银行与京东合作协议书

银行与京东合作协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：中国银行股份有限公司（以下简称“甲方”），地址：北京市西城区金融大街1号，法定代表人/负责人：刘明，联系方式甲方是中国领先的商业银行之一，拥有广泛的金融服务网络和雄厚的资本实力。甲方的业务范围涵盖公司银行业务、个人银行业务、金融市场业务、资产管理业务等多个领域，致力于为客户提供全面、优质的金融服务。作为国内最大的商业银行之一，甲方在金融行业具有举足轻重的地位，其金融产品和服务广泛应用于国内外市场。甲方在金融科技领域也进行了大量投入，与多家科技公司建立了战略合作关系，以提升金融服务的智能化水平。

甲方与京东集团股份有限公司（以下简称“京东”或“乙方”）在多个领域具有广泛的合作基础，双方在电子商务、金融科技、供应链管理等方面均有深入的合作经验。基于双方的长期合作关系和共同发展目标，甲方与乙方就银行与京东合作协议达成一致，旨在通过此次合作，实现资源共享、优势互补，共同推动金融科技与电子商务的深度融合，提升双方的竞争力和市场影响力。

在此次合作中，甲方将利用其丰富的金融服务资源和专业的金融风险管理能力，为乙方提供全面的金融服务支持；乙方则凭借其在电子商务领域的领先地位和技术优势，为甲方提供创新的数字化解决方案和便捷的线上服务渠道。双方将通过此次合作，共同探索金融与电商领域的创新模式，为用户提供更加便捷、高效的金融服务体验。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：京东集团股份有限公司（以下简称“乙方”），地址：北京市海淀区中关村大街1号，法定代表人/负责人：李强，联系方式乙方是中国领先的电子商务企业，拥有庞大的用户群体和完善的电商平台，业务范围涵盖零售、物流、金融科技等多个领域。乙方通过其京东商城、京东金融、京东物流等核心业务，为用户提供一站式购物、支付、物流和金融等服务。

乙方在金融科技领域具有显著优势，其京东金融业务涵盖消费金融、小微企业贷款、财富管理等多个领域，通过大数据、等先进技术，为客户提供个性化的金融产品和服务。同时，乙方还积极拓展供应链金融、跨境金融等创新业务，致力于打造领先的金融科技生态圈。乙方的技术优势和创新精神使其在金融行业具有较高知名度和影响力，其金融产品和服务已广泛应用于国内外市场。

在此次合作中，乙方将利用其在电子商务领域的丰富经验和技术优势，为甲方提供创新的数字化解决方案和便捷的线上服务渠道；甲方则凭借其雄厚的金融资源和专业的金融服务能力，为乙方提供全面的金融服务支持。双方将通过此次合作，共同探索金融与电商领域的创新模式，为用户提供更加便捷、高效的金融服务体验。

双方均认同，此次合作是双方发展战略的重要组成部分，通过合作可以实现资源共享、优势互补，共同推动金融科技与电子商务的深度融合，提升双方的竞争力和市场影响力。双方将本着平等互利、共同发展的原则，严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务，确保合作的顺利进行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是甲方与京东集团股份有限公司（以下简称“乙方”）基于双方在各自领域的优势，建立长期稳定的合作关系，通过资源共享、优势互补，共同推动金融科技与电子商务的深度融合，提升双方的竞争力和市场影响力。具体内容涵盖但不限于以下几个方面：

1.甲方利用其金融服务资源和金融风险管理能力，为乙方提供全面的金融服务支持，包括但不限于账户管理、支付结算、信贷支持、财富管理、风险管理等业务；

2.乙方利用其在电子商务领域的领先地位和技术优势，为甲方提供创新的数字化解决方案和便捷的线上服务渠道，包括但不限于电商平台建设、用户数据分析、智能营销、供应链管理等业务；

3.双方共同探索金融与电商领域的创新模式，开发具有市场竞争力的金融产品和服务，拓展新的业务领域；

4.双方建立高效的合作机制，定期进行沟通和协调，确保合作的顺利进行；

5.双方共同维护合作声誉，保护彼此的商业利益，实现互利共赢。

第二条定义

1.金融服务：指甲方为乙方提供的包括但不限于账户管理、支付结算、信贷支持、财富管理、风险管理等业务；

2.数字化解决方案：指乙方为甲方提供的包括但不限于电商平台建设、用户数据分析、智能营销、供应链管理等业务；

3.创新模式：指双方共同探索的金融与电商领域的创新模式，开发具有市场竞争力的金融产品和服务；

4.合作机制：指双方建立的高效沟通和协调机制，确保合作的顺利进行；

5.商业利益：指双方在合作过程中所享有的经济利益和商业声誉。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

1.1权力：

1.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供相关数据和技术支持，以保障金融服务的顺利开展；

1.1.2甲方有权对乙方的合作项目进行监督和指导，确保其符合金融监管要求；

1.1.3甲方有权根据市场变化和业务需求，调整金融服务内容和方式，并通知乙方进行相应调整。

1.2义务：

1.2.1甲方应按照本协议约定，为乙方提供全面的金融服务支持，包括但不限于账户管理、支付结算、信贷支持、财富管理、风险管理等业务；

1.2.2甲方应确保其提供的金融服务符合国家相关法律法规和监管要求，并对服务质量和风险进行有效管理；

1.2.3甲方应保护乙方的商业利益和用户数据安全，未经乙方同意，不得泄露或滥用其提供的信息；

1.2.4甲方应定期向乙方提供金融服务的运营报告，包括业务数据、风险状况、市场分析等，以便乙方了解合作进展。

2.乙方的权力和义务：

2.1权力：

2.1.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供金融服务，并确保其符合业务需求；

2.1.2乙方有权对甲方的金融服务进行监督和评估，确保其质量和效率；

2.1.3乙方有权根据市场变化和业务需求，提出合作项目的调整建议，并要求甲方进行相应配合。

2.2义务：

2.2.1乙方应按照本协议约定，利用其在电子商务领域的领先地位和技术优势，为甲方提供创新的数字化解决方案和便捷的线上服务渠道，包括但不限于电商平台建设、用户数据分析、智能营销、供应链管理等业务；

2.2.2乙方应确保其提供的数字化解决方案符合国家相关法律法规和监管要求，并对技术安全和数据保护进行有效管理；

2.2.3乙方应保护甲方的商业利益和用户数据安全，未经甲方同意，不得泄露或滥用其提供的信息；

2.2.4乙方应定期向甲方提供数字化解决方案的运营报告，包括业务数据、技术状况、市场分析等，以便甲方了解合作进展；

2.2.5乙方应积极配合甲方进行金融产品和服务创新，提供必要的技术支持和数据支持，共同推动金融科技与电子商务的深度融合；

2.2.6乙方应建立完善的风险管理体系，确保其提供的数字化解决方案的安全性、稳定性和可靠性，并及时向甲方通报潜在的风险和问题；

2.2.7乙方应遵守国家相关法律法规和监管要求，不得从事任何违法违规的业务活动，并积极配合甲方进行合规管理；

2.2.8乙方应建立高效的客户服务体系，及时处理客户投诉和问题，并定期向甲方提供客户满意度结果，以便甲方了解用户需求和改进服务。

第四条价格与支付条件

1.甲方为乙方提供的金融服务，其价格将根据双方协商一致的原则确定，具体费用标准、收费方式及周期等细节将另行签署的附件中详细约定。该附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。

2.乙方为甲方提供的数字化解决方案及服务，其价格将根据双方协商一致的原则确定，具体费用标准、收费方式及周期等细节将另行签署的附件中详细约定。该附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。

3.支付方式：双方同意采用银行转账的方式履行本协议项下的支付义务。任何一方在支付前应确保其账户信息准确无误，并按时足额将款项支付至对方指定的银行账户。

4.支付时间：甲方应于收到乙方按照本协议约定应支付的服务费用后的十（10）个工作日内支付；乙方应于收到甲方按照本协议约定应支付的服务费用后的十（10）个工作日内支付。具体支付时间节点以双方另行签署的附件为准。

5.任何一方逾期支付款项的，应按日向对方支付逾期支付金额千分之零点五（0.5‰）的违约金。逾期支付超过三十（30）日的，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

第五条履行期限

1.本协议的有效期为自双方签字盖章之日起三（3）年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

2.协议期满前，如双方均未提出书面异议，本协议自动续期一（1）年，续期次数不限，每次续期期限为一（1）年。

3.双方均有权在协议有效期届满前三十（30）日书面通知对方终止本协议。提前终止本协议的，应向对方支付相当于本协议项下未履行部分总金额百分之十（10%）的违约金，并承担由此给对方造成的损失。

4.协议履行期间，关键时间节点包括但不限于：每年______月______日前，双方应就本协议的履行情况进行年度回顾和评估；每年______月______日前，双方应就下一年度的合作计划进行协商并达成一致。

5.如因不可抗力导致本协议无法继续履行的，本协议自动终止，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。

第六条违约责任

1.违约情形及后果：

1.1甲方的违约责任：

1.1.1甲方未按本协议约定提供金融服务的，应向乙方支付相当于未提供服务金额百分之二十（20%）的违约金，并承担由此给乙方造成的损失。

1.1.2甲方提供的服务不符合国家相关法律法规和监管要求的，应立即停止提供该服务，并赔偿乙方因此遭受的损失，包括但不限于罚款、处罚、诉讼费、律师费等。

1.1.3甲方泄露或滥用乙方提供的信息的，应立即停止泄露或滥用行为，并赔偿乙方因此遭受的损失，包括但不限于商业秘密损失、客户流失损失等。情节严重的，甲方还应承担相应的法律责任。

1.1.4甲方未按时足额支付服务费用的，应按日向乙方支付逾期支付金额千分之零点五（0.5‰）的违约金，逾期支付超过三十（30）日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方承担相应的违约责任。

1.2乙方的违约责任：

1.2.1乙方未按本协议约定提供数字化解决方案及服务的，应向甲方支付相当于未提供服务金额百分之二十（20%）的违约金，并承担由此给甲方造成的损失。

1.2.2乙方提供的服务不符合国家相关法律法规和监管要求的，应立即停止提供该服务，并赔偿甲方因此遭受的损失，包括但不限于罚款、处罚、诉讼费、律师费等。

1.2.3乙方泄露或滥用甲方提供的信息的，应立即停止泄露或滥用行为，并赔偿甲方因此遭受的损失，包括但不限于商业秘密损失、客户流失损失等。情节严重的，乙方还应承担相应的法律责任。

1.2.4乙方未按时足额支付服务费用的，应按日向甲方支付逾期支付金额千分之零点五（0.5‰）的违约金，逾期支付超过三十（30）日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。

1.2.5乙方提供的技术支持和数据支持不符合约定标准的，应立即采取补救措施，并赔偿甲方因此遭受的损失。

1.2.6乙方未能建立完善的风险管理体系，导致其提供的数字化解决方案出现安全漏洞或数据泄露的，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于客户赔偿、监管处罚等。

1.2.7乙方从事任何违法违规的业务活动，给甲方造成损失的，应承担全部赔偿责任。

1.2.8乙方未能建立高效的客户服务体系，导致客户投诉和问题未能得到及时处理的，应承担相应的赔偿责任，并采取措施改进客户服务。

2.违约金的计算方式：违约金的计算方式为：违约金=违约金额×违约金比例×违约天数。其中，违约金额为双方约定应支付但未支付的费用，违约金比例为千分之零点五（0.5‰），违约天数为自应支付之日起至实际支付之日止的累计天数。

3.赔偿责任的承担：任何一方因违约行为给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、合理的律师费、诉讼费等。

4.减少损失的义务：任何一方在另一方违约时，应采取合理措施减少损失。未能采取合理措施减少损失的，不得就未能减少的损失要求赔偿。

5.解除协议的后果：任何一方严重违约，导致本协议无法继续履行的，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。解除协议后，双方应立即停止履行本协议项下的义务，并妥善处理已履行的义务。

6.法律责任的承担：任何一方违反本协议，构成犯罪的，应承担相应的刑事责任。同时，守约方还有权要求违约方承担相应的民事责任和行政责任。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、海啸等）、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更、政策调整等）、疫情及其防控措施、网络攻击、系统故障等。

2.不可抗力的影响：任何一方因不可抗力导致无法履行本协议项下的全部或部分义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后及时通知对方，并提供相关证明材料。

3.责任免除条件：

3.1不可抗力导致本协议无法继续履行的，双方应协商解除本协议，互不承担违约责任。

3.2不可抗力导致本协议部分无法履行的，受影响一方可以相应减少履行义务，但应尽力采取措施减少损失。

3.3双方应各自承担因不可抗力造成的损失，包括但不限于直接损失、合理的间接损失、以及为应对不可抗力而发生的费用（如合理的差旅费、住宿费等）。

3.4不可抗力影响消除后，双方应立即恢复履行本协议项下的义务，但受影响一方有权要求延长履行期限，延长期限不超过不可抗力持续的天数。

3.5如不可抗力连续影响超过六十（60）日的，双方应再次协商本协议的履行事宜。协商不成的，任何一方均有权解除本协议，并互不承担违约责任。

3.6因不可抗力导致的保密信息泄露，双方应各自承担相应的责任，并采取必要的补救措施。

4.不可抗力的通知：任何一方在不可抗力发生后，应在合理期限内（不超过七（7）日）通知对方，并说明不可抗力的性质、影响范围以及预计持续时间。如未能及时通知，导致对方遭受损失的，通知方应承担相应的赔偿责任。

5.不可抗力的证明：任何一方在主张不可抗力时，应提供相应的证明材料，包括但不限于政府公告、新闻报道、专家鉴定报告等。如未能提供有效证明，应承担相应的违约责任。

第八条争议解决

1.争议解决方式：双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商的方式解决。协商不成的，应提交至北京仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

2.仲裁地点：仲裁地点为北京市。

3.仲裁语言：仲裁语言为中文。

4.仲裁费用：仲裁费用由败诉方承担，双方均应承担各自提交的证据、律师等产生的费用。

5.争议的管辖：除仲裁外，任何一方在协商不成时，也可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。但若已提交仲裁，则应放弃向法院提起诉讼的权利。

6.争议的解决原则：双方在解决争议时应本着公平、合理、高效的原则，以维护双方的合法权益为首要目标。双方应积极配合争议解决过程，提供必要的证据和信息，以促进争议的快速解决。

7.争议的临时措施：在争议解决期间，双方应继续履行本协议项下的义务，但任何一方在认为自己的合法权益受到严重威胁时，可以请求仲裁庭或法院采取临时措施，包括但不限于财产保全、证据保全等。采取临时措施的一方应提供相应的担保，并承担由此产生的费用。

8.争议的最终解决：无论通过协商、仲裁还是诉讼方式解决争议，争议解决的结果均应作为本协议不可分割的一部分，对双方具有约束力。双方应遵守争议解决的结果，并采取必要的措施确保其得到履行。如一方不履行争议解决的结果，守约方有权请求仲裁庭或法院强制执行。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的其他书面方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前七（7）日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何未经书面同意的修改或补充均无效。

3.协议的完整性和可分割性：本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

4.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方应遵守所有适用的法律法规，并确保本协