平谷区供暖计划协议书

平谷区供暖计划协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：北京平谷区XX房地产开发有限公司（以下简称“甲方”），统一社会信用代码：91110108MA01XXXX9。

甲方地址：北京市平谷区XX路XX号XX大厦XX层。

甲方法定代表人/负责人：张三，职务：总经理，身份证号码：110108XXXXXXXXXXXX。

甲方联系方式：010-XXXXXXXX。

甲方是一家在北京市平谷区从事房地产开发和物业管理的企业，拥有多个商业及住宅项目。为响应北京市政府关于冬季供暖的统一规划和政策要求，甲方拟通过本次协议与乙方合作，确保其开发及运营的物业项目在冬季能够提供稳定、合规的供暖服务。甲方作为物业的所有者及运营管理者，基于对供暖服务质量的高标准要求，选择乙方作为其供暖服务的合作方，以满足项目使用者的实际需求，并保障物业的舒适度和安全性。

根据北京市《供热条例》及相关政策文件，供暖服务属于强制性公共服务范畴，甲方作为物业的开发方及出租方，依法必须为用户提供供暖服务。为落实供暖责任，甲方通过市场调研及资质评估，最终选定乙方作为供暖服务提供商。乙方具备相应的供暖资质和丰富的行业经验，能够提供符合国家及北京市标准的供暖服务。双方基于平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成本协议，明确双方在供暖服务合作中的权利与义务。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：北京XX集中供热有限公司（以下简称“乙方”），统一社会信用代码：91110108MA02XXXX8。

乙方地址：北京市平谷区XX路XX号XX供热站。

乙方法定代表人/负责人：李四，职务：总经理，身份证号码：110108XXXXXXXXXXXX。

乙方联系方式：010-YYYYYYYY。

乙方是一家专业从事集中供热服务的企业，拥有北京市相关部门颁发的《供热经营许可证》及相应的技术资质，具备为平谷区多个区域提供供暖服务的专业能力。乙方在供暖行业深耕多年，拥有完善的供热设施网络、专业的技术团队及高效的运维体系，能够确保供暖服务的稳定性、安全性及环保性。基于乙方的专业资质和服务经验，甲方选择乙方作为其供暖服务的合作方，以满足项目用户的实际需求，并保障供暖服务的合规性。

根据北京市政府关于冬季供暖的统一规划及政策要求，乙方作为集中供热服务提供商，依法必须为指定区域内的用户提供供暖服务。乙方通过本次协议与甲方合作，旨在充分利用其供热设施及资源，为甲方所辖物业项目提供高效、可靠的供暖服务，同时履行其作为供热企业的社会责任。双方基于平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成本协议，明确双方在供暖服务合作中的权利与义务。

协议简介：

本次合作背景源于北京市平谷区冬季供暖的统一规划要求。根据北京市《供热条例》及相关政策文件，供暖服务属于强制性公共服务范畴，甲方作为物业的所有者及运营管理者，依法必须为用户提供供暖服务。为落实供暖责任，甲方通过市场调研及资质评估，最终选定乙方作为供暖服务提供商。乙方具备相应的供暖资质和丰富的行业经验，能够提供符合国家及北京市标准的供暖服务。双方基于平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成本协议，明确双方在供暖服务合作中的权利与义务，确保供暖服务的稳定性、合规性及高效性。

本协议的签订，不仅能够满足甲方所辖物业项目的供暖需求，同时也能够保障项目使用者的实际利益，促进供暖服务的规范化管理。双方将严格按照本协议约定履行各自责任，共同维护供暖秩序，确保冬季供暖服务的顺利进行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在平谷区供暖服务合作中的权利与义务，确保甲方所辖物业项目在冬季能够获得稳定、合规、高效的供暖服务。协议范围包括但不限于供暖设施的使用、供暖参数的维护、供暖费用的结算、供暖服务的监督与保障等。具体内容涉及供暖期内的供暖设施运行管理、供暖质量的检测与控制、供暖安全的监督与维护、供暖相关费用的支付与结算、以及双方在供暖服务合作中的其他约定事项。本协议旨在通过双方的共同努力，实现供暖服务的标准化、规范化管理，保障项目使用者的实际利益，促进供暖服务的顺利进行。

第二条定义

在本协议中，除非另有约定，下列术语具有以下含义：

1.“供暖期”指本协议约定供暖服务的起始日期至终止日期，具体时间根据北京市当年供暖政策确定；

2.“供暖设施”指乙方提供并负责运行维护的供暖设备、管道及其他相关设施；

3.“供暖质量”指供暖温度、压力等指标符合北京市《供热条例》及相关标准的要求；

4.“供暖费用”指甲方应支付给乙方的供暖服务费用，包括但不限于燃料费、人工费、设备维护费等；

5.“供暖服务”指乙方为甲方提供的供暖设施运行、维护、检测及相关技术支持等服务。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供供暖服务，并对供暖质量进行监督；

(2)甲方有权根据项目实际需求，在符合北京市相关政策的前提下，提出供暖参数的调整要求，并经乙方同意后执行；

(3)甲方应按时向乙方支付约定的供暖费用，并配合乙方进行供暖费用的结算工作；

(4)甲方应负责供暖设施所在区域的日常管理，并采取必要措施保障供暖设施的完好性；

(5)甲方应向乙方提供供暖设施的相关技术资料，并配合乙方进行供暖设施的维护与检测；

(6)甲方应遵守北京市《供热条例》及相关政策文件，并配合乙方履行供暖服务的相关义务；

(7)甲方有权对乙方的供暖服务进行监督，并提出改进建议。

2.乙方的权力和义务：

(1)乙方有权按照本协议约定收取供暖服务费用，并要求甲方按时支付；

(2)乙方应按照北京市《供热条例》及相关标准，提供稳定、合规的供暖服务，并确保供暖质量符合要求；

(3)乙方应负责供暖设施的运行维护，确保供暖设施的完好性和正常运行；

(4)乙方应定期对供暖设施进行检测与维护，并提前通知甲方进行必要的维护工作；

(5)乙方应向甲方提供供暖服务的详细说明，并配合甲方进行供暖参数的调整；

(6)乙方应建立完善的供暖服务监督机制，及时处理甲方的投诉和建议；

(7)乙方应遵守北京市的相关政策文件，并确保供暖服务的合规性；

(8)乙方应配备专业的技术团队，对供暖设施进行24小时监控，确保供暖服务的连续性；

(9)乙方应在供暖期间出现故障时，及时进行抢修，并尽量减少对甲方项目使用的影响；

(10)乙方应向甲方提供供暖服务的相关数据报告，并配合甲方进行供暖费用的结算工作；

(11)乙方应采取必要措施，确保供暖服务的安全性，防止供暖事故的发生；

(12)乙方应配合甲方进行供暖服务的宣传与推广，提升项目使用者的满意度。

第四条价格与支付条件

1.供暖服务费用：甲方应向乙方支付供暖服务费用，费用标准依据北京市当年公布的供暖价格政策及甲方所辖物业的用热面积计算。具体费用金额由双方根据北京市政府公布的最新供暖价格政策在每年供暖期开始前协商确定，并作为本协议附件一。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将供暖服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的费用后，开具符合税务规定的发票。

3.支付时间：甲方应于每年供暖期开始前[具体天数，例如：30]日内，将第一个供暖周期的供暖服务费用支付至乙方；后续每个供暖周期，应在周期开始前[具体天数，例如：30]日内支付相应费用。如遇北京市政府调整供暖价格政策，双方应根据调整后的政策重新计算费用，并按照新的标准在约定时间内支付。甲方逾期支付供暖服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，例如：千分之五]向乙方支付违约金，但累计违约金不超过本协议总费用的[具体比例，例如：百分之十]。

4.费用调整：如遇国家或北京市政策调整导致供暖成本发生重大变化，双方应在政策调整后[具体天数，例如：30]日内协商调整供暖服务费用，并签订补充协议。若协商不成，则按照政策调整后的规定执行。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议有效期为[具体年限，例如：一年]，自[具体日期，例如：202X年X月X日]起至[具体日期，例如：202X年X月X日]止。协议期满前[具体天数，例如：三个月]，如双方均有意继续合作，应另行签订续期协议。

2.供暖期：本协议约定的供暖期为每年北京市政府规定的供暖期，具体起止日期以北京市供热主管部门公布为准。乙方应确保在供暖期内连续、稳定地提供供暖服务。

3.关键时间节点：

(1)每年供暖期开始前[具体天数，例如：60]日，甲乙双方应完成供暖服务费用的最终确认与支付安排；

(2)每年供暖期开始前[具体天数，例如：15]日，乙方应完成供暖设施的预热及运行准备工作，并通知甲方进行最终的供暖参数检查；

(3)供暖期内，乙方应每[具体天数，例如：一周]向甲方通报一次供暖设施运行状况及能耗数据；

(4)供暖期结束后[具体天数，例如：30]日，双方应完成供暖服务费用的最终结算与核对工作。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)甲方未按时足额支付供暖服务费用的，除按照第四条约定支付违约金外，乙方有权暂停供暖服务，直至甲方付清全部费用及违约金。因暂停供暖造成甲方或其用户损失的，由甲方自行承担。

(2)甲方无正当理由要求乙方提前终止供暖服务或大幅降低供暖参数的，应向乙方支付相当于[具体时长，例如：一个供暖周期]供暖服务费用的[具体比例，例如：百分之二十]作为违约金。

(3)甲方提供的用热面积或其他相关数据不真实，导致供暖费用计算错误的，甲方应承担差额部分的费用及乙方因此产生的核查成本，并按逾期付款处理。

(4)甲方在供暖设施区域内实施破坏性施工或采取其他措施影响供暖效果或安全的，应立即停止并恢复原状，赔偿乙方因此造成的设施损坏及维修费用，并支付[具体金额或比例]的违约金。

2.乙方违约责任：

(1)乙方未按本协议约定提供供暖服务，或供暖质量不符合北京市《供热条例》及相关标准的，应立即采取补救措施，并按照实际影响时长乘以[具体比例，例如：甲方平均用热面积乘以北京市规定的最低供暖价格]计算损失，赔偿甲方的直接经济损失。

(2)因乙方原因导致供暖设施重大故障，连续停暖超过[具体小时数，例如：24]小时的，乙方应向甲方支付相当于[具体金额或比例]的违约金，并赔偿甲方因此造成的额外取暖费用或用户投诉赔偿金。

(3)乙方在供暖期间擅自降低供暖参数或中断供暖，未经甲方书面同意的，应立即恢复供暖，并支付相当于[具体金额或比例]的违约金。

(4)乙方未按时向甲方提供供暖服务数据报告或结算单据，导致费用结算延迟超过[具体天数，例如：15]日的，每延迟一日，应向甲方支付[具体金额或比例]的违约金，并承担甲方因此产生的额外核查费用。

(5)乙方工作人员在服务过程中违反操作规程，造成甲方人员伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并支付[具体金额或比例]的违约金。

3.违约金上限：双方约定的各项违约金总额不超过本协议总金额的[具体比例，例如：百分之三十]。若违约金不足以弥补实际损失的，违约方还应赔偿实际损失与违约金之间的差额部分。

4.不可抗力免责：因地震、战争、政府行为等不可抗力因素导致一方无法履行本协议义务的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。双方应在不可抗力消除后尽快恢复履行义务。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击、暴雪、疫情等）、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、征收、征用、政策调整等）、社会事件（如大规模罢工、交通中断等）以及其他类似无法预见、无法避免并不能克服的客观情况。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，应在不可抗力发生后[具体天数，例如：7]日内书面通知对方，说明不可抗力事件的发生、影响范围以及预计持续期限。通知内容应包括不可抗力事件的性质、发生时间、影响程度以及可能对协议履行造成的影响。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约责任，但不可抗力方应采取合理措施减轻损失。若不可抗力持续超过[具体天数，例如：30]日，双方应协商是否变更或解除协议。因不可抗力造成的实际损失，由双方各自承担，互不追责。

4.不可抗力证明：发生不可抗力事件的一方应向对方提供不可抗力事件的证明材料，包括但不限于政府公告、新闻报道、权威机构证明等。若对方对不可抗力事件有异议，双方应友好协商解决；协商不成的，可提交[指定机构，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会]进行裁决。

5.协议解除：若不可抗力导致协议标的无法实现的，双方均有权单方面解除协议，并互不承担违约责任。解除协议时，双方应就已完成的工作进行结算，并妥善处理相关事宜。

第八条争议解决

1.争议解决原则：双方在履行本协议过程中发生任何争议，应首先本着友好协商的原则，通过书面形式进行沟通，争取达成和解协议。协商不成的，应按照本协议约定的争议解决方式处理。

2.协商与调解：双方应指定专门联系人负责争议的协商与调解工作。协商应记录在案，若达成和解协议，应签订书面补充协议，作为本协议不可分割的一部分。调解可由双方共同认可的第三方机构或专家进行，调解结果经双方确认后具有约束力。

3.仲裁：若协商与调解无法解决争议，任何一方均有权将争议提交至[指定仲裁委员会，例如：北京市仲裁委员会]，按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为[指定城市，例如：北京市]，仲裁语言为中文。

4.诉讼：若选择仲裁方式解决争议，则仲裁裁决作出前，任何一方不得就争议事项向人民法院提起诉讼；若双方未约定争议解决方式或约定不明确，或约定仲裁后反悔选择诉讼的，任何一方均可向[指定法院，例如：北京市平谷区人民法院]提起诉讼。诉讼应适用中华人民共和国法律，由被告住所地或合同履行地法院管辖。

5.争议处理期间：在争议处理期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款，任何一方不得单方面中止协议履行或采取其他妨碍协议正常进行的行动。双方应配合争议解决机构或法院的调解或审理工作，提供相关证据材料。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，例如：7]日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过传真发送的，成功发送后视为送达；通过邮寄发送的，寄出后[具体天数，例如：3]日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未按此方式进行的任何口头或非书面约定均无效。

3.协议终止：除本协议约定的终止条件外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面终止本协议。协议终止后，双方应按照约定完成清算工作，并妥善处理供暖设施及相关事宜。

4.保密条款：双方应对本协议内容及合作过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户