民宿OTA服务合同（美团捆绑2025）

民宿OTA服务合同（美团捆绑2025）甲方（服务提供方）：[民宿经营者名称]法定代表人/负责人：[姓名]统一社会信用代码/身份证号：[号码]地址：[地址]联系电话：[电话]乙方（服务提供方）：美团在线旅游有限公司法定代表人：[姓名]地址：[地址]联系电话：[电话]鉴于甲方拥有并提供民宿住宿服务，乙方拥有并运营在线旅游服务平台（以下简称“美团平台”），双方经友好协商，就甲方通过美团平台提供民宿住宿服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方同意将其位于[具体地址]的民宿房源信息（以下简称“房源信息”）在美团平台上进行展示，并授权乙方在美团平台上发布和推广该房源信息。1.2甲方同意通过美团平台接受用户的在线预订请求，并按照本协议约定及美团平台规则，向通过美团平台预订住宿的用户提供相应的住宿服务。1.3乙方负责提供美团平台的技术支持，确保平台的正常运行，为用户提供在线浏览房源信息、提交预订申请、在线支付房费、获取入住指引等便捷服务。1.4乙方根据甲方支付的营销推广费用及平台规则，为甲方的房源信息提供相应的曝光和推广。1.5乙方负责处理用户通过美团平台支付的房费，并将扣除相应服务费用后的款项支付给甲方。服务费用标准按照本协议第五条约定执行。1.6乙方提供客户服务渠道，协助处理用户咨询、投诉等，并应根据甲方请求及平台规则，向甲方提供经营数据分析报告。第二条甲方的权利与义务2.1甲方保证是所提供房源信息的合法拥有者或经营者，有权签署本协议并履行相关义务。2.2甲方负责确保所提供房源信息的真实性、准确性、完整性，包括但不限于房源设施、服务内容、图片视频、价格等信息。甲方应定期更新房源信息，确保信息与实际提供的服务一致。2.3甲方应按照国家相关法律法规、行业规范及美团平台规则，提供安全、卫生、符合标准的住宿服务，保障住客的人身和财产安全。2.4甲方应按照美团平台规则及用户预订订单，按时完成接待工作，提供符合约定的住宿体验。2.5甲方有权根据自身经营情况，对房源信息进行调整或下架，但应提前在美团平台进行操作，并保证在调整或下架期间已确认的预订能够正常履行。2.6甲方应指定专人负责处理美团平台的订单通知、用户咨询及投诉，并确保及时有效响应。2.7甲方应配合乙方进行平台规则的遵守情况检查，并根据乙方要求提供相关资料。2.8甲方应遵守本协议约定及美团平台规则，不得进行任何虚假宣传、不正当竞争或其他违法违规行为。第三条乙方的权利与义务3.1乙方有权要求甲方提供必要的经营资质、房源信息及相关资料，以审核甲方是否符合平台入驻条件及服务要求。3.2乙方有权根据本协议约定及美团平台规则，向甲方收取服务费用。3.3乙方负责维护美团平台的正常运行，为用户提供在线预订、支付、沟通等基础服务功能。3.4乙方应根据甲方支付的费用及平台规则，为甲方的房源信息提供相应的推广资源。3.5乙方负责处理用户通过美团平台支付的房费，按照本协议约定及平台规则扣除服务费用后，及时将款项支付给甲方。3.6乙方应建立并维护客户服务渠道，处理用户的咨询、投诉，并根据平台规则进行响应和处理。3.7乙方应根据甲方请求及平台规则，定期向甲方提供经营数据的统计和分析报告。3.8乙方应保护甲方的商业秘密及用户信息，未经甲方同意，不得泄露给任何第三方。第四条费用及结算4.1甲方同意按照本协议约定及美团平台公示的标准，向乙方支付服务费用。服务费用主要包括平台佣金及甲方自愿支付的营销推广费用。4.2平台佣金费率：乙方按照用户通过美团平台实际支付的每笔房费金额的[具体百分比]收取佣金。4.3营销推广费用：甲方可以根据自身需求，选择美团平台提供的各类营销推广服务，并按照美团平台公示的标准支付相应费用。4.4结算周期：双方约定每[具体时间周期，如月]为一个结算周期。乙方在每个结算周期结束后[具体天数，如5]个工作日内，核对甲方当期订单及费用，并将应支付给甲方的款项支付至甲方指定的银行账户。4.5结算支付方式：甲方应在签署本协议时，向乙方提供以下银行账户信息用于接收结算款项：开户行：[银行名称及支行]账户名称：[甲方账户名]账号：[银行账号]4.6发票：乙方根据甲方要求，在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具等额的增值税普通发票或增值税专用发票，发票类型及开具内容以甲方提供的发票申请为准。第五条违约责任5.1若甲方提供虚假房源信息、服务质量与描述严重不符、或存在违反法律法规及美团平台规则的行为，导致用户权益受损或乙方平台声誉受到损害的，甲方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于赔偿用户直接经济损失、承担乙方为处理纠纷产生的合理费用、支付平台罚款等，乙方有权暂停或终止与甲方的合作，并追究甲方的违约责任。5.2甲方未按本协议约定提供住宿服务，或无正当理由拒绝履行用户订单，导致用户投诉或索赔的，甲方应承担相应的赔偿责任。乙方有权根据情节严重程度，对甲方进行扣分、限制流量、暂停合作等处理。5.3甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数，如30]日，乙方有权暂停服务，并要求甲方一次性付清所有欠款及违约金。经乙方书面催告后，甲方仍拒不支付的，乙方有权终止合作。5.4若乙方因技术故障、系统故障等不可抗力因素，导致无法提供正常服务，影响甲方经营，乙方应采取积极措施进行修复，并可根据影响程度，酌情减免当期应收取的部分或全部服务费用。5.5乙方未能按照约定及时支付甲方结算款项的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，如万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数，如30]日，甲方有权暂停合作，并要求乙方一次性付清所有欠款及违约金。5.6任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。第六条不可抗力6.1若发生地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件，导致本协议无法履行或延迟履行，双方应根据事件影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数，如5]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。6.2因不可抗力导致的履行障碍，双方互不承担违约责任。第七条保密条款7.1双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、经营数据等一切未公开信息承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。7.2本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[具体年限，如3]年。第八条知识产权8.1甲方保证其提供的服务内容、信息资料等不侵犯任何第三方的合法权益。因甲方提供的侵权内容引起纠纷的，由甲方承担全部责任。8.2乙方在美团平台上展示的标识、商标、系统、功能等知识产权归乙方所有。甲方在使用美团平台时，不得对乙方的知识产权进行任何侵犯行为。第九条通知与送达9.1双方之间的所有通知、文件等应采用书面形式，并通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式送达至本协议载明的地址或联系方式。9.2任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，如7]日书面通知对方。否则，按原联系方式发送的通知视为有效送达。第十条合同期限与终止10.1本协议有效期自双方签字盖章之日起生效，初始有效期为[具体年限，如2]年。期满后，如双方无异议，本协议自动续展[具体年限，如1]年，续展次数不限/最多续展[具体次数]次。10.2任何一方可提前[具体天数，如30]日书面通知对方终止本协议。因甲方原因导致需要终止合作的，甲方应结清所有应付费用。10.3出现以下情况之一，守约方有权书面通知违约方终止本协议：(a)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体天数，如15]日内仍未纠正的；(b)一方进入破产、清算或解散程序的；(c)一方提供虚假信息或存在欺诈行为的。10.4合同终止后，双方应在[具体天数，如10]日内完成以下善后事宜：(a)结清所有未付款项及费用；(b)甲方应停止使用美团平台进行经营活动，并删除相关房源信息；(c)乙方应提供甲方最终的经营数据统计报告；(d)双方根据需要交换或销毁涉及对方的商业秘密及用户信息。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向[具体仲裁委员会名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会]申请仲裁，仲裁地点为[具体城市]，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。11.3或协商不成的，任何一方均有权向[具体法院名称，如北京市海淀区人民法院]提起诉讼。第十二条其他12.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。12.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。12.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近