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文档简介
委托经营协议书被涂改了1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX房地产开发有限公司
甲方地址:中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层
甲方法定代表人/负责人:张明
甲方联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX商业管理服务有限公司
乙方地址:中国上海市浦东新区陆家嘴环路1088号XX金融中心25层
乙方法定代表人/负责人:李强
乙方联系方式/p>
协议简介:
本委托经营协议书由甲方XX房地产开发有限公司(以下简称“甲方”)与乙方XX商业管理服务有限公司(以下简称“乙方”)共同签订。甲方作为XX商业广场的业主,为提升商场整体运营效益,经审慎评估与考察,决定委托乙方负责商场的委托经营管理,包括但不限于招商、营销策划、物业管理、客户服务及财务管理等。乙方凭借其专业的商业管理团队、丰富的市场资源和成熟的服务体系,承诺在协议约定的期限内,以市场化运作模式为甲方提供高效、优质的委托经营服务。双方基于平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成本协议,以兹共同遵守。本协议的签订基于双方对市场环境的充分了解、对商业运营的专业认知以及对合作前景的共同期待,旨在通过双方的紧密合作,实现商场的资产保值增值,共同推动商业项目的可持续发展。协议的履行将严格遵循相关法律法规,并充分考虑双方的合法权益,确保合作过程的规范性与透明度。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲方将其名下位于中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层(以下简称“商场”)的委托经营事务授权予乙方管理,由乙方负责商场的整体运营管理,以提升商场商业价值,保障商户权益,实现资产的保值增值。本协议涉及的委托经营范围包括但不限于:
1.商场的招商与品牌布局规划;
2.制定并执行商场年度及季度营销推广方案;
3.商场日常物业管理与维护,包括安全监控、环境卫生、设施设备管理等;
4.提供专业的客户服务,处理商户及顾客的投诉与建议;
5.商场的财务管理,包括租金收缴、成本控制、财务报告等;
6.协调商户之间的关系,维护良好的经营秩序;
7.根据市场变化及时调整经营策略,优化商场资源配置。
第二条定义
1.委托经营:指甲方将其拥有的商场资产的经营管理权委托给乙方,乙方依照本协议约定,独立行使经营权,并对经营成果负责。
2.商场:指甲方合法拥有的位于北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层的商业物业。
3.营销推广方案:指乙方为提升商场品牌形象和客流量而制定的包含线上线下推广措施的综合性计划。
4.财务报告:指乙方定期向甲方提交的关于商场经营收入、支出、利润等财务数据的书面文件。
5.经营成果:指乙方在委托经营期间商场的销售额、利润率、品牌影响力等可量化的经营指标。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力与义务:
(1)甲方有权对乙方的委托经营管理活动进行监督,并要求乙方定期提供经营报告和财务报表,乙方应如实提供相关资料。
(2)甲方应按照本协议约定向乙方支付委托经营服务费,服务费的具体标准和支付方式在本协议第五条中详细约定。
(3)甲方应保证其对商场的所有权或经营管理权清晰、合法,并应配合乙方开展必要的招商、营销等活动。
(4)甲方应提供必要的商场使用权,确保乙方能够顺利开展委托经营工作,包括但不限于提供办公场所、会议室等必要设施。
(5)甲方应负责处理与商场相关的重大政策变动、政府审批等事宜,并及时通知乙方。
(6)甲方应尊重乙方的专业经营管理意见,在重大经营决策上应与乙方协商一致。
(7)甲方应保障乙方及其工作人员在商场内的合法权益,包括人身安全和财产安全。
(8)甲方应遵守本协议的约定,不得随意变更协议内容或解除协议,如确需变更或解除,应提前书面通知乙方,并与乙方协商达成一致。
2.乙方的权力与义务:
(1)乙方有权根据本协议约定,全面负责商场的委托经营管理,包括但不限于招商、营销、物业管理、客户服务等。
(2)乙方应组建专业的经营管理团队,制定科学合理的经营策略,确保商场运营符合市场规律和甲方预期。
(3)乙方应严格按照本协议约定的服务范围和标准提供委托经营服务,确保服务质量达到行业先进水平。
(4)乙方应定期向甲方提交经营报告和财务报表,报告内容应真实、准确、完整,并接受甲方的审查。
(5)乙方应积极拓展优质商户资源,优化商场品牌布局,提升商场的整体竞争力和盈利能力。
(6)乙方应负责商场的日常物业管理与维护,确保商场环境整洁、安全有序,为商户和顾客提供良好的经营消费环境。
(7)乙方应建立完善的客户服务体系,及时处理商户及顾客的投诉与建议,维护良好的商场声誉。
(8)乙方应合理控制商场运营成本,提高资金使用效率,实现商场的可持续经营。
(9)乙方应配合甲方处理与商场相关的政府事务,并及时向甲方通报相关情况。
(10)乙方应保守甲方的商业秘密,不得泄露任何可能损害甲方利益的商业信息。
(11)乙方应在其授权范围内独立行使经营管理权,并对经营成果负责,同时应承担因自身过错导致的经营风险。
(12)乙方应确保其工作人员遵守商场规章制度,维护商场秩序,并提供必要的安全保障。
第四条价格与支付条件
1.甲方同意向乙方支付委托经营服务费,服务费总额为人民币叁佰万元整(¥3,000,000.00),该费用涵盖乙方在本协议约定的委托经营期限内提供的全部委托经营管理服务。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费支付至乙方指定的以下银行账户:
开户行:XX银行XX支行
户名:XX商业管理服务有限公司
账号:622202******1234
3.支付时间:
(1)本协议签订之日起十日内,甲方向乙方支付服务费总额的30%,即人民币玖拾万元整(¥900,000.00);
(2)自本协议生效之日起满一年且乙方已完成首个年度经营目标(具体目标由双方在协议附件中另行明确)后十日内,甲方向乙方支付服务费总额的40%,即人民币壹佰贰拾万元整(¥1,200,000.00);
(3)自本协议约定的委托经营期限届满后十日内,甲方向乙方支付服务费总额的30%,即人民币玖拾万元整(¥900,000.00)。
4.乙方应在收到每一笔款项后,向甲方开具等额合法的增值税发票。甲方有权根据国家相关税务规定及企业内部财务制度,对乙方提交的发票进行合规性审核,审核无误后方可支付相应款项。
第五条履行期限
1.本协议的委托经营期限为叁年,自本协议生效之日起计算,至叁年后最后一日止。
2.协议期限届满前三个月,如双方均有意继续合作,应另行协商签订续期协议。若双方未能就续期事宜达成一致,本协议到期自动终止。
3.协议生效条件:本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。但甲方支付首期服务费的义务以其收到乙方合法开具的对应金额增值税发票为前提条件。
4.关键时间节点:
(1)乙方应于每年3月31日前向甲方提交上一年度的全面经营报告及财务决算报告。
(2)乙方应于每季度结束后二十日内向甲方提交季度经营分析报告及财务收支情况说明。
(3)甲方应按照本协议第四条约定的时间节点向乙方支付服务费。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)若甲方未按本协议第四条约定的支付时间足额支付服务费,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过三十日,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付全部未付服务费及相应的违约金。甲方逾期支付行为导致乙方无法继续履行协议的,甲方还应承担乙方因此遭受的直接经济损失。
(2)若甲方违反本协议约定,擅自变更本协议内容或提前解除协议,应向乙方支付相当于本协议未履行部分服务费总额20%的违约金。给乙方造成损失的,还应承担赔偿责任。
(3)甲方未按约定提供商场使用权或提供的使用条件严重影响乙方开展委托经营工作的,应承担相应责任,并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。若甲方原因导致乙方无法履行相关义务的,甲方还应承担违约责任。
2.乙方违约责任:
(1)若乙方未按本协议第四条约定的支付时间足额支付服务费,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五向甲方支付违约金。逾期超过三十日,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付全部未付服务费及相应的违约金。乙方逾期支付行为导致甲方无法继续履行协议的,乙方还应承担甲方因此遭受的直接经济损失。
(2)若乙方违反本协议第三条约定的经营管理义务,导致商场经营状况显著恶化或出现重大安全事故、重大投诉等不良后果,乙方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿范围包括但不限于因乙方管理失误造成的经济损失、商誉损失以及第三方索赔等。
(3)乙方在委托经营期间,未经甲方书面同意,擅自将本协议项下的任何权利义务转让给第三方,或擅自允许第三方使用其在本协议项下获得的授权,构成违约。乙方应向甲方支付相当于本协议未履行部分服务费总额50%的违约金,并承担甲方因此遭受的直接经济损失。
(4)乙方违反本协议第二条第11款约定,泄露甲方商业秘密,给甲方造成损失的,应承担全部赔偿责任。赔偿金额应足以弥补甲方的直接经济损失和商誉损失。
(5)乙方违反本协议约定,擅自提前终止委托经营服务,应向甲方支付相当于本协议未履行部分服务费总额30%的违约金。给甲方造成损失的,还应承担赔偿责任。
(6)乙方及其工作人员在商场内从事任何违法违规活动,或因管理不善导致发生重大安全事故,应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的一切损失。
3.违约金的计算与支付:违约金的计算方式按照本协议各条款的具体约定执行。违约方应在收到守约方书面违约通知后十日内支付违约金。逾期支付违约金的,每日按未付违约金金额的千分之一加收滞纳金。
4.协议解除权:除本协议已约定的特定违约情形外,任何一方单方面解除本协议,均应向对方支付相当于本协议未履行部分服务费总额10%的违约金,并承担对方因此遭受的直接经济损失。但若违约行为构成根本违约,守约方有权解除协议,并要求违约方承担全部赔偿责任。
第七条不可抗力
1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、洪水、台风、海啸等)、战争、动乱、政府行为(如法律、法规、规章的变更或修订、税收政策调整、行政命令等)、流行病疫情、网络攻击或系统故障、罢工、骚乱以及其他类似无法预见、不能避免并不能克服的事件。
2.通知义务:任何一方在本协议履行过程中遭遇不可抗力事件时,应在不可抗力事件发生后七日内以书面形式通知对方,详细说明不可抗力事件的发生、性质、影响以及预计持续期限。若不可抗力事件持续超过三十日,双方应再次进行沟通,协商确定是否需要变更或解除本协议。
3.责任免除:遭遇不可抗力事件的一方,根据不可抗力事件的影响,可部分或全部免除其在本协议项下的责任。不可抗力事件导致本协议部分条款无法履行的,受影响条款应予中止履行;不可抗力事件导致本协议全部条款无法履行的,双方均有权解除本协议,且互不承担违约责任。
4.举证责任:主张不可抗力的一方应承担举证责任,提供充分、有效的证据证明不可抗力事件的真实性及其对本协议履行的影响。双方均有权对对方提供的证据进行质证。
5.协商处理:即使发生不可抗力事件,双方仍应尽力通过友好协商的方式解决因不可抗力事件引发的问题,避免或减少损失。在不可抗力事件消除后,双方应及时恢复履行本协议,但已受影响的履行期限应予以顺延。
6.法律适用:不可抗力事件的处理,应遵守中华人民共和国相关法律法规的规定。
第八条争议解决
1.协商:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着公平、合理、高效的原则进行,双方应在北京市尝试进行面谈或通过书面方式进行沟通。
2.调解:若双方通过协商未能解决争议,可共同选择第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立的原则。达成调解协议的,双方应签订调解协议书,该协议书经双方签字盖章后具有法律约束力,双方应自觉履行。调解不成的,任何一方均可进入下一争议解决程序。
3.仲裁:若双方在本协议签订后或争议发生前未能就争议解决方式达成一致,或协商、调解不成的,任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点设在北京。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁过程中,仲裁庭有权根据案件需要,决定是否进行书面审理或开庭审理,并可根据当事人的申请,就事实问题和法律问题一并作出裁决。
4.诉讼:除上述仲裁约定外,任何一方均不得就本协议项下的争议向人民法院提起诉讼。本协议中的仲裁条款是双方解决争议的最终方式,排除了任何其他争议解决途径。
5.证据:双方在争议解决过程中提交的所有证据材料,应真实、合法、有效。仲裁庭或人民法院将根据证据认定事实,作出裁决或判决。
6.仲裁费用:仲裁费用(包括仲裁费、律师费、差旅费等)由败诉方承担;双方均有责任提交证据和出庭,因此产生的相关费用由各自承担,但仲裁庭或法院另有规定的除外。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式作出,并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本协议首页载明的其他联系方式进行发送。以专人递送方式发送的,送达时即视为送达;以挂号信方式发送的,寄出后三日报达日即视为送达;以传真或电子邮件方式发送的,发送成功时即视为送达。任何一方变更联系方式,应提前七日书面通知对方。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须由双方授权代表以书面形式签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更本协议内容。
3.保密义务:双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等一切未公开信息承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露、披露或使用该等保密信息,但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。保密义务不因本协议的终止而解除。
4.不可分割性:本协议的任何条款,均属本协议不可分割的一部分。若任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。
5.法律适用与管辖:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,适用本协议第八条约定的争议解决方式。若选择诉讼,甲方所在地人民法院或乙方所在地人民法院或协议履行地人民法院均有管辖权。
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