反对物业续签合同

PAGE反对物业续签合同甲方：[业主姓名/业主委员会代表姓名]身份证号：[甲方身份证号码]联系地址：[甲方联系地址]联系电话：[甲方联系电话]乙方：[物业公司名称]统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]联系地址：[乙方公司联系地址]联系电话：[乙方公司联系电话]鉴于甲方与乙方之间存在物业服务合同关系，现合同即将到期，甲方基于对乙方在服务过程中存在的诸多问题的考量，决定反对续签合同。为明确双方的权利义务，经友好协商，特签订本协议。一、合同现状及相关背景1.甲乙双方于[首次签订物业服务合同日期]签订了物业服务合同，约定乙方为甲方所在小区提供物业服务，合同期限至[当前合同到期日期]。2.在合同履行期间，乙方提供的物业服务存在诸多问题，包括但不限于：小区环境卫生状况差，垃圾清理不及时，公共区域存在杂物堆积现象。安保措施不到位，小区内多次发生盗窃事件，安保人员未能有效履行职责。公共设施维修不及时，如电梯经常出现故障，给业主生活带来极大不便。物业服务人员服务态度恶劣，与业主发生多次冲突，严重影响了业主的生活体验。二、反对续签合同的理由及依据1.乙方未能按照合同约定提供优质、高效的物业服务，严重违反了合同约定的义务。根据《中华人民共和国民法典》第509条【合同履行原则】，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。乙方在环境卫生、安保、设施维修及人员服务态度等方面的失职行为，已构成根本违约。2.乙方的违约行为给甲方及其他业主造成了极大的损失。例如，因小区环境卫生差，导致蚊虫滋生，影响业主身体健康；因安保不到位，业主财产遭受损失，增加了业主的生活成本和心理负担；公共设施维修不及时，降低了小区的居住品质，影响了房屋的市场价值。依据《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。乙方应对其违约行为给甲方及其他业主造成的损失承担赔偿责任。3.在合同履行过程中，乙方未与甲方及业主进行充分的沟通与协商，对于业主提出的合理诉求未能及时回应和解决。根据相关商事交易惯例，物业服务企业应当与业主保持良好的沟通，及时了解业主需求并提供相应服务。乙方的这种行为严重损害了甲方及其他业主的知情权和参与权，也违背了诚实信用原则。三、甲方的权利与义务1.权利甲方有权依据本协议及相关法律法规，反对与乙方续签物业服务合同。甲方有权要求乙方对其在服务过程中存在的违约行为进行整改，并赔偿因其违约行为给甲方造成的损失。甲方有权在小区内公开乙方的违约行为及本协议内容，以维护其他业主的知情权和共同利益。2.义务甲方应如实向乙方提供其认为乙方存在违约行为的相关证据及具体情况，配合乙方进行调查和核实。甲方应在合理范围内协助乙方解决在服务过程中出现的一些客观问题，但该协助不应被视为对乙方违约行为的认可。甲方应遵守法律法规及小区管理规约，不得采取过激行为影响小区正常秩序。四、乙方的权利与义务1.权利乙方有权对甲方提出的反对续签合同的理由及证据进行核实和申辩。乙方有权要求甲方提供合理的协助，以便其对服务过程中存在的问题进行整改。2.义务乙方应认真对待甲方提出的问题，对其在服务过程中存在的违约行为进行全面自查，并制定切实可行的整改方案。乙方应在接到甲方通知后的[X]个工作日内，就甲方提出的问题及整改方案与甲方进行沟通协商。乙方应按照整改方案对存在的问题进行整改，并在整改期限届满后的[X]个工作日内向甲方提交整改报告，说明整改情况及效果。乙方应承担因其违约行为给甲方及其他业主造成的损失赔偿责任，赔偿范围包括但不限于直接经济损失、间接经济损失及精神损害抚慰金等。具体赔偿金额应根据实际损失情况，按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定确定。五、整改措施及期限1.针对环境卫生问题，乙方应增加垃圾清理频次，确保小区公共区域每日至少清理[X]次，并及时清理杂物堆积。整改期限为自本协议签订之日起[X]个工作日内初见成效，[X]个工作日内达到明显改善。2.对于安保措施不到位的问题，乙方应加强安保人员培训，提高其业务素质和责任心，确保24小时值班制度有效执行。同时，增加监控设备的维护和巡查，确保监控系统正常运行。整改期限为自本协议签订之日起[X]个工作日内制定具体培训和巡查计划，[X]个工作日内开始实施并初见成效，[X]个工作日内达到显著改善。3.关于公共设施维修不及时的问题，乙方应建立完善的设施设备维修管理制度，接到业主维修通知后，应在[X]小时内响应，对于紧急维修事项应在[X]小时内完成，一般维修事项应在[X]个工作日内完成。整改期限为自本协议签订之日起[X]个工作日内完成制度建立，[X]个工作日内开始按照新制度执行并初见成效，[X]个工作日内达到明显改善。4.针对物业服务人员服务态度恶劣的问题，乙方应加强对服务人员的职业道德教育，建立投诉处理机制，对业主投诉及时进行调查处理，并在接到投诉后的[X]个工作日内给予业主反馈。整改期限为自本协议签订之日起[X]个工作日内制定具体教育和投诉处理方案，[X]个工作日内开始实施并初见成效，[X]个工作日内达到显著改善。六、损失赔偿及支付方式1.乙方应在整改期限届满后，根据甲方提供的损失证据及双方协商确定的赔偿金额，向甲方支付损失赔偿金。损失赔偿金包括但不限于因环境卫生差导致的医疗费用增加、因安保不到位导致的财产损失、因公共设施维修不及时导致的房屋贬值损失等。2.支付方式为银行转账。乙方应在确定赔偿金额后的[X]个工作日内，将赔偿金足额转账至甲方指定的银行账户。甲方应在收到赔偿金后的[X]个工作日内，向乙方出具收款凭证。七、争议解决方式1.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[X]个工作日内。2.若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。八、其他条款1.本协议自双方签字