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文档简介
民宿OTA平台收益合同协议(2025年)甲方(民宿经营方):_________,统一社会信用代码/身份证号:_________,地址:_________,联系人:_________,联系电话:_________。乙方(OTA平台):_________,统一社会信用代码:_________,地址:_________,联系人:_________,联系电话:_________。鉴于甲方拥有并经营位于_________的民宿(以下简称“民宿”),愿意通过乙方运营的在线旅游平台(以下简称“OTA平台”)进行客房预订销售;乙方愿意为其用户提供民宿预订服务,并据此双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:第一条定义除非本协议上下文另有解释,下列词语具有以下含义:1.1民宿:指由甲方拥有或合法经营,提供住宿服务的场所,具体信息以甲方提供的资料为准。1.2OTA平台:指由乙方运营的,为用户提供酒店、民宿等住宿产品预订服务的在线平台。1.3预订:指用户通过OTA平台成功下单,甲方确认接受并承诺提供住宿服务的预约。1.4可用房间:指甲方承诺在特定日期或日期范围内可供OTA平台用户预订的房间数量。1.5预订确认:指OTA平台向用户发送确认信息,并甲方确认接受该预订的流程。1.6实际入住率:指在约定统计周期内,民宿实际入住天数与总可供入住天数的比率。1.7收益分成比例:指甲方需将预订总金额按约定比例支付给乙方的部分。1.8平台服务费:指甲方在使用乙方提供的服务时可能需要支付给乙方的其他费用,具体项目和标准见本协议相关条款。1.9押金:指根据双方约定或OTA平台规则,由甲方或用户在预订过程中支付,用于保障履约的款项。1.10预订总金额:指用户确认预订时支付的总金额,可能包括房费及甲方提供的额外服务费,具体构成以用户实际支付为准。1.11约定统计周期:指双方约定用于计算收益分成、平台服务费等的周期,通常为月度或季度。第二条合作内容与范围2.1甲方授权乙方在其OTA平台上展示甲方的民宿信息,包括但不限于名称、位置、设施、价格、图片、描述等,并允许用户通过OTA平台进行民宿预订。2.2甲方同意将一定数量或全部可用的民宿房间接入OTA平台进行销售,具体房间数量及排期由双方协商确定或按甲方另行规定执行。2.3乙方负责OTA平台的日常运营、维护和技术支持,确保平台的正常运行,并根据本协议约定向甲方提供推广资源。2.4双方合作期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。期满前,如双方无异议,本协议可自动续期_________年,续期次数不限/最多续期_________次。第三条收益分成模式3.1甲方的预订收益指用户通过OTA平台完成预订并在甲方处实际入住后,甲方应收到的全部款项,扣除甲方可能收取的用户额外费用(如提前取消费、异地入住费等)后的金额。3.2双方同意,甲方应将其通过OTA平台产生的预订收益按以下比例进行分成:(1)基础分成比例:_________%。(2)阶梯分成比例:a.当实际入住率不低于_________%或年化GMV不低于_________元时,分成比例为_________%。b.其他情况下,分成比例为_________%。(3)特殊房型/日期的分成比例:_________(如有,请列明适用情况及比例)。3.3收益计算以OTA平台后台记录的、经甲方确认的实际预订总金额为基础。如遇政府税收政策调整,双方可协商调整收益计算基数中的税费处理方式。3.4乙方应在每个约定统计周期结束后_________个自然日内,根据该周期内的收益数据,计算甲方应得的收益分成金额,并在次_________个自然日内将该金额支付至甲方指定的银行账户。3.5甲方指定的收款账户信息如下:开户名:_________开户行:_________账号:_________第四条费用与结算4.1除收益分成外,甲方在使用乙方服务时可能需要支付以下费用:(1)平台服务费:按预订总金额的_________%收取,或按固定金额_________元/单收取(选择其一或双方约定其他方式)。(2)营销推广费:甲方可选择参加乙方的_________(具体活动名称)活动,费用为_________元/次/_________(周期),或购买_________元流量包,有效期_________。(3)金融服务费:如使用乙方的押金管理或结算服务,按_________标准收费。(4)其他费用:_________(如有,请列明)。4.2上述费用的收取标准和支付时间由双方在本协议中明确约定,或遵循乙方公示的标准。甲方应在产生费用后的_________个自然日内将费用支付至乙方指定账户。4.3乙方应在收到甲方支付的收益分成及各项费用后,扣除相应款项,将余额(如有)支付给甲方。第五条预订管理与取消政策5.1预订流程:用户在OTA平台发起预订请求,乙方系统向甲方发送预订通知,甲方在_________小时内(非法定节假日为_________小时,法定节假日为_________小时)内通过OTA平台或指定方式确认或拒绝。甲方未在规定时间内确认的,视为拒绝。5.2甲方取消预订政策:(1)入住前_________天内取消,无需承担违约责任。(2)入住前_________天至_________天内取消,需承担预订总金额_________%的违约金。(3)入住前_________天内取消,需承担预订总金额_________%的违约金。(4)入住当天或入住后取消,需承担预订总金额_________%的违约金。(5)长住订单(入住天数≥_________天)的取消政策:_________。5.3乙方取消预订政策:乙方因系统故障、信息错误或其他非甲方原因取消预订,应全额退还甲方已收取的款项,并承担_________%的违约金(如有)。因甲方原因导致乙方取消预订,乙方可根据情况扣除相应服务费或违约金。5.4双方均应尽力避免取消预订,如因不可抗力导致预订无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供证明。第六条平台服务费及费用结算6.1平台服务费的计算基数为本协议第三条所述的“预订总金额”。6.2乙方应在每个约定统计周期结束后_________个自然日内,根据该周期内的预订数据,计算甲方应支付的平台服务费总额,并在次_________个自然日内将明细发送给甲方确认。6.3甲方应在收到确认通知后的_________个自然日内,将平台服务费支付至乙方指定账户。6.4双方对费用的结算应本着诚实信用的原则,如有异议,应在收到账单后_________个自然日内提出,双方友好协商解决。第七条数据与隐私7.1乙方有权收集、使用和存储与甲方合作相关的经营数据及用户预订数据,用于平台运营、数据分析、服务改进和双方约定的营销目的。7.2乙方承诺将按照国家有关法律法规及双方约定,保护甲方和用户的商业秘密及个人信息安全,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露(法律法规另有规定或获得用户明确授权除外)。7.3甲方亦有义务妥善保管用户信息,并确保其提供的民宿信息真实、准确、完整。第八条乙方的权利与义务8.1乙方应保证OTA平台的正常运行,提供必要的技术支持。8.2乙方应确保甲方在OTA平台的展示信息准确反映民宿实际情况,并根据甲方要求及时更新。8.3乙方应按照本协议约定,及时、准确地计算并支付甲方应得的收益分成。8.4乙方应建立投诉处理机制,及时处理用户对甲方的投诉,并根据双方约定或平台规则进行调解。8.5乙方应遵守国家关于在线旅游服务、消费者权益保护、数据安全等方面的法律法规。第九条甲方的权利与义务9.1甲方有权要求乙方提供必要的平台推广资源,并监督推广效果。9.2甲方应按照本协议约定,确保民宿的经营条件和服务质量,符合国家法律法规及地方旅游部门的要求。9.3甲方应配备专业人员处理OTA平台的预订咨询、确认及入住引导等工作。9.4甲方应按照本协议约定,及时、准确地提供经营数据,配合乙方进行收益结算。9.5甲方应保证其提供的民宿信息真实、合法,并对因信息虚假或不实导致的后果承担全部责任。9.6甲方应按时足额支付本协议约定的各项费用。第十条违约责任10.1若甲方未按本协议约定支付收益分成或各项费用,每逾期一日,应按逾期金额的_________%向乙方支付违约金,逾期超过_________日,乙方有权暂停合作,并要求甲方一次性支付所有欠款及违约金。10.2若乙方未能按本协议约定支付甲方收益分成,每逾期一日,应按逾期金额的_________%向甲方支付违约金,逾期超过_________日,甲方有权暂停合作,并要求乙方一次性支付所有欠款及违约金。10.3若因甲方原因导致用户投诉、评价下降或乙方采取行政处罚措施,影响甲方在OTA平台的排名或合作资格,甲方应承担相应责任,并赔偿乙方因此遭受的损失(如有)。10.4任何一方违反保密条款,应向对方支付_________元的违约金,若违约行为给对方造成实际损失,损失金额超过违约金的,有权要求进一步赔偿。10.5任何一方因违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第十一条不可抗力11.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致本协议无法履行或延迟履行,遭遇不可抗力的一方不承担违约责任,但应在不可抗力发生后_________小时内通知对方,并提供相关证明文件。11.2双方应在不可抗力消除后,协商决定是否继续履行本协议或采取其他补救措施。第十二条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向_________(选择:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地)有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条合同的变更与解除13.1对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意。13.2发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后_________日内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算或解散程序的。(3)无法继续履行本协议主要义务的。13.3本协议在期满后自动终止,除非双方另有书面约定。第十四条通知与送达14.1双方在本协议首部载明的地址、联系人及电话为有效联系方式。任何书面通知应以书面形式(包括但不限于专人送达、挂号信、快递服务)发送至上述地址或联系方式。14.2通知在以下时间视为有效送达:专人送达时,交付时;挂号信或快递服务时,寄出后_________日(以邮戳或快递记录为准);传真
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