水电网物业打包合同

PAGE水电网物业打包合同甲方（委托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（受托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方有水电网物业相关服务需求，乙方具备提供相应服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供水电网物业打包服务事宜达成如下协议：一、服务内容及范围1.水电供应服务乙方负责按照国家相关标准及行业规范，为甲方提供安全、稳定、持续的水电供应服务。包括但不限于水电设施的日常维护、检修、故障排除，确保水电供应满足甲方正常使用需求。水电供应的计量方式按照当地供电供水部门规定执行，乙方应定期抄表并向甲方提供准确的水电用量数据。2.网络服务乙方提供网络接入服务，保障网络带宽满足甲方办公或生活需求。网络服务内容包括但不限于网络设备的安装调试、网络故障修复、网络安全防护等。乙方应确保网络服务的稳定性和安全性，因网络故障导致甲方损失的，乙方应承担相应责任。3.物业管理服务乙方负责对甲方所在物业区域进行全面管理。包括但不限于物业区域内的环境卫生维护、绿化养护、公共设施设备的管理与维护、安全保卫等。乙方应制定完善的物业管理规章制度，确保物业区域内秩序井然，为甲方提供舒适、安全的居住或办公环境。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续年。若一方希望终止合同，需提前日书面通知对方。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币元/年。该费用涵盖水电供应服务、网络服务及物业管理服务的全部费用，但不包括因甲方特殊需求导致的额外费用。2.支付方式甲方应在每月日前，将当月服务费用支付至乙方指定银行账户。乙方应在收到款项后个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。3.费用调整如遇国家政策调整、市场价格波动等因素导致服务成本发生重大变化，乙方有权在提前日书面通知甲方后，对服务费用进行合理调整。甲方应在收到通知后的日内给予书面答复，如无异议，则按照调整后的费用标准执行。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议。有权知晓水电网物业相关服务的费用标准、计量方式、服务流程等信息。在乙方服务不符合合同约定时，有权要求乙方限期整改或采取补救措施。2.义务按照合同约定按时足额支付服务费用。配合乙方开展服务工作，提供必要的协助和支持，如提供物业区域内的相关设施设备信息、人员信息等。不得擅自改变水电网设施设备的用途或进行违规操作，否则应承担由此造成的一切后果。（二）乙方权利义务1.权利按照合同约定收取服务费用。根据服务需要，要求甲方提供必要的协助和配合。在甲方未按照合同约定履行义务时，有权暂停相关服务，并要求甲方承担违约责任。2.义务按照国家相关标准、行业规范及本合同约定，勤勉尽责地提供优质、高效的水电网物业打包服务。定期对水电网设施设备进行维护保养，确保其正常运行。如发现安全隐患或故障，应及时采取措施进行处理，并告知甲方。建立健全服务档案管理制度，妥善保管服务过程中产生的各类文件、记录等资料。加强对物业区域内的安全管理，制定安全应急预案，确保甲方人身和财产安全。不得将本合同项下的服务转包给第三方，否则甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。五、服务质量标准1.水电供应服务质量标准水电供应的可靠性应达到%以上，即每年停电停水时间累计不超过小时。水电设施设备应保持良好运行状态，维修及时率达到%以上。水电计量数据准确无误，误差率应控制在%以内。2.网络服务质量标准网络带宽满足合同约定标准，网络可用率达到%以上。网络故障修复时间不超过小时，紧急故障应在小时内修复。提供网络安全防护措施，确保甲方网络不受恶意攻击和数据泄露风险。3.物业管理服务质量标准物业区域内环境卫生整洁，垃圾日产日清，公共区域清洁消毒每周不少于次。绿化养护良好，植物成活率达到%以上，无明显病虫害。公共设施设备完好率达到%以上，定期进行巡查和维护保养记录完整。安全保卫措施到位，请专业保安人员名，实行小时值班制度，确保物业区域内无治安案件发生。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。若甲方擅自改变水电网设施设备用途或进行违规操作，导致乙方无法正常提供服务或造成乙方损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的服务质量标准提供服务，经甲方书面通知后仍未在限期内整改到位的，乙方应按照当月服务费用的%向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方擅自将本合同项下的服务转包给第三方，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。若乙方未按照合同约定的期限提供服务或维修设施设备，每逾期一日，应按照当月服务费用的%向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）