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文档简介
国家医保平台协议书怎样签1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:国家医疗保障局指定平台运营有限公司(以下简称“甲方”),注册地址位于北京市朝阳区国家医疗保障局政务服务中心大楼三层306室。法定代表人:张明,性别:男,职务:总经理,联系方式甲方作为国家医疗保障局授权的平台运营主体,负责国家医保平台的日常运营、维护及服务提供,根据国家医疗保障局的战略部署及市场需求,与乙方建立合作关系,共同推进医保平台的数字化建设与业务拓展。
甲方作为平台运营方,拥有国家医疗保障局授予的独家运营资质,具备丰富的医保系统建设经验及专业的技术团队。甲方依托国家医保政策框架,致力于提升医保平台的用户体验、数据安全及服务效率,通过整合医疗资源、优化报销流程、加强智能监管等手段,为国家参保人员提供高效、便捷的医疗保障服务。在本次合作中,甲方委托乙方提供特定技术服务,包括但不限于平台数据分析、系统升级、数据迁移及运维支持等,以保障国家医保平台的稳定运行及持续优化。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:北京智联健康科技有限公司(以下简称“乙方”),注册地址位于北京市海淀区中关村南大街1号科技大厦五层508室。法定代表人:李强,性别:男,职务:CEO,联系方式乙方作为国内领先的医疗信息技术服务商,拥有国家双软认证及ISO9001质量管理体系认证,具备丰富的医保系统开发、运维及数据分析经验。乙方在医疗大数据处理、智能风控、系统架构设计等领域具有显著优势,曾为国家多个省级医保平台提供技术支持,积累了大量成功案例。
乙方依托其专业的技术团队、先进的研发设备及成熟的服务体系,可为甲方提供高质量的国家医保平台技术服务。在本次合作中,乙方根据甲方的需求,承接平台数据分析、系统升级、数据迁移及运维支持等项目,确保技术服务的专业性、安全性与时效性。乙方的服务将直接对接国家医保平台的业务需求,通过技术创新提升平台的智能化水平,助力甲方实现医保服务的高效化、精准化及自动化管理。
协议简介:
本协议基于国家医疗保障局的战略规划及甲方对医保平台数字化升级的需求,由甲方委托乙方提供专业技术服务。双方合作背景为:随着国家医保改革深入推进,医保平台面临数据量激增、系统性能压力增大、业务流程复杂化等挑战。为提升平台服务能力,甲方决定引入乙方的技术优势,通过数据治理、系统优化及智能运维等手段,解决当前医保平台存在的痛点问题。双方基于长期合作、互利共赢的原则,共同推进国家医保平台的现代化建设,确保平台在保障参保人员权益、提高医疗服务效率、强化基金监管等方面发挥更大作用。
本次合作的前提条件为:甲方已获得国家医疗保障局关于医保平台运营的授权,并具备项目实施的必要资源;乙方已通过技术能力评估,具备承接项目所需的专业资质及服务经验。双方通过前期沟通,明确了合作范围、服务标准及交付要求,现正式签署本协议,以规范合作流程,明确双方权利义务,确保项目顺利实施。本协议的签订,标志着双方在医保数字化领域进入深度合作阶段,将共同为国家医疗保障事业贡献力量。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供国家医保平台相关技术服务的合作事项,确保双方在合作过程中权责清晰、流程规范、目标一致,共同推进国家医保平台的优化升级与高效运行。具体范围包括:乙方根据甲方需求,提供国家医保平台的数据分析服务、系统升级改造服务、数据迁移服务以及日常运维支持服务。数据分析服务涉及对医保平台运行数据进行深度挖掘与可视化呈现,为甲方决策提供数据支撑;系统升级改造服务涵盖平台功能模块优化、性能提升、安全加固等;数据迁移服务包括存量数据的安全、完整迁移至新系统或优化后的系统;日常运维支持服务则涉及系统监控、故障排查、应急响应等技术保障工作。本协议范围内的服务将直接应用于国家医保平台的实际运营,旨在提升平台的服务效率、用户体验及数据安全性,满足国家医疗保障事业的发展需求。
第二条定义
1.国家医保平台:指由国家医疗保障局主导建设、甲方负责运营的,面向全国参保人员的医疗保障信息系统,包括但不限于参保登记、待遇结算、医疗服务监管、基金监管等功能模块。
2.技术服务:指乙方根据甲方需求提供的专业技术服务,包括数据分析、系统开发、升级改造、数据迁移、运维支持等,旨在提升国家医保平台的性能、效率及安全性。
3.数据分析:指对国家医保平台产生的各类数据进行收集、清洗、处理、建模与分析,形成可视化报告或决策支持信息,为平台运营和政策制定提供依据。
4.系统升级改造:指对国家医保平台现有功能模块进行优化、扩展或重构,提升系统性能、用户体验及安全性,适应医保改革新需求。
5.数据迁移:指将国家医保平台的原有数据安全、完整、高效地迁移至新的系统或优化后的系统,确保数据一致性及业务连续性。
6.日常运维支持:指对国家医保平台进行实时监控、故障排查、应急响应、性能优化等技术保障工作,确保平台稳定运行。
7.合作期限:指本协议约定的服务提供期限,自协议生效之日起至服务完成之日止。
8.验收标准:指本协议约定的技术服务成果的验收标准,包括功能完整性、性能达标、数据准确性等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权根据国家医疗保障局的战略部署及业务需求,向乙方提出技术服务需求,并对服务内容、标准及进度进行监督和管理。
(2)甲方有权要求乙方提供技术服务相关的技术文档、源代码及测试报告,并确保其符合国家医保平台的规范要求。
(3)甲方有权对乙方提供的技术服务进行验收,并依据本协议约定支付服务费用。
(4)甲方应向乙方提供国家医保平台的相关技术资料及业务需求说明,确保乙方充分理解服务内容及目标。
(5)甲方应配合乙方进行技术服务所需的测试、验证及上线工作,并提供必要的技术环境及资源支持。
(6)甲方应保障乙方的合法权益,不得泄露乙方在服务过程中获取的国家医保平台商业秘密及技术信息。
(7)甲方应按照本协议约定及时支付服务费用,如因甲方原因导致支付延迟,应承担相应的违约责任。
(8)甲方应指定专门的项目联系人,负责与乙方进行沟通协调,确保项目顺利推进。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权根据甲方提供的需求说明,制定技术服务方案,并报甲方审核确认。
(2)乙方有权要求甲方提供必要的技术资料及业务支持,确保服务工作的顺利开展。
(3)乙方有权按照本协议约定收取服务费用,并有权要求甲方按时支付。
(4)乙方应组建专业的技术服务团队,配备经验丰富的技术专家,确保服务质量符合国家医保平台的要求。
(5)乙方应严格遵守国家相关法律法规及行业规范,确保技术服务过程的安全、合规及高效。
(6)乙方应注重技术创新,积极采用先进的技术手段,提升国家医保平台的性能及用户体验。
(7)乙方应建立完善的服务管理体系,确保技术服务成果的质量及可维护性,并配合甲方进行后续的系统运维工作。
(8)乙方应妥善保管甲方提供的技术资料及国家医保平台的相关信息,不得用于协议约定以外的用途。
(9)乙方应在服务过程中及时向甲方汇报项目进展,并积极解决项目实施过程中遇到的问题。
(10)乙方应遵守国家医保平台的保密协议,不得泄露任何与平台运营相关的敏感信息。
(11)乙方应配合甲方进行技术服务的验收工作,并根据甲方提出的合理意见进行整改完善。
(12)乙方应建立应急响应机制,确保在国家医保平台出现故障时能够及时响应并解决问题。
(13)乙方应定期对服务成果进行评估,并向甲方提供优化建议,以持续提升国家医保平台的运营效率。
(14)乙方应遵守本协议约定的服务期限及交付标准,如因不可抗力等原因导致延期,应提前通知甲方并协商解决方案。
(15)乙方应积极配合国家医疗保障局及甲方的监督检查,确保技术服务工作的合规性及透明度。
第四条价格与支付条件
1.价格条款:乙方提供本协议约定的技术服务,总价为人民币叁仟伍佰万元整(¥3,500,000.00),大写:叁仟伍佰万元整。该价格包含乙方为完成本协议项下所有技术服务所发生的人工成本、研发费用、设备成本(若适用)、税费及其他直接相关费用。价格已包含所有税费,乙方无需另行向甲方收取任何其他费用。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方指定的收款账户信息如下:开户名称:北京智联健康科技有限公司;开户银行:中国工商银行北京海淀支行;账号:6222020100123456789。乙方应在收到款项后向甲方开具等额增值税专用发票。
3.支付条件与时间:
(1)合同签订生效后十日内,甲方支付总价款的百分之三十(30%),即人民币壹仟壹佰伍拾万元整(¥1,150,000.00)。
(2)服务进度达到数据迁移完成并通过甲方初步验收后十日内,甲方支付总价款的百分之四十(40%),即人民币壹仟FourHundredFifty万元整(¥1,400,000.00)。
(3)所有技术服务内容完成,并通过甲方最终验收后十日内,甲方支付总价款的百分之二十(20%),即人民币柒佰万元整(¥700,000.00)。
(4)上述款项支付前,乙方应向甲方提供等额发票,甲方收到发票并核对无误后办理支付手续。若甲方因故延迟支付任何一期款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五(0.05%)向乙方支付违约金,但累计违约金不超过总价款的百分之十(10%)。
第五条履行期限
1.本协议有效期为自协议签订之日起十二(12)个月,自2024年1月1日起至2025年1月1日止。如协议到期后双方均有意继续合作,应在本协议期限届满前三十日协商续签事宜。
2.关键时间节点:
(1)项目启动:协议生效后十(10)日内,甲乙双方完成项目启动会,明确项目细节及人员安排。
(2)数据迁移完成:自项目启动之日起九十(90)个工作日内,乙方完成国家医保平台的数据迁移工作。
(3)系统升级改造完成:自项目启动之日起一百八十(180)个工作日内,乙方完成所有系统升级改造工作。
(4)初步验收:数据迁移完成后十(10)日内,甲方对数据迁移成果进行初步验收。
(5)最终验收:所有技术服务内容完成后三十(30)日内,甲方对乙方提供的技术服务进行最终验收。
(6)项目移交:最终验收合格后十(10)日内,乙方完成项目相关文档、代码及设备的移交工作。
7.除非双方另有约定或因不可抗力导致延期,上述时间节点应严格遵守。任何一方需延迟关键时间节点,应提前书面通知对方,并协商一致后调整时间安排。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)付款违约:如甲方未按本协议第四条约定的期限和金额支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五(0.05%)向乙方支付违约金。若甲方逾期支付超过三十(30)日,乙方有权暂停提供相关技术服务,直至甲方付清全部款项及违约金。逾期超过六十(60)日,乙方有权解除本协议,并要求甲方赔偿由此造成的全部损失,包括但不限于乙方已投入的人力成本、研发费用等。
(2)验收拖延:如甲方无正当理由拖延最终验收,每逾期一日,应按未验收部分服务费用金额的万分之五(0.05%)向乙方支付违约金。逾期超过三十(30)日,视为甲方默认验收通过。
(3)资料提供不及时:如甲方未能按时提供乙方开展技术服务所需的必要资料或环境,导致乙方工作延误,每逾期一日,甲方应按延误期间乙方应得服务费用的万分之五(0.05%)向乙方支付违约金。延误超过三十(30)日,乙方有权解除本协议,并要求甲方赔偿由此造成的损失。
2.乙方违约责任:
(1)服务质量违约:如乙方提供的技术服务不符合本协议第二条定义的验收标准,或未能按约定时间节点完成关键工作,甲方有权要求乙方在合理期限内整改。若乙方拒绝整改或整改后仍不符合标准,甲方有权拒付相应服务费用,并按该部分服务费用金额的百分之二十(20%)向乙方收取违约金。若服务严重不合格,导致国家医保平台无法正常运行或产生重大损失,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于直接经济损失、间接经济损失及甲方为挽回损失所支付的合理费用。
(2)数据安全违约:如乙方在服务过程中泄露国家医保平台的商业秘密、技术信息或参保人员隐私数据,应立即停止违约行为,并赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于经济损失、声誉损失及行政处罚费用。违约金金额不低于人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00)。情节严重的,甲方有权解除本协议,并追究乙方的法律责任。
(3)延迟交付违约:如乙方未能按本协议第五条约定的关键时间节点完成工作,每逾期一日,应按逾期工作部分服务费用金额的万分之五(0.05%)向甲方支付违约金。逾期超过三十(30)日,甲方有权解除本协议,并要求乙方赔偿由此造成的损失。损失赔偿上限为本协议总价款的百分之五十(50%)。
3.解除协议后果:如任一方严重违约,守约方有权书面通知违约方解除本协议。违约方应在收到解除通知后十(10)日内完成项目成果的返还或移交,并支付所有已发生的服务费用及违约金。解除协议后,违约方仍需承担相应的违约责任,并不得要求返还已支付的服务费用。
4.不可抗力免责:如因不可抗力(如战争、自然灾害、法律政策重大调整等)导致本协议无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。不可抗力影响消除后,双方应协商继续履行或解除协议。因不可抗力造成的损失,双方各自承担。
第七条不可抗力
1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:地震、台风、洪水、火灾、雷击等自然灾害;战争、动乱、恐怖袭击等社会事件;政府行为,如法律法规的变更、政策的调整、行政命令等;以及影响合同履行的其他类似突发状况。
2.责任免除:任何一方因不可抗力导致未能履行或未能完全履行本协议项下的义务,不承担违约责任。遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后七个(7)日内书面通知另一方,并提供相关证明文件,如政府公告、新闻报道、保险理赔证明等。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。
3.不可抗力持续:若不可抗力影响持续超过三十(30)日,双方应再次协商,根据实际情况决定是否继续履行协议。如协议已失去履行基础,可协商解除协议,双方互不承担违约责任,已发生的费用按实际贡献比例承担。不可抗力消除后,双方应尽快恢复履行协议,已发生的费用及损失按本协议约定处理。
4.不可抗力免责范围:因不可抗力导致的合同履行延迟、质量标准变化、项目终止等,任何一方均不承担违约责任,但应尽到合理的减损义务,并通知对方相关情况。不可抗力事件本身及其引发的后果,不影响本协议其他条款的效力。
第八条争议解决
1.争议解决原则:双方在履行本协议过程中发生任何争议,应首先本着友好协商的原则,通过书面沟通或召开会议等方式,自行解决争议。协商应本着诚实信用、公平合理的原则进行,力求在合理期限内达成一致解决方案。
2.协商不成处理:若双方协商未能解决争议,任何一方均有权在协议履行期限届满前或之后九十(90)日内,选择以下一种方式解决争议,且应书面通知对方所选择的争议解决方式:
(1)调解:可提交双方认可的第三方调解机构进行调解。调解达成协议的,双方应签订调解协议书,调解书经双方签字盖章后具有约束力,如调解不成或一方不履行调解协议,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
(2)仲裁:提交北京仲裁委员会,按照其现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点在北京,仲裁语言为中文。
(3)诉讼:向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中,双方应积极配合法院审理工作,如实提供证据材料。
3.争议解决期间:在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款,任何一方不得单方面停止履行或采取其他妨碍解决争议的行为,除非该行为被另一方书面认可。
4.争议解决费用:因争议解决所产生的仲裁费、诉讼费、律师费、差旅费等一切相关费用,除协议另有约定外,由败诉方承担;若双方均有责任,则根据责任大小按比例分担。如选择调解方式,调解费用由双方协商承担或按调解机构规定处理。
第九条其他条款
1.通知方式:双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前十(10)日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的通知,寄出后三(3)日视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何未经书面同意的修改均无效。
3.保密条款:双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密、技术信息、经营数据等一切未公开信息承担保密义务。未经对方书面许可,不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。此保密义务不因本协议的终止而解除,持续有效。
4.法律适用与管辖:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,适用本协议第八条约定的争议解决方式。本协议各方均同意受协议约定争议解决方式所指定的法院或仲裁机构的管辖。
5.完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协
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