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文档简介
PAGE小区物业居民签合同合同编号:[具体编号]甲方(小区业主):姓名:[业主姓名]身份证号码:[身份证号]联系地址:[小区住址]联系电话:[电话号码]乙方(小区物业公司):公司名称:[物业公司名称]统一社会信用代码:[代码]法定代表人:[法人姓名]联系地址:[公司地址]联系电话:[电话号码]鉴于甲方为[小区名称]的业主,乙方为依法设立并具备相应资质的物业服务企业,双方经友好协商,就乙方为甲方所在小区提供物业服务事宜达成如下协议:一、物业服务内容1.1物业共用部位的维护和管理乙方负责对小区内房屋建筑的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等共用部位进行日常巡查、养护,确保其结构安全和正常使用功能。1.2物业共用设施设备的运行、维护、保养和管理乙方应保障小区内共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、照明、锅炉、暖气线路、燃气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等设施设备的正常运行,并定期进行维护、保养和检查,及时排除故障和安全隐患。1.3环境卫生管理乙方负责小区内公共区域的环境卫生清扫保洁工作,包括楼道、电梯、楼梯扶手、走廊、门厅、垃圾桶等部位的每日清洁,以及道路、广场、绿地等区域的定期清扫,确保小区环境整洁卫生,无明显垃圾堆积和异味。1.4绿化养护管理乙方应做好小区内绿地、树木、花卉等绿化植物的养护工作,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,保持绿化景观的美观和良好生长状态。1.5安全防范管理乙方负责小区的安全防范工作,包括门岗值班、巡逻、监控系统运行等,实行24小时值班制度,确保小区居民的人身和财产安全,防止各类安全事故和治安案件的发生。对进出小区的人员、车辆进行登记和查验,阻止无关人员和车辆随意进入小区。1.6交通秩序与车辆停放管理乙方应合理规划小区内的交通秩序,设置明显的交通标识,引导车辆有序通行和停放。对小区内的停车位进行管理,包括收费停车管理等,但不得擅自改变停车位的使用性质或挪作他用。1.7其他服务乙方还应根据小区实际情况和业主需求,提供包括但不限于房屋维修咨询、代收水电费等其他相关物业服务事项。二、物业服务标准乙方应按照国家及地方相关物业服务标准和规范,以及本合同约定的服务内容,提供优质、高效、规范的物业服务,具体服务标准如下:2.1共用部位维护标准房屋建筑共用部位外观整洁,无明显破损、脱落现象;楼道内墙面、地面保持干净,无乱张贴、乱涂画;楼梯扶手、栏杆无损坏、无污渍。2.2共用设施设备运行标准电梯运行平稳,轿厢内整洁卫生,通风良好,定期进行维护保养和安全检测,确保运行安全;消防设施设备完好有效,定期进行检查和维护,能够正常投入使用;其他共用设施设备正常运行,无明显故障和安全隐患。2.3环境卫生标准小区内公共区域无杂物、无积水、无异味,垃圾桶及时清理,垃圾日产日清;楼道内无杂物堆放,地面干净整洁,电梯轿厢内无垃圾和异味。2.4绿化养护标准绿化植物生长良好,无明显病虫害,草坪平整,花卉、树木修剪整齐,绿地内无杂草丛生现象。2.5安全防范标准门岗值班人员着装整齐,文明礼貌,严格执行出入登记制度;巡逻人员定时巡逻,巡逻记录完整;监控系统24小时正常运行,图像清晰,保存时间符合规定要求。2.6交通秩序与车辆停放标准小区内交通秩序良好,车辆停放有序,无乱停乱放现象;停车位标识清晰,收费合理透明。三。、物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准甲方应按照以下标准向乙方支付物业服务费用:住宅:[具体金额]元/月/平方米(建筑面积);商业:[具体金额]元/月/平方米(建筑面积)。3.2支付方式甲方应于每月[具体日期]前,将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:[银行名称]银行账号:[账号]3.3费用调整物业服务费用如需调整,乙方应提前[具体期限]书面通知甲方,并说明调整的原因和依据。经甲方同意后,方可按照新的标准执行。四、双方权利义务4.1甲方权利义务4.1.1权利1.有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议,并要求乙方及时改进。2.有权了解小区物业服务费用的收支情况。3.有权参加业主大会,对涉及小区物业服务的重大事项进行表决。4.法律、法规规定的其他权利。4.1.2义务1.按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。2.遵守小区物业管理规定,配合乙方的物业服务工作,不得妨碍乙方正常开展服务活动。3.不得擅自改变房屋用途,不得在小区内从事违法违规活动。4.按照房屋使用说明书的要求合理使用房屋及共用设施设备,因使用不当造成损坏的,应承担修复或赔偿责任。5.法律、法规规定的其他义务。4.2乙方权利义务4.2.1权利1.按照本合同约定收取物业服务费用。2.对小区内违反物业管理规定的行为进行劝阻、制止,并及时报告相关部门。3.根据小区实际情况和业主需求,合理调整物业服务内容和标准,但应提前通知甲方并取得甲方同意。4.法律、法规规定的其他权利。4.2.2义务1.按照本合同约定的服务内容和标准,提供优质、高效、规范的物业服务。2.定期公布物业服务费用的收支情况,接受业主监督。3.妥善保管小区内的物业档案资料,包括业主信息、房屋档案、设施设备档案等。4.不得擅自提高物业服务费用标准或降低服务质量。5.对小区内共用设施设备进行更新、改造、维修时,应提前通知甲方,并按照相关规定办理手续。6.法律、法规规定的其他义务。五、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体期限]年。合同期满前,双方应提前[具体期限]书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[延续期限]年。六、违约责任6.1甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体期限]日的,乙方有权暂停物业服务直至甲方支付欠费及违约金。2.甲方违反小区物业管理规定,给乙方或其他业主造成损失的,应承担相应的赔偿责任。6.2乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务,应承担违约责任。乙方应及时采取措施改进服务,如给甲方造成损失的,应按照损失金额进行赔偿。2.乙方擅自提高物业服务费用标准或降低服务质量的,甲方有权要求乙方恢复原状并退还多收的费用。3.乙方因管理不善导致小区内共用设施设备损坏或发生安全事故,给甲方造成损失的,应承担全部赔偿责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1合同变更与解除本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。在履行本合同期间,如一方提出解除合同,需提前[具体期限]书面通知对方,并经对方同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担赔偿责任。8.2不可抗力因不可抗力因素导致本合同无法履行
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