刺激成员重新思考工作方向。在建立团体和组织结构的过程中，社会工作者应协助居民分析的问题有()。

A.组织结构能否改变成员的能力和需求

B.是否需要以及如何建立会员制度

C.能否为团体和组织提供归属感

D.哪种结构更符合居民的特征和需要

E.建立团体和组织结构的时机是否合适

【答案】：BD

2、学校社会工作者为刚入学的外来务工人员的子女提供服务，服务内容包括讲授人际交往技巧，协助他们与其他同学建立伙伴关系，促进他们成为班级的一员；辅导学业和培养兴趣，帮助他们建立自信，获得同学的认可，该服务直接满足了外来务工人员子女的需要有()。

A.生理需要

B.安全需要

C.爱与归属需要

D.尊重需要

E.自我实现需要

【答案】：CD

3、根据《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011-2020年）》，到2020年社会工作教育与研究人才培养引进工程的目标包括()。

A.建立500家社会工作专业重点实训基地

B.培养和引进3万名社会工作硕士专业学位研究生

C.培养和引进300名社会工作专业博士

D.培养和引进3000名“双师型”专业教师

E.培育发展1万家民办社会工作教育机构

【答案】：ABCD

4、根据《革命烈士褒扬条例》，经批准为革命烈士的，由民政部向烈士亲属颁发《革命烈士证明书》。关于证书的发放，下列做法正确的有()。

A.有父母无配偶的，发给父母

B.有配偶无父母的，发给配偶

C.没有父母、配偶的可以发给子女

D.既有父母又有配偶的，发给父母

E.既有父母又有配偶的，发给配偶

【答案】：ABC

5、改革开放以来，妇女得到了更多的发展空间和机会，但也带来了一些问题。下列属于妇女所面临的问题的是

A.婚姻与家庭问题

B.留守妇女和流动妇女问题

C.贫困女性化问题

D.参政问题

【答案】：ABCD

6、督导在社会工作专业发展中扮演者重要角色。具体而言，建立督导制度有助于（）。

A.持续改善和更新服务技术

B.提供有效服务以满足社会需求

C.促进机构运行和管理有序

D.促进机构和志愿者的良好沟通

E.获得社会肯定和专业认可

【答案】：AB

7、当自助组织出现问题时，社会工作者可以采取的策略包括（）。

A.协助自助组织重新界定其功能

B.与成员分享自助组织的发展过程以及可能出现的困难

C.与成员保持一定的距离

D.提供资金和贷款渠道的支持

E.协助自助组织在社区中继续发掘新动力和新启示

【答案】：ABC

8、社会工作评估的目的主要有（）

A.考査社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度

B.总结工作经验，改善工作的方法和技巧，提升服务水平

C.进行社会工作研究

D.对社会工作者进行绩效考核

【答案】：ABC

9、社会工作研究的主要功能包括（）。

A.促进实务

B.提升理论

C.直接功能

D.间接功能

E.推进服务对象的整体福利

【答案】：CD

10、在小组工作过程中的中期转折阶段，社会工作者的重点是处理冲突。在面对和处理小组冲突时，社会工作者的正确做法有()。

A.尽快结束小组，避免冲突的发生

B.营造开放的气氛，帮助组员正确面对自身不足

C.提醒小组组员，保持对整体目标的意识

D.以组员为主导，协助组员担负重新建构小组的责任

E.适当控制小组进程，引导组员通过良好互动实现小组目标

【答案】：CD

11、某市新建了一批经济适用房，最近大批中低收入家庭入住此处。政府部门委托几名经验丰富的社会工作者协助筹建社区居委会。社会工作者这一时期的工作重点有()。

A.联络辖区单位。建立工作关系

B.走访居民.了解社区和家庭的基本情况

C.联络多方人员，制定一套系统的介入计划

D.培育居民骨干，协助成立兴趣小组

E.举办培训班，提升居民骨干办事能力

【答案】：ABC

12、社会服务机构领导的特征主要有（）。

A.领导要善于使用权力去指导下属

B.领导要较好地运用内外资源进行服务机构的管理

C.领导较注重使用影响他人的能力和技巧

D.领导较多运用指导、诱导方式影响下属

E.领导要善于运用金钱的奖赏和报酬去影响员工的工作

【答案】：CD

13、社会工作价值观的作用有哪些?（）

A.提高机构知名度

B.保护服务对象的权益

C.帮助社会工作者解决伦理难题

D.促进社会服务机构的能力建设

E.维护社会正义

【答案】：BCD

14、小峰，17岁，高中二年级，课间和同学闹矛盾，冲动之下，拿刀将同学捅死，构成犯罪。为了预防小峰重新犯罪，应该()。

A.对小峰的案件不公开审理和报道

B.将小峰与成年罪犯分别关押

C.小峰的案件公开审理和报